金融危機下企業(yè)裁員現(xiàn)象剖析

羅　明

◆ 中圖分類號：F224.9文獻標識碼：A

內容摘要：裁員是企業(yè)人力資源退出機制的重要組成部分，是企業(yè)優(yōu)勝劣汰、推陳出新機制的內在要求。但是目前很多國內企業(yè)僅僅為應對突如其來的金融危機、為減少支出而裁員，并沒有考慮其長期效應，也不注重方式方法，以犧牲員工利益來換取企業(yè)短期的利潤，這樣往往會適得其反，引起企業(yè)中長期績效的滑坡。本文從本次金融危機及我國企業(yè)裁員的背景分析出發(fā)，闡述裁員將給企業(yè)帶來的成本和負面影響，強調企業(yè)在進行裁員抉擇的時候應該著重進行SWOT分析，最后本文提出了相關的建議和對策。

關鍵詞：裁員 金融危機 人力資本 成本

金融危機及我國企業(yè)裁員的現(xiàn)狀

2007年春季，金融危機開始在美國醞釀。伴隨著美國經濟的惡化，美元持續(xù)貶值并跌破歷史低點。2008年3月，美元深幅下挫，全球通脹接近失控，越南爆發(fā)了惡性通脹，其金融體系頃刻崩潰。2008年9月，資產規(guī)模達6千多億美元的雷曼兄弟銀行申請破產，規(guī)模更大的美林銀行被美國銀行收購，“兩房”被聯(lián)邦政府住房金融局接管。10月，全球股市恐慌暴跌，全球六大央行聯(lián)袂降息，但仍然未能緩解市場憂慮情緒，道指失守9000點大關，全球股市繼續(xù)暴跌。

金融危機始自次貸危機，但最根本的原因不在于次貸危機。金融危機逐步侵蝕著世界實體經濟，出口放緩使我國沿海外向型企業(yè)面臨困境—我國沿海一大批出口企業(yè)倒閉，大批工人被裁，或被迫無限期休假。2008年10月15日，全球最大玩具制造商之一——合俊集團旗下兩工廠倒閉，6500名員工面臨失業(yè)。這是受金融危機影響，我國實體企業(yè)倒閉規(guī)模最大的案例。據(jù)香港工業(yè)總會會長陳鎮(zhèn)仁近期表示，珠三角7萬家港資企業(yè)中，可能會有四分之一即1.75萬家倒閉，以一家企業(yè)倒閉導致500人失業(yè)計算，1.75萬家倒閉就將導致87.5萬人失業(yè)。 2008年浙江溫州大部分中小企業(yè)精簡人員約占企業(yè)總人數(shù)的20%。

迫于企業(yè)外部環(huán)境的急劇變化，很多企業(yè)選擇了壓縮成本的方式，試圖抵御世界金融危機對本身的沖擊，從國內到國外，大量企業(yè)開始著手裁員。有關人士指出，至2008年11月底，廣州城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.35%，比2007年底的2.23%高出0.21個百分比，這個百分比上升帶來廣州凈增失業(yè)人數(shù)1萬多人。6-11月，廣州市勞動和社會保障局對全市35家重點企業(yè)進行失業(yè)監(jiān)測，結果不容樂觀：75%的企業(yè)不同程度減員。另據(jù)統(tǒng)計，僅2008年10月份就有眾多國內重要企業(yè)裁員（見表1）。

另有有關人士提出，針對當前企業(yè)用工總量增長過快，人工成本總額快速攀升的實際，計劃在未來3年內削減5%的員工總量。按中石油官方網站統(tǒng)計，2007年中石油員工總數(shù)為167.3萬人，以此基數(shù)計算，裁員總數(shù)將超過8萬人。可以說，裁員已經成為國內國外各行各業(yè)企業(yè)的重要議題。

裁員的成本和負面影響分析

（一）裁員的成本分析

1.招募成本。對于裁減人員而言，在招聘方面對用人單位造成的經濟損失主要有企業(yè)內招聘專員的工資、福利、差旅費支出和其它管理費用；企業(yè)發(fā)布招聘信息的廣告費用、招聘會支出，招聘代理、職業(yè)介紹機構收費，員工推薦人才獎勵金，大學招聘費用等。

2.培訓成本。員工進入到企業(yè)工作，一般企業(yè)都要給予員工一定的培訓。在員工接受培訓過程中，企業(yè)要給員工發(fā)放工資，同時還要企業(yè)出資給培訓師提供培訓場地等。在員工接受企業(yè)的培訓過程中，員工的生產效率可能較低，這些都是培訓給用人單位帶來的成本。這也是用人單位對員工的一種人力資本投資。而接受培訓的員工一旦成為被裁減的對象，那么就意味著企業(yè)對員工培訓的這種前期投入就無效了。

3.重置成本。有的企業(yè)裁減人員并不單純是為了減少員工的數(shù)量，縮小企業(yè)的生產規(guī)模。有時候企業(yè)裁減人員還為了能夠更好地招聘到比較適合的人才。對于招用的不合適員工，對企業(yè)來講，就意味著要發(fā)生重置成本。而且對于企業(yè)而言，裁減人員后，要再次招聘人員，這時候就有可能發(fā)生空崗成本。也就是說企業(yè)在員工招聘時候，不可能隨時都能招用到合適的人才。空崗時間對企業(yè)來講，也是不可忽視的一部分成本。

4.法律風險成本。我國勞動法對于裁減人員的法律程序作出了比較嚴格的規(guī)定和限制，并且規(guī)定了裁減人員的法律后果。對于確實屬于法律所允許的裁減人員的情況，并且依法和勞動者解除了勞動合同，還要給予勞動者一定的經濟補償金。經濟補償金的數(shù)額按照《關于印發(fā)〈違反和解除勞動合同的經濟補償辦法〉的通知》規(guī)定，“用人單位瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營狀況發(fā)生嚴重困難，必須裁減人員的，用人單位按被裁減人員在本單位工作的年限支付經濟補償金。在本單位工作的時間每滿一年，發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償金”。

（二）裁員的負面影響

1.優(yōu)秀人力資本的流失。由于目前很多企業(yè)沒有真正科學和系統(tǒng)化的績效考評制度，很難將企業(yè)的優(yōu)秀人才和庸才區(qū)分，那么，由于裁員標準的不科學，以及在裁員過程中由于復雜的人際關系，很容易將優(yōu)秀人才裁掉，從而出現(xiàn)“劣幣驅逐良幣”的現(xiàn)象。一旦企業(yè)宣布要大規(guī)模裁員，企業(yè)中的員工就會通過各種非正式溝通渠道議論紛紛。這樣越是掌握核心技術和貢獻較大的員工就越容易找到合適的下一份工作，因此，他們就越容易提前向公司辭職，在公司人心不穩(wěn)的前提下，競爭對手也最容易從公司挖走核心人才。

2.影響留任員工的心理。企業(yè)裁員將對留任員工產生較大的心理影響。首先是影響員工的工作積極性，幸存者會因能活下來而覺得幸運，但另一方面比起沉重得多的消極情緒，這種積極的情緒只是零星的幾點。同時，喬沃爾教授認為，保住工作的職員也會因別人失業(yè)而產生內疚和不安全感。他們通常會陷入巨大的心理壓力中。其次，裁員的公正性與否將影響留任員工對企業(yè)的信心。最后，裁員會導致留任員工對組織的忠誠度下降，員工會懷疑，組織是否在下一波裁員中將自己淘汰，因此會出現(xiàn)消極怠工等現(xiàn)象。

3. 企業(yè)公眾形象損失。企業(yè)裁員往往是社會廣泛關注的話題，特別是知名企業(yè)裁員行為更是新聞媒體追逐的焦點。企業(yè)裁員活動的不當，很容易引導人們產生對該企業(yè)的不信任感；影響社會對該企業(yè)的評價，從而削弱其在市場的品牌價值和社會形象。同時，裁員還會對企業(yè)的產品銷售造成不利的影響。

金融危機下企業(yè)處理裁員問題的策略

（一）企業(yè)應慎重考慮裁員問題

從本文的以上論述可以看出，裁員雖然是企業(yè)人力資源退出機制的重要組成部分，是企業(yè)優(yōu)勝劣汰、推陳出新機制的內在要求。但是目前很多國內企業(yè)僅僅為應對突如其來的金融風暴、為減少支出就大肆裁員，并沒有考慮其長期效應，也不注重方式方法，以犧牲員工利益來換取企業(yè)短期的利潤，往往就會適得其反，引起企業(yè)中長期績效的滑坡。因此，我國企業(yè)在進行裁員決策時，有必要進行裁員的SWOT分析，并且需要著重研究其劣勢和威脅，也就是對其進行成本和負面影響的分析。對于某些企業(yè)如果能夠通過降薪和輪班、甚至休假解決目前企業(yè)的外圍困境，則完全沒必要采取裁員這一極端剛性的措施。比如，美國眾多名牌企業(yè)、以及國內的東航和中信證券就明確表示，公司將與員工同舟共濟，采取高管帶頭降薪，實行“低薪工作”的方式，這樣，不但能避免裁員帶來的各種成本和負面影響，還能凝聚人心，提高員工的忠誠度和積極性，有利于打造一流的企業(yè)文化，從而保障企業(yè)的長期發(fā)展。