十分鐘的悲劇

王　偉

演繹一場悲劇,短短十分鐘就已足夠。

2008年9月15日上午10點,擁有158年歷史的美國第四大投資銀行——雷曼兄弟公司向法院申請破產保護,消息轉瞬間傳遍地球的各個角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情況下,德國國家發(fā)展銀行10點10分,居然按照外匯貿易協議,通過計算機自動付款系統,向雷曼兄弟公司即將凍結的銀行賬戶轉入了3億歐元。毫無疑問,這3億歐元將是肉包子打狗有去無回。

轉賬風波曝光后,德國社會輿論嘩然。銷量最大的《圖片報》在9月18日頭版的標題中,指責德國國家發(fā)展銀行是迄今“德國最愚蠢的銀行”。

法律事務所的調查員先后詢問了銀行各個部門的數十名職員,幾天后,他們向國會和財政部遞交了一份調查報告。報告并不復雜深奧,只是記載了被詢問人員在這十分鐘內忙了些什么——

首席執(zhí)行官烏爾里奇·施羅德:我知道今天要按照協議約定轉賬,至于是否撤銷這筆巨額交易,應該讓董事會討論決定。

董事長保盧斯:我們還沒有得到風險評估報告,無法及時做出正確的決策。

董事會秘書史里芬:我打電話給國際業(yè)務部催要風險評估報告,可那里總是占線,我想還是隔一會兒再打吧。

國際業(yè)務部經理克魯克:星期五晚上準備帶上全家人去聽音樂會,我得提前打電話預訂門票。

國際業(yè)務部副經理伊梅爾曼:忙于其他事情,沒有時間去關心雷曼兄弟公司的消息。

負責處理與雷曼兄弟公司業(yè)務的高級經理希特霍芬:我讓文員上網瀏覽新聞,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報告,現在我要去休息室喝杯咖啡了。

文員施特魯克:10點03分,我在網上看到了雷曼兄弟公司向法院申請破產保護的新聞,馬上就跑到希特霍芬的辦公室,可是他不在,我就寫了張便條放在辦公桌上,他回來后會看到的。

結算部經理德爾布呂克:今天是協議規(guī)定的交易日子,我沒有接到停止交易的指令,那就按照原計劃轉賬吧。

結算部自動付款系統操作員曼斯坦因:德爾布呂克讓我執(zhí)行轉賬操作,我什么也沒問就做了。

信貸部經理莫德爾:我在走廊里碰到了施特魯克,他告訴我雷曼兄弟公司破產的消息,但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng),一定不會犯低級錯誤,因此也沒必要提醒他們。

公關部經理貝克:雷曼兄弟公司破產是板上釘釘的事,我想跟烏爾里奇·施羅德談談這件事,但上午要會見幾個克羅地亞客人,等下午再找他也不遲,反正不差這幾個小時。

德國經濟評論家哈恩說,在這家銀行,上到董事長,下到操作員,沒有一個人是愚蠢的。可悲的是,幾乎在同一時間,每個人都開了點小差,加在一起就創(chuàng)造出了“德國最愚蠢的銀行”。實際上,只要當中有一個人認真負責一點,那么這場悲劇就不會發(fā)生。