八大定律對學校管理的啟示

向長征

一、手表定律——政策統一

手表定律是指一個人有一塊表時，可以知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩塊表時卻無法確定。兩塊表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。

啟示：在學校經營管理中，對教職工或部門等任何方面的管理都要用一個政策、一個標準、一視同仁，不能由兩個人同時指揮某下屬，否則該下屬將會被“兩只表”弄得無所適從，身心交瘁，不知自己該遵從哪一個，該聽誰的指揮，從而導致整個學校內耗過大，使學校喪失發展的機遇。

二、不值得定律——合理分工

不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好。不值得定律反映出人們的一種心理，即一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會采取冷嘲熱諷、敷衍了事的態度應對，不僅成功率小，而且即使成功，也不會有多大的成就感。

啟示：要管理好一所學校，就要很好地分析教職工的性格特征，合理分配工作。如讓成就欲較強的教職工單獨或牽頭來完成具有一定風險和難度的工作，并在其完成任務時給予一定的肯定和贊揚；讓依附欲較強的教職工更多地參加到某個團體中共同工作；讓權力欲較強的教職工擔任一個與之能力相適應的主管。同時要加強教職工對學校目標的認同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，“選擇他所愛的，愛他所選擇的”，激發教職工的工作熱情。

三、彼得定律——科學選聘

彼得定律是美國學者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究后得出的一個結論。在各種組織中，由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而雇員總是趨向于被提拔到其不稱職的地位。這種現象在現實生活中無處不在一名稱職的教授被提升為大學校長后無法勝任，一個優秀的運動員被提升為主管體育的官員后無所作為。對一個組織而言，一旦組織中的相當部分人員被推到了其不稱職的地位，就會造成組織人浮于事、效率低下的局面。

啟示：對學校管理而言，要使學校又好又快地發展，這就要求改變“根據貢獻決定晉升”的用人機制。不能因為教職工在教學上或其他某個崗位級別上干得很出色，就推斷此人能夠勝任某個方面的管理工作。學校要建立科學、合理的人才選聘機制，客觀評價每一位教職工的能力和水平，將教職工安排到其可以勝任的崗位，不要把崗位晉升當成對教職工的獎勵方式。將一名教職工晉升到一個其無法很好發揮才能的崗位，不僅使原先的工作崗位喪失了一個優秀的員工，而且新的工作崗位沒有配備給勝任的人承擔，對學校而言是損失了兩個崗位的工作質量，浪費了一個優秀的人才。因此這種做法不僅不是對教職工的獎勵，反而是對教職工愉悅工作的傷害，是學校整體優化發展的巨大阻礙。

四、零和游戲定律——合作雙贏

當你看到兩位對弈者時，你就可以說他們正在玩“零和游戲”。因為在大多數情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為1分，那么，這兩人得分之和就是：1+(-1)=0。游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠是零。

啟示：在學校管理中，一方面既要看到許多教師所做出的突出成績，同時也要看到學校各部門、各崗位是一個有機的統一體，一個人的成功離不開他人的支撐，即成功者是站在他人肩膀上的成功，是各位教職工團結協作的結果，“花好必有綠葉扶”。另一方面在學校開展教學等各種競爭時，一定要考慮一個優劣“區間度”的問題，要明白在競爭中名次總是有前有后，只要在合適的區間范圍內都是正常的。在獎優時一定要充分考慮各種人力因素，做到和諧團結，通過有效合作，從“零和游戲”走向“雙贏”。

五、邦尼人力定律——優化結構

邦尼人力定律一個人一分鐘可以挖一個洞，六十個人一秒鐘卻挖不了一個洞。合作是一個問題，如何合作也是個問題。人與人的合作不是人力的簡單相加，假定每個人的能力都為1，10個人的合作結果有時比10大得多，有時都比1還要小。因為人不是靜止的動物，而是方向各異的能量，同心協力時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。

啟示：作為學校管理者，要以“優化人員結構，激發系統活力”為宗旨，尤其要注重中層干部的選拔任用，發揮好“班長”的引領作用，深化人力結構改革。選拔任用中層干部要采用競爭上崗的方式，并綜合考慮干部年齡層次、知識結構、個人意愿等因素，通過部門與職工雙向互選來開展崗位競聘，使教職工找到適合自己的理想崗位，從而對人力資源進行優化調整。要以精英團隊為核心，以支撐團隊為保障，以輔助團隊為助手，把教育教學研究與為學生服務、為學校服務結合起來，相互配合，各司其職，為教職工構筑一個展示才能的舞臺，激發全校教職工的積極性和主動性。通過人事管理，在全校建立干部能上能下的激勵約束機制，營造人心向上、充滿活力、干事創業的良好風氣，形成人力資源優化的動態良性循環。

六、酒與污水定律——嚴格制度

酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒中，你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里，都存在幾個不安分的人物，他們像果箱里的爛蘋果，如果你不及時處理，它會迅速傳染，果箱里的其他蘋果也會很快腐爛。“爛蘋果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。

啟示：一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德者也能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。破壞者能力非凡的一個重要原因在于，破壞總比建設容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷器，

頭驢子一秒鐘就能把它毀壞掉。因此，在學校管理中，要嚴格制度，認真考核每位教職工，對于破壞學校和諧、危害學校發展的，應堅決嚴懲，直至辭退。如果學校里有這樣一頭破壞“陶瓷器”的“驢子”，作為校長應該馬上把他清除掉；如果你無力這樣做，你就應該把他“圈”起來，至少不讓他毀壞教職工精心制作的“陶瓷器”。

七、木桶定律——扶弱為強

一只木桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的，而劣質部分往往決定整個組織的水平。

啟示：在學校教職工團隊里，決定這個團隊戰斗力強弱的不是那幾個能力最強、表現最好的人，而恰恰是相比能力最弱、表現最差的“落后者”。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰斗力，影響了這個團隊的綜合實力。因此，在學校的人力資源管理實踐中，不僅要發揮優秀教職工的骨干帶頭作用，更重要的是要促進相對薄弱教職工的學習和發展，想方設法讓短板子達到長板子的高度，或者讓所有的板子維持“足夠高”的相對高度，發揮團隊的作用，心往一處想，勁往一處使，從而實現學校的發展目標。

八、奧卡姆剃刀定律——化繁就簡

12世紀，英國奧卡姆的威廉對無休無止的關于“共相”、“本質”之類的爭吵感到厭倦，主張唯名論，只承認確實存在的東西，認為那些空洞無物的普遍性要領都是無用的累贅，應當被無情地“剃除”。他主張，“如無必要，勿增實體?！边@就是常說的“奧卡姆剃刀”。奧卡姆剃刀定律在管理中可進一步深化為簡單與復雜定律：把事情變復雜很簡單，把事情變簡單很復雜。

啟示：我們在學校管理的各項工作中，要把握事情的主要實質，把握主流，解決最根本的問題。要順應規律，與時俱進，不要把事情人為地復雜化。如果你認為只有焦頭爛額、忙忙碌碌地工作才可能取得成功，那你錯了，成功并不那么復雜。事情總是朝著復雜的方向發展，復雜會造成浪費，而效能則來自于單純。在你做過的事情中可能絕大部分是毫無意義的，真正有效的活動只是其中的一小部分，而它們通常隱含于繁雜的事物之中。找到關鍵的部分，去掉多余的活動，這樣才能高效地把事情辦好。

(作者：湖北省秭歸縣屈原高級中學教師)

責任編輯：楊雪翠