淺析高校輔導員工作

楊曉北

【摘 要】高校輔導員工作在學校管理中發揮著重要作用，但是輔導員工作卻日益繁重瑣碎，工作的內容地不斷的增加和變化，因此要做好輔導員工作就需要善于在日常繁重瑣碎的工作中總結，找出規律，從而更好的做好學生管理工作，為黨和國家，學校培養更多更好為社會主義現代化建設服務的優秀人才。

【關鍵詞】高校輔導員 學生管理

高校輔導員作為一線的學生工作者，既是老師與學生之間的紐帶，又是學校與學生溝通的橋梁，可以說是大學期間“任課”時間最長、“課程”最多的老師。思想政治教育工作是輔導員的第一要務。作為輔導員，要建立一種服務意識，輔導員的責任是幫助和指導學生如何更好的走過大學四年，是幫助學生如何更好的成才。

一、明確一個中心

輔導員的工作中心是教育，特別是思想政治教育。教育部《關于加強高等學校輔導員班主任

隊伍建設的意見》指出，輔導員、班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。輔導員需要教會學生知識，本領，引導大學生樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀，樹立遠大的目標和崇高理想，幫助大學生正確處理成才道路上所面臨的學習、生活、工作等諸多挑戰。

而在實際工作中，大部分高校存在著輔導員整天忙于非本職事務工作，擔當學校的“消防員”、學生的“保姆”和“警察”、學校機關部門的“勤務兵”、院系的“服務員”等，嚴重影響了輔導員基本職能的發揮。輔導員具體工作中“教”的活動多，“育”的活動少，缺乏德育教育的磁場效應。

二、抓住兩條主線

1.思想政治教育

“育人為本，德育為先”，德育是素質教育的靈魂，直接關系到人才培養的方向。作為輔導員，首先要有歷史使命感，重視培養學生過硬的思想政治素質。要重視大一新生剛入學時期的思想政治教育，抓住時機，在他們中間建立科學的世界觀、人生觀和價值觀概念，激發學生的愛國主義和民族主義熱情，建設社會主義榮辱觀教育的長效機制，引導大學生開展參加思想政治教育活動，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻，增強社會責任感。

2.學風教育

學風是校風的主要標志，是衡量高校教學質量的重要標準。學習依然是大學生的第一要務。輔導員是與學生接觸時間最長、關系最密切的老師，應當積極主動地結合學校和專業特色，設計出學風建設方案，探索學風建設與學生管理的有效結合，對學生學習目的、學習態度、治學精神、學習紀律、學習方法、學業考核、學籍管理諸方面進行認真的管理。在管理上是非分明，獎懲有度，提高學生的自制力，以形成良好的學習氛圍，特別是要加強考試紀律的管理。

三、深入三個陣地

1.宿舍

學生宿舍是學生自我教育、自我管理、自我服務的重要場所。輔導員在深入宿舍，積極與學生溝通，掌握學生信息的同時，可以把學生黨團組織建到宿舍，充分發揮黨團組織引導人、團結人、凝聚人的作用。

2.班級

班級是學生學習和活動的基本單位。班級活動和班風緊密相連。輔導員深入班級有利于班級制度的完善和建立，對班級的財務和班干部的行為也能進行正確的引導和約束。有利于公平的進行學生的“獎、懲、助、貸”的評選，減少學生經常對這些問題的不滿情緒。

3.課外活動

如果說宿舍和班級活動是日常養成教育的話，那么課外活動就是對學生創新能力、組織能力和實踐能力的提高。課外活動有利于班級文化的建立，促進班級的凝聚力和向心力的形成和保持，促進同學之間的溝通交流，提高學生的團隊意識和人際交往的能力。

四、把握四類人群

1.學生干部

班干部是班級工作的主力軍，是輔導員的助手，是輔導員聯系班級和學生的橋梁和紐帶。建立一支優秀的班干部隊伍，是輔導員工作成功前提。輔導員重視學生干部培養，善于放手，充分發揮學生干部的積極作用，同時要注意輔導員與學生干部之間的人際關系處理。

2.學生黨員

要充分調動學生黨員的骨干和模范帶頭作用。增強黨支部的領導能力，提高黨支部的戰斗力，凝聚力、吸引力和對全局工作的控制力。激勵學生黨員投身到工作實踐中，鼓勵他們積極為班級做貢獻，帶領同學們形成優秀的班風和學風，幫助更多的同學進步。輔導員要重視黨員的推薦選拔和考核工作。

3.貧困生和成績后進生

貧困生普遍存在著一種自卑感和孤獨感，做好他們的思想工作對學生整體的穩定和貧困生自身發展具有重要的意義。后進生的成因有很多，只有找到了病源，從源頭挖起，才能“藥到病除”。輔導員應從側面了解貧困生和成績后進學生的學習生活背景、家庭教育背景、人際關系背景、心理發展過程、成長經歷，多關愛，多鼓勵，多溝通，多交流。

4.近期有突發事件發生的學生

對于近期有突發事件的學生，輔導員應給予高度關注，在處理問題的時候要注意出問題的學生的個性與特點以及處理方式，堅持規章制度，以理服人，以情感人。

五、做好五項工作

1.安全教育與指導

安全是學校的頭等大事，安全教育是高校思想政治教育的最重要內容之一，也是大學生知識體系不可缺少的一個組成部分。大學安全教育應該包含：國家安全教育、網絡安全教育、消防安全教育、人身安全教育、防盜竊教育、交通安全教育以及提高自我保護能力的教育。

2.心理輔導與疏導

以“80后”、“90后”的獨生子女為主體的大學生，他們的心理問題更加復雜和敏感。最貼近學生的高校輔導員，應及時把握學生的心理狀態，爭取到關鍵時間。

善于發現學生異常心理現象，用科學有效的方法及時給予干預，是輔導員做好學生管理工作的重要技能之一。對于學生心理狀態，做到四個“及時”，即及時發現和掌握學生面臨的變化和危機；及時給予力所能及的保護和干預；及時向有關人員匯報情況；及時疏導或轉介，把危機扼殺在搖籃之中，以減少和避免惡性事件發生。

3.就業指導

大學生就業難愈加突出的形勢和挑戰，顯示出加強了大學生就業指導的必要性和重要性。這就要求輔導員在日常工作中，將常規工作與就業指導工作有機地結合起來，在了解大學生的就業觀念和思想動態的前提下，運用掌握的就業知識、就業形勢和就業市場信息，有的放矢地加強就業指導，幫助學生樹立正確的擇業觀,提高學生就業能力，減輕大學生在就業方面的思想困擾，達到增強思想政治教育的實際效果的目的。

4.生活指導

輔導員是大學生健康成長的朋友。在大學生的日常生活、學習中，輔導員與他們接觸最多，他們生活、學習等各方面的問題能很快被輔導員得知，只有二者成為知心朋友后才有可能輔導學生正確成長，才能使輔導員的政治思想教育和管理工作順利展開。

5.人生引導

輔導員不僅是學生的學習導師，生活導師，也應該是人生導師。大學生正處于成長的關鍵時期，從中學時代相對封閉的學習環境，走進大學校園，手握青春，初入社會，對自己的成長和發展有很多迷茫和困惑，特別是針對一些家庭，情感，就業等問題，更是不知道如何處理或者規劃自己的人生。

六、了解六大信息

1.校規校紀及相關教育法律法規

學校規章制度建立并執行的目的不是限制自由、約束個性，而是為了維護正常的教育教學秩序，維護學生生活與學習的權益，并為安全提供保障，提高同學們守規守法的自覺性。輔導員應了解并熟悉校紀校規及相關法律法規，通過校紀校規行業等形式的校園法制教育活動，規范調節大學生的行為，使之在外部環境的作用下，進一步增強法制觀念，提高法律意識。

2.學生基本信息

輔導員要掌握學生的生源地、家庭及宿舍情況，了解學生學習狀況，熟知每個學生的性格、興趣、愛好、特長等情況。同時也要關注大學生戀愛情況。了解了學生這些基本信息，在與學生溝通中就會有更多的共同話題，增加學生對輔導員的信任感，便于輔導員更多的理解學生信息，有針對性的做好學生工作。

3.學生課程設置情況

輔導員應對學生課程設置情況有一定了解，這樣不但有效地輔導學習，還能更好地與任課老師及學生溝通，引導學生抓好專業基礎知識的學習，為學生能夠掌握專業技能打下堅實基礎。

4.畢業生信息

了解畢業生的信息，掌握畢業生去向，關注畢業生安全，加強畢業生就業指導，使學生了解、掌握就業的相關政策和信息，使其把握就業方向，解除心理困惑，避免就業心態的隨意性，盲目性。

5.網絡信息和網絡用語

熟練掌握和運用學生喜聞樂見的現代信息平臺進行交流，是與學生建立暢通的信息交流渠道的主要方式之一。在工具手段上，E-mail、QQ、msn、BBS、BLOG、個人網站及開放的留言板、電話、手機短信等都可以為溝通交流服務：在方式上，輔導員除了運用規范的語言外，還應該掌握網絡信息和網絡語言的讀寫運用，以便及時有效地了解學生信息，與學生進行更進一步的交流。

6.時政信息

大學生是不斷成長的一代知識新人，對國內外發生的重大事件一般具有較高的敏感度和關注度。作為輔導員要及時了解時政信息，才能夠與學生進行更好的溝通交流，了解學生表達的想法和主張，融入學生的生活，幫助學生正確分析和看待國內外形勢，避免學生在關鍵事情上產生錯誤認識，引發過激行為。

參考文獻：

[1]楊振斌,馮剛.高等學校輔導員培訓教程.高等教育出版社，2006,（12）.

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