葉茂中
諾貝爾經濟學獎得主,美國新古典經濟學家薩繆爾森說:“如果中國能找到一個有效的經濟改革模式,那么,她的經濟規模就可能在2020年前超越日本,整體國民生產毛利潤將僅次于美國了。”
《從中國價格到中國價值》發表于2007年,是兩位北大企業管理研究者和一位媒體人合著的一本關注中國企業何去何從的典籍。在2009年的下半年重讀,結合我們經過的2008年和2009年上半年,似乎書中的一些觀點已經“因時過境遷而無法驗證或者實行”。實際上,就產業在全球經濟大環境中的份額分配或許有較大變化,而從中國企業發展而言,書中觀點“從價格到價值的進步”依然有重要指導意義。
在中國,經濟改革整整30年,在這30年中,中國本土各個行業得到快速發展,持續引領經濟指數描畫出曼妙而令世人震驚的曲線。入關后,當中國政府和產業手中的“優待券”一張一張使用到盡頭之后,中國的零售業、制造業、紡織業等行業都遭受了較大沖擊。
以零售業為例,2006年,對外資百貨零售進入中國全面開放,外資成熟倉儲,零售連鎖、超市連鎖>中進中國市場,在短兵相接的2007年,中國傳統百貨業成片崩潰,而這種情形并未持續,而是逐步有所改變,中國本土百貨零售并未坐以待斃束手就擒,而是采用聯姻、合作等方式吸收先進經營連鎖經驗,穩扎穩打,從短暫的混亂中漸漸重新回潮收復失地,單就社區便利店而言,最初進入的“7--11”令消費者耳目一新,經過觀察與學習,中國本土品牌的社會便利店日益在各地成長,日前有消息稱,沃爾瑪等巨頭也將進軍社會便利店領域,但這也并未給中國本土同類聯絡品牌造成過大心理障礙,有業內人士分析說:“外資的經驗該學習的我們都學習了,美國的商學院比如哈佛和沃頓,他們的經典案例、課程,我們也都派人去學習了,而亞洲發展較快的日本和韓國的經驗,我們同樣分析學習,可以說,大家基本都是一個師傅教出來的師兄弟,而我們還有一個優勢是外資需要采用本土化戰略完善——我們萌生于本土,成長于本土,發展于本土,對本土的理解和了解顯然不必外資少,從這點來看,未必沒有信心、沒有理由、沒有能力參與在本土的競爭?!?/p>
而競爭最為充分的中國家電制造產業,在經過連年的無理性產能擴大和盲目收購擴張,沖動型海外收購后,導致整個行業失血嚴重,體能下降,自主研發投注過低,導致整個行業技術水平底下,設計能力薄弱,例如彩電制造行業,在中國占領全球電視銷售份額的33%成為全球最大彩電生產制造國的當兒,日本率先采用技術轉向戰略,將圖謀海外擴張,持續擴大產能卻不注重技術儲備的中國彩電制造企業以急剎車的突襲攔截在CRT大路中間,而轉向超薄平板電視生產,等離子和液晶電視成為日本韓國彩電品牌在市場高端撇脂的利器。而中國企業本以為海外收購能夠擴大產能降低成本,將彩電輝煌再推新高,現實卻令其始料不及,在缺乏技術的前提下,中國系對行業趨勢發展方向缺乏根本的話語權,從而坐擁巨大CRT制造能力,日韓卻以技術隔離在彩電前段趨勢之外。而企業在本土市場上大打價格戰,國美集團以連鎖創新上市美國,成為中國家電銷售渠道的超級終端,內外交困中,中國家電企業利刃舔血,以微薄利潤艱難謀生。
而中國快速消費品,家具紡織品等產品的出口也是以低勞動力成本,低資源使用成本,從而獲得低價格低附加值的產品加工和產品銷售往歐洲美國,在缺乏溢價能力,設計能力,創新能力,市場開拓能力的低勞動附加值和產品附加值運轉持續過程中,盡管產能越來越大,廠房越老越大,工人也越來越多,但對自然資源,人類資源,市場資源掠奪性的開發也幾乎達到極限。低利潤并非中國出口生產企業最大發展障礙,歐美“貴族行業協會”林立市場標準,環保標準猶如鎖扣隨時降臨在中國出口生產企業脖頸上,紡織品被扣押銷毀事件時常發生,經濟危機爆發前夕,正值中國玩具不合美國環保標準,深圳發生出口企業主自殺事件。
隨著美國次貸危機的爆發和全球蔓延,中國出口企業遭受重創,沿海城市經濟指數從艷麗漂亮迅速變身為茶丑陋。
對于中國企業如何提升企業內在核心競爭力,《從中國價格到中國價值》的作者采用了較多的案例提出了許多較具有參考性的建議,例如加強品牌建設、創新能力、設計能力、績效考核,建立有效組織架構,構筑長效激勵機制,設立成本控制中心等。
這些建議對于中國企業而言是十分必要的,可喜的是,從2005年起,中國政府倡導中國產業界對自有品牌和自主創新的重視。經過幾年運行業已達到一定標準取得一定成就,一些企業異軍突起,成為中國產業界的驕傲,例如深圳華為、聯想、海爾、海信等中國系品牌,在創新、研發、自主品牌、服務、市場拓展、市場營銷、流程再造等方面的作為可圈可點,成就也有目共睹。
然而,不可回避的是,仍然有眾多的中國企業在多年的競爭后,隨著市場日益的規范,不僅沒有伴隨著市場的成長而成長,卻因為市場的日益規范失去了發展的能力,逐漸失去斗志,在等救濟,要救助,高調玩弄資本,以各種手段尋找市場陰暗路徑,在陰暗中構筑“行業潛規則”,例如行賄,不當添加,偷梁換柱的標準置換等等,采用非正常手段攫取市場利潤,破壞市場生態環境,為自身發展不惜犧牲自然資源自然資源和市場健康發展的氛圍,采用價格促銷,透支企業未來,或者對競爭對手采用攻擊性打擊,殺敵一千自損八百,損人不利己。導致很多行業的中國企業心有余而力不足,在創新和品牌塑造方面難以與外資抗衡。
當我們為中國產業界在短短30年趕上世界先進水平而沾沾自喜的時候,當我們以為我們必須將中國產品賣到國外,那怕賠錢賺吆喝也在所不惜的時候,我們偏偏遺漏了中國本土這個世界上最大之一的新興市場。
在中國市場上,外資從上世紀80年代進入中國,固然對中國市場起到啟動、推動、引導和教育的先導作用,但我們也應該看到,外資正是借助中國市場的豐厚利潤空間求得壯大和發展的。
例如日本松下電器,索尼電器,日歷,東芝等。
還有韓國的三星電子,LG電子。
美國的肯德基在中國發展20余年的成就則是在中國本土超越美國快餐巨擎麥當勞成為中國市場最大的美國快餐品牌,同時因為中國市場的支撐,肯德基在美國本土快餐品牌排名直線上升比肩麥當勞。
而近年來外資奢侈品牌、高級時裝品牌對中國市場的垂青也足以引起中國商業研究者關注。
可見,中國市場在已有中國市場拓展和競爭經驗的外資品牌戰略布局中的重要性不僅不低于其本土市場,甚至略高。而這樣的事實也足以告訴我們一個答案:獲取中國市場份額,很重要!在《從中國價格到中國價值》一書的封面上有這樣一段話:諾貝爾經濟學獎得主,美國新古典經濟學家薩繆爾森說:“如果中國能找到一個有效的經濟改革模式,那么,她的經濟規模就可能在2020年前超越日本,整體國民生產毛利潤將僅次于美國了?!边@句話在中國企業經歷了全球經濟危機之后的今天,顯得別有深意。
經濟危機盡管對中國出口造成莫大困擾,但實際上也為中國企業未來發展方向何去何從提供了新的思路,促使中國企業思考所立足的根本點源于什么。同時,政府出手的幾次市場拯救和啟動堪稱有效,中國企業因此得以喘息,而未來,單靠救助不自我成長顯然是要被市場淘汰的。
中國企業如何才能增加企業價值、品牌價值、產品價值,獲得合理利潤,而非靠國家出口退稅之類的補貼保命:如何能夠將自己的品牌溢價能力提高,獲得與國外品牌不相上下的利潤率?在管理,成本控制,經喜歡生產與流程設計,激勵機制上如何保有長效且精準,提高機體活力?如何增強研發能力,感悟市場需求,啟動市場尚未發覺的需要,為企業贏得可貴的階段性的“壟斷性利潤”?百年基業的文化傳承如何經受崗位輪換,短期績效考核也是中國企業需要迫切解決的問題之一。
這些都值得中國產業界思考。
中國產業界的未來和國家未來緊密相關,未來在自己手中,寄生、依托、被救濟、不求進取注定長不成棟梁之材,倒有可能成為中國國家經濟命脈的贅生物和牽絆物。
從內向外提高從業者責任心,專業能力,職業素養,鉆研精神,前瞻視野;從內向外提高企業整體協動能力,合理的組織架構,人力資源儲備,研發能力,產品能力,品牌能力;從內向外縮短資金流,信息流,實物流運轉周期,提高循環速度,有效控制成本等等。
做山,傲然挺立,胸懷博大,輸出或者吸納都被重視而非輕視。
做紙,有若鴻毛,隨風而逝,繁華一夢,零落塵泥被踐踏忽略。
做什么,在于企業領導者的決心和野心,在于企業多年發展的機制優化能力和應對各種危機的能力,在于企業智囊團隊對市場和未來的清晰認識與嚴謹判斷。
時不待我,市場給我們的時間并不長,未來是誰的未來?
未來屬于自強不息者。