輔導(dǎo)員思考的態(tài)度與維度

態(tài)度決定一切,是時下頗為流行的一句話。作為高校輔導(dǎo)員,在日常工作中總會表現(xiàn)出各種各樣的態(tài)度,如認(rèn)真、寬容、關(guān)心,再如憂慮、急躁、困惑。在這些積極和消極的態(tài)度中,其實(shí),我們往往忽視了一種,那就是思考的態(tài)度。面對日漸加快的現(xiàn)代生活節(jié)奏,面對日趨復(fù)雜的學(xué)生工作,我們甚至?xí)绯鐾須w、廢寢忘食,付出大量時間和精力。我們時常會感受到,每天演繹的都是昨天的故事,重復(fù)扼殺了我們思考的激情,忙碌擠占了我們思考的空間。但只要我們愿意整理出一個心靈的空間,調(diào)整好一份清靜的心情,放下諸如家庭負(fù)擔(dān)、身心疲憊等借口和托詞,思考總是可以進(jìn)行的。

通常來說,一個輔導(dǎo)員對工作的思考大概來源于三種狀態(tài):困惑的積累、經(jīng)驗的總結(jié)和工作的感悟。三者的界限似乎并不那么清楚,但還是可以憑感覺劃分開來的,三種狀態(tài)似乎很像思考空間的三個維度,相互關(guān)聯(lián)和影響,構(gòu)成了一個豐富的思考空間。

首先,我們講一下困惑的積累。一般情況,在主客觀因素的綜合作用下,大多數(shù)輔導(dǎo)員都會在特定的時刻,面對不同的工作對象產(chǎn)生不同的困惑。比如,工作多年的輔導(dǎo)員會困惑,通信方式如此發(fā)達(dá)的今天,為何有時通知學(xué)生一件事情卻遠(yuǎn)不如十年前宿舍樓下傳達(dá)室的一個電話那般準(zhǔn)確快捷:十年前,傳達(dá)室老大爺轉(zhuǎn)達(dá)的信息只需要告訴住在這個樓里班級里的任何一個學(xué)生,這個消息便會迅速傳開,全班甚至全樓皆知;而今天,人手一部手機(jī),卻仍然有學(xué)生以手機(jī)沒電或不在服務(wù)區(qū)為借口與集體失去聯(lián)系。如果把這個困惑轉(zhuǎn)變成思考,我們大概可以得出這樣一個假設(shè)的結(jié)論:現(xiàn)在的學(xué)生缺少責(zé)任感。有了這樣的假設(shè),我們就可以進(jìn)行更多的調(diào)查和了解。當(dāng)輔導(dǎo)員與學(xué)生談心的時候,如果我們發(fā)現(xiàn)坐在面前的學(xué)生,用標(biāo)準(zhǔn)的普通話表達(dá)出的意思卻邏輯混亂,讓我們無法用常規(guī)的思維習(xí)慣去判斷時,我們必然會產(chǎn)生這樣的思考:思想政治教育的談話能否以科學(xué)專業(yè)的心理咨詢替代。當(dāng)我們看到一個學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲荒廢學(xué)業(yè)無法自拔的時候,我們更應(yīng)該思考:輔導(dǎo)員開展思想教育的工作陣地應(yīng)該延伸到這個紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間。學(xué)分制和后勤社會化形勢下,學(xué)生缺少了整體特征的活動規(guī)律,個性特點(diǎn)日益突出,我們更希望對所帶學(xué)生的思想狀況和活動規(guī)律能及時準(zhǔn)確地把握,甚至?xí)孟胫恳粋€學(xué)生身上都能有一個“情況報警器”,以便我們能隨時隨地感知到他們的冷暖安危。面對這樣的困惑,我們可以用思考來建立大學(xué)生活動場所與時間的時空模型,對學(xué)生每一天的學(xué)習(xí)活動場所和時間的規(guī)律性進(jìn)行研究。

其次,輔導(dǎo)員不斷進(jìn)行經(jīng)驗的總結(jié),也會產(chǎn)生思考。輔導(dǎo)員的工作具有很強(qiáng)的規(guī)律性,同一項工作內(nèi)容,我們會周期性地面對,所以,處理一項工作的經(jīng)驗會給日后的工作帶來借鑒。這樣,我們的目光就有了更多的時間停留在特殊事件上,而這些特殊事件的處理也一定會有經(jīng)驗性的總結(jié),于是我們思考的腳步就永遠(yuǎn)不會停止。筆者在《包涵心語》的讀后感中這樣寫道:“做一個好的輔導(dǎo)員要具備四心——愛心、責(zé)任心、上進(jìn)心、平常心。沒有愛心,包涵就不會寫出這樣的文字。對工作的熱愛,對學(xué)生的關(guān)愛,這是輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)。包涵工作在自己畢業(yè)的院系,面對自己的師弟、師妹,看著他們有著和自己相似的成長經(jīng)歷,這種愛更體現(xiàn)得淋漓盡致。責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個細(xì)節(jié)上,輔導(dǎo)員的工作是瑣碎繁雜的,卻和學(xué)生的利益息息相關(guān)。責(zé)任心也是一種耐心,要能容忍學(xué)生的錯誤,理解學(xué)生的單純,甚至幼稚,因為這種單純和幼稚是成長的必經(jīng)之路。包涵一邊讀研究生一邊帶學(xué)生,付出的艱辛可想而知。上進(jìn)心可以讓人有一種積極的學(xué)習(xí)心態(tài),緊跟時代的步伐,因為學(xué)生每天都在學(xué)習(xí)、在進(jìn)步,要想貼近他們的思想,就要讓自己的思想不落后。包涵樂此不疲的青春激情、始終不放棄的執(zhí)著與堅持告訴我們?nèi)绾伪３忠环N積極的心態(tài);從包涵身上我更應(yīng)該學(xué)會如何以平常心面對不平凡的工作。”輔導(dǎo)員應(yīng)該有很多和學(xué)生交流的平臺,包涵通過周記的形式與學(xué)生建立了一個溝通的橋梁,為我們提供了一個成功的范例和經(jīng)驗。

最后,思考的來源就是對工作的感悟。嚴(yán)格意義上說,感悟其實(shí)就是一種思考,是一種特殊形式的思考,形象地說是工作空間的一種思想延伸。每一個輔導(dǎo)員在工作中,都會有一些美好而難忘的瞬間,有的瞬間可以用影像資料保存和記錄下來,但更多的會隨時光而流逝,我們用文字記錄這些難忘瞬間的感動,記錄工作的感悟,其實(shí)就是在記錄我們自己的人生瞬間,這時思考也就表達(dá)著一種積極的人生態(tài)度。筆者在寫給畢業(yè)生的文章中有這樣一段話:“第一次聽說‘PK這個詞是在‘超級女聲的節(jié)目里。生活中,我們每個人都會一次次地站在PK臺上,而人生就是由這些數(shù)不清的PK點(diǎn)連成的一條生動、圓滑和連續(xù)的曲線。超女的PK臺,意味著一個人將被淘汰;生活的PK臺,意味著生活要面臨競爭和挑戰(zhàn)。大學(xué)畢業(yè),踏入社會,將會有許許多多不曾經(jīng)歷過的事情紛至沓來。社會是個舞臺,人生更是個大舞臺。”

無論哪一種思考的形式,都需要有一個記錄的方式。我們常把靈感形象地比做思想的火花,所以記錄思考的過程,就是一種把精神轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的過程,是化無形為有形,是一項極具幸福感和成就感的勞動。如果把思考產(chǎn)生的途徑和記錄方式形成一種大致的對應(yīng)關(guān)系,那么這些記錄的方式主要也是三種:科學(xué)研究、工作總結(jié)和網(wǎng)絡(luò)日志。他們的對應(yīng)關(guān)系分別為:困惑的積累—→科學(xué)研究、經(jīng)驗的總結(jié)—→工作總結(jié)、工作的感悟—→網(wǎng)絡(luò)日志。有趣的是,這三種方式似乎也形成了記錄思考的三個維度。

一提到科學(xué)研究,就會讓很多輔導(dǎo)員望而卻步。絕大多數(shù)忙碌于日常工作的輔導(dǎo)員,都會因為各種各樣的主客觀原因,忽視了對手頭工作的研究和思考。其實(shí),科學(xué)研究正是為了認(rèn)識客觀事物的內(nèi)在本質(zhì)和運(yùn)動規(guī)律而進(jìn)行的調(diào)查研究和實(shí)驗。而奮戰(zhàn)在學(xué)生工作一線的輔導(dǎo)員,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,擁有從事科學(xué)研究最難能可貴的基礎(chǔ)資源,只要肯思考,掌握社會科學(xué)研究的基本方法,科學(xué)研究便不再是遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去的縹緲雪山,而是可以身臨其境探索發(fā)現(xiàn)的寶藏。

工作總結(jié)是輔導(dǎo)員經(jīng)常寫的東西,它記錄著每個輔導(dǎo)員辛勤的付出,記錄著每個輔導(dǎo)員沉甸甸的收獲。輔導(dǎo)員工作的周期性和規(guī)律性特點(diǎn)決定了他們的工作總結(jié)必然具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和借鑒意義,所以,一份好的工作總結(jié)在羅列陳述工作內(nèi)容之外還應(yīng)該記錄一份思考,應(yīng)該有一定的空間分析和反思工作的不足,歸納和整理好的工作經(jīng)驗。相比科學(xué)研究,工作總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該更加現(xiàn)實(shí)而樸實(shí)、鮮活而生動。

今天,我們還擁有了可以記錄思考的網(wǎng)絡(luò)平臺,博客、QQ空間、校園網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)空間可以讓我們隨時隨地把思考轉(zhuǎn)變成文字。我們還可以通過這些網(wǎng)絡(luò)空間更多地了解學(xué)生的喜怒哀樂,努力跟上學(xué)生思想前進(jìn)的步伐。我們甚至可以忘卻科學(xué)研究的嚴(yán)肅面孔,去真正品味這份特殊的工作,投入情感細(xì)心地琢磨,總能找到一種特殊的思考樂趣。當(dāng)我們把這些思考的碎片整合在一起的時候,或許就是一個精彩的科研課題,這很像是銀行零存整取的業(yè)務(wù),這項業(yè)務(wù)靠的是一種積累和堅持,需要時間和精力作成本。筆者在一篇題為《敢于承擔(dān)》的博文中,記錄了面對一個失去父親的學(xué)生后有感而發(fā)的文字:“平凡的生活里,一個人也總會面對生死、面對孤獨(dú)、面對煩惱、面對矛盾、面對坎坷、面對痛苦、面對抉擇……這些似乎永遠(yuǎn)也沒有盡頭,但在這一頭,我們自己的這一頭,敢于承擔(dān)永遠(yuǎn)是面對這些問題時的一種最積極的人生態(tài)度。”

如果時常抱著一種思考的態(tài)度,那么你就會發(fā)現(xiàn)原來輔導(dǎo)員工作也是很有味道的。這一點(diǎn)就像旅游,旅行者在靜靜地欣賞美麗風(fēng)景的時候,其實(shí)內(nèi)心深處還涌動著澎湃的激情和感動。

(作者單位:東北財經(jīng)大學(xué))

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劉正浩工作隨筆節(jié)選:在這個時候上路

畢業(yè)生已經(jīng)上路,開始另一段人生之旅,這個時候他們的心情總是無可名狀地復(fù)雜,是向即將告別的大學(xué)生活表達(dá)的一種留戀,也是對即將開始的未知人生表達(dá)的一種憧憬。留戀也罷,憧憬也罷,路卻已經(jīng)在腳下了。

同在一片藍(lán)天下,每個人都將走上自己的人生之路,路上也總難免有快樂與悲傷相伴。我覺得,對于人生而言,有三種狀態(tài)可以用有關(guān)路的詞匯來形容,需要我們認(rèn)真對待。

第一種狀態(tài)是歧路。“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。無為在歧路,兒女共沾巾。”這首詩的意境與畢業(yè)生離校前的狀態(tài)有些吻合,這里的“歧路”是指分別的路口,也可以泛指人生的一個岔路口,走哪條路其實(shí)就是作出哪種人生選擇。許多人畢業(yè)前也面臨著多種選擇,這些現(xiàn)實(shí)的選擇很多都無絕對的對與錯之分,所以才讓人覺得很為難。很多人考上大學(xué)了,卻沒有讀上自己理想的學(xué)校或者專業(yè),于是有些人就選擇抱怨,甚至不思進(jìn)取;而有些人卻選擇通過努力實(shí)現(xiàn)自我價值,所以同在一個人生的岔路口出發(fā),即使選擇了同一條路的人,也會在人生的另一個歧路顯現(xiàn)出不同。

第二種狀態(tài)是迷路。迷路是在走上歧路之后的一種狀態(tài):選擇了自己要走的路,卻不知道這條路大概的方向,于是便喪失前進(jìn)的動力,也迷失了自我。這幾年,我接觸到好多延期畢業(yè)的學(xué)生,他們最普遍的態(tài)度是對日積月累的專業(yè)課壓力選擇逃避,無所適從。面對他們的時候,我總是說,別犯糊涂,別等到以后后悔。我總希望我的一句話能成為他們迷途中那盞穿越迷霧的明燈。人有時候難免會迷了心竅,但自我的醒悟需要來自內(nèi)心的積極態(tài)度,迷途知返需要挑戰(zhàn)自我的勇氣。

第三種狀態(tài)是絕路。絕路,就是走投無路的人生窘境。現(xiàn)實(shí)生活中,真正可怕的絕路是人內(nèi)心的絕望,其實(shí)很少有真正的絕路,正所謂天無絕人之路嘛。去年,一場突如其來的地震讓許多人從生活的坦途跌入絕路,但就是在天降的絕路上,依然有生命的奇跡震撼著人們的心靈,人性的光芒一次次讓人們在電視機(jī)前熱淚盈眶。或許,地震之后還有很多人陷入生活的絕境,如失去父母的孤兒、失去健康身軀的殘疾人,但比起死亡,所有現(xiàn)實(shí)生活中的絕路都會綻放出絕處逢生的希望。“不拋棄,不放棄”是電視劇《士兵突擊》里的一句經(jīng)典臺詞,我這樣理解它:在絕路上,永不拋棄身邊暫時失去希望的人,也永不放棄希望。

最后,祝愿畢業(yè)生朋友:在歧路,要知道不流于庸俗、追求高尚;在迷途,要知道不放縱生命、珍惜時光;在絕路,要知道不輕言放棄、堅守信念。如此上路,便會一路順風(fēng)。

責(zé)編:趙 東