流服務的定價技巧與策略

常連玉　陳海燕

摘要：闡述物流業的發展現狀和物流服務的特點，指出物流服務定價的重要意義。基于對物流服務定價相關影響因素的分析，提出物流服務的定價技巧和策略，并說明各策略的特點和適用范圍。

關鍵詞：物流服務；影響因素；定價策略

中圖分類號：F279.23文獻標識碼：A

近年以來，我國現代物流業取得長足的發展，逐步進入理性、務實、協調發展的新軌道。一方面，社會物流需求規模持續擴大，2007年我國社會物流總額達到75.2萬億元。另一方面，政府不斷加大對物流業發展的扶持力度，各種利好政策不斷出臺，給物流業帶來良好的發展機遇。同時，伴隨著物流業的快速發展和市場的對外開放，物流市場競爭更加激烈。聯邦快遞、總統輪船、荷蘭天地、馬士基等國外物流巨頭憑借雄厚的資金、技術優勢和先進的管理理念，加快了在中國市場的業務整合和規模擴張，加劇了我國物流市場的競爭。面對良好的發展機遇和日益增加的競爭壓力，國內的物流企業尤其是中小型民營物流企業要想在未來的物流市場上占有一席之地，并做強做大，就要根據消費者的需求和物流服務的特點，從產品定價、品牌構建、服務提升、渠道建設等方面來確立競爭優勢，打造企業核心競爭力，吸引更多消費者的眼球，不斷擴大市場份額。

1物流服務定價的概念及意義

物流就是圍繞消費者的需求，將運輸、倉儲、裝卸、加工、配迷與信息等活動有機結合起來，形成一條完整的供應鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。……