世界優(yōu)秀企業(yè)的四大可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略（上）

Context公司創(chuàng)立于1997年，目前已經(jīng)成為世界領(lǐng)先的可持續(xù)發(fā)展咨詢公司，幫助世界各國的許多企業(yè)建立起了適合自己的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在Context公司，經(jīng)常會被客戶問到這樣的問題：“哪些CSR議題是企業(yè)最為關(guān)注的?”“哪些公司擁有最好的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略?”

在Context公司的第八份年報(bào)中，與以往模式不同，對一些客戶的問題予以了歸納和回答，它將告訴你最優(yōu)秀的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)究竟有著怎樣的戰(zhàn)略和規(guī)劃。

本文選取了這份年報(bào)中關(guān)于氣候戰(zhàn)略和利益相關(guān)方參與兩個議題，下期文章中。還將繼續(xù)將其他可持續(xù)發(fā)展議題中的優(yōu)秀企業(yè)與其戰(zhàn)略呈現(xiàn)給大家。

關(guān)于氣候戰(zhàn)略：當(dāng)世界都為創(chuàng)造低碳經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備之時，如何制定良好的氣候戰(zhàn)略?

科學(xué)界呼吁到2050年為止，世界溫室氣體排放量與現(xiàn)在相比應(yīng)當(dāng)減少80％。多數(shù)政府承諾將會在2009年底推出長期減排目標(biāo)。

因減少碳排放而產(chǎn)生的成本將出現(xiàn)在所有行業(yè)。一些投資者甚至預(yù)言，由于減少碳排放而帶來的運(yùn)營成本，將使企業(yè)在碳減排戰(zhàn)略上面臨困難。

一個氣候戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容呢?從最基本的概念來講，它至少應(yīng)當(dāng)包含碳足跡的評估、溫室氣體減排目標(biāo)以及如何與利益相關(guān)方就相關(guān)議題進(jìn)行溝通。而那些有更高要求的戰(zhàn)略則承諾將最大限度地減少排放，并盡可能地從氣候保護(hù)中尋求商機(jī)和利潤。

衡量你的影響

如果一個企業(yè)對自己的碳排放的具體數(shù)量和產(chǎn)生途徑?jīng)]有一個清楚的認(rèn)知的話，那么想要減少碳足跡是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。關(guān)于碳排放的詳盡數(shù)據(jù)，無論是對于小企業(yè)還是大公司，其難度都是相當(dāng)?shù)摹８鶕?jù)道德投資研究所(EIRIS)的報(bào)告顯示，世界300強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有20％披露了碳排放情況。對于大多數(shù)公司而言，它們只披露自身運(yùn)營所排放的二氧化碳量。但是Reckitt Benckiser，這家消費(fèi)品公司已經(jīng)將數(shù)據(jù)披露的范圍拓展到了原料采集、顧客使用以及最后的廢棄物處理上。

準(zhǔn)確定義你的戰(zhàn)略

“小腳開始成為時髦”。當(dāng)碳足跡受到關(guān)注的時候，一個關(guān)于減少碳足跡的戰(zhàn)略是十分必要的。我們認(rèn)為對于一份減排戰(zhàn)略而言，令人振奮的減排目標(biāo)是必須的，但在這之前應(yīng)當(dāng)出具一份詳細(xì)的措施計(jì)劃。這份措施計(jì)劃甚至細(xì)致到一張餐巾紙的節(jié)約都不為過，這將幫助你順利地實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。在這方面，英國BT電信的戰(zhàn)略就做得不錯，它的具體措施包括：

*減少自身運(yùn)營對環(huán)境的影響

*通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)讓消費(fèi)者減少他們的活動對環(huán)境的影響

*要求供應(yīng)商提供更加節(jié)能的產(chǎn)品和服務(wù)

*鼓勵員工在他們的上班途中減少碳足跡

看到機(jī)遇

優(yōu)秀的氣候戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從氣候變化中找到機(jī)遇。在向著低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)將找到巨大的市場和商機(jī)。BT公司目前就幫助客戶通過使用新型通訊設(shè)備來減少二氧化碳的排放。另一方面，一些企業(yè)則通過積極活動贏得支持氣候保護(hù)的消費(fèi)人群。例如瀏覽Patagonia(戶外用品生產(chǎn)商)的網(wǎng)頁就會獲知，Patagonia的鞋是由太陽能制造廠生產(chǎn)的，每雙鞋的碳排放僅有491b。

關(guān)于利益相關(guān)方參與戰(zhàn)略：讓利益相關(guān)方參與可持續(xù)發(fā)展并非難事

有企業(yè)認(rèn)為，讓利益相關(guān)方參與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略并非易事，利益相關(guān)方是利益鏈上不可或缺的一角，但在責(zé)任鏈上則并不積極。

盡管利益相關(guān)方把興趣點(diǎn)更多地放在了商業(yè)成功上，但另一方面，他們也會對企業(yè)的商業(yè)成功產(chǎn)生影響。這些利益相關(guān)方很有可能就住在你的工廠隔壁，他們極有可能會在媒體上對你的企業(yè)給予評價。他們很有可能會追蹤企業(yè)在人權(quán)保護(hù)上的表現(xiàn)，并對此予以干涉。盡管這樣一個群體并不一定是股東，但他們與股東一樣，會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。

讓這些利益相關(guān)方參與進(jìn)來有很多途徑：對話、會議、傾聽、披露信息，這一切都要以公開透明為基礎(chǔ)。有人認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將利益相關(guān)方的范圍擴(kuò)大，從而建立廣泛的社會信任度。這樣的發(fā)展趨勢給更多的人賦予了責(zé)任，對于企業(yè)和社會來說都是好事。對于企業(yè)而言，良好的利益相關(guān)方參與可以為企業(yè)帶來以下機(jī)遇：

*與利益相關(guān)方成為朋友

*影響有影響力的人

*能夠聽到各種批評和贊揚(yáng)的反饋

*更好地了解在日益復(fù)雜的政策環(huán)境下該進(jìn)行怎樣的政策經(jīng)營

*獲得精準(zhǔn)的市場需求