論教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)

謝雪梅

教學(xué)管理與學(xué)生工作在整個(gè)高校工作中占有重要地位,對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的全面發(fā)展起著舉足輕重的作用。目前,我國(guó)高校中普遍存在著教學(xué)管理與學(xué)生工作相分離的現(xiàn)象,二者不能得到統(tǒng)籌安排,由此導(dǎo)致了很多問(wèn)題,對(duì)學(xué)生以及學(xué)校的發(fā)展都非常不利。只有對(duì)教學(xué)管理和學(xué)生工作進(jìn)行全面深入的了解,重視二者的協(xié)調(diào)互動(dòng),才能避免管理資源的浪費(fèi)。

一、教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的依據(jù)

1.教學(xué)管理與學(xué)生工作在主觀上都有相互配合、積極互動(dòng)的愿望和需要

教學(xué)管理與學(xué)生工作是兩個(gè)相互獨(dú)立又相輔相成的工作系統(tǒng),如果二者之間可以協(xié)調(diào)配合,必將顯著提高學(xué)校教書(shū)育人的質(zhì)量。教學(xué)管理與學(xué)生工作雖然主體不同,但二者的工作客體都是學(xué)生,都是圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)人才這一共同目標(biāo)展開(kāi)相關(guān)工作。所以,總體目標(biāo)的一致性、工作對(duì)象的同一性以及二者最終績(jī)效的關(guān)聯(lián)性,在客觀上要求這兩個(gè)作業(yè)群體在工作上相互促進(jìn),形成積極的互動(dòng)關(guān)系。實(shí)際工作中,兩部門積極溝通與交流,能夠?yàn)楦髯皂樌_(kāi)展工作創(chuàng)造更多的有利條件。

2.實(shí)際工作中面臨的一些問(wèn)題也需要教學(xué)管理與學(xué)生工作相互協(xié)調(diào)加以解決

一方面,大學(xué)辦學(xué)主體的多元化與學(xué)生間差異的增大,客觀上對(duì)學(xué)生工作形成了很大的壓力;另一方面,大學(xué)生的職業(yè)訴求和人生規(guī)劃的變化以及高校教師的差異,也為教學(xué)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。第一,高校學(xué)生承受著巨大的壓力,具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)壓力、就業(yè)壓力、學(xué)習(xí)壓力以及個(gè)人生活不適應(yīng)帶來(lái)的各種問(wèn)題等,這使得學(xué)生工作的任務(wù)更為繁重,加上高校教師與學(xué)生之間的關(guān)系正發(fā)生著變化,學(xué)生對(duì)教師的要求普遍提高,多重問(wèn)題的疊加使得無(wú)論是教學(xué)管理或?qū)W生工作都無(wú)力獨(dú)自解決現(xiàn)實(shí)情況帶來(lái)的新問(wèn)題。第二,以人為本的管理理念要求教學(xué)管理和學(xué)生工作更加注重學(xué)生的專業(yè)技能提高和綜合發(fā)展,而現(xiàn)實(shí)中不少?gòu)氖陆虒W(xué)管理和學(xué)生工作的教師或者輔導(dǎo)員在遇到壓力的時(shí)候,多采用消極態(tài)度,兩部門之間的模糊地帶也因部門的條塊劃分而時(shí)常出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。

3.教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)能更好地實(shí)現(xiàn)高校的教育目標(biāo)

通過(guò)互動(dòng)能夠使教學(xué)管理與學(xué)生工作達(dá)到雙贏,使學(xué)生培養(yǎng)管理體系更加科學(xué)和細(xì)致,能夠打破輔導(dǎo)員單線管理學(xué)生勢(shì)單力薄的局面,改變長(zhǎng)期存在于教學(xué)管理與學(xué)生工作之間的一些偏見(jiàn)和傾向。

二、教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的原則

1.符合高校整體運(yùn)行規(guī)律原則

各高校的辦學(xué)方針都根據(jù)自身實(shí)際出發(fā),教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)不能脫離各高校自身的辦學(xué)方針。例如,研究型高校和教學(xué)型高校的互動(dòng)模式應(yīng)該是有差異的。因此,互動(dòng)下的教學(xué)管理與學(xué)生工作必須符合學(xué)校總體運(yùn)行規(guī)律,能適應(yīng)學(xué)校各職能部門管理模式的需要。教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的實(shí)現(xiàn),需要高校領(lǐng)導(dǎo)者的重視和參與,在完善教職人員與輔導(dǎo)員管理細(xì)則的過(guò)程中,改進(jìn)高校的績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)方法,增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),進(jìn)而形成長(zhǎng)期有效的互動(dòng)。

2.保持相對(duì)獨(dú)立與自主性原則

教學(xué)管理與學(xué)生工作盡管有較大的交集,但不能說(shuō)明兩者就可以相互替代,更不能簡(jiǎn)單地把兩者混為一談。筆者認(rèn)為,在立足高校辦學(xué)差異的前提下,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行部門設(shè)置、人員安排和工作協(xié)調(diào)。全面考慮各方面影響因素,統(tǒng)籌利用兩部分資源,充分利用兩部分管理的互補(bǔ)、互助性,力求管理效益的最大化和管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

3.以人為本原則

大學(xué)生在校學(xué)習(xí)與生活會(huì)涉及方方面面,大學(xué)生的發(fā)展也需要各方面的教育和支持。互動(dòng)下的教學(xué)管理與學(xué)生工作,應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,加大對(duì)學(xué)生日常教育管理的力度,建立課堂內(nèi)外多方位管理體系,實(shí)行多層面、多角度、全方位育人管理模式,即廣泛調(diào)動(dòng)、充分利用各層面管理育人的積極作用,多渠道收集教學(xué)信息,確保教學(xué)反饋信息的暢通和管理措施的落實(shí),盡可能消除質(zhì)量隱患,最大限度培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的合格人才。

三、教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng)的途徑

1.加強(qiáng)部門之間的信息共享,使教學(xué)管理與學(xué)生工作形成聯(lián)動(dòng)

教學(xué)管理部門與學(xué)生工作部門之間應(yīng)建立良好的溝通渠道,為兩者的互動(dòng)創(chuàng)造前提。實(shí)踐中,可以在發(fā)文、議事等方面采取聯(lián)合辦公的方式,提高工作效率。教學(xué)管理部門和學(xué)生工作部門做好相關(guān)信息的收集、整理和傳遞,實(shí)現(xiàn)信息共享。近年來(lái),高校擴(kuò)招使得辦學(xué)規(guī)模愈來(lái)愈大,學(xué)生、教師數(shù)量龐大,教師對(duì)學(xué)生的具體情況知之甚少。在這種情況下,合理整合相關(guān)資源、實(shí)現(xiàn)信息共享,為工作人員及時(shí)有效地了解學(xué)生相關(guān)情況提供參考,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間的信息對(duì)稱,已成為高校管理中迫在眉睫的重大事項(xiàng)。

2.創(chuàng)建有效的溝通渠道,提高學(xué)生以及學(xué)生團(tuán)體參與互動(dòng)的積極性

不論是教學(xué)管理還是學(xué)生工作都是互動(dòng)的過(guò)程,都應(yīng)該讓學(xué)生積極參與到兩者的互動(dòng)中來(lái),提出自己的愿望和意見(jiàn),進(jìn)而為改善兩者的工作提供參考。教學(xué)過(guò)程僅靠教師或行政部門強(qiáng)制管理,只會(huì)壓抑學(xué)生的積極性。如果能讓學(xué)生參與教學(xué)管理,則可充分發(fā)揮其潛力,分析教學(xué)管理各環(huán)節(jié)的實(shí)施途徑與方法,真正做到學(xué)生自己管理自己。學(xué)生作為管理對(duì)象,對(duì)管理者的管理活動(dòng)予以認(rèn)可、配合和支持,同時(shí)充當(dāng)著管理主體,與教師和管理者一起,共同構(gòu)成良性運(yùn)行的合力。這股合力能幫助管理者和教師尋找管理中的癥結(jié),明確改進(jìn)的方向。

3.以教學(xué)管理與學(xué)生工作的工作隊(duì)伍建設(shè)為突破口,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)機(jī)制下教師與學(xué)生的雙贏

從整體上看,增強(qiáng)教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng),需要工作隊(duì)伍具有較高的工作能力和工作積極性。教學(xué)管理和學(xué)生工作普遍存在著積極性不高、重復(fù)性工作較多、績(jī)效考核難度大等問(wèn)題。互動(dòng)機(jī)制下的教學(xué)管理與學(xué)生工作則要求有高素質(zhì)的工作隊(duì)伍來(lái)開(kāi)展互動(dòng)機(jī)制下的各項(xiàng)工作,要求對(duì)原有隊(duì)伍進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高部門之間協(xié)調(diào)辦公的能力。再者,就是要整合和優(yōu)化績(jī)效考核體系,形成符合互動(dòng)機(jī)制需要的績(jī)效考核和晉升體系,以促使教學(xué)管理和學(xué)生工作的兩支隊(duì)伍開(kāi)展合理競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新。

4.緊抓教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),以教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為互動(dòng)的中心

高校管理工作涉及方方面面,但教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)始終是不變的主題,高校的各種管理工作也都圍繞著教風(fēng)與學(xué)風(fēng)的改善而努力。互動(dòng)機(jī)制下的教學(xué)管理與學(xué)生工作,要求對(duì)教風(fēng)學(xué)風(fēng)齊抓共管,以教風(fēng)的改善實(shí)現(xiàn)學(xué)風(fēng)的優(yōu)化,以學(xué)風(fēng)的改善推動(dòng)教風(fēng)的提升,最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理與學(xué)生工作的良性互動(dòng)和深化。具體來(lái)說(shuō),可以在實(shí)際工作中形成如下制度:教學(xué)管理與學(xué)生工作聯(lián)席會(huì)議制度、教學(xué)質(zhì)量考評(píng)與學(xué)生出勤共評(píng)共考制度、教學(xué)管理與學(xué)生工作日常反饋制度以及教學(xué)綜合測(cè)評(píng)與雙向評(píng)估報(bào)告制度。各高校可以根據(jù)辦學(xué)方向和辦學(xué)條件,在尊重辦學(xué)規(guī)律的前提下,不斷創(chuàng)新教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)途徑,實(shí)現(xiàn)教風(fēng)學(xué)風(fēng)的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)務(wù)工作中的不斷創(chuàng)新,緊緊圍繞教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況有更加全面的認(rèn)識(shí),對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理也會(huì)有更高的效率,最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)更多符合社會(huì)需要的大學(xué)生的目標(biāo)。

教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)途徑是多種多樣的,大膽探索教學(xué)管理與學(xué)生工作的互動(dòng)途徑有利于深化對(duì)高校管理工作的認(rèn)識(shí)和改革。當(dāng)前形勢(shì)下,高校管理工作面臨的種種問(wèn)題客觀上要求沖破陳舊管理模式與管理理念的束縛。教學(xué)管理與學(xué)生工作行政化現(xiàn)象的加劇,勢(shì)必要求兩者在相互協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)自身的突破。

教學(xué)管理與學(xué)生工作互動(dòng),從理念的形成到產(chǎn)生實(shí)際的效果,需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。我國(guó)的高校管理體制有自身的傳統(tǒng)和體制范式,推行互動(dòng)型的管理理念與管理模式勢(shì)必會(huì)對(duì)原有理念與模式形成一定的沖擊,這就需要我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。這種參與性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)的管理方式定能為高校的教學(xué)管理與學(xué)生工作創(chuàng)造新的境界。■

(作者單位:中國(guó)青年政治學(xué)院法律系)

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