希特勒敗于管理學

常峰瑞

希特勒在第二次世界大戰(zhàn)初期，在歐洲、非洲取得很多戰(zhàn)果之后，向美國宣戰(zhàn)了。

美國在二戰(zhàn)之前，遭遇了嚴重的經(jīng)濟蕭條，但是，其經(jīng)濟力量還是非常強大的。希特勒清楚這一點。不過，他認為自己手中握有一張王牌，所以敢于跟美國開戰(zhàn)。

當時，光學儀器生產(chǎn)技術一直被當成一項保密技術，光學儀器技工的待遇相當高，培養(yǎng)一個合格的光學儀器技工，一般需要7年時間。美國盡管經(jīng)濟獲得巨大發(fā)展，但在光學儀器方面，缺乏熟練的技術工人，只能依賴從法國進口。而這些光學儀器設備，是海軍不可或缺的。

希特勒非常清楚美國的這個弱點。他判斷，一旦占領法國，就等于控制了歐洲的光學儀器工業(yè)，美國由于缺少光學儀器：無法在短時間內(nèi)建立起強大的海軍。他認為，等美國用5年到7年培養(yǎng)起熟練的光學儀器工人時，他的軍隊早就把美軍打垮了。

這就是希特勒對美國宣戰(zhàn)的技術秘密。但是，他的情報忽視了一個人。這個人就是泰勒，號稱美國管理學之父。泰勒發(fā)現(xiàn)翻砂工人的勞動效率很低，翻砂工作的一系列勞動，都是由獨立的翻砂工人單獨完成。通過一段時間的觀察，他把翻砂工作分解成一個又一個前后相繼的簡單動作，每個動作簡單到即使是孩子也可以馬上學會。這樣，工人只需要完成一個極簡單的動作，就把工作傳給下一個人。復雜的翻砂工作被他分解成三十幾道工序，任何一個人都可以立即上崗，不管他有沒有文化，識不識字，半天就能成為熟練工，從而極大地提高了工作效率。

泰勒的貢獻很快被軍方派上用場。結(jié)果，美國把復雜的光學儀器生產(chǎn)過程，分解為很多簡單的小步驟，然后根據(jù)工人的技術水平，讓他們分頭掌握。一項復雜的工作，在很多人的合作之下，變成一個簡單的組合。

就這樣，僅僅花了幾個月的時間，美國就培養(yǎng)出一大批熟練的光學儀器技工。希特勒占領法國的優(yōu)勢不復存在。相反，美國迅速擺脫劣勢，建立起一支強大的海軍，最后掌握了海上霸權。

(科荷摘自《科學與管理》)