淺析被拒絕兒童的社會技能缺陷及教育對策

趙之慧　閔　杰

摘要：被拒絕兒童是指那些在同伴群體中幾乎沒有朋友,甚至走到哪里都不受歡迎,總是處于非常孤立地位的兒童。被拒絕兒童的社會技能存在著一定程度的缺陷和不足,主要表現(xiàn)在社會行為技能和社會認(rèn)知技能兩個主要方面。良好的社會技能可以從技能訓(xùn)練中習(xí)得,針對被拒絕兒童的社會技能缺陷，培養(yǎng)其良好的社會技能訓(xùn)練可以從行為訓(xùn)練法、認(rèn)知訓(xùn)練法、情緒訓(xùn)練法幾個方面來開展。

關(guān)鍵詞：被拒絕兒童 社會技能 缺陷 培養(yǎng)

一、被拒絕兒童的定義

被拒絕兒童是指那些在同伴群體中幾乎沒有朋友,甚至走到哪里都不受歡迎,總是處于非常孤立地位的兒童。如果采用同伴提名法進(jìn)行社交地位評定，就是那些得到很多消極提名和很少積極提名的兒童。他們不僅得不到同伴的“接受”，還被同伴所“厭惡”。被拒絕兒童這一群體內(nèi)存在很大的異質(zhì)性，魯賓（K.H.Rubin）等人認(rèn)為，被拒絕兒童可以分為“攻擊——被拒絕兒童”和“非攻擊——被拒絕兒童”兩種類型，而且在社交地位的穩(wěn)定性上，“攻擊——被拒絕兒童”的被拒絕地位較為穩(wěn)定，而“非攻擊—被拒絕兒童”相對較容易改變其被拒絕的社交地位。

二、被拒絕兒童的社會技能缺陷

1.行為缺陷

近年來的研究發(fā)現(xiàn)，“攻擊——被拒絕兒童”經(jīng)常欺負(fù)別人，表現(xiàn)出破壞性的、沖動性的和壓制性的行為，他們經(jīng)常被同伴描述為“不好相處、社會技能差、不合作”等。而“非攻擊—被拒絕兒童”的行為特征則恰恰相反，他們以極端的不自信和低社會互動為基本特征，他們在生活中避免對抗，提出的請求既少又充滿著恭敬，經(jīng)常被同伴們描述為“易受利用的傻瓜”。

2.認(rèn)知缺陷

研究發(fā)現(xiàn)，兩種被拒絕兒童對同伴地位的自我知覺差異很大，博依文和貝讓（Boivin和Begin,1989）測查了9至11歲被拒絕兒童的同伴地位與其對社會能力的自我知覺之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“非攻擊——被拒絕兒童”在每一能力領(lǐng)域里都表現(xiàn)出消極的自我知覺，傾向于低估自己的實際能力，而“攻擊——被拒絕兒童”則對自己持積極而樂觀的評價，其自我知覺甚至和那些一般兒童或受歡迎兒童相似。

3.情緒缺陷

被拒絕兒童存在一定的情緒缺陷。“攻擊——被拒絕兒童”經(jīng)常欺負(fù)別人，表現(xiàn)為易發(fā)怒、爭吵，具有情緒過激化傾向，脾氣驕橫蠻暴；“非攻擊——被拒絕兒童”則恰恰相反，這類兒童存在其他的一些特征，如害羞、不自信、低自尊、平庸無奇等。

三、被拒絕兒童良好社會技能的培養(yǎng)

1.行為訓(xùn)練法

行為訓(xùn)練法是通過行為訓(xùn)練減少兒童的攻擊性行為表現(xiàn),培養(yǎng)兒童合作、友善、樂于助人等各種親社會行為，從而改變被拒絕兒童隨意的攻擊性行為。按照班杜拉的替代學(xué)習(xí)原理,在行為訓(xùn)練的過程中強調(diào)觀察、模仿和強化的作用，我們可將訓(xùn)練分為三個步驟: （1）觀察學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)被拒絕兒童觀察示范錄像中兒童的游戲活動,引導(dǎo)被拒絕兒童仔細(xì)觀察在錄像中受歡迎兒童表現(xiàn)出的親社會行為,如幫助、友善、同情、合作、領(lǐng)導(dǎo)等行為; （2）模仿。讓每一被拒絕兒童模仿他曾經(jīng)觀察過的受歡迎幼兒的行為,如向別人微笑、分亨玩具、發(fā)起積極的身體接觸、主動交談、給同伴支持與贊揚等; （3）參與游戲。組織被拒絕兒童進(jìn)行游戲活動,在游戲中安排他們完成一項任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)一個目標(biāo)，但是如果沒有其他成員的共同合作,該項任務(wù)或目標(biāo)就無法實現(xiàn)。這樣促使他們盡可能表現(xiàn)出曾學(xué)習(xí)過的親社會行為。在整個過程中，教師要及時糾正，并給予強化。

2.認(rèn)知訓(xùn)練法

針對兒童的幾種主要的人際交往情境和技能，訓(xùn)練采用做游戲、講故事、多媒體教學(xué)等多種方法,有針對性地向兒童展示并講述人際問題情境(如交朋友、參與、合作、競爭、沖突等) ,使兒童能掌握解決人際問題的一般步驟:理解原因、弄清問題——產(chǎn)生解決問題的辦法———預(yù)料各種解決問題的辦法所導(dǎo)致的后果———決定采用最佳的解決方法。每次訓(xùn)練包括兩個步驟: （1）講解。結(jié)合幻燈、錄像講述人際問題情境如交朋友、參與、合作、競爭、沖突,引導(dǎo)幼兒理解情境,弄清問題;引導(dǎo)幼兒自己產(chǎn)生各種解決問題的辦法,教師補充、修正;幫助幼兒思考和想象每一辦法的實施可能,預(yù)料每一辦法的后果;幫助幼兒作出最后決定,采用最佳方案。（2）游戲。組織幼兒一起進(jìn)行合作、沖突、幫助等各種角色游戲,使兒童對各種人際交往情境和技能有感性、具體的認(rèn)識。

3.情感訓(xùn)練法

被拒絕兒童在面對同伴的加入行為時,常常表現(xiàn)出“蠻橫”、“敵對”等消極的情緒反應(yīng)。因此幫助被拒絕兒童對同伴的加入意愿變得敏感,學(xué)會表達(dá)積極的情感是其學(xué)習(xí)社交技能的關(guān)鍵。該方法借鑒情緒、情感研究的成果制定了三個步驟: （1）移情。利用幻燈、錄像以及講故事的方式引導(dǎo)被拒絕兒童體驗故事主人公的情緒變化；（2）情感體驗。結(jié)合游戲活動,創(chuàng)設(shè)一定情境,逐步培養(yǎng)被拒絕兒童合作助人的快樂感、搗亂損人的內(nèi)疚感、參與的滿足感、成功的自信感等；（3）情感追憶。在游戲活動結(jié)束后,引導(dǎo)被拒絕兒童回憶其在游戲活動中的各種情感體驗并進(jìn)一步強化。訓(xùn)練被拒絕兒童對同伴表達(dá)積極情感,即力圖通過訓(xùn)練,培養(yǎng)兒童的情感觀點采擇能力,懂得站在他人的角度體驗他人的情感,從而更好地悅納他人。

總之,對被拒絕兒童在早期進(jìn)行社會技能的干預(yù)訓(xùn)練是非常必要和迫切的，若不及時進(jìn)行干預(yù)，則有可能產(chǎn)生很多的社會適應(yīng)問題。教師和父母要關(guān)注這些被拒絕兒童，幫助他們掌握基本的解決人際問題的方法，使其通過技能訓(xùn)練，在同伴交往的過程中建立良好的同伴關(guān)系。

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