周 韜
摘要:在新的商業模式下,供應鏈已成為競爭的主要單位,供應鏈與供應鏈之間的競爭比企業與企業之間的競爭更加復雜,企業基因重組理論為供應鏈的競爭提供了全新的視角。在單個企業競爭力不斷依附于供應鏈的競爭條件下,我們也可以運用企業的視角來研究供應鏈,由企業基因、企業基因重組也就產生了供應鏈基因、供應鏈基因重組的思想。基因重組供應鏈正是這種思想的運用和創新,具有重要的理論價值和實踐意義。
關鍵詞:基因重組;能力要素;供應鏈管理
中圖分類號:F270文獻標識碼:A
Abstract: In the new business model, the supply chain has become the primary unit of competition, supply chain and supply chain than the competition among enterprises and the competition among enterprises become more complex, the theory of genetic recombination enterprise supply chain, providing a new competitive perspective, the competitiveness of enterprises in a single continuous dependent on the competitiveness of the supply chain, we also can be used to study the perspective of enterprise supply chain gene by enterprises, companies will have a recombinant gene of supply chain, supply chain, the idea of genetic recombination. Supply chain gene recombination is the use of such thinking and innovation, an important theoretical value and practical significance.
Key words: genetic recombination; capacity factor; supply chain
0引言
在信息時代,商業之間彼此互通的本質使一種新型的合作關系應運而生,即供應鏈管理。供應鏈管理的核心思想是“系統”思維觀(system thinking)和“流”思維觀(Flowing thinking),對供應鏈中的一切活動的優化要以整體最優為目標。隨著供應鏈合作重要性的不斷提高,供應鏈隨之成為競爭的主要單位,供應鏈與供應鏈之間的競爭比企業與企業之間的競爭更加復雜,企業基因重組理論為供應鏈的競爭提供了全新的視角。在單個企業競爭力不斷依附于供應鏈的競爭條件下,我們也可以運用企業的視角來研究供應鏈,由企業基因、企業基因重組、產生了供應鏈基因、供應鏈基因重組的思想。一旦能成功實現的供應鏈基因重組,哪么將孕育出新的商業模式。
1企業基因重組理論
1.1企業基因重組的概念
企業基因就是企業價值鏈中的一組可以為企業帶來特定產出的價值元素,這些價值元素基于一定的資源基礎,如知識、資產或流程。制造是一種企業基因,同樣,產品設計和采購也都是企業的基因。從本質上講,企業的各個基因(能力要素)本身也正在組合成企業基因組,這些企業基因組有自己的產品、服務和顧客,在資源的使用上也更為集中。有了企業基因的概念,我們就可以對公司進行分解。公司分解是指公司戰略建立在更為基礎的業務構成層面,顯然這會改變大多數公司的結構形態。這意味著我們將有機會把自己公司和其他公司的某些部分進行重組,并創造更有競爭性的實體——將單個基因進行重新排列以形成更有效力的基因組。之所以把這一過程稱為企業基因重組,這是因為我們看到企業的基因(價值鏈中獨立的要素,如制造、品牌管理、采購等)與人類的基因非常相似。
1.2兩種基因重組戰略
當把企業帶入到一個能力要素層面后,新的威脅與機遇不期而至。任何企業都可能在任一能力要素上成為新的競爭者,這意味著企業中的每一個能力要素都必須是世界領先的。企業如果仍繼續在它并不擅長的能力要素上耗費精力的話,可能就會被擅長該能力要素的企業擊敗。當獨立的能力要素可以自成獨立的業務時,我們認為制定基于能力要素層次的戰略將更為有效。兩種基因重組戰略為:第一,基于單個能力要素的戰略。該戰略著眼于直接向市場出售單個能力要素的產出,強化某些獨立的業務能力要素,并最大限度挖掘這些能力要素的價值潛力。第二,基于價值鏈的能力要素組合戰略。該戰略著眼于最終產出,對價值鏈上的能力要素進行有效整合,以創造更具競爭力的、更新的價值鏈產出。這一戰略的目的是:通過對不同企業的能力要素產出進行組合,建立起虛擬價值鏈,以獲取最大的價值。無論能力要素是否屬于本企業,企業追求的是通過能力要素組合來達到“業務”產出或“價值鏈”產出的最大化。一種有效的整合方式是:挑選那些某一能力要素達到世界水平的企業結成聯盟,將各企業優勢能力要素進行整合,形成超級能力要素集合,并發揮其作用[1]。
2供應鏈基因重組的價值和意義
現在,定制、快速響應甚至即時交付產品和服務、低成本已經成為企業希望實現的目標。但是,現有的生產模式和管理方法已難以使他們在當今市場競爭條件下實現這個目標。企業組織形態的發展正進入一個新的階段,企業更加專注于自己最有能力獲利的業務,而把其余的業務外包給能把這些業務做得更好的企業,這是現代企業發展的重要趨勢。商業環境的變化,使得在科層制組織和市場這兩個極端交易形式之間出現了跨越傳統組織邊界的戰略聯盟、虛擬組織和價值網絡。相應地,企業創造價值的方式也發生了顯著的變化,價值創造活動越來越多地建立在更為基礎的能力要素基礎上。企業間聯合起來形成價值網絡已成為一種有效地為顧客創造價值的方式,并且網絡的連接摒棄了傳統的以業務單元和供應合同為主的做法,相應地,連接是建立在成員企業業務背后的能力要素的基礎上。供應鏈基因重組提供了新的競爭模式能夠解決長期困惑制造業的“三難”問題,就是既要使產品滿足顧客個性化的要求,又要使產品的成本和對顧客需求的響應時間與大批量生產的產品相同或相接近。其不僅僅是一個新的設計方法、制造過程、物流系統或營銷戰略,它將會成為21世紀企業的組織原則,就象大批量生產是20世紀的組織原則一樣。
3基因重組供應鏈
基因重組供應鏈的目標是:通過基因重組,實現以大量定制的成本即時地生產出顧客定制要求的產品。它的基本思想:將顧客個性化定制產品的需求信息,通過基因重組快速、準確獲取和高效傳遞給業務合適的生產個體和供應個體,通過動態的企業聯盟來共同承擔定制生產的壓力,最終實現大量定制生產的效率和效益,并以即時響應最終顧客個性化需求和零交貨期的需求。
3.1基因重組供應鏈的特征
3.1.1市場敏感性
也就是說它有能力讀懂并且響應真正的需求。基因重組供應鏈企業的運行是由需求來驅動的,而不是傳統企業的基于預測來驅動的;通過信息技術的充分利用,傾聽來自市場的聲音,直接對此做出響應。
3.1.2虛擬性
信息技術的使用,使得供應鏈合作伙伴之間的共享真正成為可能,進而促進了虛擬供應鏈的產生。供應鏈合作伙伴間共享信息已成為企業經營過程集成、供應鏈合作伙伴間的協調運作、產品聯合開發、共用系統實現等最有效的杠桿。供應鏈結構的穩定程度與市場中顧客個性化需求變化的程度有著直接的關系。因此,基因重組供應鏈的結構是不穩定的,實際上它是一個虛擬的供應鏈。
3.1.3動態可重構性、集成性和開放性
動態可重構性是指基因重組供應鏈能夠快速適應市場需求和企業聯盟組織的變化,從而根據要求進行供應鏈的動態重構;集成性是指基因重組供應鏈可以有效實現聯盟各企業之間信息共享與交流,并能有效支持聯盟各企業之間的功能互操作,即體現了信息的集成性和功能操作的集成性;開放性是指基因重組供應鏈不依賴于實現環境,即不因計算機硬件、系統軟件、網絡模式等信息系統環境的不同而改變,同時開放性還表現在基因重組供應鏈具有很好地融合新技術的能力。
3.1.4網絡性
網絡時代的到來,使得基因重組供應鏈管理成為可能。在基因重組供應鏈中,為了保證信息能流暢地傳遞,必須建立基于Internet網絡的信息共享平臺,即供應鏈中各節點企業通過Intemet技術相互連接。基于Intemet/Intranet的信息網絡接口代理將供應鏈鏈節中的其他節點企業連接起來。企業內網的瀏覽器就能成功地訪問其他節點企業的信息系統。
3.1.5創新性
基因重組供應鏈是不斷創新的。它提供了定制產品的一種先進制造模式,其目的是解決長期困惑制造業的“三難”問題,就是既要使產品滿足顧客個性化的要求,又要使產品的成本和對顧客需求的響應時間與大批量生產的產品相同或相接近。基因重組供應鏈不僅僅是一個新的設計方法、制造過程、物流系統或營銷戰略,它將會成為21世紀企業的組織原則,就象大批量生產是20世紀的組織原則一樣。
3.2基因重組供應鏈的構建思路
3.2.1對公司業務重新定義
隨著交易成本的急劇降低,我們需要對公司業務重新進行更有針對性的定義,目的是弄明白公司業務究竟涉及了哪些能力要素和哪些產出,以及這兩者是如何連接起來的。這需要把公司業務分成兩個維度:首先把業務分解成一個個單一的能力要素,實際上你可以先從研發、生產、市場等沿著組織內部的價值鏈對業務單元進行初步的分解;然后再逐漸將能力要素進行細分。為了制定能力要素戰略,需要對能力要素進行詳細描述,以明確經濟驅動力。為此,建立起一個“能力要素樹”是十分有幫助的。“能力要素樹”有助于我們去了解某項能力要素在價值鏈上是處于物質層面、交易層面還是知識層面。根據戰略影響程度及績效表現水平可以把能力要素及業務進行排序,弄清特定的能力要素和特定的業務之間是否有內在關系,并可以描述能力要素驅動型組織在某個時期的狀態。在此基礎上,組織就可以對不同的能力要素做出取舍。
3.2.2為每一個能力要素分別制定戰略
企業基因重組理論告訴我們,在能力要素驅動型組織中存在著兩個管理維度:一是業務開發管理維度,指的是對一系列能力要素進行有效的整合去生產最好的產品;二是能力要素管理維度,指的是致力于將能力要素在市場中進行充分的價值放大。這兩個維度互不排斥,企業可以偏重于前者也可以偏重于后者。大型公司通常是雙管齊下,基于自身的優勢能力要素而建立,并通過業務開發單元去挖掘這些能力要素的價值潛力。業務開發單元是公司中虛擬的業務單元,其任務就是保證利用最好的能力要素生產最好的產品以最好地滿足市場的需求。為此,企業首先會設法在公司內部獲取這些能力要素,如果需要在公司外部獲取的話,它們也會毫不猶豫地尋求外部提供者。因此,企業不同的能力要素應該參與不同的價值鏈或價值基因去創造價值。
3.2.3為確立的能力要素選擇恰當的合作伙伴
任何著眼于構建能力要素驅動型價值基因的公司策略都包含了對外部合作伙伴的精心選擇。無論是將制造、物流業務外包,還是將支持性的服務出售給其他的公司,亦或以自己的設計能力優勢去與一家具有最優制造優勢的公司進行合作,所有這些都需要合作伙伴。從能力要素優化組合的角度來看,決定合作伙伴是否合適有兩個基本因素:一是潛在的合作伙伴在多大程度上能幫助企業向能力要素驅動型組織轉化,從而在能力要素層次上獲得競爭優勢;二是潛在的合作伙伴所具有力要素與企業所具有的能力要素有多大的互補性,也就是說,在多種能力要素的組合上合作伙伴們能走多遠。另外,選擇一個合適的合作伙伴要求企業盡可能多地了解其未來的合作伙伴,包括它想要與本企業形成聯盟的戰略意圖。企業在選擇它們的合作伙伴時,很大一部分考慮是希望獲取對方的資源,并通過聯盟向他們學習。
3.2.4確定一個戰略中心企業
戰略中心企業能有助于基因的管理,通過它的協調、監督和激勵,從而使其他成員組織不會采取損害基因伙伴利益的行為。另外,中心企業還能為成員企業提供共同發展的機會。盡管小企業在技術創新方面擁有一定的優勢,但在創新的商業化階段缺乏必要的輔助性資產,而這方面大企業恰恰擁有資源優勢。此外,價值基因對價值創造過程中的協調能力提出了更高的要求,而戰略中心企業往往是行業中的領導者,其擁有的協調能力不僅能吸引具有核心能力要素的成員企業的加入,而且可以強化產業價值鏈上更加細致的專業化分工和協調技術的演進。綜合來看,戰略中心企業對價值基因成功運作的積極作用有:一是推動戰略性外包。戰略中心企業比其他基因成員企業有更多的與外界資源優化(外包)和協作經驗,同時,戰略中心企業要求與成員企業不僅僅是合約關系,成員企業還必須能解決問題,并為價值基因實施競爭創造條件;二是促進能力轉移。戰略中心企業具備不是所有成員企業都能具備的核心競爭力,為了提高整個基因的效率,中心企業會嘗試發展每個成員的核心競爭力,并鼓勵成員企業與伙伴共享他們的能力和競爭力;三是制定技術標準。戰略中心企業負責協調基因成員技術思想的發展,共同制定行業技術標準并共享由此帶來的競爭利益;四是鼓勵組織間學習[2]。
4結束語
企業基因重組是目前研究的熱點,我們試圖將其運用在供應鏈管理領域來提高供應鏈的適應性和競爭力,不斷實現組織的進化。有了企業基因重組的理論,我們就可以對公司進行分解。公司分解是指公司戰略會被越來越多地建立在更為基礎的業務構成層面,顯然這會改變大多數公司的結構形態。這意味著我們將有機會把自己公司和其他公司的某些部分進行重組,創造更有競爭優勢的供應鏈。供應鏈的每條價值鏈實際上都是由許多企業基因組成的,供應鏈應該在能力要素水平上進行基因組的重建。供應鏈基因重組突破了傳統的企業動態聯盟,使得供應鏈成為一個有機的組織體,創造出了一種新的商業模式。
參考文獻:
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