蔣云波
摘要:面對激烈的人才爭奪競爭,中小企業如何利用實習生計劃這一工具,為提升企業的人才質量搶得先機,顯得尤為重要。本文從人力資源角度分析了中小企業推廣實習生計劃面臨的困難,提出了相應的應對策略,以期對中小企業推廣實習生計劃提供參考。
關鍵詞:中小企業;人力資源;實習生計劃
中圖分類號:F270.7文獻標識碼:文章編號:1003-2851(2009)11-0178-01
一、中小企業推廣實習生計劃面臨的困難
(一)缺乏整體規劃和工作分析
中小企業可能存在企業制度不健全的弊病,有的企業根本就沒有專門的人力資源部門,企業在招聘錄用之前,缺乏對企業未來人才的需求預測,沒有對企業未來的發展需要什么人才進行規劃。中小企業缺乏對企業現有職位的工作分析,沒有形成規范的職位說明書,對實習生的工作缺乏設計,沒有明確規定實習生的工作職責;甚至有的企業沒有給實習生安排崗位,沒有安排明確的導師,導致不少實習生在實習過程中沒有明確的工作任務,沒有達到實習的效果。
(二)招聘渠道狹窄
我國部分中小企業存在接納實習生的先例,主要是針對企業的旺季人手不夠,以及實習生的人工成本較企業一般員工要低,從而節約企業開支的目的,很少企業是為了招聘合適的人才。但是,中小企業與跨國公司及國內知名企業相比,本身缺乏一套健全的實習生管理制度,招聘錄用沒有嚴格按照程序進行,要么直接與學校聯系,接受相關專業的大部分學生;要么就是接受企業內部員工推薦的,以及少許通過自己與企業聯系的學生,導致招聘渠道異常狹窄,沒有吸收到眾多的優秀學生。
(三)培訓不足
由于實習生接觸社會較少,進入企業之前需要進行相關培訓。然而,中小企業主要是讓實習生干些沒有難度的工作,為了盡量壓縮成本,很少花時間和精力對實習生進行相關培訓,甚至缺乏公司文化及價值觀、領導力、公司管理體系、產品技術及崗位培訓等必要的實習培訓,從而造成實習過程中實習生違反操作規定等帶來人生傷害現象發生,導致了一系列的問題。
(四)薪酬制度不完善
有的中小企業缺乏完善的薪酬制度,一味追求人工成本的降低,對實習生的薪酬制度沒有進行設計,幾乎實行單一的月薪制或者日薪制,沒有獎金,沒有對實習生工作突出者給予肯定,沒有發揮薪酬應有的激勵作用。同時,實習生也只能在不增加企業成本的情況下,享受正式員工的部分福利。不完善的薪酬制度導致實習生工作不積極,給企業效益也帶來了損失。
二、中小企業推廣實習生計劃的建議及對策
(一)全面分析,量體裁衣
中小企業并不是都需要實行實習生計劃,不同的職能部門、不同的崗位,不一定全部需要招收實習生,需要實習生的崗位不僅需要較強的專業知識,而且需要實際操作能力。依此看來,實習生計劃更適合處于新興高科技行業的中小企業,對專業性及操作性要求都較高的工作崗位。因此,企業應在系統分析的基礎上制定未來人才規劃,有計劃地儲蓄后備人才;同時,對招收實習生的崗位進行工作分析,對該崗位的學歷要求、工作地點、職位月薪、招聘人數、職位描述、工作職責、職位要求、實習待遇、實習天數有詳盡的描述,便于求職者參照用人要求,結合自身情況投遞簡歷,也可以使企業有效選拔人才。
(二)拓寬招聘渠道
中小企業要利用自己的優勢,巧妙利用各種渠道將企業實習生需求傳達給有實習需要的大學生。第一在企業自己的網站上發布消息,以便實習生可以直接在線提交簡歷,一方面方便學生申請實習單位,另一方面方便中小企業招到合適人才,節約招聘成本。第二實習生推薦,讓企業中實習表現優秀的實習生推薦其結識的其他優秀的學生到企業實習是一個非常有效的方法,因為在校學生之間彼此了解程度更深,更有力保證招聘的準確性與可靠性。比如微軟公司就有效利用了實習生推薦這一招聘渠道。因此,對于許多中小型企業來說,實習生制度尚不成熟完善,由于成本預算的限制,難以開展大規模的宣傳活動,這種情況下通過推薦開展實習生招聘是一種快捷且低成本的途徑。據了解,目前許多小咨詢公司通過此種渠道招聘實習生。第三目標高校的校園BBS,中小企業可以依托所在地的地方著名高校資源,通過高校的校園BBS傳達企業的招聘信息,借助這一低廉的成本招聘到合適的人才。
(三)加大培訓力度
崗位培訓是實習生實現專業性與操作性完美結合,從而提升自身技能的主要實習內容,實習過程中企業根據實習生的具體情況進行指導和培訓。下面兩種方式適合對實習生進行崗位培訓。第一種是輔導員,崗位培訓離不開輔導員,企業進入了實習生,就應當指定有經驗的公司員工作為實習生實習期間的輔導者。一方面,幫助實習生熟悉公司環境,掌握工作技能,解答遇到的疑難問題,盡快開展工作;另一方面,輔導員能夠為實習生提供一種心理上的歸屬感,協助其盡快在企業內部建立人際關系,培養組織認同感,為實習生留在企業做準備,同時,還將與實習生探討職業發展中的一些疑慮,并提供指導性建議。第二種是杰出合作伙伴,實習生工作中的合作伙伴是實習中一個重要角色,實習生在具體工作中與其年齡相仿的新員工接觸最多,這名新員工能否給予實習生足夠的幫助和指導,并且從正面影響實習生在組織中的心態,對實習過程的成敗起著同樣重要的作用。
參考文獻
[1] 魏新.我國企業加強實習生管理的系統思考[J].宏觀管理,2008(1).