摘要:科學發展、構建和諧,是當今時代的兩大主題,也是學習實踐科學發展觀的內在要求。陽光心態是構建和諧的基礎。大慶油田儲運銷售分公司北油庫以創建和諧油庫為目標,準確把握員工思想脈搏,在全體員工中積極開展以感恩父母、感恩企業、感恩祖國為內容的感恩教育,推行以民主管理、自主管理為主要內容的陽光管理,引導員工塑造陽光心態,共建和諧。
關鍵詞:科學發展;構建和諧;科學發展觀
中圖分類號:C912文獻標識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)17-0015-02
科學發展、構建和諧,是當今時代的兩大主題,也是學習實踐科學發展觀的內在要求。構建和諧,不僅包括物質上、利益上的和諧,而且包括思想上、行為上乃至心理上、情緒上的和諧,更應體現在核心價值觀的高度認同上,體現在牢固樹立創建百年油田的共同理想、共同維護大慶紅旗的先進本色上。
陽光心態是構建和諧的基礎。大慶油田儲運銷售分公司北油庫以創建和諧油庫為目標,準確把握員工思想脈搏,在全體員工中積極開展以感恩父母、感恩企業、感恩祖國為內容的感恩教育,推行以民主管理、自主管理為主要內容的陽光管理,引導員工塑造陽光心態,共建和諧。
一、內化于心,感恩前行,讓陽光潤澤心靈
“人之幸福在于心之幸?!?,心態影響人的能力,能力影響人的命運。生命的質量取決于人每天的心態,而心態對我們的思維、言行都有導向和支配作用。人與人之間細微的心態差異,就會產生成功和失敗的巨大差異!
陽光心態是平常、積極、知足、感恩、達觀的心智模式,通過締造這一心智模式實現自己同自己的和諧,悅納自己,獲得完美人生和愉快心境。
北油庫從開展以感恩祖國、感恩企業、感恩領導、感恩父母、感恩同事為主要內容的《常懷感恩共創和諧》的感恩教育活動入手,以“學雷鋒活動”、“青年志愿者活動”、“參觀傳統精神教育基地”等活動為載體,通過召開懇談會、演講會、共同過感恩節等方式,讓員工從活動中體驗感恩,在生活中實踐感恩,使員工在知、情、意、行情理交融中培育陽光心態,實現自我完善,最終回報生活、回報企業、回報社會,全員共建和諧油庫。
油庫各支部召開感恩節懇談會,員工發自內心地將身邊的感動講出來,將對同事、對領導、對家人、對企業感謝的話表達出來,那一刻溫暖打開了許多人的內心世界,拉近了心與心的距離。集輸隊的員工感謝油庫領導為他們配備了自行車,員工在崗位間往返變得快捷;輸油工上罐巡檢有了防滑工鞋,上罐不用提心吊膽了;計量崗更換了新式防爆燈,員工抄表時不再貼著流量計、溫度計看了;崗位上配備了急救包,手指刮個小口,再也不用紙包著了;保衛隊巡線車上配了高強度保溫瓶,隊員在夜間巡線也能喝上熱水;夜餐配備的方便面口味有了變化,口味不再從一而終了……
一件件小得不能再小的小事,被員工件件談起,說在嘴上,笑在臉上,溫暖在心里。
儀表崗員工陳寧說:“感恩讓我們感到幸福,感恩讓愛心和責任在北油庫傳遞,我相信,油庫的明天會更好?!?/p>
那天座談會上,員工說的最多的是感謝兩個字,而他們所說的感恩已不再是簡單意義上的知恩圖報了,而是報效企業、報效油田的責任、使命和行動。
感恩節,北油庫黨政班子還共同通過油庫播音室向一年來,任勞任怨、兢兢業業、舍小家顧大家、無私奉獻的員工們深表謝意;播放《感恩的心》歌曲給全體員工聽。同時,油庫領導班子還向全體員工敬致感恩短信。
油庫主任姜志敏致以全體員工的感恩節短信:讓我怎樣感謝你們,當我走向你們的時候,我原想收獲一縷春風,你們卻給了我整個春天。
油庫黨總支書記申春安致以全體員工的感恩節短信:人生極為重要的三件事便是:用寬容的心對待世界,對待生活;用快樂的心創造世界,改變生活;用感恩的心感受世界,感受生活,祝全體員工感恩節快樂!
對于培育員工陽光心態,油庫的播音室更是一個鮮活的載體,它突出陽光文化的定位,強調人文精神和高雅文化的取向。播音內容包括人文關懷、感恩教育、精彩瞬間、安全培訓、內控知識等內容,并輔以精選高雅音樂為背景素材,為油庫員工創造耳濡心染、沉浸其中的文化熏陶的聽覺環境。油庫還不定期邀請心理專家和飲食專家講課,為員工健康人格服務,解決員工實際心理困惑,滿足美食需求,從而實現心理咨詢、感情融合、思想交流、心理自我調整,培育員工陽光心態、積極心態。
“感恩教育”,員工們在感謝父母、同事、朋友的同時,增強了對黨、對祖國的熱愛之情,也更加感謝分公司給他們提供生活保障,提供發展的平臺,讓他們在工作中成功。
感恩傳遞溫暖,和諧凝聚力量。通過“感恩教育”活動,員工更加深刻認識到:只有把感恩之心化作行動,立足崗位、盡職盡責、保障油庫安全生產才是最好的回饋。只有感恩,才能包容,才能共建溫馨環境、和諧團隊;只有感恩,才能感動,才能打造出具有執行力的團隊;只有感恩,才能感悟,才能創建務實創新進取的團隊。
感恩教育,培育了員工良好的陽光心態。讓員工養成了一種做人做事常懷感恩的習慣,真正發現生活的美好。
二、外化于行,民主管理,讓陽光映照和諧
企業實行民主管理,是現代企業的特征之一,它與企業制度管理相輔相成,是對鋼性制度的柔性補充,也是引導員工由“他律”走向“自律”,調動員工工作積極性的重要手段。大慶油田儲運銷售分公司北油庫管理者不僅關心員工的衣、食、用、行,更關注員工心里憋不憋屈,為此成立了員工民主管理委員會,讓“平民百姓”提意見和建議,專門解決壓在員工心頭的事,解釋員工心中的疑惑。民管會成員全部來自一線普通員工,從員工的視角來解讀管理問題,使員工在“自律”中參與企業管理,為管理層科學決策出謀獻策。北油庫員工民主管理委員會充分發揮主人翁作用,圍繞油庫的生產管理、生活后勤、基層建設等方面積極開展工作,及時將員工的建議以提案的形式匯總反映到油庫管理層,并將油庫管理者的答復與落實情況傳達到崗位員工。
北油庫領導班子成員主動參加民管會的例會,同成員敞開心扉,坦誠答復各類提案,民管會的15名成員中,有12名是小班工人,他們有的利用下夜班時間與員工聊天,了解員工所想,及時把發現的有關安全隱患的整改建議寫在提案單上;有的上夜班,早晨就乘車來到油庫,參加各類會議,與油庫管理層溝通。北油庫規定,民主管理委員會成員只要經過考核提升為班長以上職務,就必須卸任,讓普通員工補充進來,以保證基層員工的聲音及時傳遞到管理層。
油庫十分重視和關心民主管理委員會的成長,采取辦班培訓、以會代訓的方式,不定期組織委員學習有關法律法規、政策和企業管理、民主管理等相關知識,進一步增強成員的責任意識、民主意識、法律意識、監督意識,提高大家整理起草提案、處理員工意見的綜合素質,并借助崗位大練兵的平臺,全力提高成員的崗位技能,以使他們更好地為員工服務。
說起民管會成立的初衷,油庫的黨總支書記申春安說:“主要是創造一個使管理者更加接近群眾的平臺。民管會的代表,是崗位上的主力,更是積極參與油庫管理敢于直言不諱的代表。自成立以來,民管會堅持以員工為本,以尊重、傾聽、融會、成事為工作理念,積極開展工作,匯聚全體員工的智慧,為油庫實施科學民主決策發揮了橋梁和紐帶作用。”
民管會成立兩年多來,成員義務奉獻300余個工時,共征集提案179條,答復率100%,落實率達87%,同時也給油庫帶來了變化:員工想單位的事多了,想自己的事少了;提管理建議的多了,發牢騷的少了;踏踏實實干活的多了,坐等旁觀的少了;對崗位工作精益求精的多了,得過且過敷衍了事的少了。
民主管理這種激發式自律管理形式,使油庫的規章制度得到更好的執行,也使油庫內部形成了政令暢通、干群關系融洽的和諧氛圍。
三、融化于情,親情關愛,讓陽光燦爛員工心田
生活的酸甜苦辣每個人都要品嘗。當今社會,愈演愈烈的競爭態勢,在給人們帶來豐厚物質回報的同時,也讓人們心理承受著前所未有的壓力,各種心理日漸顯現。如何找到屬于自己的人生方向?面對問題,北油庫的管理者重視提升精神動力,倡導親情管理、陽光管理,以提高員工整體素質、培育“四有”員工隊伍、建設員工溫馨家園為目標,開展了以營造進取向上的學習環境、民主和諧的工作環境、溫馨優美的生活環境為主題的“家園文化”建設,及時把關愛、關懷送到員工的心坎上,讓陽光燦爛員工的心田。
家園文化突出一個情字,以情感人,以心換心,情滿家庭,情滿干群,情滿企業。情是核心,誠心真情地做每一項工作,對待每一個人;滿是標準,勇于創新地圓滿完成各項工作任務。
員工家中有紅白喜事,住房搬遷等事一定到家幫忙;員工生病住院,家有困難必到醫院和家中慰問。這是北油庫黨政干部的一個不成文的行為習慣。為了讓廣大員工的家人了解員工在單位的工作情況,每年油庫都邀請他們參加油庫的集體交流、聯歡活動。特別是春季和夏季,油庫組織員工進行野外生存訓練,員工自己動手在野外和油庫后院燒烤、烀包米等,在一起歡娛,在一起溝通,既鍛煉了干部的組織協調能力,又密切了干群關系,增強了團隊意識,拉近了心與心的距離。2008年以來,油庫共慰問病號、離退休員工、遺屬22人,困難補助員工13人,共發放慰問金67800元,組織座談會、聯歡會、“十五”歌會、棋類球類比賽、郊游活動共計21次。
每當員工生日的那天,員工都會吃到一碗熱氣騰騰的長壽面,聽到一首熟悉的生日祝福歌,收到一份厚重的生日禮物。寒冷的冬天,油庫領導根據員工的建議,租來新的帶有空調的大客車,徹底解決通勤車冷的問題;炎熱的夏天,多方努力,為每個生產崗位安裝空調,并將防暑降溫的保健品及時發放到員工手中。油庫還通過舉辦員工技能競賽、公益愛心等活動,增進員工團結、友誼,構建積極向上、溫暖和睦的人文環境,形成了“知榮辱、講正氣、樹新風、促和諧”的良好氛圍。
2008年,油庫全體員工向南方罕見低溫雪災捐款60500元,為四川地震災區捐款68200元,為貧困母親和大慶五區四縣貧困女童捐本、筆、像皮等價值3690余元。
員工們積極參加“解放思想、謀劃發展”主題實踐活動、“爭當文明員工、爭當崗位明星、爭創企業最佳效益”活動和“學技術、練內功、強素質”活動,涌躍參加油庫組織的員工操作狀元大賽、技能賽巧和各類培訓活動,從自我做起,從本職工作崗位做起,積極做生產上的多面手和技術能手。
2008年,在崗工人134人,油庫考上高級技術工人15人,被聘為分公司技師4人,助理技師10人,有26名員工被聘為分公司操作類后備技術人才。目前,員工中共有高級技工88人,中級工10人,初級工22人。
2007年至今,上級部門先后兩次在北油庫召開貫徹落實集團公司工作會議精神和創建五型班組建設的現場會,北油庫獨家從民主管理、員工培訓、警隊建設、標準化交接班、親情管理、班組建設等方面介紹了經驗,得到了分公司領導和各基層單位的好評。
溫馨和諧、蓬勃向上的文化氛圍浸潤著每一個北油庫人,激勵著每個北油庫人為油庫這個大家庭敬業奉獻。
現在,當你進入芳香四溢整潔優美的北油庫,一種溫馨和諧愉快的家的感覺油然而生。整潔而優美的庫區環境、熱烈而豐富的業余活動、舒適愜意的生活工作條件,為員工的工作學習、生活提供了良好的空間,同時也培養了員工良好的文明習慣,環境的改善和員工文明素質的明顯提高,構成了一幅相得益彰的美好畫卷。