杰出的策略只有加上杰出的執行才能有效

曹義霞

美麗的螞蟻島上生活著忙碌而幸福的螞蟻。有一天。蝗蟲搶走了螞蟻的食物，并且要螞蟻在最后一片樹葉飄落之前準備好冬天的食物。相比強悍的蝗蟲，螞蟻們在體形上是弱者。他們不得不答應這個幾乎不可能完成的命令。夏天快結束時，螞蟻們還沒準備好食物。一個極富想象力的小螞蟻提出：用樹葉做一只大鳥把蝗蟲嚇走。大鳥做好了，蝗蟲也來了，看到大鳥嚇壞了，正準備逃走之際，一只小螞蟻拉到連接大鳥的繩子，大鳥頓時散作片片枯葉。蝗蟲們恍然大悟，一步步逼近恐懼而顫抖的螞蟻們……

這一哲理故事讓我想起了美國杰出的企業家H·格瑞斯特經過多次成功與失敗的實踐之后總結出來的“格瑞斯特定理”。這一定理給我們的啟示是：杰出的策略只有加上杰出的執行才能有效，就像這個螞蟻島的故事。管理領域也如此，如果把企業成功的過程比喻成修建房屋，那么杰出的策略就好比美妙的設計藍圖，而執行就好比建筑過程中的添磚加瓦，萬丈高樓縱然是平地起，沒有修建的過程也無法“起”。因此。策略就像企業成功的藍圖一樣。為企業指出方向，而執行則使這張藍圖變為現實。由此可以看出執行和決策同等重要，甚至超過了決策的重要。因為執行是目標和結果之間的橋梁，是檢驗決策正確與否的有效手段，否則，再好的決策也只能是“海市蜃樓”。

其實在我們許多的系統和部門都存在著策略與執行之間的矛盾。這就需要執行和策略的步調一致。只有杰出的執行加上創造性的策略才能取得良好的效果。那么，怎樣才能做到有效的執行呢?在論述這一問題之前，首先我們還是來解釋一下執行和執行力的概念。“執行”，可以被解釋為是一套系統化的流程。它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑，堅持不懈地跟進以及責任的具體落實。“執行力”，是身體力行的實踐，是如何行動并確保任務高效完成的方法與藝術。可以說。執行是一種工作行為、一種具體的實踐活動。而執行力是高效完成一項工作任務的技巧和方法，只有有效的執行才能產生超常的執行力，反之亦然。有效的執行是提升執行力的源頭和關鍵環節，要想提升一個組織的執行力，我認為必須正確處理好執行與組織的“三個層級”關系。

一是處理好執行與領導層的關系。傳統的管理理論認為：領導層是負責決策的，而執行是下面的事。事實上。執行是領導層首要的工作，有效的執行是需要領導者親力親為的系統工程，因為執行貫穿于組織各個階段、各個層面的活動，領導者既要制定計劃、確定目標、建立愿景。又要制定戰略規劃。進行人員配制與管理。因此，領導者應該是一個組織中執行的倡導者、實踐者。

二是處理好執行與中層的關系。中層人員的執行是指把上級領導的工作意圖、決策親自實施并帶領下屬實施的過程。中層人員在不折不扣地貫徹上級意圖和指令的同時，還要指導下屬。中層的執行是一個組織執行中最重要的一環，它是將高層的執行與基層的執行聯結起來的樞紐和橋梁，一旦這個環節出故障，整個組織的執行力就會出現裂縫，執行的效果應會大打折扣。

三是處理好執行與基層的關系。基層人員是組織執行中的基本元素，一個組織的目標、計劃、戰略必須層層分解。最終落實成一個個的具體任務和行動方案，由基層人員去完成，基層人員的全部工作就是不折不扣地執行上級的命令，基層人員是具體任務的承擔者和操作者。

但是在具體的工作環境中這三者之間的關系很難處理，有的領導干部認為執行是下級的事，與自己無關，具體工作中重布置、輕執行。在具體的工作執行上還存在互相推諉、扯皮現象，不能將好的思路落實于具體執行時間表上，導致好的思路和策略形成空談。甚至還有些領導見責任就推，見困難就繞，見利益就爭，見名利就上和不給好處不辦事，給了好處亂辦事：而一些中層人員也沒有很好地起到橋梁作用，沒有百分之百地把領導的策略、部署傳達給自己的下屬，更沒有負責地指導下屬怎么做。因此導致領導的思想與基層的執行者處于脫節狀態；在具體的基層，“執行者”往往用原先行之有效的思路、方法、步驟來解決全新的、未知的新問題，不能把上級精神與本地、本部門、本單位的實際情況相結合，工作落實機械、教條。遇到困難時，執行的信心就會發生動搖，放棄執行或者消極待援。有些“執行者”在執行過程時缺乏時間觀念，執行過程馬馬虎虎，敷衍了事，往往到最后時刻才將執行之事草草了之。導致執行效果不佳。

這些現象在我們的各個領域中都屢見不鮮。這些都是造成執行不力的致命要素。其實，有許多理念所提倡之時是好的，但是一旦到了執行層面就完全變味了。如在我們教育領域所提倡的素質教育，素質教育概念始于20世紀80年代后期，它是一種以全面提高受教育者的素質為目的的教育。當然這是很好的教育理念。21世紀的競爭就是人才的競爭。因此我們需要培養具有綜合素質的人才。但是素質教育進行到現在也有20多年。仿佛改變的并不多，仍然是應試教育的模式，反倒使學生學得更累，老師教得也更累。當然教育問題的解決不完全取決于教育本身，它由許多因素所決定，但是我仍覺得與這一理念的層層傳達與執行息息相關，如有些上級領導仍以上重點、名牌大學的學生數量衡量教育部門業績。因此有的教育部門不得不以學校升學率來衡量一所學校的優劣，也由此導致了應試教育愈演愈烈而素質教育難以實施!

世界級管理大師曾告訴我們：“如果你的企業還沒建立‘有效執行的組織架構，可能已經有點晚了。”學校管理也是如此。