促進高校網絡教學與教學資源應用的對策研究

管恩京 李 靜 鄭海峰

【摘要】文章以山東理工大學為例,提出通過搭建系統平臺、爭取行政干預和政策支持、加強技術培訓和服務等措施引起教學單位的重視,激發教師參與的積極性,從而促進學校網絡教學平臺的應用與教學資源的共建共享。

【關鍵詞】網絡教學;教學資源;網絡課程

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A【論文編號】1009—8097(2009)12—0126—04

目前,各高校在“不斷推進教學資源的共建共享,逐步實現教學及管理的網絡化和數字化[1]”方面投入了相當大的人力、物力和財力,從網絡教學、資源庫、精品課程制作以及自動錄播等系統等有了長足的發展。然而,綜觀各高校網絡教學與教學資源發展現狀,不難發現最大的問題是這些系統與資源沒有得到充分利用。因此,如何促進網絡教學與教學資源有效應用,值得深入探索和研究。山東理工大學開展網絡教學與資源建設工作已經5年有余,對推動我校網絡教學與教學資源的應用進行了積極的思考、探索和實踐,在此把我們的一些經驗與想法跟大家共享,以期拋磚引玉,為促進網絡教學與教學資源在高校的有效應用共同努力。

一 搭好系統平臺,夯實應用基礎

社會經濟建設中有句話叫“要想富,先修路”,同樣,在推進高校網絡教學與教學資源應用的過程中,建立包括網絡教學平臺、教學資源庫等在內的多個信息系統就如同社會經濟建設中的“修路”、“建橋”是最基礎的工作。

1 搭建網絡教學系統平臺,形成立體化教學模式。

全日制高校中,網絡教學不是真正意義上的遠程教學,而是利用計算機設備和互聯網技術為課堂教學提供豐富的教學資源,為課外學習提供互動的教學環境,是輔助“課堂授課”的教學手段之一。課程教學作為網絡教學系統的核心內容,必須具備“課程信息”、“教學資源”、“教學互動”、“教學評價與評測”以及“課程組織與管理”等基本功能。2003年底,我們引進網絡教學系統,但是跟許多高校一樣,該系統長期沒有得到應用。直到2007年,我們對平臺進行了升級,同時采取了文中后面所述的措施,網絡教學系統才逐漸應用起來。目前,平臺上共注冊教師用戶2100余人,學生用戶3萬余人,共260門課程在平臺上開課,其中約2/3的課程訪問量比較大,應用比較頻繁,信息更新比較快,師生互動比較活躍,真正發揮了利用網絡輔助課堂教學的功能。

2 建設數字化教學資源庫,實現優質資源的共建共享。

教育信息化的核心是信息資源建設和信息服務。要發揮網絡教育輔助于傳統課堂教學的優勢,就必須有豐富的教學信息資源支持。2005年,我校成功搭建數字化教學資源庫,資源庫具備資源檢索、資源評價、資源上傳、資源審核和資源管理等基本功能。教學資源主要分為五類,一是多媒體素材資源,包括音頻、動畫、圖形/圖像、文本、視頻、試題、試卷、課件、案例等,共2萬余條記錄。不僅可以為教師制作教案提供必需的原材料,也可以為學生自主學習提供生動形象的資料。二是校內網絡課程。三是校外網絡課程,主要包括引進的2482門全球公開課程。四是精品課程,包括1400余門國家級精品課程資源以及我校的省級和校級精品課程網上資源。五是優秀教學軟件,包括由校內老師自制優秀課件、工具軟件和應用軟件等。

二 施以行政干預,引起教學單位和教師重視

強制性行政干預是指通過制定有關法律、行政法規以及下達行政命令、指示、規定等所實施的行政干預,對所管轄的人具有強制性和約束力[2]。促進網絡教學與教學資源的應用作為教育教學信息化工作的重點、難點問題,非常有必要施加行政干預,以引起各級教學單位和教師的重視。具體措施如下。

1 在《山東理工大學學院教學工作評估方案》中加入“網絡教學資源利用情況”觀測點[3]

山東理工大學對學院等教學單位開展的教學工作評估,每兩年組織一次,目的是加強學校對學院教學工作的宏觀管理與指導,促使學院重視本科教學工作,全面提高教學質量和辦學效益。評估方案力求既能反映各學院在教學各環節和教學工作各個方面的實際工作狀況,又能體現學校對教育教學改革的宏觀指導和發展趨勢的引導。“網絡教學資源利用情況”作為33個觀測點之一被列入評估方案,具體如下。

說明:觀測點的評分等級分為A、B、C、D四級,評估標準給出了A、C兩級,介于A、C之間的為B級,低于C級的為D級。

2 在《山東理工大學處級單位、處級干部年度考核實施辦法》中加入“現代教育技術管理”的考核指標[4]

處級單位、處級干部年度考核,由山東理工大學組織部組織實施,目的是為了全面、客觀、公正、準確地考核處級單位工作情況及處級干部履行職責情況,激發處級干部工作積極性,不斷提高辦學水平。“現代教育技術管理”在2008年首次列入教學單位量化考核指標體系,成為評價學院等處級教學單位的一個二級指標,具體內容如下。

表2 “教學工作量化考核評分細則”片段

教育信息化是一把手工程,領導對信息化的態度、重視程度以及推動力直接關系到信息化的成敗。在干部的考核辦法中加入相關的評價考核內容,必然會引起領導干部的重視,從而推動該項工作的進行。

3 在《山東理工大學課程評估指標體系》(修訂稿)中加入“網絡教學”的評價指標[5]

課程建設是高等學校重要的教學基本建設,是專業建設的細胞工程,開展課程評估的目的在于促進課程建設,推進教學改革,提高教學質量。2008年,“網絡教學”首次作為一級指標(共6個一級指標)被寫入修訂后的山東理工大學課程評估指標體系中,見下表。

表3 《山東理工大學課程評估指標體系》片段

說明:

1)A、B、C、D分別表示4、3、2、1四個分值。在評價標準中,只給出了A級(4分)和C級(2分)的標準,介于A級、C級之間即為B級(3分),低于C級即為D級(1分)。

2)凡申請院級精品的課程必須開設網絡課堂,否則不具備申請條件。

三 加大政策支持,激發教師興趣

工作目標的實現,除了強制性的行政干預,還需要相關政策提供支持。政策是指以權威形式標準化地規定在一定的歷史時期內,應該達到的奮斗目標、遵循的行動原則、完成的明確任務、實行的工作方式、采取的一般步驟和具體措施[6]。在推動學校網絡教學和教學資源應用的過程中,具體的、直接的、可操作性強的政策,能為工作的開展和目標的實現提供各種支持,能有效激發教師參與該項工作的積極性。具體措施如下。

1 在《山東理工大學本科教育優質工程建設方案》中加入“豐富課程資源庫”與“網絡課程”的建設目標[7]

本科教育優質工程是我校近五年教學工作的行動綱領和指南。方案中提出“充分運用優質教學軟件、教學資源和校園網,創新教學模式”,這對開展網絡教學提出了指導性意見,鼓勵對傳統的“課堂授課”教學模式進行改革和創新。方案中還提出“保障網絡教育資源投入,豐富課程資源庫,搭建網絡教育資源共享和學習支持平臺,提高教學信息化水平”,“努力實現83門精品課程上網工程和600門網絡課程的建設目標”,這就對以網絡課程為主的教學資源庫建設提出了具體的任務目標。

2 啟動網絡課程建設工程并確定激勵機制

網絡課程是高校建設數字化教學資源庫的最主要內容,是推動網絡教學和教學資源共建共享的最基礎性工作,同時也是普及信息技術,提高教師信息素養的最有力舉措,具有普及性高、投入少、見效快等特點。

我校從2007年開始網絡課程建設工程,每年立項100門,建設期限一般為一年,目前共立項300門,已驗收254門。建設工程由教務處統一協調,教育技術中心具體組織實施,以教學研究項目的形式組織立項、劃撥經費、檢查和驗收。

相比精品課程的數量限制,網絡課程數量多,門坎低,受益面廣,能吸引越來越多的老師參與到建設工程中來。2007年度的網絡課程立項還需要教務處通過硬性攤派的形式“逼”學院和老師去申請,而2008年教師自愿申請立項總數就達到了106門,2009年達到了121門,都超出了年度100門的立項計劃。這說明,教師開始重視課程資源的網絡化和信息化,在促進網絡教學與教學資源應用的同時,也實現了教師信息素養的提高。

四 加強培訓與服務,解決教師之憂

網絡教學與教學資源應用的關鍵在老師。作為教學主導者,教師對教育教學信息化的態度、信息技術水平以及投入的時間精力,是影響網絡教學與教學資源應用程度及應用效果的三個主要因素。其中,針對第一個因素,可如本文前面所述,加強行政干預和政策引導,能逐步端正教師對信息化的態度,提高教師對網絡教學與教學資源的重視程度。針對后面兩個因素,可通過加強技術培訓和技術服務,幫助教師提升信息技術教學的應用程度。

1 培訓以“系統應用培訓為主,制作技術培訓為輔”

系統應用培訓主要目的是讓教師熟悉并能掌握網絡教學、資源庫、精品課程申報、自動錄播等系統的操作應用,培訓內容即以上各信息系統的功能、使用方法和注意事項等,培訓方式主要采取現場講解、實際操作等,培訓時間一般安排在學期初或學期中,培訓的關鍵是要定期化舉行。制作技術培訓主要目的是提高教師多媒體素材和網絡課程自制能力,培訓內容主要包括圖片、聲音、視頻、動畫、網頁等常用制作軟件的使用,培訓方式以專業授課為主,培訓時間一般安排在假期或者學期中的晚上和周末,培訓的關鍵是要長期化舉行。

2 服務以“管理服務為基礎,積極開展技術合作”

管理即服務。職能部門要以服務的理念行使管理的職責。從總體上看,我校大部分教師仍處在網絡教學的初級階段,老師和學生遇到的問題或者提出的咨詢很多是關于如何登錄、忘記用戶名或者密碼等非常簡單的問題,但是對于管理者來說卻是是非常耗時和重復性的工作,這就需要職能部門樹立以人為本的服務理念,熱情、及時地處理或解答教師、學生在使用網絡教學和教學資源庫過程中遇到的問題,不能因服務態度問題影響教師和學生的積極性;同樣只有服務到位,管理才能順暢,才能促進網絡教學和教學資源的應用。

技術合作是資源制作的有效方式。以網絡課程制作為例,目前高校教師進行資源制作的方式主要有四種,一是完全由教師自主制作;二是請掌握技術的學生制作;三是委托校外專業公司制作;四是與教育技術中心合作。教育技術中心是一個技術性部門,不僅自身有一批專業技術人員,而且能協調使用校內的媒體制作儀器設備,能組織諸如美工等專業教師進行比較復雜的媒體素材、教學課件、網絡課程與教學網站制作。同時,教育技術中心作為具體的職能部門,能準確把握素材、課件以及網絡課程等的制作規范與評估標準等,能保證完成的資源符合驗收要求,因此,第四種方式應成為高校進行教育資源制作的有效方式。目前,我校已通過驗收的254門網絡課程立項中,有57門是由教師與教育技術中心合作完成的,占總數的22.4%。

五 結束語

盡管我校網絡教學與教學資源的應用一直在穩步發展,但是不足和問題依然存在。例如目前網絡教學系統注冊的課程數僅有260門,資源庫內網絡課程254門,還不到學校課程總數的1/10,建設規模和數量遠不能滿足全校3萬多師生的需要。由于缺乏明確的政策支持和必要的資金支持,無法聘請到高水平培訓師資,也無法配備專用的培訓場地和設備,技術培訓步履維艱。網絡課程資助經費非常少,同時因為沒有后續的經費投入和相關鼓勵政策,立項通過驗收后,很多教師就不再對內容及時更新,對開展網上教學的興趣和積極性也同時會降低。

總之,促進高校網絡教學與教學資源的應用是一項系統工程,需要學校、職能部門、教師、學生等多方面共同努力。其中職能部門的作用尤為關鍵,無論搭建系統平臺、爭取行政干預和政策支持,還是對教師提供服務等都是他們直接的工作,因此只要勤于思考、善于總結、勇于實踐,就一定能開創工作的新局面。

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參考文獻

[1] 教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見(教高〔2007〕2號)[Z].北京,2000.

[2] “行政干預”百度百科[EB/OL].

[3] 山東理工大學.山東理工大學學院教學工作評估方案[Z].淄博,2008.12.

[4] 山東理工大學.山東理工大學級單位、處級干部年度考核實施辦法[Z].淄博,2008.12.

[5] 山東理工大學.山東理工大學課程評估指標體系(修訂稿)[Z].淄博,2008.12.

[6] “政策”百度百科[EB/OL].

[7] 山東理工大學.山東理工大學本科教育優質工程建設方案[Z].淄博,2008.7.