【摘要】 針對目前工程項目管理課程教學中側重于理論講解,而實踐教學環節相對缺乏的現狀,提出了一種將理論與實踐相結合的沙盤模擬輔助教學方式。通過工程項目管理的沙盤模擬演練,不僅可以使學生切身體驗工程項目管理活動的全過程以及項目管理者的各種職責和任務,而且還可以激發學生的學習興趣。同時,在模擬過程中,可以培養學生的創造性和主動性,從而達到培養學生的綜合素質和能力的目的。
【關鍵詞】 工程項目管理沙盤教學方式改革
工程項目管理是一門應用性和綜合性很強的課程,在加強基礎知識和基本理論教學的同時必須強化學生能力的培養。在當前的形勢下,如何加大工程項目管理課程的教學改革力度,更新教學觀念,在有限的學時內,最大限度地改善教學效果,已成為一個重要課題。
目前,工程項目管理課程教學主要采用課堂理論講解加舉例的教學方式,老師通過“教”使學生記住相關概念和理論。這對于缺乏管理實踐經驗的學生來說,既感到所學知識枯燥乏味,又感到難以學以致用;另一方面,作為管理專業的老師,在理論和觀念上也許駕輕就熟,但由于沒有實際的管理經驗,所講的內容很難涉及具體的操作層面。雖然近年興起的管理案例教學法在一定程度上激發了學生學習的主觀能動性,提高了學生分析、解決問題的能力,但終究是紙上談兵。因此,僅從該課程的課堂教學很難達到提高學生綜合素質的目的。針對這一情況,本文將沙盤模擬引入到該課程的教學中,通過工程項目管理的沙盤模擬演練,不僅可以使學生切身體驗工程項目管理活動的全過程以及項目管理者的各種職責和任務,而且還可以激發學生的學習興趣。在模擬過程中,還可以培養學生的創造性和主動性,從而達到培養學生的綜合素質和能力的目的。
一、 沙盤模擬概述
沙盤模擬最初多用于軍事上,主要用來進行沙盤實戰模擬推演。沙盤實戰模擬推演不僅克服了實戰軍事演習高昂的成本障礙,而且可以使戰事變幻能夠在瞬間得以實現。因此,在現代軍事教學與研究中得到了廣泛的運用。
1978年瑞典皇家工學院的Klas Mellander首先將軍事沙盤運用于企業培訓,之后歐、美等知名大學的商學院和企業管理咨詢機構很快意識到沙盤模擬在企業培訓中的重大意義,爭相將沙盤改進并投入到教學中,使之成為了企業中高層管理人員培訓的必修課程。據統計,到目前為止,世界500強企業中已有80%接受過沙盤模擬培訓。
我國沙盤模擬教學起步較晚,1995年北京大學開始研發中文界面的企業競爭模擬軟件,并在2003年全國MBA培養院校企業競爭模擬比賽中使用了此軟件;用友軟件公司在21世紀初率先將沙盤實驗引人ERP教學中,并將其命名為ERP沙盤仿真對抗實驗,由此形成了我國ERP沙盤模擬培訓的雛形;隨后金蝶公司緊跟其后也開發出了自己的沙盤課程。目前,隨著沙盤模擬教學效果的逐步顯現,它也越來越受到高校教師的青睞。
二、 沙盤模擬實踐教學的特點
與傳統的教學方式相比,沙盤模擬這種集角色扮演、案例分析、教師點評于一體的實踐教學模式,充分展示了互動教學的魅力所在。它通過模擬企業運行,使學生在主導“企業”各項經營管理活動的訓練過程中體驗得失,總結成敗,從而實現了教學由傳授知識向培養能力和創新思維的遞進發展。沙盤模擬作為一種體驗式學習方式,具有以下特點。
(一) 實踐性
沙盤模擬使學生在參與中學習,學生的學習過程接近企業的運行現狀,他們能夠切實感受市場競爭的精彩與殘酷,體驗承擔經營與責任。在學習過程中,會經常遇到企業經營中出現的各種典型問題。學生必須去尋找市場機會,分析規律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質。
(二) 直觀性
沙盤模擬將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復雜、抽象的管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。完整生動的視覺感受將極為有效地激發學生的學習興趣,增強學生的學習能力。在課程結束時,學生對所學的內容理解更透,記憶更深。
(三) 綜合性
沙盤模擬具有綜合性,它涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃與排程、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。同時,它還將角色扮演、案例分析和專家診斷融為一體,讓學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體驗企業經營運作的全過程,進而領悟科學的管理規律,提升管理能力。
(四) 趣味性
沙盤模擬增加了學習的娛樂性,使枯燥的課程變得生動有趣。通過游戲過程可以激發參與者的競爭熱情,可以調動學生的學習熱情。
三、 工程項目管理沙盤模擬課程教學設計
(一) 教學思路
工程項目管理沙盤模擬課程,是模擬工程項目從中標開始,到竣工結束的整個管理過程。其間,學生將模擬真實的工作崗位,組建工程項目管理團隊,管理工程項目,考慮如何做工程計劃、業務操作,如何整合利用資源等決策,并在過程中發現問題、解決問題,最終加深學生對與理論知識如何實踐應用的理解,培養學生的創造性和主動性,從而達到培養學生綜合素質和能力的目的。
(二) 前期組織準備
沙盤模擬教學要求學生以一種積極的、開放的心態參與到實踐中。在模擬實驗開始之前,任課老師可以讓學生自由進行組合,通常情況下,可以組建4~6個工程項目管理團隊,每個團隊有5~7名成員,團隊成員分別擔任工程項目部的不同工作職位,如項目經理、經營經理、生產經理、采購經理和財務經理等。
(三) 基本情況描述
在學生開始模擬實戰之前,任課老師應先介紹他們所在的施工企業的概況,包括施工企業當前的財務狀況、施工機械、人力資源、成品與半成品加工能力等。基本情況描述以企業起始年的資產負債表和利潤表為基本索引,逐項描述了企業目前的財務狀況和經營成果,并對其他相關方面進行補充說明。
(四) 市場規則及企業運營規則界定
施工企業作為一種在開放的市場環境中存在的組織,就必須遵循相應的競爭及運營規則。這些規則包括市場劃分與市場準入,原材料、成品及半成品的購買,機械設備的購買與租賃,人力資源的獲取,融資貸款與貼現等。
(五) 初始狀態的設定
工程項目初始條件設置是沙盤模擬教學中的一個重要環節。沙盤盤面可以根據模擬的施工現場情況分為若干區域,包括臨時設施區域、材料及構建加工區域、加工完成區域、機械進場區域、施工過程區域以及人工、機械、材料費用結算區域,最后工程施工完成形成實體的區域等。通過施工企業基本情況描述和工程項目初始狀態的設定,可以使學生更加深刻地了解模擬內容和企業本身、企業運營、企業管理等多種層面的銜接,從而為之后的引導和教學打開局面。
(六) 競爭模擬
競爭的模擬是沙盤模擬中的主體部分,通常按照模擬設定的項目建設周期展開。每一個項目團隊首先應制定工程項目的實施計劃,然后選擇勞動隊務,搭建臨時設施。項目實施過程中每個項目團隊都必須充分運用所學專業知識,發揮各自的潛能,以實現質量達標、工期合理、費用最低的項目管理目標,并以此作為衡量工程項目管理成功與否的標準。為了實現上述目標,項目團隊必須從全局的高度來考慮資金籌措與運用,如何使工程上庫存最合理以及如何規避材料價格的浮動,如何及時而有效的索賠等問題。同時,項目團隊還必須應對各種風險事件、團隊危機和沖突等。
(七) 模擬結果的評析
模擬結果的評析是整個沙盤模擬課程的精華所在,學生在經過模擬工程項目計劃的制定、計劃的實施、實施過程的跟蹤檢查、突發事件的應對等過程后,在任課教師的帶領和引導下對工程項目實施的結果進行分析和討論,通過問題的發現和解決過程深刻反思項目成與敗的原因、得與失的收獲,總結和體會對競爭對手、市場變動、風險預測、計劃調整以及決策驗證的把握。
四、 結語
工程項目管理沙盤模擬教學與傳統的理論講授、互動游戲、案例分析等方式截然不同,是工程項目管理教學方式的一種創新。它緊扣工程項目管理實務,注重實戰技能的傳授,強調演練與實踐,要求學生能全面、靈活地運用管理知識,并能培養團隊合作的精神。但是,程項目管理沙盤模擬教學的實施需要任課教師做大量前期準備工作,例如需要制定多個具體的操作性強的沙盤方案,制作每一個環節所需要的道具等,這是一個艱難復雜的過程。因此,對教師來說無疑是一個挑戰。
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【作者簡介】洪偉民(1968-),男,江蘇連云港人,南通大學講師,博士,研究方向:工程項目管理。
(責編何田田)