方 芳
摘要:文章在工程項目供應鏈相關理論的基礎上,分析了工程項目供應鏈的結構模型和特征,并從提高用戶服務水平的視角,提出了工程項目供應鏈的設計方法,對管理實踐具有一定的指導意義。
關鍵詞:工程項目;供應鏈;集成化
一、工程項目供應鏈管理概述
工程項目供應鏈管理是基于供應鏈管理的基本理論,根據工程項目管理現有的基本構架構造的一個對工程項目從咨詢、立項直到竣工驗收的全過程進行綜合管理、規劃和集成化管理的理論與方法。根據目前的工程項目管理理論和供應鏈管理理論,建立工程項目供應鏈管理的基本理論和實施方案,達到改善工程項目管理現狀、變革現有工程項目管理模式的目的。工程項目供應鏈管理是以供應鏈中的上下游企業的同步協調的和集成化的計劃為指導,以各種技術為支持,通過對供應鏈上的信息流、項目流、資金流的設計、規劃、協調和優化控制來滿足項目業主對于項目的工期、質量、服務等多方面的要求的集成化的管理思想和方法。它包括以下幾個內容:戰略性供應商和用戶合作伙伴關系管理;企業之間的項目供應和需求管理;供應鏈中項目的需求預測和管理;供應鏈的交互信息的管理;供應鏈的設計(節點企業、資源、設備的評價、定位和選擇)。供應鏈管理注重的是物流成本與用戶服務水平之間的關系。而這里定義的工程項目供應鏈管理也是為了降低管理的成本,理順項目業主與設計單位、施工單位之間的關系,提高工程項目的質量,以及整個項目市場的收益,縮短傳統的工程項目管理中的冗余工期。
二、工程項目供應鏈的結構模型和特征
(一)工程項目供應鏈的結構模型
根據以上定義的工程項目供應鏈的定義,可以將其結構模型歸結為圖1。在整個工程項目供應鏈中,供應源是項目的業主,節點企業在需求信息和項目的實施信息的驅動下,通過供應鏈的職能分工與合作,以項目流/服務流和資金流為媒介實現整個供應鏈的不斷增殖。

(二)工程項目供應鏈的特征
1、復雜性。一個工程項目供應鏈通常具有多層次、多跨度的鏈式結構,由不同類型的多個企業構成的,因此工程項目供應鏈的結構模式比一般的企業的結構模式要復雜。
2、交叉性。一個企業不僅僅屬于一個工程項目供應鏈,它同時還可以為其他的工程項目供應鏈服務,作為另一個工程項目供應鏈的成員。因此,眾多的工程項目供應鏈形成交叉結構,這樣為工程項目供應鏈的管理增加了難度。
3、不確定性。工程項目供應鏈具有明顯的動態性。這是因為工程項目供應鏈處于一種動態的穩定當中,它必須適應市場的需求條件和各個企業的戰略。另外工程項目供應鏈中各個節點企業的不斷變化使得這一特性更加明顯。
4、用戶需求驅動性。工程項目供應鏈的形成、存在、以及工程項目供應鏈的重構都是基于市場和用戶(項目業主)的需求而發生。同時,從圖1也可以看出,工程項目供應鏈中信息流、項目流/服務流以及資金流都是由用戶的需求信息進行拉動的。
三、工程項目供應鏈設計
利用供應鏈對工程項目進行管理時,供應鏈的設計是非常重要的。只有有效的供應鏈才能提高用戶服務水平,達到成本和服務之間的有效平衡。但是設計不當的供應鏈則會導致浪費甚至失敗。工程項目供應鏈設計的步驟如圖2所示:

(一)分析工程項目管理的市場環境
現行的工程項目管理的很多做法已經為施行工程項目供應鏈管理提供了基礎和平臺,例如對工程項目進行的分類、施行了招標投標制度、工程監理制度等。
(二)分析企業現狀
建筑行業歷史悠久,企業總數眾多,在就業人數方面可以說是各行業中最大的。目前建筑企業需要解決的問題:一是提高收益能力。由于市場競爭的激烈,個別項目的收益日益惡化,調整公司內部的管理、利益責任體制勢在必行。二是行業內部淘汰制的發展。企業淘汰已經開始,由于放棄債權后的競爭力復活,所以嚴峻的競爭狀況并沒有什么明顯的改變。三是規模差距極大的雙重化的機構。以大型綜合建筑為最高層,從專業工程部門到提供勞動的承包企業機構呈現多重化,因此不同工程的合作伙伴是不同的。最后企業中信息的交換要求全面電子化。當然由于工程項目的日益發展,很多企業之間都進行過良好的合作,因為大型的工程項目往往不是一個企業依靠自己的力量能夠完成的,特別是對于施工企業來講,通常就需要幾個企業的合作。
(三)供應鏈實施的必要性分析
利用工程項目供應鏈,可以將各個作業單位中估算的不合實際的多余時間,集中在一起統一管理,減少單個項目的工期并增加了工程項目供應鏈上企業工作的有效時間。現行的招標、投標制度是對每一個項目都進行一次招、投標,而且每一次都是孤立進行的,容易增加整個工程行業的成本。利用工程項目供應鏈,將工程項目作為一種產品,形成集成化的管理,可以到達有效節約成本的目的。利用工程項目供應鏈,可以使各個企業之間的競爭關系轉化為戰略伙伴關系,與合作企業共擔責任、風險與成本,同時共享收益,提高工程項目供應鏈的運作效率,贏得工程項目供應鏈上企業長久的競爭優勢。工程項目供應鏈上企業之間信息的共享,這樣可以迅速調整和組織自己的生產、以最快的速度和最有效的方式來滿足合作伙伴的需要;還可以降低成本。特別是實現了工程項目供應鏈上企業之間的信息共享,推進了整個工程項目行業的技術水平。
(四)工程項目供應鏈上企業的組成分析
工程項目供應鏈是以工程項目作為一種特殊的產品,對其實行集成化的管理。工程項目供應鏈設計時有必要對參與方設定甄別條件,進行遴選。
(五)提出設計方案
根據工程項目供應鏈的設計步驟,分析了實現供應鏈的環境和條件,就可以對工程項目供應鏈進行設計。
一般來講,相對穩定的工程項目供應鏈,其主要目標應該是那種工程項目數量大,而單個工程則相對比較簡單(從設計、施工的技術角度、復雜程度等)。這樣的供應鏈設計以一個地區以往的項目容納能力、建筑資金投入以及工程建筑企業的資質、能力以及數量為基礎,分析、整合地區建筑市場的時間規律;同時考慮供應鏈的建設成本,最后提出供應鏈的設計方案。
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(作者單位:武漢理工大學管理學院)