高校輔導員學生管理工作藝術探索

藺 薇 夏迎春

【摘 要】 通過對輔導員工作性質、工作對象的分析,結合心理學領域的相關研究成果,對高校輔導員學生管理的工作藝術進行探索。

【關鍵詞】 高校輔導員學生管理工作藝術

輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分,可以說既是從事學生思想、學習、生活上的領路人,又是煩瑣的學生管理工作的具體實施者。如何發揮這個角色的重要作用,卓有成效地開展工作,這就要求我們深刻理解輔導員工作的本質,改變陳舊、過時的工作方法,不斷探索工作新思路,增強工作的藝術性。本文試圖在分析輔導員工作性質、工作對象的基礎上探索高校輔導員學生管理工作。

一、 高校輔導員工作性質

高校輔導員,就名稱而言,“輔”就是“輔助”,即輔助大學生有效地開展和順利度過大學生活;“導”就是“引導”,是對學生思想上進行指導,指導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,在學習和生活上進行引領,引導大學生順利完成大學學業、成功規劃人生發展方向。因此,顧名思義,輔導員就是“輔助和引導者”。從微觀角度來說,輔導員既是學生思想政治教育者,班級管理者,也是學生學習、生活和生涯的服務輔導者。輔導員承擔著學生管理的工作,只有具備高度的責任心,同時不斷學習先進的管理理念,了解當代大學生的時代特征和心理年齡特點,努力探索管理藝術,才能有效開展工作,成為優秀的學生管理工作者。由于輔導員的工作涉及學生大學時代的方方面面,包括學生的思想、學習、生活、勞動、社會實踐、文體娛樂、人際交往、心理健康等,而大學時期是人生發展的重要準備階段,因此,輔導員的育人作用非常重要,在大學生的人生當中起著相當關鍵的影響。

二、 高校輔導員工作對象

高校輔導員的工作對象是在校大學生。就目前的大學生來說,他們中的大多數出生于20世紀80年代末90年代初。他們身上鮮明的特征表現在:第一,好奇心強、接受新生事物能力強;第二,許多學生學有專長;第三,有強烈的反叛意識;第四,往往具有成年人很難理解的愛好;第五,內心世界豐富,更加懂得成人世界的規則;第六,比較了解中國社會的主流思想和價值觀,且價值觀更加現實;第七,市場消費觀念強烈,但名利作用被過分強化;第八,張揚自我個性,相對比較缺乏團隊忠誠感;第九,對網絡十分依賴。

而就心理特征而言,這一時期值得輔導員重視的特征有:第一,“邊緣人”地位。在校大學生雖然已經脫離了孩童階段,但是尚不能履行成人的責任和義務,因而處于兩個階段的邊緣,其典型的心理表現是內心矛盾、易采取極端立場。第二,人生觀、價值觀開始形成。青年的人生觀、價值觀是在成年初期最終得以形成的,大學階段是世界觀、人生觀、價值觀形成的重要階段。第三,自我概念增強與認知能力發展的不協調。大學時期是真正認識自我的時期。大學生所處的年齡階段和所具備的文化水準,決定了他們不再像中學生那樣眼光向外,對外界的事物感興趣,急于了解世界,把握外部環境;而是眼光向內,注重對自己進行體察和分析,把自我分化為主體的我和客體的我,以及理想的我和現實的我。然而,由于生活閱歷有限,與社會有一定距離,社會實踐能力不強,他們在談論、評價、思考社會問題時,往往帶上幻想的色彩,不能十分切合實際。他們對事物的認識,表現出一定的片面性和幼稚性,還不能深刻、準確、全面地認識問題。這種不足與他們極強的自我概念不相協調。

此外,大學生在個體上存在差異。每一名學生的成長環境、個人經歷和教育背景都有巨大的差別,這些差別造就了學生們不同的能力體系、性格特征以及行為方式。

作為高校輔導員,要想給予學生更好的輔助和引導,就要細心地了解每一個學生的時代特征、心理特征和個體差異,在工作方法上區別對待,選用適合學生的方法來進行引導、教育以及管理,使之與學生自身的能量形成合力。

三、 高校輔導員學生管理工作藝術

(一) 組建優秀班集體的藝術

班級管理是輔導員工作的一項重要內容,同時又是一項繁雜而瑣碎的工作。隨著時代的發展,社會對人才的要求不斷提高,學生的特點也不斷變化,輔導員的管理工作也不能一成不變。要想將班級管理工作做得更好,就應組建起優秀的班集體,提高班級管理藝術,創造出更多的班級管理的新辦法、新經驗。

1. 班級制度的構建藝術。要構建一個優秀的班集體,首先應制定明確的班級規章制度,并且班集體的每一個成員都自覺自愿地遵守執行,形成良好的班級風氣。在過去的班級管理中,通常由輔導員制定出一套班紀班規,然后公布宣讀并張貼在學生教室、宿舍等處,要求強制執行,并由班干進行監督,輔導員隨時檢查。當今時代,學生個性特征鮮明、獨立、張揚,有強烈的自我中心意識,追求自由不受約束,傳統的班規制定難以在學生深入人心,無法達到理想的班級管理的效果。對此,班級制度的構建需要開拓工作思路,創新工作方法。

輔導員在制定班級規章制度的時候,可利用團體心理輔導的原理,開展師生之間的互動,例如,可巧用頭腦風暴法,充分發揮學生的積極性,引導學生給班規制度確定一個大的范圍,輔導員再結合自身的經驗,通過細心閱讀和仔細琢磨,使班規的內容涉及班務的每一個細微環節,既科學合理,又切實可行。

2. 集體目標的設計藝術。班級目標的確定與實施是班級管理的基本要素。輔導員應重視班級目標的設計。制定包括:總目標、子目標、實施步驟、保障措施和監督體系、評價體系在內的班級集體目標。總目標是大學階段整個班級的成長目標,子目標可分為階段性目標和個人目標。同時,為了確保這些班級目標的實現,應制定可操作的步驟和保障目標實現的監督體系和有力措施以及評價體系,以便在實施過程中進行及時反饋和修訂。

3. 構建良好集體活動氛圍的藝術。班級活動是促進班級團結融洽、班級成員共同進步的重要手段之一,也是檢驗一個集體凝聚力的重要窗口。輔導員應重視集體活動的組織和開展,把活動做好做精,嚴把活動的質量關,確保集體活動的成功和有效。同時應注意盡量保障學生的勞逸結合,避免因活動過量而使學生疲勞應付繼而產生抵觸情緒。

組織好班級集體活動的方法和藝術,是要從學生一入校開始抓起,促進班集體形成良好的凝聚力。例如,新生入校后,熱情度普遍較高,此時輔導員可以結合本班學生實際問題和情況借用團體心理輔導中的一些活動,開展一系列班級團體輔導活動,幫助學生快速地認識和熟悉彼此,為組建優秀班集體打下基礎。尤其值得注意的是,輔導員組織學生活動應該像教師備課一樣作足準備,活動前作好充分的準備工作和計劃,在活動中要注意引導學生進行升華,活動過后要進行總結和檢查。這樣才能收獲預期的效果。

4. 班委干部的培養藝術。一支優秀的班干部隊伍是班級的靈魂,可以起到“領頭羊”的作用。選拔和任用好班干部是搞好班級管理的核心。輔導員在選舉班干之前應細心觀察,發現人才,在選舉之后則應該做到信任和鼓勵學生干部,細心指導、引導。應充分相信每一名學生的能力,發揮學生干部的能動性。

(二) 輔導員的榜樣藝術

1. 學高為師的行為導向藝術。高校輔導員是學生大學生涯中接觸最多,接觸時間最長,持續影響力最大的教師,學生會在與輔導員共同成長的幾年時間中,潛移默化受到影響。因此,輔導員應該不斷拓寬自身知識面、提升個人綜合能力素質、提高自身文化層次。輔導員的示范作用能有利于所帶班級良好學風的形成。

2. 身正為范的行為示范藝術。青年的人生觀、價值觀是在成年初期最終得以形成的,大學階段是世界觀、人生觀、價值觀形成的重要階段,作為高校輔導員應該具有品德高尚、言行一致的職業形象,用自身的人格魅力引導學生學會做人,學會做事。因此,輔導員應注意兩個方面:第一,輔導員的言行舉止是學生成長的參照,是與教育內容相輔相成,不可分割的,因此,應具有高尚的品德情操在學生心目中樹立道德的典范。第二,輔導員應向學生展示出樂觀積極進取的精神風貌以及堅強的意志品質,以此影響和感染學生。

3. 良師益友的良性促進藝術。大學生正處于主體意識增強,個性張揚的青春發育期。輔導員是高校里與學生接觸最多最深入的教師,是學生成長過程中的“知心人”,是陪伴學生度過整個大學生涯的領路人,因此輔導員應關注大學生成長的心理需求,愛護學生的自尊心,承認學生是富有獨立個性的存在,允許學生有差異地發展,只有在尊重學生主體的前提下,平等和學生交往,才能減少和消除學生的心理阻抗,走進他們的內心世界,從而發現問題,解決問題。因此,輔導員以平等的態度與學生溝通,主動關心學生成長,了解當代大學生的心理特點,誠懇地理解學生,以平等開放的態度鼓勵和引導學生自我教育、自我管理、自我成長,真正成為學生的良師益友。

總之,隨著社會環境的發展變化以及高等教育的變革,學生管理工作不論在要求上、形式上還是內容上都發生了很大的變化,要做好輔導員的工作,就必須提高認識,充分認識自身工作情況,與時俱進地調整工作方法和策略,不斷提升自我,不斷探索工作新思路,增強工作的藝術性。

【參考文獻】

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[2]馬會梅,淺談高校輔導員工作藝術[J].教書育人,2006(8)

[3]李靖茂,試談高校輔導員職業道德建設[J].南方論刊,2007(8)

【基金項目】 本文為廣西教育廳2007年輔導員思政類課題

【作者簡介】 藺薇(1982-),女,廣西桂林人,廣西國際商務職業技術學院輔導員,助教,研究方向:發展與教育心理學;夏迎春(1963-),女,四川自貢人,廣西國際商務職業技術學院組織人事處副處長,講師,研究方向:思想政治教育,應用數學。

(責編何田田)