高等職業院校大學生心理健康教育管理模式的探索與實踐

摘要我校通過多年的探索與實踐，形成了合理構建心理健康教育網絡、著力建設心理健康教育隊伍、不斷探索心理健康教育方法、深入開展心理健康研究四維一體的心理健康教育管理模式，有力地推動了學校大學生健康教育的發展。

關鍵詞 高等職業院校 心理健康教育 模式

中圖分類號:G44文獻標識碼:A

為貫徹落實《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》(教社[2001]1號)文件精神， 我校2002年4月開始嘗試為學生開展心理咨詢服務。2004年學校正式成立心理健康教育咨詢中心，加強心理健康教育和心理咨詢工作規范化、制度化建設。幾年來在構建心理健康教育咨詢網絡、建設心理健康教育隊伍、探索心理健康教育方法、開展心理健康研究等四方面進行了深入的探索和研究，構成了學校大學生心理健康教育的管理模式。

1 建立健全大學生心理健康教育網絡

大學生心理健康教育的有效指導，有賴于教育的三級網絡--校級心理健康教育機構、院系級心理健康教育組織、學生心理健康教育組織的完善(1-2)。

1.1 學校心理健康教育領導小組

由學校分管學生工作的校領導任組長，學工處處長、各系主任及分管學生工作的副主任、心理健康教育咨詢中心主任組成。其工作職責是全面負責學生心理健康教育工作的規劃，心理健康教育隊伍的建設與培訓，學生重大心理危機事件的處理，心理健康教育科研工作的統籌安排等。

1.2 心理健康教育咨詢中心(以下簡稱“心理咨詢中心”)

是我校心理健康教育的業務機構，由專兼職心理咨詢師組成，主要負責全校心理健康教育工作的業務指導和日常心理咨詢工作及開展大學生心理健康教育的科研工作。

1.3 系心理健康教育組織

由系主管學生工作的領導和政治輔導員、班主任組成，在學校心理健康機構的領導和心理咨詢中心的指導下，有針對性地對學生的心理問題給予及時、必要的服務。

1.4 學生心理健康組織

由校系學生會心理聯絡部及班級心理聯絡委員和同輩咨詢員(即志愿為同學服務且心理素質較好的學生)組成。他們是學生的骨干，在與同學朝夕相處的學習生活中，給予那些需要心理關懷的學生以經常性的幫助，并將有嚴重心理障礙學生的情況及時向學校心理健康教育組織反映，避免學生由于心理健康問題而引發的惡性事件的發生。目前，共有12名校系干部、26名同輩咨詢員、100多名心理協會會員。

2 著力建設心理健康教育管理隊伍

為了提高我校心理健康教育工作者的整體素質，我校認真抓了三支基本隊伍的建設。

2.1 心理健康教育專業隊伍建設

心理健康教師是大學生心理健康教育的專業隊伍，按照《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》，我校一方面通過專、兼、聘的形式，不斷充實了專兼結合的心理健康教育專業隊伍。目前，學校有專兼職心理咨詢師8人，外聘高級心理咨詢師3人。另一方面，通過安排專業教學工作、分配心理咨詢任務以及開展心理健康教育科研工作，提高他們在開展心理健康教育工作中所需的專業知識、技能、業務水平和科研能力。并經常以案例分析會等形式，組織專兼職教師互相學習、互相啟發、互相促進。逐步建設了一支穩定的高素質的心理健康教育專業隊伍。

2.2 心理健康教育管理隊伍建設

學校心理健康教育管理人員包括學管干部、政治輔導員和班主任，他們承擔著大學生行為規范管理和心理健康教育的雙重責任，是學校心理健康教育的主力軍。在這支隊伍的建設中，首先是加強管理干部的培訓。學校校系兩級學管干部近六年來全部參加了省教育廳組織的高等學校學工處長和政治輔導員的系統培訓。通過培訓他們不但學習并掌握了現代大學生管理的理論和方法，而且掌握了基本的心理健康教育知識和解決一般心理問題的方法和技巧。其次是認真進行政治輔導員和班主任的選拔和培養。近3年我校引進具有研究生學歷的專職政治輔導員7人，其中4人為師范院校畢業，5人有在大學從事學生管理的經歷;同時堅持每年暑假輔導員及班主任培訓制度，專門請校內外心理教育專家對他們進行心理健康知識和心理咨詢技術的專門輔導和講座，以提高他們應對和處理學生心理健康問題的能力。

2.3 學生心理健康教育骨干培訓

學生心理健康教育團隊包含三支隊伍:即學生會心理聯絡部(簡稱心聯部)、心理協會和同輩咨詢員。他們是經過學校心理咨詢中心培訓的學生骨干，是學生大型心理教育活動的實施者，在學校舉辦的各種心理健康教育活動的過程中，他們不斷增長心理健康知識，不斷提高心理素質。

3 積極探索心理健康教育形式與方法

3.1 將心理健康教育的有關內容納入德育工作計劃

按照中宣部、教育部《關于印發<關于普通高等學校“兩課”課程設置的規定及其實施工作的意見>的通知》以及《中國普通高等學校德育大綱(試行)》、《思想道德修養教學大綱》的要求，在思想道德修養課中，科學安排有關心理健康教育的內容。同時結合醫藥院校學生必修《醫學心理學》和《護理心理學》的要求，認真開好心理學課程。“思政課”和“心理學”課堂教學成為我校心理健康教育的主渠道，教師針對學生的需要對教材進行適當的刪減和補充，增加大學生心理健康知識。

3.2 把心理素質教育滲透在各科教學之中

通過各科教學進行心理素質教育既是學校心理健康教育實施的途徑，也是各科教學自身發展的必然要求。各科教學過程都包括著極其豐富的心理教育因素，因為教學過程是經社會歷史積淀的文化知識、道德規范、思想價值觀念為內容和主導的，教師在傳授知識過程中，只要注重考慮學生的心理需求，激發學生學習的興趣并深入挖掘知識內在的教育意義，就能夠把人類歷史形成的知識、經驗、技能轉化為自己的精神財富，即內化成學生的思想觀點、人生價值和良好的心理素質，并在他們身上持久扎根。

3.3 開展豐富多彩的心理咨詢活動

充分發揮“三級網絡”和專兼職隊伍及學生團隊的作用，開展形式多樣的心理咨詢活動是我校心理健康教育的一個特色。以心理普查、建立心理健康檔案為基礎，通過心理健康教育宣傳、個案咨詢、團體輔導、專題咨詢、同輩咨詢、學術講座等形式全方位多渠道開展心理健康咨詢工作。

3.3.1 心理健康教育宣傳

心理健康教育咨詢以板報、廣播節目、宣傳欄，印發的宣傳冊不斷向學生傳輸心理健康衛生知識;每年的“5.25”心理健康教育活動周，開展以“我愛我”為主題的活動，通過學術講座、專題咨詢、團體輔導、有獎猜謎、心理電影等，使心理健康教育知識深入每個學生的心田，并逐漸促進學生健康心理行為的形成;學生會心聯部主辦的《醫苑心海》和心理協會主辦的《心心夜語》，讓廣大學生傾吐心聲，深受學生的歡迎。

3.3.2 個案咨詢

一是通過開放心理咨詢室，對前來咨詢的學生進行面對面的心理咨詢，及時解除學生的心理困惑，并對有心理障礙的學生進行跟蹤輔導;二是公布心理咨詢中心電子郵箱、教師電話號碼、QQ號，隨時接受學生的咨詢;三是開通同輩心理咨詢熱線，利用同輩間的交流易產生共情效應的特點開展心理健康咨詢。心理咨詢中心每年接待個體咨詢均在500人次以上。

3.3.3 團體輔導

心理咨詢中心成立以來，先后組織了“我愛我家”、“學會尊重”、“同在屋檐下”等多種團體訓練。如“我愛我家”用“家”的主題消除新生對周圍陌生同學的戒備心理;“同在屋檐下”用親情的形式來幫助有人際關系缺陷的同學，教會她們用感恩的心回報身邊的人;“學會尊重”讓他們懂得了在人際交往中怎樣尊重對方;“猜猜我是誰”告訴他們如何去觀察、了解對方;“潛能發掘”使他們增強了自信;“打開千千結”使他們增強了團隊意識。中心每年進行團體輔導近20場次，受眾近4000人次。

3.3.4 專題咨詢

為了擴大咨詢的范圍和提高咨詢的效率，心理咨詢中心將學生中帶共性的心理熱點問題編輯成專題，分發到各班級，讓有相似心理問題的學生到相應的專題組接受咨詢。每學期聘請各類心理專家20多人次針對這些專題進行輔導，同時還隨時接受各班的邀請，開展班級專題咨詢。

3.3.5 學術講座

如根據不用年級學生的心理和成長需要，舉辦不同的心理講座。對一年級新生舉辦新生常見的心理調適知識與技術的講座;針對二年級學生中普遍存在的人際溝通困難及情感問題進行專題講座;針對三年級學生面臨的實習和就業的壓力，舉辦了醫學生實習與就業心理調適方面的專題講座。心理健康教育中心每年舉辦專題學術報告近10場次。

通過以上各種心理咨詢活動及每年的新生心理素質調查，近三年，已為6308名學生建立心理檔案，并初步建立起對弱勢群體(受處分、網絡成癮、失戀、特困生等)、高危人群(有精神抑郁傾向、精神分裂傾向、自殺意念的學生)的心理危機進行監測、評估、預防和干預的快速反應機制。

4 深入開展心理健康教育研究

4.1 不斷總結心理健康教育工作，定期開展研究活動

在資深的心理咨詢教師的主持下，每月進行一次心理健康教育工作小結，對工作中出現的問題和個別疑難案例進行認真評析研究，深入探討心理健康教育的新技術、新方法、新途徑，提高咨詢教師的業務水平。

4.2 積極爭取省級以上課題立項，開展心理健康教育方面的專題研究

五年來，學校共有心理健康教育方面的科研立項9項，其中《醫學生焦慮、抑郁情緒與人格特征的相關性研究》、《高職高專院校學生團體心理輔導的探索與實踐性研究》、《醫專大學生心理健康調查與研究》、《大學生上網身心健康負效應課堂干預近期效果研究》、《男性高級護理大學生的心理狀況研究》等5項科研已基本完成研究工作，其研究成果已應用于我校心理健康教育工作之中。

4.3 堅持每年一次的新生素質調查

學生心理素質調查是新生素質調查的重要內容之一，這些資料的分析和研究，成為我校心理健康教育工作的最重要的基礎資料。

健全的心理健康教育組織網絡，高素質的專兼結合的心理健康教育專業隊伍，豐富多彩的健康教育及心理咨詢形式以及高質量的心理健康教育科研，是我校在探索和實踐中的大學生心理健康教育管理的基本模式。這一模式的有效運行，正在發揮著讓大學生學會自我心理調適，有效消除心理困惑，自覺培養堅韌不拔的意志品質和艱苦奮斗的精神，以科學的態度解析心理異常現象，正確對待各種心理問題，提高承受和應對挫折以及適應社會生活能力的作用。

參考文獻

[1] 李爽.大學生心理健康教育模式的建構與實踐[J].新疆大學學報，2008(8):34～37.

[2] 楊貴英，陽靜等.醫學院校大學生心理健康教育模式的構建[J].中華醫學教育雜志，2007(6):47～49.