電視訪談節目情感因素的運用

在技術和科技無孔不入的今天，人們在電視節目中渴望和呼喚那些更加平易近人、更具人情味的東西，訪談節目便是電視在技術社會中對人本觀念回歸的典型。傳播學的經驗和實踐同樣證明，最好的傳播效果來自于受眾參與的一種活動性的面對面的接觸與交流。在西方，電視訪談節目已經成為電視欄目的主體形式，占整個電視欄目的60％，我國從《實話實說》創辦發展至今，已有200多個訪談節目。在訪談節目中，主持人與嘉賓圍繞某一話題進行認知、交流的同時，也總伴以情感的體驗和傳遞。事實上人的談話過程是一個知情交融的過程，隨著人們對情感的復雜心理現象的認識，情感在訪談節目的作用也日益受到人們的重視。

一、訪談節目具有情感特征

情感是人對客觀事物與人的需要之間的關系的反映和體驗，它反映的是客觀事物與主觀個體需要之間的某種關系。

談話是人際傳播最重要的方式，電視的傳播技術使它能夠覆蓋和影響盡可能廣泛的人群并能實現瞬間的信息共享。電視訪談節目以大眾傳播的形式，實現了人們長久以來對人本化傳播的渴望。這里說的人本指兩個方面，第一，體現人的本真狀態，第二，符合人的本能接受。訪談節目給人們提供了一個自由的語言姿態表達、溝通、交流的有效渠道，節目的現場就是一個巨大的情緒場，在面對面的交流中，人們不僅能夠聽到對方的語言，還能看到對方的表情、動作、服飾、環境氣氛，進而能相互感知，由這些復雜成分共同構成的活色生香的談話場。訪談節目這種人際傳播方式保留了真實、鮮活、全面的特點，決定了它比一般電視節目更富于個性的表達，更能把那些極富情感表現力的細節一一捕捉。

二、訪談節目中情感因素的重要性

中央電視臺《藝術人生》節目主持人朱軍說：“我把主持人分了三個層次——最初級的是技巧層次的介入；第二層次的介入是智慧介入；最高層次的介入是情感介入。也就是說，主持人必須真誠地投入情感。從嘉賓的眼睛走人他的內心，這就是情感的介入。”

對訪談節目的策劃者、主持人：

愛崗敬業，執著追求。情感是建立在認識基礎之上的，而且貫穿于認識過程，情感來源于認識，但是情感境界的高低又會影響認識。它們是互感互動的雙面體。如果一個人熱愛他的本職工作，他就會敬業愛崗、就會對完成每一項任務產生強烈的使命感，使命感又會形成強大的動力，推動著他運用職業技能、方法、手段、途徑，以及創造性的思維方式，盡可能準確地把握客觀事物，而去追求最佳的效果。

情感因素有助新聞敏感。列寧說過：“沒有人的感情，就從來沒有也不可能有人對真理的追求。”情感這個非智力因素作為智力因素的認識過程的互感互動形成了人類對知識和真理永無止境的追求。如果在情感和認識關系中形成了“互動”的情感境界，就會對新聞事業產生執著的愛，“愛之愈切”又會在新聞事業領域里追求“知之更深”，就能更敏感地發現、挖掘、捕捉、篩選、聯想、重組、提煉以至于表現新聞價值，并且努力去獲得和保持新聞敏感。

對訪談節目的受眾：

受眾的“感情接近”心理。西方新聞者在研究新聞價值的因素時，除了“地域接近”的心理，還存在著“感情接近”心理。敏感的記者就常常能夠打破地域界限，把視野和筆觸拓展到雖然遙遠，但與手中情感相連的事件，“以文傳意”，客觀地樸素地表述事實，借以流露自己的觀點和情感，影響受眾的思想，牽動他們的感情，縮短地域上的距離。

受眾的想象與情感因素。想象總是與情感俱來的，想象能根據詞語的示意再現事實的情感色彩；情感色彩又能催化人們的想象。好的訪談節目善于利用故事中的情感色彩，調動受眾的喜怒哀樂來催化受眾的再造想象。受眾情至深處，高興時眉開眼笑，痛恨時咬牙切齒，快樂時捧腹大笑，悲傷時一把鼻涕一把眼淚。這就是利用詞語的示意，再現故事的情感色彩；情感色彩又催化了受眾的再造想象。

三、情感因素在訪談節目中的運用

電視訪談節目在其發展中逐漸衍生出許多不同的形態，就目前情況歸納，有以下三種基本樣式：新聞時政類，比如白巖松的《新聞會客廳》；情感溫馨類，比如《藝術人生》；社會生活類，代表就是《實話實說》；還有就是專業性較強的《大家》、《對話》這樣的談話節目。理性思維不能解決人的所有問題，人的精神世界還需要感性與之互補，理性與感性相結合才能構成人類豐富的精神世界。在談話節目中，人們不僅想獲得信息與觀點，還想了解隱藏在每個名人成功背后的深刻人文內涵。要使訪談節目和受眾的心理產生情感共鳴，就必須在嘉賓心靈震撼時迅速傳遞這種反應；就必須對談話中故事的起伏跌宕，主人翁的心路歷程等情感和事實加以展現。

以情感突出個性。在人物訪談中，通常是將訪問重點引向與嘉賓有關的新聞熱點事件本身，而忽略了嘉賓自身的人格魅力。對于廣大受眾來說，在景仰嘉賓所做出的重大成就的同時，也迫切想了解此人在生活中是怎樣的。如何將嘉賓的個性特征凸顯出來是增強節目吸引力的關鍵所在。在談話過程中可以通過情感傳遞這樣比較隱蔽的方式，藏而不露地向觀眾展示人物的個性特征。《楊瀾工作室》曾經采訪過美國前國務卿奧爾布賴特，她回憶自己剛離婚時的情景說：“當我丈夫要求和我離婚時，我傷心極了，甚至怨天尤人。想想看，我大學畢業三天就結婚了，從來不知該如何獨立生活。但我挺過來了，甚至做了從沒想過可能做的事情。”一段澀澀的回憶讓人看到了鐵女人也有困惑和軟弱，也將她身上永不服輸、堅持執拗的性格呈現在觀眾面前。在談話節目中巧妙地運用這些或悲傷、或喜悅的情感因素，就能在不知不覺中將人物的真實個性暴露出來。

以情感顯露真情。在現代高度緊張、競爭激烈的社會中，人們在尋求理性、深刻的同時，還迫切渴望真情的交流、情感的對換。在訪談節目中，則表現為觀眾渴望能在收視過程中感到生活的回味、生命的頓悟、情感的共振。2003年香港巨星張國榮的突然離去，在人們心中引起了巨大的震動。明星作為娛樂文化的代表，對社會大眾有著巨大的影響。張國榮長達20年的影視經歷。從個人奮斗開始直至成為亞洲偶像，香港大眾對他有著特殊的依戀。鳳凰衛視在做這期節目時，立意記錄一個時代的遠去，充當情感寄托的媒介。調動多種手段來表達一個“情”字，張國榮的經典老歌是這次直播最好的表現素材。看MTV送故人離去，在張國榮的歌里找到自己曾經逝去的記憶，不同的人在電視畫面里都可以找到自己內心情感的依托點，直播畫面使人想到更多人與人之間的真情故事。

以情感凸顯智慧。之前我們談到情感因素在訪談節目中的運用，更多地說到了它在社會生活類訪談中的重要作用。其實在新聞性很強的時政訪談節目中，如能恰如其分地運用情感因素，就能通過觀點的碰撞、智慧的交鋒，擦出意想不到的火花，這樣，形式并不活潑的時政類訪談節目就會更真實，也更具感染力。以鳳凰衛視阮次山主持的《風云對話》為例，要使極具專業性和深度的訪談節目具有廣泛的受眾，需要巧妙運用情感因素，讓世界上最有權力的人，逐漸褪去偽裝。奧運會期間，《風云對話》曾經做過以色列總統佩雷斯的專訪，在訪問開始就引出佩雷斯專門為北京奧運而賦的詩“勝利，但無殺戮；失敗，但無仇恨；希望，而無遺憾。在和諧的天空下，我們一起銜著橄欖枝回到家鄉。”既拉近了采訪者與受眾的距離，也讓人感受到這位哲人總統的情懷與智慧。

四、拓寬思路，避免導致情感疲勞

情感因素的運用也是一把雙刃劍，不顧主題需要、不顧現場環境，頻繁使用這種傳播方式，也易造成受眾的情感疲勞。我們還是以《藝術人生》為例，這個節目創辦之初曾經因為在節目中展現了明星大腕脆弱而真摯的情感，激起了受眾的共鳴。當《藝術人生》的煽情模式被無數地方臺的訪談節目克隆之后，受眾在一次次感動、一次次流淚之后不免出現情感疲勞。訪談節目中情感因素的運用需要掌握節奏和分寸的技巧，避免模式化，更應該注意的是運用情感因素不是簡單的催淚、愉悅、歡樂和悲傷等量齊觀的感染，要讓受眾感受到生命的酣暢和藝術的甜美。所以，在訪談節目中運用情感因素，也應拓寬思路，以更多元化的面貌展現在受眾面前。

編校：楊彩霞