論高校學生管理理念的創新

楊衛紅

[摘要]隨著我國高等教育改革步伐的加快，高校學生管理工作正面臨著許多新情況、新問題，如何改變觀念，適應新時代的要求，是每個學生管理工作者面臨的新的挑戰，本文分析了高校學生管理工作目前存在的問題，提出了解決的對策。

[關鍵詞]高等學校 學生管理理念 創新

高校肩負著人才培養的重要使命。高校學生教育管理工作是實現人才培養目標的組成部分，它是維護學校正常教育教學秩序、保證大學生健康成長的基礎性工作，是提高人才培養質量的重要保證。隨著我國高教改革步伐的進一步加快，高校招生規模的不斷擴大，高校學生管理工作正面臨著許多新情況、新問題。傳統的學生管理工作中的管理觀念、管理方式和管理體制已很難適應發展形勢的需要。因此要主動適應這種新形勢的發展變化就必須與時俱進改變對學生管理工作的傳統做法，不斷進行管理理念和管理體制的改革與創新，以適應社會主

義市場經濟和高等教育快速發展的需要。

一、高校學生管理理念創新的必要性

在社會主義現代化建設進程中，我國正在進行著從計劃經濟體制向市場經濟體制的根本性轉變，這一經濟基礎的轉變，不僅導致社會形態發生了復雜而深刻的變化，社會生活方式、社會組織形式、就業方式多樣化日趨明顯，而且也必然導致高校師生的思想觀念、價值取向、道德準則和行為方式等顯現出多元化、復雜化的態勢，使高校學生管理工作面臨許多新情況。學生管理及教育如果不能適應這種變化，只是簡單地重復過去的方式、辦法，就難以收到好的效果。這就要求新時期的高校思想政治教育和學生管理工作必須立足于市場經濟的現實基礎及其條件下學生的思想實際，與時俱進。

1．高校學生管理工作必須認識到學生素質的較大差異。高等教育正在逐步實現由“精英化教育”向“大眾化教育”的轉變。近十年的高校擴招，使得越來越多的不同年齡層次、不同社會閱歷、不同價值追求的人都有機會進入高等學府進修、學習，使得大學生的素質狀況呈現多樣性，他們對社會的各種思想、形態、意識及價值觀念的認識必然存在著較大的個體差異，當代大學生個體素質呈現出多樣性。這給高校學生管理工作帶來了一定的難度，高校學生管理理念的創新成為現時必要。

2．高校學生管理工作必須認識到大學生個體需求的務實性。隨著高校收費制度的改革，學生原有的那種受教育者的觀念正在逐步淡化，他們在接受學校教育的過程中主體意識進一步增強，在一定程度上將自己視為高等教育的投資者和消費者，是與學校處于平等地位的法律主體，他們不僅追求高等教育在未來社會生活中的價值和高等教育的學術價值，而且重視高等教育的直接消費價值和高等教育的條件與環境價值。大學生的需求以及與高校關系的變化，更加說明了他們已不再是精英教育階段那種單純受教育者，其個體需求呈現務實性。這就要求學生管理工作者改變觀念，進行理念創新。

3．高校學生管理工作必須認識到現代大學的多校區性。隨著國家對高等學校的結構、布局及管理體制的調整，使得很多高校有兩個以上的校區，辦學地點較為分散。學生工作面臨了新困難，對傳統的學生管理理念形成了挑戰。我國多校區大學的管理現狀，還存在著許多不適應之處，突出表現在許多教育管理人員仍沿襲傳統的單一模式和習慣，這給高校的學生管理工作帶來了困難。因此，21世紀的高校學生管理首先必須對管理理念進行創新，并把這種理念創新既當作是高等教育大眾化條件下學校管理現代化的內容，又當作是學校管理現代化的新起點。

二、高校學生管理工作面臨的挑戰

1．社會發展對學生管理工作的挑戰。當今世界，科技、經濟、政治和文化的發展呈現出新的特點。世界范圍內的新科技革命迅速發展，知識經濟初見端倪；國際政治、文化呈現出多極化和多元化發展格局，各種文化互為滲透又互為對抗。我國高等教育開始經歷了一次新的轉型，以培養能適應新時期我國社會主義現代化建設所需要的高級專門人才。

2．高等教育自身的發展對學生管理工作的挑戰。大學正在從封閉走向開放，從保守的“象牙塔”走向現代生活，高等教育在社會經濟發展中的基礎性地位日益顯現。同時，大學內部也在進行適應性的調整。在新的大學管理格局中，如何做好學生管理工作，是對學生管理工作的新的挑戰。

3．人才培養目標對學生管理工作的挑戰。新世紀，社會要求大學培養的高級專門人才必須具備全面的、良好的綜合素質；有較強的創新能力和社會適應能力；其道德修養、知識水平、專業技能、身心素質、審美素養等能得到全面發展。如何通過學生管理工作使這些目標得以實現，這是新時期高校學生管理工作者面臨的新的挑戰。

三、高校學生管理工作理念的創新

1．構建以人為本的管理模式

隨著教育現代化的發展和教育改革的不斷深入，以人為本的學生管理將最終取代傳統的學生管理，這是學生管理改革的必然趨勢。只有真正做到把學生作為教育、教學和管理的主體，充分尊重學生的主體性，以人為本的學生管理體制的構建才會水到渠成。在學生管理中，首先要尊重學生，其次，要加強與學生的溝通，采取多種形式，幫助學生解決實際困難。第三，鼓勵學生的個性化發展，培養學生的探索精神。同時，還要鼓勵、引導學生積極參加社會實踐，把對學生的管理與學生的成長結合起來，培養健全的人格。第四，要從招生、培養、就業各個方面為學生提供周到的服務，努力避免為了管理而管理，要用服務的意識去實現管理的目的，使管理工作更加貼近學生。真正將“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”落到實處。

2．加強學生管理隊伍建設

一支精干、穩定、專業化的學生管理工作隊伍，是做好學生管理工作的關鍵。加強學工隊伍建設是實現學生管理創新理念落實的根本。學生管理工作的教育屬性決定了高校學生工作專業化的需要。目前我國高校學生管理工作人員中有相當一部分對學生管理工作積極性不高，而且大多數沒有進行過專業的訓練，專業化程度較低。因此高校要結合教學、人事制度等改革，對學生管理隊伍加強培訓和培養，從人員編制、專業培訓、職稱待遇等方面入手，主動關心學生管理隊伍的建設，提高他們的待遇，從而切實解決學生管理工作人員不安心、非專業等問題。讓學生管理工作人員敬崗愛業，樂于奉獻。自覺把學生管理創新理念與學生管理工作相結合，做到理論聯系實際。

3．加強學生管理工作者自身“人格形象”修養

作為高校學生管理工作者，在廣大學生心目中的形象如何、地位如何，將直接影響著管理工作的生機和活力，關系著管理工作的成效。

學生管理工作者要自覺維護自身的形象，一個合格的學生管理工作者在學生心目中以應該是一個時代弄潮者的形象，一個高尚人的形象，一個睿智者的形象，一個充滿著“愛心”的形象。

充分認識自身形象在開展學生管理工作中的重要性，樹立責任意識，增強自信心；全面提高自身素質，樹立良好的形象，用自身的模范行動贏得威信。有權威的學生管理工作者應具有較高的理論水平、科學文化知識和才能，還必須“身教”重于“言教”，言行一致，以身作則，處處起表率作用，靠自身的模范行動和滿腔熱情的工作，建立自己的威信，用自身的人格力量感召和鼓舞學生。

4．加強民主與法制理念教育

在市場經濟條件下，人們的思想觀念和行為特征表現出較強的自立自主意識、民主觀念。這一新特點要求我們在管理者與被管理者之間建立平等的關系，增強民主觀念，改變以往居高臨下的“我管你們”、“你們必須聽我”的強制性、單向灌輸模式，將雙方的等級影響關系轉換為平等互動關系，使雙方在民主平等和諧的管理過程中，達到平等溝通、互相理解、互相支持，從而提高管理效能。同時對學生還要加強法制觀念教育，現代社會是一個法治社會，高校的學生管理也應適應這一特點，使大學生能牢固地建立法制意識。在加強學生法律意識的同時，管理工作者有必要向學生強調學校的管理制度和規定，一旦有人違反校紀，就應該嚴格處理。在校紀校規面前人人平等，充分體現公平、公正的原則。高校學生的管理只有發揚民主與法制精神，才能體現高校現代管理的理念和水平。

5．加強親情因素在學生管理中的作用

親情在本意上主要指家庭成員之間的情感。學生管理中體現親情，要營造能夠維系和增進“家庭之情”、“親屬之情”的氛圍，把這種親情推及到沒有血緣、親緣關系的學生身上。親情管理實質上是在工作中發揮親情的作用來對學生進行管理，是一種人性化的管理。親情因素是影響大學生管理的一種重要心理因素。大學生是具備一定思想道德素質和科學文化素質的，他們有著很強的自我意識、理解與判斷能力。學校提出的要求、講述的道理，他們接受與否，是要經過情感的“過濾”與“催化”的。因此，如果管理人員和學生之間建立了一種親情聯系，學生就會產生一種親切感，從而愉快地接受管理。高校在學生管理過程中，要注意親情因素的科學運用，將親情關懷滲透到學生管理環節中，讓學生在校園里能充分感受到家庭般的溫暖。學校可通過開展系列化親情活動，挖掘出學生心靈深處真摯的情感，使學生將對父母兄弟姐妹的愛，對家庭的愛升華到對班級、對學校、對老師、對社會、對祖國的愛，努力使學生產生一種積極的正向心理感受，切實提高其自覺接受管理的實效性。