安鋼集團(tuán)的“鼎新文化”

閻 萍

編者按：企業(yè)文化如同企業(yè)之“魂”，指引企業(yè)前行。安鋼人自強(qiáng)不息、永不滿足、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，以及超越自我、追求卓越、永鑄輝煌的“鼎新文化”正如安鋼之“鼎”，指引鞍鋼人創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)新的輝煌。

成功的企業(yè)都創(chuàng)造和承載著自己的企業(yè)文化，河南安陽鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司如是。“安鋼幾十年的輝煌有賴于獨(dú)特的安鋼精神和文化的支撐，安鋼要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化鋼鐵集團(tuán)的目標(biāo)，更需要強(qiáng)有力的企業(yè)精神和文化的支持和推動(dòng)。”安鋼集團(tuán)公司總經(jīng)理王子亮如是說。

為使企業(yè)文化建設(shè)成為有策劃、有綱領(lǐng)、有部署、有行動(dòng)的完整的運(yùn)行系統(tǒng)，安鋼制定了企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，對安鋼文化在安鋼發(fā)展中的地位和作用，安鋼文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、中長期目標(biāo)、基本原則等做了明確規(guī)定和闡述，安鋼的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了高起點(diǎn)、規(guī)范化、科學(xué)化的運(yùn)作軌道。

戰(zhàn)略上達(dá)成共識

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭上升為企業(yè)形象力和文化力的競爭。無數(shù)成功企業(yè)的實(shí)踐證明，只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備和擁有優(yōu)秀的、個(gè)性鮮明的企業(yè)形象和企業(yè)文化時(shí)，才能獲得強(qiáng)大而持久的發(fā)展空間和市場地位，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。為此，安鋼在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和推進(jìn)CIS戰(zhàn)略的必要性方面逐漸取得了共識：

1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是安鋼發(fā)展的客觀要求。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在主導(dǎo)力量。在企業(yè)的各種戰(zhàn)略中，文化帶動(dòng)戰(zhàn)略能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用，以文化力提升競爭力，是新形勢下國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)追求的全新戰(zhàn)略。從某種程度上講，思想觀念和價(jià)值理念是企業(yè)的主要競爭力，而企業(yè)所營造的文化不僅決定了企業(yè)的思想觀念和價(jià)值觀念，而且也決定了企業(yè)所采取的體制、機(jī)制和制度。文化決定了造就什么樣的人，體制、制度決定了要采取什么樣的管理模式和什么樣的技術(shù)。因此，企業(yè)要提高核心競爭力，就必須打造和培育先進(jìn)的企業(yè)文化。

2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代管理發(fā)展對安鋼的必然要求。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對企業(yè)管理的方式也進(jìn)行了各種探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理，正在步入文化管理階段。管理的特點(diǎn)也從人治到法治，上升為注重管理思想，注重核心價(jià)值觀在管理中的地位和作用。對于安鋼而言，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，特別是全面實(shí)施CIS戰(zhàn)略，就是要充分發(fā)揮企業(yè)文化內(nèi)在的導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、創(chuàng)新作用和凝聚作用，用優(yōu)秀的統(tǒng)一文化來整合協(xié)調(diào)員工的思想行為；用共同的經(jīng)營觀保證員工個(gè)人與企業(yè)意志的同向性；用共同的價(jià)值觀保證員工個(gè)人與企業(yè)動(dòng)機(jī)的統(tǒng)一性；用共同的行為準(zhǔn)則保證員工個(gè)人與企業(yè)行為的協(xié)調(diào)性。以期帶來安鋼內(nèi)部管理的全面提升。

3.實(shí)施CIS戰(zhàn)略是安鋼企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)文化是一個(gè)十分寬泛的概念，CIS戰(zhàn)略則將其具體化了。CIS戰(zhàn)略作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)有機(jī)組成部分，代表了企業(yè)管理的先進(jìn)方向。通過有個(gè)性的、鮮明的視覺形象，可以更有效地將企業(yè)文化品牌傳導(dǎo)給社會(huì)，對于樹立安鋼良好的企業(yè)形象，提高公眾美譽(yù)度，增強(qiáng)向心力和吸引力，都會(huì)起到十分有力的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

確立企業(yè)文化內(nèi)涵

在企業(yè)文化建設(shè)中，安鋼堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新的原則。一方面?zhèn)鞒性趲资陮?shí)踐中所形成的文化個(gè)性特征和優(yōu)良傳統(tǒng)，不生搬硬套，也不憑空設(shè)計(jì)；另一方面與時(shí)俱進(jìn)、適時(shí)整合、不斷創(chuàng)新，始終保持鮮明的時(shí)代特色。為此，通過大型調(diào)研、座談會(huì)等多種形式，對原有文化進(jìn)行了全面的診斷和評估，并通過深入細(xì)致的調(diào)查研究和科學(xué)論證，客觀評價(jià)了安鋼文化的現(xiàn)狀，在充分肯定主流文化的同時(shí)，認(rèn)為安鋼原有文化是分散的、零碎的、不成體系的，需要對安鋼的企業(yè)文化進(jìn)行全面的總結(jié)、整合、提煉和創(chuàng)新，并依據(jù)安鋼“創(chuàng)新圖強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略定位，確立了以“創(chuàng)新”為核心的“鼎新文化”作為安鋼企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位。

鼎是中國古代冶煉技術(shù)的頂峰之作，具有安鋼的行業(yè)特征；鼎是殷墟文明的象征，具有濃厚的地域文化特征；鼎有“穩(wěn)、大、新、強(qiáng)”之意，體現(xiàn)了安鋼文化的特色。鼎新文化，主要包括“鼎力”、“鼎新”、“鼎信”3層內(nèi)涵，核心是“鼎新”。“鼎力”是安鋼人精誠團(tuán)結(jié)、具有超強(qiáng)凝聚力的體現(xiàn)，是安鋼人敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)，是安鋼人回報(bào)社會(huì)、關(guān)注股東和員工利益的體現(xiàn)；“鼎新”體現(xiàn)安鋼人自強(qiáng)不息、永不滿足、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，以及超越自我、追求卓越、永鑄輝煌的理念；“鼎信”表明安鋼人以信守承諾、誠信經(jīng)營為價(jià)值觀，是安鋼人誠心對人、誠懇待入、誠信做事的體現(xiàn)。

搭建企業(yè)文化主體骨架

對于企業(yè)文化，安鋼采取自主創(chuàng)新與借用“外腦”相結(jié)合的方式，導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略，進(jìn)行了系統(tǒng)策化和精心構(gòu)建，確立理念識別系統(tǒng)、行為規(guī)范識別系統(tǒng)、視覺形象識別系統(tǒng)和學(xué)習(xí)型組織為安鋼文化的主體骨架。

企業(yè)理念識別系統(tǒng)由“創(chuàng)造財(cái)富，回報(bào)社會(huì)，造福員工”的企業(yè)宗旨、“鼎立中原，爭創(chuàng)—流”的企業(yè)目標(biāo)、“超越自我，合力圖強(qiáng)”的企業(yè)理念、“拼搏進(jìn)取，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神以及系列價(jià)值觀等9個(gè)方面組成，分別從不同的角度反映了安鋼的文化內(nèi)涵，既體現(xiàn)了安鋼發(fā)展的歷史傳承，又體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念；企業(yè)行為識別系統(tǒng)分為層次行為。規(guī)范：和公共行為規(guī)范2大部分，層次行為規(guī)范分為決策層行為、管理層行為等5個(gè)層次，公共行為規(guī)范分為工作行為規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等6個(gè)方面，形象識別系統(tǒng)分為基礎(chǔ)部分、應(yīng)用部分和附件部分3大部分。

完善企業(yè)文化體系

1、各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視

領(lǐng)導(dǎo)重視是保證CIS戰(zhàn)略成功實(shí)施的首要條件。各單位成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，黨政工團(tuán)密切配合、齊抓共管的格局。各單位主要負(fù)責(zé)人把實(shí)施CIS戰(zhàn)略列入重要議事日程，并作為一個(gè)長期任務(wù)抓出實(shí)效。各級領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)一認(rèn)識，CIS識別系統(tǒng)適應(yīng)于集團(tuán)公司所屬單位，各單位原來自行建立的企業(yè)理念必須與集團(tuán)公司相一致，要執(zhí)行集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，不能自行其事，另搞一套。尤其需要強(qiáng)調(diào)的是，在實(shí)施CIS戰(zhàn)略過程中，要本著厲行節(jié)約的原則，做到少花錢多辦事、花少量的錢把事情辦好。

2、切實(shí)抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作

集團(tuán)公司實(shí)施CIS戰(zhàn)略動(dòng)員會(huì)開過之后，各單位要迅速召開本單位的動(dòng)員會(huì)。要充分利用公司內(nèi)部的傳播媒介進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，普及CIS基礎(chǔ)知識，《安鋼報(bào)》、電視臺、《安鋼文化》要開辟專欄，形成聲勢，營造氛圍。要抓好典型引路工作，選擇基礎(chǔ)好、工作進(jìn)展快的幾個(gè)單位作為重點(diǎn)推進(jìn)試點(diǎn)單位，及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對各單位的員工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行階段性檢查考核，對于達(dá)不到要求的要限期達(dá)標(biāo)。

3、要全員參與

實(shí)施CIS戰(zhàn)略需要全體員工的普遍認(rèn)同和共同參與，形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識和自覺的行為意識，積極采取行動(dòng)，才能把方案落到實(shí)處，見到實(shí)效。各單位、各部門不斷加強(qiáng)對廣大職工的教育，使大家認(rèn)識到人人都是企業(yè)形象的代表，人人都是CIS戰(zhàn)略的實(shí)施者，從而確保員工參與的廣泛性，確保有序推進(jìn)的計(jì)劃性，確保戰(zhàn)略實(shí)施的有效性。

4、必須促進(jìn)各項(xiàng)工作

CIS戰(zhàn)略與各項(xiàng)工作互為因果，它幾乎涵蓋了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的內(nèi)容，實(shí)施CIS戰(zhàn)略的過程就是促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平的過程。因此，導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略不能只停留在形式上，就文化而談文化，必須與企業(yè)當(dāng)前正在做的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，真正通過CIS的推進(jìn)，不斷提高安鋼的管理水平，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面

經(jīng)過近幾年的整合創(chuàng)新和實(shí)踐，“鼎新文化”逐步由虛變實(shí)，內(nèi)化于心、固化于制、外化于行，在企業(yè)的改革發(fā)展中彰顯出特有的魅力和作用，促使一個(gè)充滿生機(jī)與活力的千萬噸級現(xiàn)代化新安鋼在中原大地迅速崛起。同時(shí)，安鋼也意識到企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)不斷創(chuàng)新、長期的過程，為此，安鋼制定并正在實(shí)施《2006～2010年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。文化制勝作為安鋼發(fā)展的一大法寶，必將在安鋼未來的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。