王孝枝
【關鍵詞】 臨床護士;技能;考核
臨床護理技能考核是評價一個合格護士的一項重要標準。多年來,臨床護士技能考核一直沿用教學護生技能考核評分標準,評分標準細致入微,護士發揮自由創新空間很小,扼殺了護士的創新意識,影響了臨床護理技能的革新與提高。本院通過探討臨床護士技能考核標準,根據實際工作需要,從以下幾方面制定臨床護士考核標準,受到臨床護士歡迎,總結如下。
1 臨床護士技能考核與教學護理技能考核區別
護校學生因未接受過臨床實踐,教學護理技能考試評分標準細致入微,學生只能對照評分細則按步驟一點一滴照搬考核標準。教師在評分中,嚴格按照評分細則,做出分值評定。但臨床護士每日工作要反復進行各種技能操作,各項護理技能熟練,同時工作中針對不同患者、不同病情,要求護士因人而宜,因地而宜,主次分清,解決主要問題。故在考核中不能千篇一律,應具體問題具體分析,根據患者病情做出切合實際的護理評判。
2 傳統護理技能考核的弊端
多年來,護士的技能考核一直沿用傳統的護理教學模式,要求護士必須嚴格按照操作步驟逐項完成。忽略了現實患者多元化因素。因此,護士在考核中,動作機械,死搬教條,形成了年年考,次次緊張。每次考核前都要重新對照標準死記硬背,但在考核中還是丟東拉西,步驟混亂,護士叫苦不跌,感覺考試與實際脫節。
3 重點項目扣分的應用
鑒于以上原因,我們在臨床護士技能考核中設立重點項目,在重點項目上加大扣分力度。其做法是:任何操作項目在不違反操作原則情況下,能在規定時間內順利完成,均能獲得及格分。但在每項技術操作中找出重點項目,在重點項目上加大扣分力度。如:無菌技術基本操作法中,重點查看無菌原則,觀察護士每個動作的無菌意識及操作的熟練程度,污染一次則該項技術不達標;在配制皮試液考核中,重點項目是皮試液配制含量和操作前詢問患者有無過敏史,如果配制的皮試液含量不準確,則視該項操作為零分。通過這種考核方式,護士心中牢記操作重點,改正工作中的不良習慣,做到有的放矢。護士技能操作有了很大自由空間,可以充分發揮護士的主觀能動性,調動了護士的積極性。
4 培養創新意識,促進護士執業能力發展
在應用重點項目扣分法中,并不是每項操作重點項目有誤均不能達標,而是根據其危害程度酌情扣分。如鼻導管氧氣吸入療法考核時,我們將“用氧時,先調節流量而后插管”定為重點項目,如違反,加大扣分比例,以引起臨床操作中的重視。但在考核中,如果護士忘記調節流量,插入鼻導管后卻能根據臨床實際,將鼻導管和連接管分離,調節流量后再接通鼻導管,則不過多增加扣分比重。原因是護士能將所學知識靈活運用于臨床,且不影響操作原則,并最大限度地減輕了患者的不適。再如在做有人床整理時,重點項目是床鋪的清潔、平整和患者的舒適,如果操作中不能根據患者病情需要掌握操作程序,增加了患者痛苦,則加大扣分比例。相反,如果操作中,根據病情合理完成操作程序,使床鋪清潔,患者舒適,且省時省力,則能獲得較高分數;鼻飼法中,重點強調對患者的人文關懷及操作前后的指導,并且能熟練掌握胃管插入胃內的評判標準,查看護士操作中應對能力等。
5 人性化服務在護士考核中的體現
過去在臨床考核中,沒有注意患者的權利,忽略了患者的感受。護士往往因為人多心慌,操作失敗,增加患者痛苦。現在我們在臨床考核中,考官只設一人,且不能只做考官,而是一方面給患者聊天,分散注意力,一方面做幫助護士的一些輔助操作,考核工作不使患者覺察,在自然氛圍中進行。緩解了護士緊張情緒,減少了護士思想壓力,同時也避免了一些尷尬場面(過去護士考試經常遭到患者和家屬議論),護士自尊心得到了提升。
6 考核成績與平時工作掛鉤
護理部每年采取兩次問卷調查形式,通過征求護士長、患者和家屬意見,綜合考評護士平時技術操作能力,做為平時考核分,計入考核成績。
7 表揚激勵操作優秀護士,不斷推廣創新標準
通過技能考核,選拔操作優秀護士,進行全院操作演示,組織護士觀摩學習,并進行現場提問,對不同意見,進行討論改進。制定出即不影響操作原則又便于臨床應用的最合理的操作標準。通過大家共同參與,激發護士的創作熱情,統一大家認識,使操作標準更有利于臨床推廣。
通過以上考核標準的臨床應用,使護士的思維創新活躍了起來,技能操作有了較大的自由發揮空間,護士不再懼怕考試。相反,現在多數護士把考核當作展示才能的舞臺,調動了護士的積極性,增強了護士創新意識,促進了護理技術的發展。