陳 鏈
[摘要]本文通過對武漢市的地方文脈研究,運用旅游地形象設計理論,對武漢市的旅游形象設計提出了一些對策。
[關鍵詞]武漢市 旅游形象
一、城市旅游地形象設計的重要性
旅游地形象就是旅游目的地所提供的旅游活動、旅游產品及服務等在人們心目中形成的總體形象,是人們對一個目的地的信念、意見及印象的綜合(克朗普特,1979)。城市旅游形象設計能夠幫助認清本地區(qū)的旅游資源優(yōu)勢,定位旅游產品的目標市場,有針對性的實施旅游營銷活動,促進旅游業(yè)的發(fā)展和塑造良好的城市形象。
二、武漢市旅游發(fā)展現狀
近年來,武漢市的旅游業(yè)發(fā)展較快,無論在旅游接待人數還是旅游收入都呈不斷增長的趨勢,已逐漸成為武漢市的經濟新增長點。但是,與北京、上海、廣州等旅游強市相比,仍存在很大的差距。特別是在海外客源市場方面,武漢更多的是作為旅游中轉站,而不是終點站,導致外國旅游者在武漢停留時間短,花費少,影響武漢市的旅游外匯創(chuàng)收。限制武漢市旅游業(yè)發(fā)展的一個很重要的原因是武漢市在對外宣傳的時候沒有形成獨特的旅游品牌和形象。縱觀我國旅游業(yè)發(fā)展突出的城市,都有自己城市獨特的旅游形象,如上海-時尚之都,香港-購物的天堂,成都-休閑之都,大連-浪漫之都。雖然武漢也提出了自己的旅游形象-“白云黃鶴,知音江城”,但是收效不明顯,因此,我們仍感覺要塑造武漢市良好的旅游形象任重而道遠。
三、武漢市地方文脈研究
(一)歷史文脈分析
武漢市具有悠久的歷史和燦爛的文化,于1986年被國務院列為第二批國家歷史文化名城。武漢市的城市之根是距今3500年的商代古城遺址-盤龍城。三國時期,武昌作為華中戰(zhàn)略要地,東吳孫權在此筑城;明朝中葉,漢口崛起,成為全國四大名鎮(zhèn)之一;1861年漢口開埠,清末張之洞治鄂,武漢進入現代都會時期,工商業(yè)規(guī)模直追上海;自從1911年武昌起義打響了辛亥革命的第一槍,此后武漢在中國的革命歷史上留下了濃重的一筆。
(二)旅游資源分析
武漢市旅游資源豐富,于2001年被評為國家級優(yōu)秀旅游城市。武漢市的旅游資源主要集中在水資源系列,名勝古跡系列,楚文化系列和革命文化系列。水資源系列:長江和它最長的支流漢江在武漢交匯,把武漢分成了三部分。武漢的水域面積占到總面積的1/4,全市有大小湖泊160多個,其中有全國最大的城中湖-東湖。 武漢很多的景點都與水有關,武漢長江大橋、東湖風景區(qū)、木蘭天池、江灘等。名勝古跡系列:黃鶴樓、歸元寺、古琴臺、長春觀等。楚文化系列:武漢市是千年楚文化的發(fā)祥地,楚文化濃郁,東湖的楚城、楚天臺,湖北省博物館等。革命文化系列:起義門、紅樓、八七會址等。而且武漢周邊風光秀麗,民風淳樸。雄偉壯麗的的長江三峽,遠古神秘的神農架,道教文化圣地,太極拳的故鄉(xiāng)-武當山,少數民族風情獨特的恩施土家族苗族自治州等。
四、武漢市旅游形象設計
(一)理念識別設計(MI)
武漢市對外旅游宣傳的口號是“白云黃鶴,知音江城”,這個主題口號精確地概括了武漢獨特的旅游資源和濃厚的文化底蘊。所謂白云黃鶴,是指黃鶴樓,它是江南三大名樓之一,世界馳名;知音就是武漢有著古琴臺,“高山流水遇知音”的典故就出于此;江城就因為武漢是長江和漢水交匯的地方水,有著百湖之城的美譽。
(二)視覺識別設計(VI)
1.城市物質景觀形象
城市物質景觀應與城市旅游形象相協(xié)調,主要通過城市布局、建筑、街道景觀、廣場、雕塑等體現出來。武漢歷來有“武漢三鎮(zhèn)”的說法,長江和漢江把武漢分成了三個部分,江北是漢口和漢陽,江南是武昌。漢口是武漢最繁華最熱鬧的商業(yè)區(qū),武昌是高等學府集中的文化區(qū),漢陽則是重點發(fā)展的開發(fā)區(qū)。武漢市在城市建設的過程中要注重體現楚文化特色和水文化特色,城市特色建筑如火車站、市政府大樓、城市廣場要體現楚文化自由浪漫、開放融合的風格。要注重水與景的融合,體現“親水性”。重點建設的城市景觀為漢口江灘,打造成一條“親水長廊”,融休閑和觀景為一體的景觀;同時要注重長江和漢江上幾座大橋的景觀設計,可以增強觀賞性和與水的自然融合性。在城市建設的過程中要注重對歷史古跡的保護。重點保護漢口的舊租借,盡量保護原始風貌,展現中西文化的兼容性,從而體現楚文化開放融合的風格。
2.關鍵區(qū)位的形象設計
關鍵區(qū)位包括第一印象區(qū)、最后印象區(qū)、光環(huán)效應區(qū)和地標區(qū)。第一印象區(qū)是指到達該地最先接觸到的地區(qū),最后印象區(qū)是指旅游者離開該地最后接觸的地點,兩者在很多情況下相互重合,通常指火車站、機場、港口、碼頭等。目前武漢市的光環(huán)效應區(qū)主要集中在黃鶴樓、漢口江灘、漢正街和江漢路步行街。地標區(qū)是旅游地中獨有的或代表性區(qū)域。目前武漢的地標區(qū)主要是黃鶴樓。黃鶴樓是武漢最知名的景點,在全國的名氣很大,是來武漢的游客必去之地。我們將現有黃鶴樓的門票制作成明信片,游客可以當即寄出去,可樣可以擴大黃鶴樓和武漢的知名度,起來宣傳的作用。
3.視覺符號系統(tǒng)
旅游地名稱:武漢因唐朝大詩人李白的詩句“黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花”有了“江城”的別名,同時它也體現了武漢典型的地方特色,水域面積廣。我覺得可以把武漢定位“江城”,但是在全國的知名度不高,需要通過各種宣傳將它推向全國,使“江城”的美名深入人心。
旅游徽標:“火鳳凰”曾是楚文化的圖騰,我們可以通過藝術設計把“火鳳凰”作為武漢市的旅游徽標,并把它收錄到各種旅游宣傳資料中進行推廣。
標準字體和標準色:武漢市應選擇一種標準字體,統(tǒng)一的使用到宣傳板、廣告牌上,標準色建議選擇黃色-黃鶴樓的主打色。
旅游吉祥物:可以選擇黃鶴樓主樓的模型作為武漢市的旅游吉祥物,但前提是必須美觀和精致,便于收藏。武漢市的市樹為“水杉”,市花為“梅花”。
(三)行為識別設計(BI)
1.政府行為
政府行為對旅游地形象塑造的運籌、構思、規(guī)劃起著重要作用。武漢市政府要樹立“公正、高效、廉潔、務實、敬業(yè)“的新形象。要宏觀把握本地旅游發(fā)展,負責制定武漢市的旅游發(fā)展規(guī)劃,組織武漢市旅游形象的對外宣傳和促銷,開拓國際國內旅游市場,規(guī)范全市的旅游市場秩序。
2.旅游企業(yè)行為
旅游企業(yè)包括旅游交通運輸業(yè)、旅行社、飯店、景區(qū)等旅游接待企業(yè)。這些都是某一地區(qū)旅游發(fā)展的窗口企業(yè),樹立良好的旅游形象,不僅是旅游地經濟發(fā)展的無形資產,同時也可以促進旅游業(yè)的健康發(fā)展。旅游企業(yè)形象設計要加強對旅游從業(yè)人員的崗位培訓,特別要加強導游從業(yè)人員的素質培訓;旅游企業(yè)要誠信經營,維護旅游者的合法權益。
3.居民行為
當地居民也是一個旅游地的重要組成部分,在旅游者眼中,當地居民的生活方式、語言、行為活動等都是旅游地風景的一部分。要提高武漢市旅游地形象,必須增強全市人民的旅游意識,使人們認識到發(fā)展旅游業(yè)對全市經濟的推動作用以及在文化交流上的作用,并且能使人民從中受益。
參考文獻
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