美“黑色星期五”熱鬧不賺錢

購物人流遠(yuǎn)超去年 花錢方式卻變謹(jǐn)慎

本報(bào)駐美國特派記者 管克江

27日清早，美國丹佛市沃爾瑪內(nèi)購物的人潮。

11月27日是拉開美國年底購物季序幕的“黑色星期五”，這一天飽受經(jīng)濟(jì)蕭條之苦的美國商家再次見識到了久違的洶涌人潮。但是令人失望的是，人氣雖旺，買氣卻不足。根據(jù)芝加哥研究公司ShopperTrak的初步統(tǒng)計(jì)，盡管購物人數(shù)和購物率都高于去年，但是銷售額僅比去年增長了區(qū)區(qū)0.5%。

購物人潮遠(yuǎn)勝去年

此前，一位美國朋友就告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，百思買早上五點(diǎn)開門，有49美元一臺的照相機(jī)，他頭天晚上就要去排隊(duì)。記者沒敢嘗試通宵排隊(duì)，但還是一早起床就直奔洛杉磯蒙特貝羅購物中心，到了那里繞了幾圈找不到停車位，最后只能停在很遠(yuǎn)的一家酒店門口。進(jìn)入賣場，男女老少熙熙攘攘，架子上、柜子里、地上，衣服丟得到處都是，根本別想找到適合自己的型號。好不容易選好商品，得排隊(duì)半小時(shí)以上才能交款。記者下午到另一家商場購物，Coach門前水泄不通，光排隊(duì)交款的就有100多人，記者身后的一位男士搖著頭說：“沒見過這么瘋狂排隊(duì)扔錢的！”結(jié)果當(dāng)天記者那位美國朋友回來說，他排了一晚上，竟然沒排上49美元的照相機(jī)！

美國全國零售業(yè)聯(lián)合會預(yù)測，星期五至星期日購物人流將高達(dá)1.34億，比去年同期增加5%，“各類零售商都說人潮洶涌。”Taubman購物中心的負(fù)責(zé)人說，到該購物中心的交通流量都比去年上升了10%。零售咨詢公司NPD資深分析師柯恩說，今年真正購物的人顯然比去年多，在黑色星期五，手提購物袋的消費(fèi)者從去年的48%增加為60%。

消費(fèi)者只買便宜貨

分析人士認(rèn)為，商店恢復(fù)人氣一是經(jīng)濟(jì)走向復(fù)蘇，二是美國商家大打促銷牌，除了提前開門或延長營業(yè)時(shí)間，還不吝嗇打折幅度。不過熱鬧歸熱鬧，結(jié)果多少有些讓人失望。芝加哥研究公司ShopperTrak跟蹤了超過5萬家商店的黑色星期五銷售，結(jié)果顯示，這一天美國民眾共消費(fèi)106.6億美元，僅比去年增長了0.5%。全國零售業(yè)聯(lián)合會預(yù)測，美國年底購物季銷售將較去年滑坡1%，連續(xù)第二年減少，但優(yōu)于去年的3.4%的減幅。

NPD的分析師說，可能被消費(fèi)需求和節(jié)儉疲勞壓抑太久，很多人說“讓我們把錢袋子松一松吧”，但大家消費(fèi)卻仍然很謹(jǐn)慎。多家購物中心也表示，消費(fèi)者更多地掏現(xiàn)金付賬，減少使用信用卡。而且各商場“早晨特惠價(jià)”時(shí)段人潮最多，下午就開始變少，也凸顯今年消費(fèi)者非便宜貨不買的特性。

銷售商贏利壓力仍很大

IHS公司分析師高爾特在接受美國全國廣播電臺的采訪時(shí)說，周五的銷售情況可以看出，美國民眾開始消費(fèi)了，但他們花錢很小心，看見好折扣才下手，不像過去那樣毫無節(jié)制了。這是因?yàn)槿ツ暌詠恚绹癖姷呢?cái)務(wù)狀況沒什么改善，他們對經(jīng)濟(jì)前景依然充滿疑惑，擔(dān)心失業(yè)。這也意味著商家間的競爭更加殘酷，需要相互“搶”消費(fèi)者。即使消費(fèi)者的總體消費(fèi)和去年差不多，商家的贏利壓力還是增大了。一家證券公司的分析師認(rèn)為，在黑色星期五這個(gè)周末過后，美國的零售業(yè)可能會陷入下滑，直到下個(gè)月中旬商家重新加大打折力度。

美聯(lián)社說，黑色星期五常常被視為美國購物季的風(fēng)向標(biāo)，但近年來其重要性已經(jīng)不如以前。一方面因?yàn)樵S多商家在黑色星期五之前，就已大幅降價(jià)促銷；另一方面因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物逐漸崛起。2008年，雖然黑色星期五的銷售額高達(dá)1060億美元，比前一年上升3%，但整個(gè)感恩節(jié)到圣誕節(jié)期間的銷售總額卻下滑了3.4%。同時(shí)網(wǎng)上購物的人數(shù)大增。加州網(wǎng)絡(luò)行銷分析公司Coremetrics周六說，其數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上購物者今年黑色星期五的平均花費(fèi)增加了35%，每筆訂單約170.19美元，而去年是126.04美元；購物者每次結(jié)賬平均購買商品5.4件，而去年是4.6件。電視購物也取得不俗業(yè)績，QVC電視購物這一天的營業(yè)額為3200萬美元。今天被稱為“網(wǎng)絡(luò)星期一”，美國商家紛紛推出網(wǎng)上促銷，期望黑色星期五后再大賺一天。▲