劉明嬌 聶亦嫻
[摘 要]當前教育系統(tǒng)內,存在各種形式的“信任危機”,而教師對學生的“信任危機”是其最基本的形式。由于教師對學生信息把握的有限性、教育時間的不可逆性以及教師在教育過程中存在的風險性等因素的影響,導致了教師對學生的不信任。教師自身應該信守承諾、承擔責任,并以相關制度信任機制作為外在保障來建構教師對學生的信任。
[關鍵詞]信任 危機 教師 學生
作者簡介:劉明嬌(1977-),女,遼寧省大連莊河市人,物理教師,遼寧省大連莊河市高級中學物理組;聶亦嫻(1988-),女,中國人民大學商學院會計系。
一、教師對學生的信任危機概述
教師對學生的信任本身應該是很簡單而又確定的,似乎并不那么復雜,也不應該存在什么信任的危機問題。然而事實卻并不像人們所想象的那樣。在我們這個以“分數(shù)取向”的教育背景下,部分學生遭受到教師的“信任危機”。教師對學生的信任危機是指:教師在與學生的交往過程中,由于教師對學生缺乏有效信息而導致的對學生的不確定性乃至最終沒有對學生作出有效性承諾的關系狀況。“按照現(xiàn)行評價標準,我國現(xiàn)有的3億多中小學生中,有5000萬是‘差生。”教師對學生的信任“問題”已經(jīng)演繹成信任“危機”。教師對學生的信任危機主要有兩種形式:一是教師對學生的情感信任危機。教師對學生的情感相當復雜,“又愛又恨”,包含著非理性的因素,特別是教師對學生成績的急于求成,“恨鐵不成鋼”,容易導致對學生的不信任。二是教師對學生的能力信任危機。教師對“差生”的發(fā)展能力喪失了信心,采取了消極甚至放棄的態(tài)度,這是對學生發(fā)展能力的完全不信任。
二、教師對學生的信任危機的影響因素
(一)信息因素
一是教師掌握學生的信息不完全或不充分。教師對學生的信任其首要信息來自于學生的外表、日常表現(xiàn)以及學生的歷史背景等因素,但這些信息往往不可靠、不充分,往往很難正確反映一個學生的真實世界。二是教師與學生通過一段時間的交往,就會對學生“熟悉”,“熟悉”可以作為對學生信息的一種把握,可以作為教師對學生信息加工而成的“經(jīng)驗”。教師的經(jīng)驗在某一時刻對學生信息的認識與把握總是有其自身的局限性,即學生自身的客觀世界不可以被看作是教師完全同意的主觀世界。教師對學生的“熟悉”包含著過多的主觀情感因素,當“熟悉”符合教師本身的個性傾向時,教師可能付出信任;反之,則不付出信任。
(二)時間因素
信任與時間是有關聯(lián)的,存在時間差,信任總意味著根據(jù)當前去預期未來。教師對學生付出信任是一個長期而艱苦的過程,就是要相信學生的未來是朝著好的方向發(fā)展,相信學生本身所具有的決定和解決問題的能力以及學生本身所固有的價值觀,并對學生所作的選擇予以尊重,在必要的時候以恰當?shù)姆绞浇槿搿?/p>
學生在校學習的過程可以理解為學生的一段成長發(fā)展的歷史,在其成長的歷史中必然包含著特殊的成長狀態(tài),而學生由于處在成長與發(fā)展的一個特殊時期,其狀態(tài)并不一定具有延續(xù)性。學生的成長與發(fā)展一方面遵循著生物學和心理學上的規(guī)律,而另一方面并不必然就會受到因果規(guī)律的制約。即學生在成長的過程中總是受到一些外在事件的干擾與偶然因素的影響,表現(xiàn)為非連續(xù)性、頓悟、飛躍。然而教師往往忽視學生這些外在偶然因素的影響,認為學生的發(fā)展是始終在不斷前進著,具有時間的不可逆性與一維性,卻沒有認識到正是因為時間的不可逆性與一維性賦予了學生發(fā)展的多種可能性。過去總是在不斷地流逝,未來總是充滿希望的,學生在某一時刻的狀態(tài)只能理解為當下的現(xiàn)在,并不能以此預測學生未來的發(fā)展。教師對這一特殊狀態(tài)的變化,往往只看到消極的一面,卻沒有認清積極的一面,從而很可能以這消極的一面去預測學生未來的發(fā)展,久而久之,就會越來越不信任學生。
(三)風險因素
教師對學生的信任不應是掛在嘴邊的,也不僅是一種觀念,而是要付出行動的,不但要相信學生能夠朝著不同的方面發(fā)展,而且更重要的是教師主體必須付出行動,并勇于面對未知的未來,這屬于積極的行動論。當教師對學生付出信任以后,就會采取積極的行動幫助學生達到一定的理想的狀態(tài),然而事與愿違,學生并沒有像教師所想象的那樣,即學生辜負了教師的信任,信任沒有得到應有的回報。
三、教師對學生的信任危機之化解
(一)信守承諾
教師與學生之間雖然不存在什么明文的合同,但教師對學生的承諾可以說就是“合同”,是教師基于自身的權利與義務對學生所作出的應允諾言。教師與學生之間圍繞著教學開展一系列的活動,在承諾的誘使下進行合作性的共同行動。學生選擇學校進行教育就是因為相信教師能給予他們健康成長所需要的社會文化知識,相信教師能給予他們關心與愛護,最終在教師的不斷呵護下成“人”,這是學生對于教師的職業(yè)能力的一種技術信任,或者說是學生對教師作出的一種前提性承諾。教師對學生的承諾說到底就是不放棄任何一個學生,即使學生出現(xiàn)了缺點和錯誤,信任的程度也不應該降低,而依然應該信守自己作為教師本身所應有的承諾,對學生所作出的承諾也不是一次性的,而是始終如一的,相信他們會改正、會進步,學生其實就是在教師的不斷的承諾下成長著,最終成為“人”的。
(二)承擔責任
當人類個體選擇從事教師這一社會角色的時候,個體的選擇是自由的,他是在多種可能性的選擇中基于自己個人的意愿做出的,但是個體一旦選擇教師這一角色就必須承擔責任,教師無法逃避,沒有不承擔責任的選擇,即選擇的不自由性。作為培養(yǎng)人的教師,對其能力與責任的信任都是必不可少的,然而教師的工作在許多時候都很難進行準確的標準量化,所以人們經(jīng)常說教師的工作是一份良心工作,這反映了人們寄予教師責任的期望高于技術能力的期望。師德是社會成員賦予教師這個特殊角色的特定要求。教師道德責任是對教師法律責任與職業(yè)責任的升華,是基于教師角色和使命的覺悟,因此教師首先應該加強自身的道德責任信任,確立可信任的教師形象;其次在與學生的相處與交流中,從解決圍繞在學生身上的各種平凡的小事做起,對有問題的學生,不要把原因總是歸結于學生,而更多的應該是反思自身,使自己的責任落實到每一位學生身上;最后要時刻擁有承擔責任的意識。總之,加強教師的道德責任信任是保障教師對學生信任的核心。
(三)制度保障
建立信任,起保障作用的是道德倫理的約束力,它是基于教師自身的內在的信念,沒有任何外在或物化的力量來提供支持。教師對學生的信任是建立在教師掌握學生的信息基礎之上,教師對學生的行為預期作出承諾、承擔責任是一種賭博,是有一定的風險存在的。面對學生信息的不完整,僅僅依靠理想化的信任道德信任是不夠的,還必須由社會機制來補充,建立有關制度信任。因此教育有關部門應該建立健全信用監(jiān)督和失信懲罰制度。就我國當前學校教育內部來說,可以采取“績效責任制”、建立教師信用檔案袋、成立有關信任監(jiān)督委員會等;其次就外部來說,可以成立有關信任機構,監(jiān)督與加強教師的信任度。
參考文獻
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