實施“安心工程”　凝聚前方后方

勞火楨　張　慧

摘要：建設和諧企業是構建社會主義和諧社會的基礎。文章以華北石油工程建設有限公司為例，對“安心工程”的實施進行了探討。

關鍵詞：和諧企業；安心工程；激勵機制

中圖分類號：R197文獻標識碼：A 文章編號：1674-1145（2009）17-0062-01

建設和諧企業是構建社會主義和諧社會的基礎。華北石油工程建設有限公司，作為以長輸管道、煉油化工、油田地面建設為主營業務的大型施工企業，常年有2000余名職工奮戰在全國各地，以及蘇丹、阿爾及利來、利比亞等國際市場。為了把以人為本構建和諧落到實處，公司團委以“服務企業、凝聚青年”為己任，本著“讓前線安心、讓后線放心”的原則，堅持“三個不斷”，加強組織，明確責任，落實措施，為營造“心齊、氣順、干勁大”的企業和諧發展氛圍做出了應有貢獻。

一、開展“安心工程”的背影

安心工程，就是針對赴外施工職工因長期遠離親人和家庭的實際，通過及時把家人生活場面拍攝下來，制作成光盤送給一線職工，并把一線職工的生產生活畫面拍攝回放給家人，用這種“親情傳遞”和上門服務，讓前線職工安心、讓后方家屬放心，從而使長期在外施工的隊伍保持長久的戰斗力，促進公司承建的各項工程安全高效推進。

作為以野外施工為主的單位，公司承建的工程不僅施工環境艱苦，而且建設周期長。大多數職工一外出就是七八個月，甚至一年、兩年。許多人是孩子出生沒滿月就得去工地、親人病了也沒空回來照顧、孩子高考時也不得不奮戰在一線。

人非草木，孰能無情。職工常年舍家撇業奮戰在外，難免出現畏難情緒，同時，家人對職工在外的生活，特別是安全健康情況，也很牽掛。為了滿足這種需求，公司團委啟動了以“親情傳遞”和上門服務為內容的安心工程，從而在赴外施工職工與其家屬、企業與外出施工職工家庭之間駕起了溝通的橋梁。

二、堅持不斷完善運行機制，確保活動的長效性

為了保證這項活動規范有序、深入持久地開展下去，公司團委堅持從完善活動機制入手，不斷健全網絡和制度，逐步形成安心工程的長效機制。一是建立全面覆蓋的服務網絡。公司團委把構建縱向貫通、橫向相聯的服務網絡作為安心工程的一項基礎工作抓牢抓實，形成了從公司到工程處再到施工隊的三級服務網絡，做到了機構常設，工作常抓，為安心工程的開展奠定了堅實的組織基礎。二是建立規范有效的規章制度。為了保證安心工程扎實有效開展，公司團委著重建立了四項制度。首先是調查摸底制度；其次是服務承諾制度；第三是簽訂協議書制度；第四是安心卡制度。三是建立協調聯動的激勵機制。公司團委堅持把安心工程與青工素質工程、青年文明號、青年志愿者等“青”字號活動同研究、同部署、同檢查、同考核，做到長期有規劃、年年有計劃、一年一考核。同時，我們把安心工程與先進團總支、先進團支部評比掛起鉤，對活動開展不扎實或服務達不到規定質量和

時間的取消先進團組織評比資格。

三、堅持不斷豐富服務內容，增強活動的針對性

在實際工作中，公司團委本著“奉獻愛心、構建和諧”的目的，堅持因人制宜、因時制宜、因事制宜的原

則，采取靈活多樣的方式，不斷豐富服務內容，努力增強活動的針對性。一是開展上門慰問服務。公司各級團組織采取電話慰問和上門走訪的方式，力所能及幫助解決后顧之憂，及時把組織的關懷和溫暖送到他們家人的心坎上。二是開展親情傳遞服務。職工常年奮戰在外，家人惦記一線職工，一線職工掛念家人，為了增進前后線彼此的了解溝通，各級團組織通過郵寄錄像帶、發送照片等形式，進行親情傳遞。三是開展陪護捐助服務。工作中，面對周末小孩無人照看、患病老人照料人手不夠等實際情況，把陪護照料納入安心工程活動內容。

四、堅持不斷加大工作力度，增強活動實效性

在工作中，公司團委不斷加大力度，變被動服務為主動服務，變事后服務為事前服務，變要我服務為我要服務，使安心工程不斷推向深入，并見到了實實在在的效果。同時，公司團委還組織了問卷調查，進一步了解外出職工情況、了解家庭需求；召開了匯報交流會，總結交流安心工程建設的經驗；組織了圖片展覽，及時通報工作成果，大大促進了安心工程的深入有效開展。一是促進了施工生產。通過開展安心工程，使廣大職工能夠克服各種困難，扎根一線，為各項工程不斷創出新水平發揮了積極作用。二是提高了青工素質。安心工程的深入開展，為立志成才的廣大青年解決了常年奮戰一線照料不到家人的后顧之憂。三是營造了和諧氛圍。公司團委通過集中組織座談會、觀看反映公司艱辛曲折發展歷程、日新月異發展變化的專題片，讓大家了解公司的情況，一線的施工場面，不僅穩定了職工隊伍，促進了家庭和睦，而且增進了公司與職工家屬的溝通，進一步贏得了大家的理解和支持，營造了心相通、情相融、力相合的和諧氛圍。