激勵(lì)理論在高校學(xué)生教育管理中的應(yīng)用研究

摘要激勵(lì)理論是組織管理理論的重要組成部分，近年來(lái)被廣泛應(yīng)用于高校學(xué)生的教育管理工作中。本文首先對(duì)激勵(lì)理論的涵義進(jìn)行總結(jié)，接著重點(diǎn)探討激勵(lì)理論在高校學(xué)生教育管理中的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞激勵(lì)理論 高等學(xué)校 教育管理

中圖分類號(hào):G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

高等學(xué)校肩負(fù)著為我們的國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平人才的重任。隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的心理和行為日漸走向多元化、復(fù)雜化，這給高校學(xué)生教育管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。而組織管理學(xué)中的激勵(lì)理論體現(xiàn)出平等性，重點(diǎn)放在人性教育、情感因素的發(fā)揮上，貼合大學(xué)生的心理及行為特點(diǎn)，因此逐漸發(fā)展為高校管理者教育學(xué)生的有效手段。通過(guò)采取合理的激勵(lì)方式，高校管理者可以充分激起學(xué)生的積極性，讓他們懷抱著最大的熱情投入到學(xué)習(xí)中，從而更好地實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)。在此，本文將主要探討激勵(lì)理論在高校學(xué)生教育管理工作中的具體應(yīng)用。

1 激勵(lì)理論的定義和主要內(nèi)容

“激勵(lì)，即主體通過(guò)運(yùn)用某些手段，使得客體在心理上處于興奮和緊張的狀態(tài)，并積極行動(dòng)起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)主體所期望的目標(biāo)。”①首先，從理論上明晰激勵(lì)理論的產(chǎn)生、含義及主要內(nèi)容，對(duì)于高校教育管理者采取合適的措施來(lái)激發(fā)學(xué)生的積極主動(dòng)性，具有重大的意義。20世紀(jì)以來(lái)，西方組織管理學(xué)出現(xiàn)了許多不同的激勵(lì)理論，按其所研究的激勵(lì)側(cè)面和行為關(guān)系的不同，可以將這些理論劃分為三大類:內(nèi)容型、過(guò)程型和行為改造型。②

內(nèi)容型激勵(lì)理論。這是激勵(lì)產(chǎn)生的起點(diǎn)，它主要研究人們的行為是如何產(chǎn)生的，并分析人們的這些內(nèi)在需求又是如何推動(dòng)其行為發(fā)展的。具體來(lái)說(shuō)該理論又主要包括以下三種類型:(1)需求層次理論。該理論創(chuàng)始人馬斯洛認(rèn)為，人類有五種基本需求，從低級(jí)到高級(jí)，依次為生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。并且，只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蟮玫綕M足后，人們才會(huì)去追求較高層次的需求。(2)成就激勵(lì)論。該理論創(chuàng)始人麥克利蘭認(rèn)為，在生理需求得到滿足后，人們還有三種基本需求:權(quán)力需求、社交需求和成就需求。當(dāng)然，不同的人對(duì)這三種需求的需求重點(diǎn)也是不同的。(3)雙因素理論。該理論創(chuàng)始人赫茨伯格認(rèn)為，影響一個(gè)人的生產(chǎn)和工作績(jī)效的主要因素包括激勵(lì)因素和保健因素，前者包括工作本身、公認(rèn)、提升、成就、個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展;后者包括薪水、安全、工作條件、工作保障、公司的政策等。前者能導(dǎo)致滿意感并進(jìn)而激發(fā)積極性，后者卻只能防止產(chǎn)生不滿意感。

過(guò)程型激勵(lì)理論。此種理論重點(diǎn)研究人們產(chǎn)生動(dòng)機(jī)后，直到采取具體的行動(dòng)前，哪些激勵(lì)因素會(huì)影響其心理活動(dòng)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)該理論又主要包括以下兩種理論:(1)期望理論。該理論創(chuàng)始人弗羅姆認(rèn)為，當(dāng)人們有某種需求，并且覺得這種行為有達(dá)到目標(biāo)的可能時(shí)，其采取該行為的積極性才能高。即，激勵(lì)力=效價(jià)€灼諭怠F渲校だχ傅氖侵苯油貧鎏宀扇∧騁恍卸畝だ健PЪ壑父鎏宥閱騁喚峁運(yùn)欠裼兇愎患壑檔墓懶浚簿褪橋卸獻(xiàn)約旱吶Χ雜諂涓鎏逍枰穆閌欠裼幸庖濉F諭凳歉鎏宥圓扇∧騁恍形贍艿賈履男┙峁目贍芐緣腦ぜ啤#?)公平理論。該理論創(chuàng)始人亞當(dāng)斯認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體完成工作要求并獲得相應(yīng)的酬勞之后，他既在意自己獲得酬勞的絕對(duì)多少，更在意自己獲得酬勞的相對(duì)多少。于是，他就會(huì)和其他人進(jìn)行比較，弄清楚自己獲得的報(bào)酬到底是否公平合理，而這一比較結(jié)果將直接影響到其今后生產(chǎn)工作的積極能動(dòng)性。

行為改造型激勵(lì)理論。此種理論側(cè)重于研究如何改造和修正人們的行為，從而使其積極行為得到加強(qiáng)，消極行為得到修正。具體來(lái)說(shuō)又主要包括以下兩種理論:(1)強(qiáng)化理論。該理論創(chuàng)始人斯金納認(rèn)為，強(qiáng)化應(yīng)該分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩種類型。正強(qiáng)化指的是對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行肯定、提供獎(jiǎng)勵(lì)，從而使這些行為得到鞏固;負(fù)強(qiáng)化則指的是對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行否定、進(jìn)行懲罰，從而使這些行為在今后得到修正直到消失。(2)海德的歸因論。人們利用該理論來(lái)理解、預(yù)測(cè)和控制他們的環(huán)境，以及隨這種環(huán)境而出現(xiàn)的行為。不同的歸因會(huì)直接影響人們的工作態(tài)度，進(jìn)而影響隨之而來(lái)的行為和工作績(jī)效。

2 激勵(lì)理論在高校教育管理中的具體應(yīng)用

高校學(xué)生具備較高的學(xué)歷、豐富的知識(shí)和良好的道德修養(yǎng)，整體素質(zhì)較高，其分析解決問題的方式都與其他行業(yè)的工作者有明顯不同，需求層次較高，行為動(dòng)機(jī)也具有自身的特點(diǎn)。研究表明，在當(dāng)代高校學(xué)生的需求結(jié)構(gòu)中，處于前四位的依次是求知需求、自尊自立需求、友情需求和成就需求。③此外，高校學(xué)生正處于青年時(shí)期，自我意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，自尊心和逆反心理也很強(qiáng)。面對(duì)高校學(xué)生需求的特殊性，要想調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，既要遵循一般的激勵(lì)規(guī)律，又要考慮其特殊性，采用適當(dāng)有效的方式，只有這樣，才能使激勵(lì)理論在高等教育管理工作中發(fā)揮最大功效。結(jié)合上文關(guān)于三大類激勵(lì)理論的總結(jié)，本文認(rèn)為，將激勵(lì)理論運(yùn)用于高校教育管理中，應(yīng)重點(diǎn)做好以下三方面的工作。

目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)源于需求，需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)可形成內(nèi)驅(qū)力，對(duì)人的行為具有方向性的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。目標(biāo)對(duì)人的吸引力越大，其導(dǎo)致的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，目標(biāo)越高遠(yuǎn)，其才能發(fā)揮得越充分。④具體來(lái)說(shuō)，目標(biāo)激勵(lì)就是要針對(duì)各個(gè)學(xué)生的自我條件和需求，再結(jié)合學(xué)校的培養(yǎng)目的，為各個(gè)學(xué)生設(shè)置具體的、明確的、有針對(duì)性的激勵(lì)目標(biāo)，盡量使各個(gè)學(xué)生在為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而奮斗的過(guò)程中，不斷地增強(qiáng)自信心，強(qiáng)化其主體意識(shí)，調(diào)動(dòng)其積極性和主觀能動(dòng)性。不過(guò)，此方法在運(yùn)用過(guò)程中，還要注意以下三方面:(1)設(shè)置目標(biāo)時(shí)，必須要結(jié)合各個(gè)學(xué)生的自身?xiàng)l件和需求，特別注意不同層次的學(xué)生其需求肯定也不盡相同，并讓學(xué)生自己參與到目標(biāo)設(shè)置的過(guò)程中去，從而避免設(shè)置的目標(biāo)最后都弄得整齊劃一，沒有針對(duì)性。(2)設(shè)置的目標(biāo)要非常具體和明確，要具有可實(shí)現(xiàn)性。應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)循序漸進(jìn)地設(shè)置目標(biāo)，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)如何設(shè)置短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)，從而分階段、一步步地來(lái)完成，并在此過(guò)程中不斷實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。(3)設(shè)置的目標(biāo)要有一定的難度，具有一定的挑戰(zhàn)性。對(duì)于那些能力較強(qiáng)的學(xué)生以及具有相當(dāng)潛力的學(xué)生，要鼓勵(lì)他們勇于挑戰(zhàn)自己，設(shè)置較高較難的目標(biāo)，不斷激勵(lì)自己向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

情感激勵(lì)情感是一種非常復(fù)雜的心理活動(dòng)，是人們對(duì)客觀情況是否符合主觀要求進(jìn)行評(píng)判之后產(chǎn)生的態(tài)度。情感激勵(lì)指的是采取某種方式，影響到個(gè)體的內(nèi)心情感，并激發(fā)其內(nèi)在的精神和力量。⑤與物質(zhì)激勵(lì)相比，情感激勵(lì)的作用持續(xù)得更為長(zhǎng)久。在高校教育管理者和學(xué)生的溝通中，情感上的溝通占據(jù)了很重要的一部分，管理者正確的情感激勵(lì)將使學(xué)生受到良好的感染和巨大的激勵(lì)，從而在成長(zhǎng)的道路上走得更好。高校教育管理者在實(shí)施情感激勵(lì)的時(shí)候，還要特別注意以下三個(gè)方面:(1)管理者要盡力使學(xué)生的合理情感要求得到滿足。當(dāng)合理的需求得到滿足后，學(xué)生們的主動(dòng)積極精神也就會(huì)隨之產(chǎn)生了。(2)管理者對(duì)各個(gè)學(xué)生的期望應(yīng)該符合實(shí)際，不可設(shè)置得過(guò)高或過(guò)低。管理者首先必須了解各個(gè)學(xué)生的情況，據(jù)此對(duì)各個(gè)學(xué)生設(shè)置符合實(shí)際的希望，并經(jīng)常關(guān)注他們?cè)诟鱾€(gè)階段的發(fā)展?fàn)顩r，從而不斷地適時(shí)調(diào)整期望要求。(3)管理者要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)升華自身情感，將情感從個(gè)人層面逐漸升華到對(duì)集體、國(guó)家和民族前途的關(guān)注層面，使學(xué)生們的理想更崇高、視野更廣闊、情感也更健全。

注釋

①芮明杰.管理學(xué)教程[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2004.

②李春方.激勵(lì)理論研究[M].沈陽(yáng):遼寧大學(xué)出版社，2004.

③王海宇.高校教育管理工作中的激勵(lì)方式研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2008(5).

④王勇.論激勵(lì)原理在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用[J].中國(guó)高教研究，2001(11).

⑤謝平.激勵(lì)在高校學(xué)生管理工作中的運(yùn)用[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2003(4).