高職高專院校商務英語《外貿函電》教學之我見

摘要商務英語《外貿函電》作為商務英語專業的主干課程之一，綜合了外貿實務和英語兩方面的知識，具有很強的實踐性和實用性。該門課程的目的是培養學生外貿綜合能力，提高學生的綜合素質，以求學生能運用該門課程所學適應社會工作，實現其價值。本文從了解該門課程的內容及特點，結合當前教學中的不足之處以及自身教學經驗，談了幾點看法。

關鍵詞外貿函電 課程內容 設置 多媒體教學

中圖分類號:H319.3文獻標識碼:A

在當前各國之間貿易盛行的形勢下，對外經濟貿易和技術合作迅速發展，急需一大批優秀的對外經貿人才，這就為外貿職業教育提出了很高的要求，尤其外貿函電這一門實用課，它是培養這一行業人才的主要課程之一。而教授這門課程也需要結合外貿實際與現實生活中的實例，深入淺出，讓學生充分理解外貿流程和函電寫作。本文從分析該課程主旨及內容開始，同時結合當前教學中的不足之處以及結合實踐，談談在高職高專院校教學中所總結的經驗和幾點看法。

1 《外貿函電》課程的主旨及其內容

1.1 《外貿函電》課程的主旨

該課程旨在通過學習外貿業務流程以及函電交往中所需要的專業術語和表達，把基礎英語技能和外貿英語知識有機地結合起來，培養學生了解并掌握商務英語外貿函電的寫作，并能靈活地加以運用。本課程要求學生除了了解規范的外貿英語函電格式外，還要求學生掌握外貿函電相關詞匯、習慣表達法，翻譯原則等，能寫出格式標準、內容具體、表達貼切、語法正確、符合邏輯的外貿英語函電。

1.2 課程內容概括

在課程內容上，外貿函電與大學英語有很大的區別。它主要圍繞國際貿易中的各個實踐環節來展開，內容涉及面很廣，是從英語語言知識、跨文化交際學到國貿實務、營銷心理學以及公共關系學等多方面知識的交融和滲透。具體內容如下:怎樣建立業務關系(How to Establish Business Relations)—詢盤(Enquiry)—發盤(Offer)—還盤(Counter-offer)—接受與確認(Acceptance and confirmation)—訂單與合同(Order and Contract)，以及合同中相關條款的擬訂，如支付與信用證(Payment and L/C)，包裝(Packing)，裝運(Shipment)，保險(Insurance)，抱怨(Complain)，索賠(Claims)和理賠(Settlement)等。從內容涵蓋來看，該課程涉及范圍廣，邏輯層次鮮明，具有很強的專業性與實用性。

2 當前商務英語外貿函電教學中存在的不足之處

2.1 學生層次不一，課程設置失當

外貿英語函電是英語寫作和外貿業務知識相結合的一門綜合性課程。對初學該門課程的人來說，外貿函電學習的入門較難，效果不夠顯著，容易喪失學習積極性。再者，自從高校擴招以來， 高職院校生源的綜合素質和英語基礎整體水平下降，致使整個學校學習氛圍不夠濃郁，影響整體教學質量。

在課程設置上，若開設一些外貿函電課程的先導課如國貿實務、英文寫作等，將有利于學生更好地掌握外貿流程及函電寫作，此后學校應安排一些鞏固課程，如外貿英語聽力、會話、寫作等。但目前有許多高職高專院校未科學嚴謹地安排，沒有顧及到客觀實際情況，因此在課堂設置上存在次序顛倒、隨意排課的現象，導致學生在學習《外貿函電》課程時壓力會比較大，理解記憶專業詞匯和表達上難度較大。

2.2 教師隨機安排，教學方法欠豐富

眾所周知，《外貿函電》這門課程知識面廣，這就對教授該門課程的教師提出了很高的要求。既要求商務英語專業基本功扎實，還必須了解外貿業務基本流程及其要求。然而，在目前一些高職高專院校中，在安排任課教師時往往沒有取長補短，以致教師達不到最佳授課效果。同時，教學方法欠豐富也是目前面臨的一個重大問題。教師的課堂教學直接決定了學生的學習效果，如果教學方法單調沉悶，不能生動幽默、化繁為簡地講解專業知識，那么學生在學習過程中會逐漸失去興趣，從而不能有效地激發他們的學習主動性，致使學習效果降低。

3 對外貿函電課堂教學的幾點建議

3.1 注重教師培養和學生素質的提高

高職高專院校應當注重培養“雙師型”人才。目前高職高專院校對于專職老師的要求越來越高，不僅要求教師在專業知識方面有過硬的本領，在實踐方面的能力也不容忽視。因此，選用學習商務英語或外貿英語專業知識并且具有外貿經驗、英語功底扎實的教師進行教學工作顯得尤為重要。教師在課堂上運用雙語教學，通過現實生活中的實例以及親身體驗引起學生的學習興趣。同時教師多對學生進行鼓勵，讓學生充分認識到該課程在當前的形勢下的實用性，提高學生理論與實踐相結合的能力。與此同時，這也要求學生在充分了解該課程的特殊性及實用性的前提下，運用原有的英語基礎，積極配合任課教師，加強外貿專業知識的學習。教師注意英文版的外貿知識在課堂上對學生的滲透，這在某種程度上不僅有助于他們理解和記憶外貿專業術語，也一定程度上對他們英語表達能力的提高有很大的幫助。

3.2 改進課程的設置和教學方法

高職高專院校應當在該課程設置上加以改進，充分考慮學生的利益。筆者認為該課程應當設置在大二或大三，因為學生在經過大一的基本知識學習后定能更好地掌握《外貿函電》課程。在教學方面，教師在課堂上應當給學生多灌輸專業思想，同時著重強調英語基礎學習，使學生打下扎實的基本功。在教學方法上，教師也應該下一番功夫。豐富學生的課堂生活，不拘泥于書本，視野開闊，實事求是，做到真正的學以致用。此外，盡量給學生舉實例進行實訓，教師可以展開小組討論或是集體討論等形式豐富課堂學習和氛圍，當然學校也可提供一些去進出口公司實習的機會。

3.3 多媒體教學設備等運用得當

運用多媒體設備，不但能增加課堂上學生信息的攝取量，同時通過更生動直觀的表現形式，采用一些簡單的日常情景進行類比，以及案例教學法，讓學生圖形并茂，對學習課堂知識增添趣味性，從而提高學生的積極性。比如在介紹外貿流程時，教師可以舉些現實生活中簡單熟悉的例子。比如我們去商場購物，在這一情形下就存在了買家與賣家的關系，也就是外貿流程中的第一步驟——建立業務關系;接下來我們就會去挑選我們想要購買的商品，看中某個商品后我們就會像店員詢問價格、質地、顏色等信息，這在我們外貿業務中就相當于詢盤;然后我們會對于購買中不滿意的一些方面與店主進行協商，比如砍價，即外貿流程中的還盤;再接下來就是談定價格、規格等，雙方確認后買家付款，然后賣家包裝后交易便完成了。而這些雖然與外貿流程比較類似，但遠沒有外貿流程復雜。教師運用這樣的情景教學，貼近生活，會降低學生對于外貿的陌生度，從而會激發他們主動學習的興趣。如此一來，教學最終的目的也得以完全實現。

以上所述是筆者在《外貿函電》教學過程中總結出來的一些經驗，希望能給同行以及學習該門課程的學生一些幫助。

參考文獻

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