基于供應鏈的知識創新與項目驅動型企業發展

　　[摘要]知識創新是項目驅動型企業產生價值增值的源泉。基于供應鏈管理的知識創新更為項目驅動型企業提供了利潤提升空間。項目驅動型企業要構建核心能力，需要項目驅動型企業在核心能力的形成過程中，將所占有或累積的知識不斷地進行“整合”與“協調”，形成高效的知識供應鏈。
　　[關鍵詞]供應鏈管理；知識創新；項目驅動型企業；核心能力
　　[中圖分類號]F270　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005－6432(2009)02－0130－02
　　
　　1　基于供應鏈管理的企業知識創新
　　
　　供應鏈管理，是對商品、資金、信息在供應商、制造商、分銷商和顧客組成的網絡中流動的管理。供應鏈管理的核心是以供應為基點，將生產、流通直到消費者終端連接起來，實施高度組織化和現代化的管理。對企業來說，供應鏈管理可以提高效率，加快貿易循環，節省庫存、運輸及生產的成本，還可以提高公司的對外服務質量。知識創新是把一種從來沒有過的關于生產要素的“新組合”引入生產體系，其目的是獲取潛在利潤。
　　
　　2　項目驅動型企業知識創新與知識整合
　　
　　知識創新作為項目驅動型企業知識活動整體過程中的一個重要環節，其基本過程又可分為四個階段：①新知識的萌芽階段。項目驅動型企業內個體通過學習與其他人交流，個體形成發散型思維，產生一種新的想法。這時的知識是模糊的，不能具體化為一個顯性概念。②知識的明晰階段。這階段是知識萌芽創新者將知識的萌芽加以明晰、篩選、修改和豐富的過程。③建立知識原型階段。知識原型是指新產品、新工藝、新材料、新方法或新的企業管理理念、方法、機制和制度等，即將新的知識加以模型化、產品化、規范化、標準化的過程。④知識的實踐與修正階段。這是將已原型化的產品或管理的理念、方法、機制、制度等放到實際應用過程中加以檢驗，在實踐中了解新知識的不足和缺陷，使之不斷完善，經過實踐檢驗成功的新知識才可以成為項目驅動型企業的知識財富，才能真正投入商業化應用。
　　
　　3　知識整合促進項目驅動型企業核心能力形成的機制
　　
　　項目驅動型企業組織掌握知識并進行相應的知識積累是項目驅動型企業形成核心能力的前提基礎和必要條件，然而，光有知識積累是遠遠不夠的。創新過程是復雜的、是由多種條件促成的，但它又不是隨意的、完全非理性的，這是探討創新模式的依據所在。創新模式主要有兩種：戴布拉的“蓮花式創新”模型和日本的“螺旋形”創新模型。前者的本質是整體性的協作創新，不是競爭性的，而是合作性的，并且必須包括供應商、分銷商和其他利益相關者。而人們用得最多的是Nonaka和Konno提出的“螺旋形”創新模型——SECI模型，相對于SECI四種知識轉化的模式，Nonaka和Konno提出了四種“場”與其相對應。“場”提供了知識轉化與創新的操作平臺，使得創新的過程更加易于管理。這一模型著重于個人未編碼知識與組織編碼知識之間的互動，即交感型知識－概念型知識－運作型知識－系統型知識－交感型知識的循環反復過程。
　　項目驅動型企業要構建核心能力，需要項目驅動型企業在核心能力的形成過程中，將所占有或累積的知識不斷地進行“整合”與“協調”。項目驅動型企業知識的整合與協調包括縱向與橫向兩個層面。項目驅動型企業知識的縱向整合是橫向整合的客觀基礎條件，橫向整合是項目驅動型企業核心能力形成的必要條件。可以這樣認為，項目驅動型企業知識的縱向整合形成了項目驅動型企業的各種核心能力，在此基礎上，知識的橫向整合實現了項目驅動型企業各種核心能力的協同作用并實現質的躍遷，形成了項目驅動型企業的核心能力。在知識整合的具體層面上，縱向層面的整合與協調，主要是自下而上的整合與協調關系。橫向層面的整合與協調，是指“能力塔”中每一個層級內部之間的整合與協調。如組織學習層面的整合與協調，需要將組織內部的知識學習與外部的知識學習有效地整合起來；需要將自主研發學習和引進技術、消化吸收學習整合起來。單一的能力不能構成項目驅動型企業的核心能力，只有高度整合與協調的能力才能產生強大的競爭力和市場競爭優勢，項目驅動型企業核心能力需要的整合是全過程、全方位的協調。
　　
　　4　項目驅動型企業知識創新活動的保障機制
　　
　　為推動項目驅動型企業的知識創新活動，項目驅動型企業必須建立相關的保障機制，這些機制主要包括以下五個方面：
　　
　　4.1知識創新決策機制
　　即知識創新項目的評價與決策機制，項目驅動型企業知識創新項目的選擇直接關系到項目驅動型企業發展戰略是否能得以實現，科學的知識創新決策機制是實現項目驅動型企業發展目標的重要手段，同時，也是項目驅動型企業創新資源能得以合理利用的重要保障。
　　
　　4.2創新資源投入機制
　　項目驅動型企業知識創新活動需要投入，包括知識、人力資源、資金、物料(包括設備)等，對這些投入資源的保障和管理，是項目驅動型企業知識創新活動能順利進行的基礎。
　　
　　　4.3組織保障機制
　　即通過建立一定的組織形式和制度，對知識創新活動實施領導、協調、組織和管理體系。項目驅動型企業應建立有助于知識交流與應用的組織結構。傳統的金字塔形的層級制組織結構早已成為知識管理的桎梏，項目驅動型企業應建立項目化(或矩陣化)、扁平化的組織結構。
　　
　　4.4創新激勵與約束機制
　　為推動項目驅動型企業創新活動的廣泛開展，項目驅動型企業還必須構建一定的激勵和約束機制。如創新成果評估與獎勵制度、內部組織知識特別是個人知識共享的共享考核與獎勵制度、創新人才的福利保障制度等。項目驅動型企業要特別加強對高水平人才的管理，積極采取各種激勵措施，為高水平人才創造良好的工作環境，充分發揮他們的作用，以防止高水平項目人才離開本企業。這是因為一方面高水平項目人才是企業產生新的企業核心能力的最重要的力量；另一方面若高水平項目人才離開了本企業到競爭對手的企業中去，企業高水平項目人才由于掌握本企業核心能力中的較多部分，則對方企業效仿的時間會大大降低，難度大大下降，從而給本企業帶來不利的影響。
　　
　　4.5創新文化
　　建立學習型、共享型的企業文化，實際上是塑造一個軟環境，營造一個企業知識共享的氛圍，以此來打破個體、團體及部門之間的知識壟斷。知識創造和共享需要寬松、自由、活潑的氛圍，而企業文化會對組織成員產生價值導向和角色規范的作用，這種作用是建立在員工對企業文化認同的基礎上的，這種認同最終通過心理契約的形式發揮作用。營造一種寬松、鼓勵充分溝通交流的企業文化必然會促進項目驅動型企業知識創造和知識共