章睿齊
心理案例
小玲是一家外企客服部門的工作人員,按照公司的規定,每天一定要化妝才能上班。小玲到這家公司工作之前,沒有每天化妝的習慣。在這里工作兩年以后,小玲覺得自己化妝有點“上癮”,每天出門前的化妝時間越來越長,有時甚至超過兩個鐘頭。
父母看到小玲每天一起床,就要花大量的時間化妝,都為小玲擔憂。媽媽忍不住多次關切地問女兒到底怎么了,是不是對自己的這副模樣不滿意?其實,按時下的標準,小玲的模樣絕對可以說是個美女。當然,化了妝就更完美一些。
也許是客服工作的要求高,小玲還記得她剛到公司上班的時候,就被上司嚴厲批評,原因是她的妝化得太油了,讓人看了不舒服。當時小玲心里很難過,但也讓她深刻認識到妝容對客服工作的重要性。因為現在這個社會太現實了,容貌就是名片,尤其是女孩子,在這個競爭激烈的職業環境中,面對客戶不把自己的妝容理好是完全不行的。
為了理好妝容,每天早晨,小玲要不停撲粉,打胭脂,畫眉,畫眼線。上眼線畫完劃下眼線,然后還要畫內眼線、睫毛……如果有一步沒化好,就要全部洗掉重新再畫。這樣一來,化妝的時間越來越長,補妝的次數越來越頻繁。有時候,小玲甚至會想:干脆去整形吧,但考慮到整形之后可能還是要化妝,只好算了。
問題是小玲不僅妝化得越來越細,也越來越容易焦慮。無論是平時的儀態還是舉止,只要她自己覺得任何方面有絲毫不完美,就會吃不下,睡不著。每天晚上睡覺時,她都會想著自己臉上有哪些缺陷,怎樣用化妝來彌補。她現在是沒有化妝就不敢出門,對自己的容貌完全沒有自信。寧愿上班遲到,也要化妝到自己滿意為止。
心理分析
女性化妝能充分展現個人魅力,體現與眾不同的個性。因此,女人愛化妝無可厚非。但像小玲這樣發展到過分依賴化妝,陷入迷戀狀態,甚至出現了對化妝欲罷不能的“上癮”心理,就變成一種病態了。
小玲因受到了上司的嚴厲批評,開始對化妝這件事情比較注重和追求。其實,小玲即使不化妝,她的美貌也足以令人回頭三望。但由于職業的需要,迫使她過于關注對自己的化妝,而且要求越來越高,潛意識里一直在不懈地追求完美。她時刻渴求自己保持最完美的姿態,包括儀態、容貌和舉止等各個方面。小玲這種心理,很容易從自尊、自愛、自我要求過高,轉化成為自戀,導致對化妝的迷戀。而且任何方面一絲一毫的不完美,都會引起嚴重的焦慮。
導致小玲這種化妝強迫心理的原因,除了她過于追求完美,過分在意別人的看法,竭力想用自己的完美來彌補社會和生活中的不完美外,更主要的是現代社會中,競爭越來越激烈,迫使人們不斷提高對自己的要求。各種傳媒的宣傳加上社會文化的渲染,又使得人們追求完美的欲望被最大激發了出來。
化妝其實和吸毒很相似,也會上癮。當小玲開始化妝的那天開始,她就不能不化妝了,因為她無法平衡的對待化妝與不化妝的自己。開始,化妝也許是為了讓別人覺得自己美,但到了后來就成了自欺欺人。特別當小玲客觀自我與內在主觀自我,也就是自我評價發生矛盾時,就產生了生活中的焦慮和迫切感,從而出現化妝“上癮”的心理障礙。
心理處方
要消除化妝上癮,小玲首先應該從認知上、心理上進行調節。要正確看待真實的自我,接受本真的自我。意識到自我價值實現的途徑主要在安心工作,提升內在素質和提高工作能力,為客人提供高質量的服務,讓客人滿意、領導放心,而不是把主要精力放在外表的過分打扮上,從而逐漸擺脫對化妝的過度依賴。
另外,小玲要多找時間放松自己,拋開一切壓力,以自然大方為美,不化妝就出游散心或參加群體活動,這樣,心理才不會越來越走向極端。