高職生的網絡倫理困惑及其消解策略

摘要：堅持“吃力不討好”的技術創新還是投機取巧直達主題；恪守傳統道德的規范還是追求道德相對主義和無政府主義的快感；守望客觀中立的理性還是做江湖好漢式的“網絡俠客”等網絡倫理困惑高職生。消除高職學生的網絡倫理困惑，高職教育應加強技術倫理教育，以健康的網絡倫理,培養高職生人文操守。國家應加強網絡監管,提倡互聯網行業自律。

關鍵詞：網絡倫理；困惑；消解策略

基金項目：2008年浙江省社科聯課題“高職應用性人才的技術倫理素質及其養成問題研究”（項目編號：08N151－G）的階段性成果之一

作者簡介：張慶勝（1965-），男，江西新余人，江西財經大學教授，碩士生導師，研究方向為新聞業務和新媒體倫理。

中圖分類號：G719.2 文獻標識碼：Ａ文章編號：1001-7518(2009)15-００５４－０４

隨著科技日新月異地發展，時代的步伐大大加快。在世界邁向現代化的進程中，科技打破了世界傳統的思維方法和運行方式。高度發達的技術在給人類帶來便捷的實惠和期望的勝景的同時，也對傳統的觀念和道德進行著新型的考驗，對現有的倫理規則進行著嚴峻的拷問。在新時代的挑戰前，傳統的倫理顯出了其迷惑茫然及需要完善升級的方面。高職院校的一項重要的任務是培養學生的實際技能，因而學校教育應加入技術倫理教育內容，培養學生在技術操作中正確的倫理觀，幫助他們化解技術倫理帶來的困惑，引導他們運用自己的技術優勢為社會提供有益健康的服務。

從社會存在系統看，高職教育是教育發展趨勢中的一支數量巨大的隊伍。高職學生將在社會體系里承擔著大量而重要的操作性工作，其中技術性工作是高職畢業生的主要任務。在這個意義上，一切人類的技術倫理問題，高職畢業生都可能遇到，為了集中論述問題，我們僅對高職生的網絡倫理困惑進行分析。筆者以為以下三種網絡倫理困惑是當前高職生迫切需要解決的。

困惑之一：堅持“吃力不討好”的技術創新還是投機取巧直達主題

這在傳統的思想和教育中幾乎不是問題。從我國的文化精神而言，中華民族歷來講究自強不息，奮發有為，從來都唾棄不勞而獲的偷盜行為和懶惰思想。我國在技術創新方面，對世界有重大貢獻。但是，隨著市場經濟的繁榮，許多投機取巧的行為越來越有市場，這就在無形中給即將走向職場的高職生不良的心理暗示和消極的示例作用。再從技術發展看，互聯網在給人類帶來巨大的便利時，也為投機者竊取別人的成果打開了方便之門。比如從網上免費下載音樂和應用軟件，利用復制和剪貼等手段將網上的知識成果稍加改編而成自己的論文或設計，將學術倫理統統拋之于腦后。未經授權下載各種音樂、應用程序和游戲軟件的行為,在大學生中似乎天經地義，他們甚至省去了購買廉價盜版光盤的微小的支出，這種淡薄的知識產權觀念實際上就是對法律的違背，對公民基本倫理的沖擊。對于復雜的編程、設計等創造性活動，不少學生往往借助拷貝加剪輯完成。甚至還有成績佼佼者，不是做正當的工作為社會謀福祉，而是急功近利，靠幫別人做作業、搞設計、寫論文賺錢，這不僅踐踏了學術倫理，也助長了不正的社會風氣。在這種情況下，堅持技術創新，顯然難以立竿見影，不如投機取巧那樣容易直達主題，這必然在高職生中造成思想認識的混亂，我們必須給予高度的關注。

困惑之二：恪守傳統道德的規范還是追求道德相對主義和無政府主義的快感

傳統道德規范在不斷地淘汰封建保守的意識內容，加入具有時代感的新鮮血液，體現了與時俱進的良好風范。勤勞、勇敢、敬業、仁義、尊重他人、團結友愛、重情達理、講究秩序、文明禮貌、克己守法等美德，至今仍是我們社會所倡導和遵循的主流文化。但是，網絡文化產生，西方文明的滲透，也沖擊了中華民族傳統的倫理道德。后現代主義的道德相對主義就認為，不同社群不同個體的道德價值和道德觀點是相對的，它們是各種各樣的，而不是絕對統一的。由于不同社群不同個體所作所為乃至其一切信仰所賴以存在的基礎是千差萬別的，所以這個世界上沒有絕對的對和錯，也不存在客觀的是非標準。道德相對主義和無政府主義對傳統的集體主義道德原則造成一定的沖擊與挑戰。青年學生處于人生觀和道德觀形成定型的關鍵時期，網絡文化的強勢影響，加上學生辨別力的不完善以及人性中本能的追求快樂原則，很容易使學生走入只求快感而忽視傳統的迷途。比如，網絡的開放性強調自由的溝通，網絡的虛擬性使人沒有了把關人的顧忌,這就助長了道德相對主義鼓勵的追求“真實”與張揚“個性”。

這些都在一定程度上迎合了大學生所特有的叛逆心理。美國學者萊維總結黑客倫理的主要信條有：（1）通往電腦的路不只一條，進入（訪問）計算機應該是不受限制的和絕對的，總是服從于手指的命令；（2）一切信息都應該是免費的；（3）懷疑權威，促進分權；（4）應該以作為黑客的高超技術水平來評價黑客，而非用什么正式組織的或者他們的不恰當的標準來判斷；（5）任何一個人都能在計算機上創造藝術和美；（6）計算機能夠使生活變得更美好。[1]按照這種倫理信條，一些比較精通計算機的高職生崇拜和模仿黑客，惡作劇式的獲取他人的隱私與資料，甚至有意制造計算機病毒危害信息安全，而其目的可能只是為了體現自己的“能力”,緩解一下緊張而枯燥學習帶來的身心疲勞，發泄自己在日常生活中不順心的煩惱。如此作為，不能不令人擔憂。

還有一種漠視傳統的做法是沉溺于網絡的“聲色犬馬”，具體表現為：網絡游戲、網絡聊天、網絡交友、上情色網、網絡戀愛等等。不可否認，這些網絡的新事物有其存在的理由，其中不乏積極的因素，也有的直接成就了一些網絡佳話。同時，事情的一分為二，也提醒我們建立網絡倫理已經十分迫切和必要，因為網絡世界的虛擬性使學生喪失了現實世界的身份感,一個不受約束的個體和其負載的人性在虛擬世界可以得到充分的展示,網上交流給學生提供了一個極為自由的精神傾訴和情感發泄的空間。自然，不良情緒也找到了發泄的渠道。網絡的交往、游戲、情色與戀愛是如此的“精彩”，虛擬的世界里充滿了現實世界所沒有的刺激和誘惑,不知不覺中，學生的傳統倫理道德被拋棄，數字化生存的負面效應可能就導致了他們人格的扭曲和異化。這其實是個社會問題。對于部分涉世未深、文化素質尚不堅實并且時間充裕的高職生來說，在洶涌的網絡大潮中，是恪守傳統道德的規范還是追求道德相對主義和無政府主義的快感？實在是困惑，有的人難以自我審視，準確定位，把握方向。學校教育必然面臨新的倫理教育課題。

困惑之三：守望客觀中立的理性還是做江湖好漢式的“網絡俠客”

理性，是正常社會機器運轉之所需。客觀中立，是理性修養的外在表現形式。在虛擬的網絡世界，也許我們不必拘泥于現實生活的溫良恭謙讓，可以舒展精神，可以大膽創新，可以放言宏論，可以有些過頭的舉動，放縱一下情緒。而所有這些，都應有一個度。古語云：過猶不及。網絡的過度放縱，實際是踩在道德、倫理甚而法律的危險的高壓線上。比如，江湖好漢式的網絡發泄，非理性的斥罵，無限制的披露別人的隱私，對發帖人或許充溢著發泄的痛快淋漓，對接受者可能造成無法彌補的心靈創傷。筆者在研究網絡倫理前，曾有意瀏覽了百度上的一些學生建立的貼吧，其中本科院校、高職院校的都有。筆者發現，總有一些學生在考后不是認真反思自己的失誤，而是指責教師失職、無能、苛刻、變態，等等。文雅者，用文明的語言“指點”教師。不文明者，粗言惡語，絕對不像一個受高等教育的學生所為。應該說，在日常學習環境，這種情況是極少的。網絡的匿名性、虛擬性在無形中為這種不良的行為提供了“溫濕的土壤”。

再看近來流行的人肉搜索。所謂人肉搜索，指利用廣大網民參與搜索來補充機器搜索引擎提供的信息的一種方法。通俗地說即凝聚網友力量，變傳統的網絡信息搜索為人找人、人問人的關系型網絡社區活動，這種搜索的特點是“一人提問、八方回應”，聚四方力量，完成一項信息的完整面貌。網絡時代的人肉搜索有著強大的能量。人肉搜索作為新興的網絡機制，在曝光丑惡，揭露黑幕，提供信息，完善內容等方面確實起到了機器不能替代的作用。它也整合了許多力量，為社會正義的伸張和信息完整的呈現，節省了成本，提高了效率。那么，人肉搜索是否就是完美的呢？回答是否定的。人肉搜索的運用同樣有個社會倫理規范的問題。比如，2008年10月29日，深圳海事局黨組書記林嘉祥酒后失態，涉嫌猥褻未成年少女之事，最初被媒體曝光時，人們尚不知林的姓名和身份，只知他是“自稱‘北京來的高官的中年男子”。由于他態度惡劣、出言不遜，叫囂“我就是干了，怎么樣？”、“我掐了小孩的脖子又怎么樣，你們這些人算個屁呀！敢跟我斗，看我怎么收拾你們！”結果網民被激怒了，對林嘉祥進行了人肉搜索。通過廣泛動員和視像比照等方式，最終確定并公布了林的真實身份。搜索公布出林的職務、工作照、任命通知、領獎照、視察照、年齡、籍貫、車牌號、手機號碼、工作地點、辦公室號碼等多項個人信息。并且，對網民懷疑的事發時與林一同進餐的白衣女子也發起了人肉搜索。搜索的結果，是澄清了一些事實（比如，白衣女子是大連海事大學駐深機構的老師，并非林的情婦），促使主管部門對當事的責任人及早地予以處理。[2]至此，似乎問題得以完滿解決。但不同的聲音出現了，有人認為，網民“出于‘義憤，‘路見不平，固然是精神可嘉。但從法理上說，似乎存在僭越和違背之嫌。事件中對林諸多私人信息的挖掘超越了普通公眾‘知情權范疇的內容，若從為案件處理提供確鑿對象的角度出發，則‘人肉搜索對于隱私的探究和揭露已經明顯帶有‘偵查色彩。”[3]有人在網上認為論文作者是信口雌黃，而筆者卻覺得是有道理的。人們太痛恨官員的仗勢欺人，往往忽略了一個道理：即使受到黨紀的處分，其大部分個人隱私仍屬法律保護范圍。筆者以為，正義的搜索，是公義和民心的良心，值得提倡和贊揚。而問題是：法律的界限在何處？怎樣守法而不越位？誰來規范人肉搜索的范圍？困惑是全社會的，還有待社會的進步來逐步解決這種困惑。

一個原則必須建立：我們不能提倡江湖好漢式的“網絡民主”，因為那樣往往培育出網絡暴民。當法律和倫理界限模糊難以準確把握時，我們能不能多從不同的角度和立場思考問題，添一份理性，少一點躁動，多一些沉思，少一點沖動。對于高職學生而言，技術倫理的教育不能頭疼醫頭，腳疼醫腳，否則在困惑的圈中轉動，難以把握正確的航向。

2009年3月，全國人大代表、哈爾濱市人民檢察院副檢察長孫桂華建議，完善現行法律法規，進行規范和引導，建立起有利于網絡輿論監督的制度、途徑，使網絡監督成為實現政治民主的有效手段。[4]人大代表從法律角度提出了網絡輿論監督的問題。網絡倫理則正好從另一角度補充和完善網絡輿論監督的機制。上述網絡倫理雖難以涵蓋眾多的網絡問題，但研究它們并由此找出某些消解策略仍是極有積極意義的。

一、在高職院校增設技術倫理教育內容，對學生進行技術倫理教育

教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》明確指出：“高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分，它培養的是擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線需要的德、智、體、美等方面全面發展的高等技術應用型人才。”應用技術是高職生需掌握的基本技能，而技術是工具性的，工具在不同的人手中所起的作用存在差別，這就促使我們將人文、倫理、價值等與技術結合，使之為推動歷史前進服務。在有條件的高職院校，可以開設專門的技術倫理課程或者專題講座，增強學生的人文、倫理知識素養。許多學校課時緊缺，可以采用主干學科中補充技術倫理的方法。比如，在計算機程序設計課程時，既教學生編程技能，又超越教科書的科技原理層面，將可能導致災害的程序中有關安全和可靠性的技術概念一并教給學生。然后，結合實例，闡述網絡倫理問題，避免因私利和意氣而導致的倫理偏差。在其他人文基礎課程中，也可創設與技術有關的倫理情境，激發學生多元化、多角度地思考技術問題。

二、堅持健康的網絡倫理,培養高職生的人文操守

從中國傳統看，自強不息、厚德載物、崇尚和諧、求是務實等人本主義精神是文化主流。我們民族從來都在義和利之間有明確的價值取向，在溫柔敦厚和粗暴無理之間有旗幟鮮明的取舍，在自強奮斗和消極游戲之間有涇渭分明的褒貶。這些寶貴的文化，不僅要傳給高職生，更要求教師從日常點滴小事到育人言行，都為他們做出示范。只要學生堅守高尚的人文精神，在網絡的世界，同樣能堅決否定和批判其中的種種非人道、非人性的現象，守護心靈的圣殿,遏制人性的異化。

三、開展多種形式的人文活動，在活動中滲透網絡倫理教育

網絡倫理教育不必拘泥于課堂，可以搞無課時學分的試嘗。一是放手讓學生去做，教師指導他們查資料，然后學生討論案例，得出有關網絡倫理方面的看法。對基礎好的高職生，可以引導他們寫點網絡倫理的論文，或者做些網絡公益事業，然后由學校計學分，并將學分帶進學生的檔案。這樣，節省了課堂時間，也使得學生在網絡倫理方面的實踐和理論能力得到錘煉，彌補課堂紙上談兵的缺憾。二是可以利用高職院校與社會密切的聯系，邀請網絡媒體專家和網絡設計技術人員，講授網絡運用的道德標準，知識產權保護的重要性和有關法律規則，介紹他們在應用網絡中所體驗到甜酸苦辣，遇到的網絡倫理和法律問題及其化解的策略。三是可以組織學生開展網絡體驗、角色扮演等活動。在體驗中，先設定角色，比如有人假扮林嘉祥，“上演”林的丑陋一幕，然后再分成幾派，對林的身份和行為細節等展開模擬的網絡人肉搜索，最后展開網絡的大論爭。論爭中，可以聘請法律、倫理、網絡、傳媒等有專長的教師參與指導點評。最后，根據學生的表現由學生、教師和觀摩者分別打分，區分不同權重，綜合成一個最終成績。由于是模擬網絡大戰，所以不會傷及真實的人，但使學生在“網絡演習”里，體會到世間正義、人情冷暖、法律邊界和人文關懷，為他們將來從事技術工作奠定良好的人文思想基礎。

四、切實開展科學研究，杜絕投機取巧的網絡盜竊行為

高職院校以培養學生的技能為主，并不意謂著不搞研究。根據各自的現實條件，學校可以開展一些淺層次的科研活動，鍛煉和培養學生的研究能力和理性思維。比如，與實踐單位聯系，請有經驗的技術人員帶著學生做些基礎性的研究開發工作，基礎好的學生可以在網頁設計和編程方面開發出具有自主創新意義的產品。同時，可以試嘗讓學生搞調查，在調查中學習研究的方法。再進一步，布置學年小論文，通過身體力行的查閱資料、分析論證，磨練學生理性思維的能力。論文不在于完美，主要鼓勵原創。教師在指導中要花大力氣，首先組成資料收集的班子，將網上類似的論文盡可能地搜羅起來，資源共享，杜絕學生從網絡下載論文的念想。其次，組織討論，集思廣益，形成幾種有一定獨創性的觀點或意見。再次，布置學生獨立完成論文的撰寫。最后，教師在批閱的基礎上點評論文，并由優秀學生宣講寫作過程、闡述觀點，起到示范的效果。鼓勵和堅持原創，就是對網絡竊取的打擊。

五、加強網絡監管,提倡互聯網行業自律

這不是學校教育能解決的問題，應該依賴社會體系的規范來實現。網絡服務提供商、網絡社團、網站經營者、網吧等互聯網行業,對于學生網絡倫理負有不可推卸的責任。網絡媒體應建立公信力,網絡媒體管理上的不規范是不良傳播行為生存的“土壤”。國家要不斷健全互聯網法規政策,加強對互聯網行業的監管。同時網絡媒體要提倡行業自律，增強社會責任感,逐步建立和完善互聯網行業的自律機制。這樣，從源頭切斷了對學生有消極影響的不良信息,對學生建立良好的網絡倫理提供了有效的幫助。

網絡倫理是個新興的研究課題。建立網絡倫理，完善網絡活動的規范，為廣大網民尤其是青年學生營造有序健康的網絡環境，必須舉全民之力，成完整系統，才能逐步達到理想的境界。我們不能指望一蹴而就，有靈丹妙藥立即解決所有網絡倫理問題。當然，筆者的對策也只是論及高職生網絡倫理的某一方面，姑且拋磚引玉吧。

參考文獻：

[1]轉引自《倫理學視野里的黑客》，http://www.3800hk.com/news/w22.10691.html.

[2]交通運輸部給予林嘉祥撤消黨內外職務處分[EB/ＯL].http://news.china.com/zh-cn/news100 / 11038989 / 20081105 /15172216.

[3]施敏.從“林嘉祥事件”看網絡傳播倫理與法律[J].新聞記者，2009（2）.

[4]鄧圩，吳齊強.代表委員議國是：網絡監督新嘗試[EB/ＯL].http://www.cjr.com.cn.

責任編輯時紅兵