頂崗實習對高職院校就業指導的影響及對策探析

彭遠威

摘要： 在高職院校中，頂崗實習已經納入到學校教學計劃，在高技能專門人才的培養中起到極其重要的作用。這種培養模式為就業指導帶來促進作用的同時，也帶來各種挑戰。分析頂崗實習對高職院校就業指導的影響，并在人力配備、指導方式等方面提出對策，以適應形勢需要。

關鍵詞：職業教育；頂崗實習；就業指導

就業指導就是幫助擇業者根據個人的生理、心理特點選擇適合于自己的職業的過程。它是兼顧學生個人特征與社會需要，以期達到職業適應性而進行自學、自主、有科學根據地計劃職業發展、合理選擇職業的過程。就業指導在學生的職業規劃、擇業意識、求職方法及職業素養等方面起到重要的指導作用。在就業競爭加劇的大環境中，加強就業指導，幫助畢業生做好就業準備，是做好就業工作的重要措施。

頂崗實習是指學生根據學校教學計劃的要求, 在規定的教學時限內, 按照學校實習教學計劃的安排, 在企事業單位相關實踐崗位上進行的實踐學習活動, 包括實習、預就業和已簽定就業協議的提前就業等。頂崗實習是高職院校落實國家文件精神，大力推行工學結合、校企合作的培養模式，在高技能專門人才培養中起到極其重要的作用。學生到用人單位進行半年以上的頂崗實習，對高職院校的就業指導產生深刻影響。

一、頂崗實習對高職院校就業指導工作的促進作用

當前高職院校的就業指導工作，往往是通過課堂講授、模擬招聘等形式讓學生了解就業形勢，學習就業政策，掌握必要的求職方法，提高求職能力。這些對高職院校畢業生走上工作崗位有著重要意義，但也因學生缺乏體驗而導致指導效果大打折扣。頂崗實習以其工作崗位的真實性、工作環境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學體系不可缺少的重要環節,在人才培養過程中起著不可替代的重要作用。頂崗實習的推進，讓就業指導有了真實情境，讓學生親身體驗就業指導的相關內容，增強了指導工作的針對性和實效性，具體表現在學生的擇業意識、求職能力及職業素養等方面。

1. 工作崗位的真實性有利于端正學生的擇業意識。

當前畢業生一方面存在就業期望值過高的情況，用人單位的地理位置和工資待遇成為歷年畢業生的關注焦點，也成為畢業生和用人單位之間的選擇矛盾。通過頂崗實習，有利于學生客觀認識社會，自覺調整就業期望，縮小就業期望與企業需求之間的差距，逐步形成比較務實的擇業觀。另一方面，畢業生存在頻繁跳槽的情況，對行業和崗位認識不清是重要的原因之一。通過頂崗實習，使學生身處工作中的真實場景，認識工作崗位的實際內容，有利于幫助學生對行業和崗位的深入考慮，做好職業規劃。如機械專業的畢業生通過頂崗實習，熟悉工作崗位的職責，認識到設計、生產、管理、市場等不同工作內容的內在聯系與實際要求，對從事本專業相關的各項工作有清楚的認識。

2. 工作環境的復雜性有利于提高學生的求職能力。

頂崗實習的培養模式讓學生在實際崗位上進行鍛煉,有利于提高學生的求職能力。由于工作環境的復雜性，每個具體工作崗位都要求學生將所學的理論知識與生產實踐結合起來，進行獨立工作，具體解決實際問題，這樣有利于提高學生的專業實踐能力。同時，學生參與到企業生產、管理等方面的組織中，需要處理團隊中的各種關系，這樣有利于提高學生的人際交往能力。另外，通過頂崗實習能夠實現與企業的“零距離接觸”，增強了學生對崗位的適應性， 提高學生適應環境的能力。還能了解企業用人制度、招聘要求等，對學生完善自身的求職方法與策略也是極為有利的。

3．工作經歷與體驗的綜合性有利于強化學生的職業素養

每個勞動者，無論從事何種職業，都必須具備良好的職業素養。缺乏職業素養的大學生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為。頂崗實習中，工作經歷與體驗的綜合性有利于強化學生的職業素養。學生在頂崗實習的過程中,親身感受企業需求和企業對員工能力的要求，這樣有利于促使其不斷總結提高，培養科學嚴謹的工作態度和勤奮務實的工作作風，培養他們守標準、守規定的良好習慣。同時，學生在頂崗實習的過程中，不僅接受教師的指導，還接受企業文化的熏陶，有利于培養學生的敬業精神,使他們樹立起強烈的競爭意識和勇于吃苦的精神。

二、頂崗實習對高職院校就業指導工作帶來的挑戰

頂崗實習的推進，為高職院校就業指導帶來促進作用的同時，在人力配備、指導方式等方面也提出了新的挑戰。

1．師資力量薄弱與學生就業指導需求的矛盾。

高校擴招導致畢業生人數不斷增多，而各方面投入又跟不上學校發展的需要，尤其是師生比不同程度地出現失調情況，直接增加了就業指導工作的壓力。當前就業工作隊伍主要參與人員為班主任、輔導員等，面對幾十到幾百名畢業生不等的工作對象。同時，大多數高職院校是從中專升格為高職的,相應的生產實習教師數量依然偏少,且很多是缺乏企業經驗的年輕教師。在這種情況下，教師很難做到針對每個頂崗實習學生進行指導,對學生的就業指導不到位。師資力量很難完成頂崗實習中學生就業指導的需求，就業指導工作滿足不了學生的需要。

2．地理位置分散與就業指導溝通的矛盾。

頂崗實習是一種新型的人才培養模式，多采取分散實習的形式，每個單位相對人數少，學校安排的指導教師少,指導教師很難同時指導分散在各地的許多實習點，實習學生得到教師的直接指導非常有限。同時，實習地點存在地理位置分散的情況，造成頂崗實習期間師生之間的溝通遇到障礙，師生之間直接見面機會非常有限，這使師生之間無法借助面對面交流的面部表情、身體語言、語音語調來充分表達，對具體問題進行深入交流，容易造成溝通的障礙與交流信息的誤解。

3．學生準備不足與完成實習任務的矛盾。

頂崗實習雖然讓就業指導有了真實情境，讓學生親身體驗就業指導內容，但由于一些學生思想認識不足導致就業指導面臨困境，無法實現預期效果。有些學生對“頂崗實習”的重要性認識不足,錯誤地認為“頂崗實習”只是走過場、對學業毫無幫助；或者認為頂崗實習不配大學生的形象，不應該到企業去充當“廉價勞動力”；還有一些同學認為報酬過低、認為上班時間太長等，感覺到太辛苦而無法忍受。這些都直接影響到學生的實習態度，導致對實習缺乏興趣與責任感，沒有主動投入到頂崗實習中，無法達到提高專業實踐能力、強化職業素養的目的，對就業指導是一種極大的障礙。

4．職業素養欠缺與企業崗位要求的矛盾。

一些大學生因家庭環境優越，缺少生活磨練，缺乏吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，不愿做具體細致的基層工作。頂崗實習過程中眼高手低，不遵守企業的規章制度，上班遲到，實習質量難以保證。一些學生缺乏責任感，工作消極，在企業由于生產任務需要加班時無法滿足要求。還有工作粗心、缺乏團隊意識、不誠實等情況，都與企業的崗位要求不相適應。

三、頂崗實習中高職院校就業指導工作的思考

推進頂崗實習，是高職院校加強學生生產實習和社會實踐，改革以學校和課堂為中心的傳統人才培養模式的重要舉措，其意義日益凸顯。在分析頂崗實習對高職院校就業指導工作帶來影響的基礎上，需要在人力配備、指導方式等方面進行改進，以適應形勢需要。

1．加強人力配備，不斷深化就業指導。

做好頂崗實習工作，提高就業指導的實效性，首先要加強人力配備。一方面學校要成立頂崗實習領導工作小組，加強頂崗實習工作的統籌協調，定期對開展情況進行跟蹤和檢查，及時總結工作進展情況。另一方面要加強實習指導工作隊伍的建設，加強實習現場的指導。指導教師隊伍可以由校內教師和企業兼職教師組成。在校內指導教師人力不足的情況下，可以通過積極與企業協調，開展校企合作培養方案，發揮企業人力資源優勢，共同參與頂崗實習學生的培養教育，實現學生在頂崗實習過程中企業兼職教師為主、校內教師為輔的“雙導師”指導。其次要深化就業指導，實習指導老師通過實地考察、調查研究、現場指導等，對學生實習過程中職業素養、專業技術等方面進行具體指導，為學生提供強大的人力資源支持。尤其是企業兼職教師，需要通過明確指導內容，將校外兼職教師的作用落到實處。

2．加強隊伍建設，提高信息化工作能力

加強就業指導工作隊伍建設，提高信息化工作能力，對解決就業指導工作隊伍人力不足和實習位置分散帶來的困難，是極為有益的。QQ、飛信、郵件等現代通訊技術手段能夠不受時間、空間的限制, 在就業指導工作中有著獨特的功能。各種通訊聯系手段的特點如表1，以中國移動的飛信業務為例，作為實現電腦與手機互發短信的實時通訊工具，可以進行單獨聊天或群組交流，還可以群發短信，既是師生間交流極為方便的一種工具，也是就業指導信息發布的良好工具，為就業指導工作帶來極大便利。教師可以根據需要選擇相應的技術手段，通過QQ、飛信、電話、郵件等與學生進行交流，能夠在師生之間營造良好的氛圍, 形成暢所欲言的交流環境, 有利于學生與教師的溝通、交流。

在運用現代技術手段的過程中，筆者認為需要重點做好兩個方面的工作，一是努力實現大學生校內教育與企業指導的統一，在選擇時必須考慮工具的特點是否滿足解決問題的需要。二是非常必要在低年級學生班級中開展班級博客、QQ群等的建設，夯實信息化平臺的基礎。

3．做好實習準備，加強高職教育理念認同。

解決學生對頂崗實習的認同問題，需要加強學生的思想教育工作。一方面可以通過在實習前應召開實習動員會,讓學生明確“頂崗實習”的目的、意義、內容與要求,使廣大學生認識到“頂崗實習”是高職教育的一個重要的實踐性教學環節,是學生認識社會、認識專業的重要途徑,是從學習階段走向工作崗位、適應社會的必由之路。“十分有必要結合實習生的工作崗位特點進行有針對性的深人細致的頂崗實習前教育和培訓學習，提高學生對企業和崗位的認識?！边€需要通過日常宣傳營造良好的氛圍，讓學生明確頂崗實習的意義，也可以通過組織專業參觀等方式讓學生了解企業對員工的素質要求，讓學生認識到頂崗實習是順應了高等教育大眾化發展和自身發展的實際需求, 從而讓學生積極投入頂崗實習中。

4．加強養成教育，構建就業指導服務體系。

隨著高職院校頂崗實習培養模式的深入推進，高職院校原有的就業指導體系顯得滯后，無法適應新形勢的要求。需要構建一種與當前形勢發展變化相適應的就業指導模式，在學生技能訓練、理論教學、校企合作等多方面進行完善，以適應新形勢下日趨嚴峻的就業形勢。特別是針對目前高職畢業生在職業素養、職業規劃等環節上的薄弱，應盡可能對高職學生實施有效全程化指導，這樣才能在畢業環節的就業指導收到更好的效果。需要從就業崗位的要求出發，培養學生嚴格執行操作規程、遵守企業規章的職業規范，利用各種場合、長期堅持對學生基本職業素質的養成，幫助學生養成良好的職業習慣，構建“全程化、個性化”就業指導服務體系。

（作者系廣東省深圳職業技術學院機電工程學院黨委辦公室主任，講師，碩士）

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責任編輯李平安