蘇志紅
摘要:21世紀是知識經濟的時代,從一定意義上講,知識經濟就是人才經濟,要迎接知識經濟的挑戰就必須做好充分的人才準備。隨著國有企業體制改革的不斷深入,建設一支適應國有企業改革和發展需要的高素質的人才隊伍,已成為新形勢下面臨的緊迫任務。
關鍵詞:人才資源;開發機制;人才培養機制
中圖分類號:F272文獻標識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0112-02
一、我國現有國企人才資源現狀
現代企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,只有迅速提高員工整體素質,企業才有實力、有后勁,才能在當今日益競爭激烈的市場環境下得以生存。人才資源是最寶貴的資源,企業的恒久的發展動力來自于企業員工的高素質,而當前我們人才隊伍狀況卻不容樂觀,主要存在以下問題:
1.企業人才隊伍不能適應科技進步和市場經濟發展的要求,企業人才總量和質量不高,高級技術人才和高級技能人才匱乏、缺少懂經營、善管理、具有創新能力的復合型人才。
2.企業人才管理水平不高、人才激勵機制急需完善和提高。
3.對人才的培養和使用觀念上認識不足,缺乏危機感和緊迫感。
二、建立、完善好的用人機制,提高人才管理水平,營造人才輩出的良好環境
(一)企業需要加快建立現代人力資源開發與管理體系
主要包括:崗位管理體系(包括崗位分析、崗位評價);人員管理體系(人員招聘、培訓、調配、工作職能設計、職業生涯設計);績效管理體系(人員測評、績效考核);薪酬管理體系;保障體系(勞動關系、勞動保護、社會保險)。從管理內容、管理形式、管理方式、策略、體制和手段上全面轉變人力資源管理部門職能,在管理內容上要“以人為本”,將人作為第一資源加以開發、利用和管理,重點開發人的潛能,激發人的活力,使員工能積極主動創造性的開展工作,而不是將大量的時間和精力用于繁雜的事務性工作;在管理形式上應強調動態管理,整體開發,對員工不能僅局限于安排工作,自然發展,而要使員工主動工作,開拓工作,創新工作,還要根據企業戰略和個人特點,為其做好職業生涯設計,使每一位員工都有自己的愿景,都有自己的發展方向,發展目標,同時還要不斷地對其培訓,創造公平的環境,進行橫向和縱向的崗位和職位調整,充分發揮個人才能,量才使用,人盡其才;在管理方式上采取人性化管理,充分考慮人的情感、自尊與價值,多激勵,少懲罰,多表揚,少批評,多授權,少命令,發揮每個人專長,體現每個人價值;在管理技術上追求科學性和藝術性,摒棄傳統的機械呆板、僵化的管理技術,建立完善員工績效考核系統和測評系統。抓住人力資源開發與管理的關鍵環節——崗位職責、工作績效考核、工資分配,建立、完善培訓、考核、使用、待遇一體化的機制,實現崗位職責、績效考核與工資分配的有機統一,充分體現“公開、平等、競爭、擇優”原則,注重能力,為人盡其才、才盡其用創造更為良好的條件,進而形成百舸爭流、人才輩出的局面。
(二)建立完善企業內部良好的用人機制,需要深化企業改革,加快體制創新和管理創新的步伐,努力形成經營者能上能下、人員能進能出、收入能增能減的良性循環
改革勞動用工制度,運用市場規則改進用工方式和調節勞動力供求關系,建立人員按需流動的機制;改革人事制度,采用競爭上崗、末位淘汰、聘任制、任期制等有效手段,形成優勝劣汰、有利于培育和開發人才的機制;改革收入分配制度,完善崗位工資制和獎金考核制度,實行以崗定薪、崗變薪變,獎金分配合理拉開差距,體現多勞多得,建立職工收入與企業效益和本人實際貢獻相掛鉤的機制。加強動態管理,規范勞動關系,通過績效考核對不能勝任崗位工作的人員要實行內部待崗、培訓、再上崗以及辭退制度,逐步建立健全優勝劣汰的機制。
(三)建立完善企業內部良好的用人機制,要用事業凝聚人才
讓人才借企業的舞臺開創自己的事業,積極為各類人才提供施展其所學、發揮其所長的用武之地,為人才創造發展空間,使其感到自己的價值在這里能夠得以實現。
(四)建立完善企業內部良好的用人機制,要用待遇吸引人才
進一步深化分配制度改革,拉大收入差距,探索建立按市場價位調節高層次人才的利益分配和科技、人才、知識等要素參與分配的薪酬機制,使優秀人才不僅在政治上獲得榮譽,經濟上也要先“富”起來。
(五)建立完善企業內部良好的用人機制,要用感情感染人才
作為一個企業的領導,要想方設法投入資金改善職工的辦公條件,為職工提供一個良好的工作場所,同時要營造溫馨的工作氛圍,領導要深入職工辦公場地,與職工打成一片,充分體現領導的“親和力”和人格魅力,此外還要營造一種良好的人際關系,作為領導,要有容才之量、愛才之心、恤才之情、賞才之能的領導風范和膽識;作為職工,要有人人為我、我為人人的思想境界,要有尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創造的良好風氣,建立一種友愛、平等、互助、共同進步的親情關系,使人才在這個團隊中心情舒暢,樂于奉獻,實現人才貢獻的最大化。
三、以能力建設為中心,建立科學、創新的人才培養機制
在培養人才方面,要創新人才培養機制,加大人才培養力度和資金投入,構筑企業員工終身教育體系,積極開展“學習型組織”創建活動,徹底改變過去那種只注重人才的知識繼承和積累,忽視知識創新和能力開發以及專業分工過細、過窄的做法,重點培養既具有寬厚的基礎知識、又具備應變市場的創新能力的企業通才,著力抓好“企業經營管理人才、專業技術人才和技能人才”三支隊伍建設。
1.企業應建立和完善人員培訓、發展規劃,對領導干部、專業技術人員和生產技能人員應有不同的培養發展體系,即分層培訓。
2.要重視后備干部的培養工作,建立后備干部的培養體系,不斷地為他們安排更具挑戰性的崗位和更多針對性的培訓。
3.提高培訓管理人員的理論和專業素質,員工的培訓工作要依據ISO10015《質量管理培訓標準》的要求,做到培訓與工作實踐和業績需求相結合,目的性和針對性強,要對培訓的效果進行評估,確保培訓的質量。
4.認真分析每位員工現狀,組織制定個人能力提升計劃。結合人力資源同業對標工作,從學歷、職稱、技術等級三個方面認真分析每位員工現狀,做到逐人分析診斷,根據診斷情況制定每位員工的學習計劃以及要達到的目標,責任到人,傳遞壓力,使員工通過學習,資格考試,逐步提升單位人才當量密度。對員工通過學習獲得的學歷、職稱、技術等級予以認可,并和相應的待遇掛鉤,以此激勵員工為提升個人能力做出努力。
5.實施“師帶徒”制度,幫助新進員工健康快速成長。新員工的加入為企業提供了新鮮血液,要使這些新鮮血液能夠沿著健康的軌道快速成長,企業有責任有義務幫助新員工,“師帶徒”就是一個很好的方式,這樣既可發揮“老師傅”的作用,又可使新員工盡快熟悉工作,勝任工作。
6.要體現出培訓是員工的福利,對業績優秀的員工應優先提供有效的培訓和充分的發展機會,使優秀員工能夠盡快脫穎而出。
7.積極開展網上培訓等,不斷地選擇優化培訓形式和方法。通過在職培訓,重點提高各類人才的學習能力、實踐能力和創新能力,努力形成充滿生機和活力的人才培養、使用環境,促進員工努力學習,自我提高。