[摘要]現在我國的運輸業已呈現多元化發展態勢,傳統運輸企業向現代物流企業轉型已成為大勢所趨。本文科學分析了傳統運輸企業向現代物流企業轉型的模式,積極探索傳統運輸企業發展的對策和傳統運輸企業向現代物流發展和轉型需要解決的幾個問題,不但有利于運輸企業的健康發展,而且也能為運輸行業的結構調整和運輸組織方式的改善提供參考。
[關鍵詞]運輸企業;現代物流;轉型
[中圖分類號]U111 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2009)02-0140-03
1 向現代物流發展和轉型的必要性與緊迫性
1.1 繼續堅持對外開放的基本國策需要向現代物流發展和轉型
實行改革開放以來,中國經濟與世界經濟越來越緊密地融合在一起。據統計,到2007年8月底,中國累計批準設立外商投資企業33.5萬家,世界500強企業已有300多家進入中國市場。外資企業的進入,一方面帶來了現代物流的觀念和先進的運作方式,另一方面也迫切希望中國能有方便、及時、低成本、高效率的現代物流作為跨國生產和營銷的服務保障。過去主要依靠減免稅收等優惠政策吸引外資的做法,已不能完全適應境外投資者的需求。加入世貿組織后,中國與世界經濟的對接、聯系將更加緊密,外資企業會更多地進入中國市場,面對這一必然趨勢,同樣需要發展現代物流。
1.2加快國有企業改革和發展需要向現代物流發展和轉型
現代物流已被廣泛認為是企業在降低物質消耗、提高勞動生產率、資源整合創造的第三利潤源泉重要舉措,也是企業降低生產經營成本,提高產品競爭力的重要環節。我國企業長期以來“重生產、輕物流”,對生產領域內的各個環節和企業內部管理比較重視,也有一定的基礎,但對生產領域以外的采購、運輸、倉儲、代理、加工、配送等環節顧及甚少,可控能力十分有限。加上歷史形成的條塊分割體制,“大而全”、“小而全”、“自成體系”的“萬事不求人”等傳統觀念,在“采購黑洞”、“物流陷阱”中造成的損失和浪費難以計算。2007年年底,列入國家統計局統計的18,2萬家獨立核算工業企業產成品庫存資金6094億元人民幣,占其全年產品銷售收入的9.6%;如果加上應收賬款12315億元人民幣,兩項資金占用為產品銷售收入的29.1%。2007年這18.2萬家企業流動資產周轉次數為1.41次。可見,通過企業改革,推進現代物流,壓縮企業資金占用和加快資金周轉、降低利息支出和財務費用大有潛力可挖。
2 向現代物流發展和轉型的幾點探索
我國正處于大力發展現代物流的大好時機,人們的思想意識正在轉變,基礎設施條件日益完備。加快建立現代物流體系,加強現代物流的理論研究和實踐探索,提高社會綜合服務能力,構筑貨暢其流、方便及時、經濟合理、用戶滿意的物流環境,是我們面臨的重要任務及工目標。
2.1增強物流基本理念的認識
物流是制造商的產品工藝流程通過物料采購和實物分配這兩個功能性活動分別向其供應商和客戶兩個方向的縱向延伸所構造的一體化供應鏈。因此,物流也是以制造商為中心即以產品的生產制造和市場營銷為主線,以相關信息流協調供應商和客戶行為的協作性競爭體系或市場競爭共同體,物流企業是服務供應商。
物流管理的核心實質是供應鏈中流動的存貨。所以物流管理在本質上是對存貨資產的管理。這是企業理解物流體系,把握物流過程的關鍵所在。一般來說,企業存貨的價值占企業資產總額的25%左右,占企業流動資產的50%以上。因此,控制存貨的數量、形態和分布,提高存貨的流動性就成了企業可追求的“第三利潤源泉”。也有的學者從企業資產運營的角度,把物流解釋為是對供應鏈中各種形態的存貨進行有效協調、管理和控制的過程。作為現代物流企業必須為制造商的存貨管理提供解決方案。
物流系統的功能目標是滿足客戶需求。因此,從客戶服務的角度來說,物流的定義應為:要以正確的成本和正確的條件,去保證正確的客戶在正確的時間和正確的地點,對正確的產品的可得性。
由于越來越多的企業認識到物流系統是獲得競爭優勢的重要戰略手段,故把波特教授有關《競爭戰略》“價值鏈”的概念引人物流的系統管理,形成了“供應鏈”或“增值鏈”的概念。實際上,物流系統的競爭的優勢主要就取決于它的一體化。
企業是營利性組織。物流系統管理的首要技術經濟問題,也是系統管理的總體目標,就是以盡可能低的物流總成本支出來滿足既定的客戶服務水平,在提高效率的同時也提高企業的利潤率。
2.2傳統運輸向現代物流發展和轉型整合的基本途徑
發展物流產業要解決的就是如何去整合的問題。事實上,功能整合是發展物流產業的核心業務,—是物流企業運作的靈魂。
2.2.1激發物流的需求
生產制造企業由于擁有產品的物權,又處于供應鏈的中心,所以有權力也最有可能對物流全過程實行有效的安排和協調。因為物權屬于制造商,所以相對而言物流服務企業處于從屬的地位。物流企業是為制造商的客戶服務戰略提供服務的。制造商是物流服務的需方。它所要考慮的是自營物流還是外購物流的問題,要進行“服務/成本”的效益測算。但不管是自營物流還是外購物流都要考慮功能以及相關的資源整合。從企業競爭戰略的優勢考慮,自營物流對分散于不同職能部門的物流服務功能進行統一管理。外購物流則須對市場上的物流服務功能進行協調安排。所以,發展物流產業最根本的是要激發起制造商的物流服務需求。
2.2.2向現代物流企業方向發展
一般來說,現有的倉儲、運輸、貨代中介等企業在產業性質上都屬于物流企業,所以不存在還要進人物流產業的問題。但從現代物流的觀點來看,如果它們不能作為制造商或特定產品的物流服務供應商參加供應鏈的一體化運作,不能與制造商等結成策略聯盟,則還不能算作現代物流企業,只能算作傳統物流企業,面臨被淘汰的危險。
傳統物流企業是否能進入制造商的一體化供應鏈,升級為現代物流企業取決于市場的選擇。從分工協作的觀點來看,制造商選擇其物流服務供應商時主要考慮以下幾個因素:一是其市場營銷戰略需要;二是與市場營銷戰略匹配的物流系統設計;三是能獲得高水平的物流服務;四是能獲得降低物流總成本的好處。制造商的“服務/成本”分析將是至關重要的。換句話說,物流企業擁有物流服務的資源如倉庫、貨場、鐵路專用線或線路經營權等只是進入一體化供應鏈的必備條件,而生產制造企業的市場選擇則是其進入一體化供應鏈的充分條件。每一項具體的整合都是一系列技術經濟權衡的結果。
物流企業在供應鏈中的服務定位取決于資源配置所具有的比較優勢。為此,物流企業必須實行服務的專業化,必須抓產品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產品的物流特性所進行的服務技術開發將為物流企業創新服務并形成核心服務能力提供強大的動力。傳統物流企業融入一體化供應鏈就會很容易。需要說明的是,核心服務能力也不是什么神秘的東西,就是“比競爭對手略勝一籌之處”,就是特色服務。毫無疑問,物流技術的不斷創新和服務品種的不斷創新將為物流企業的發展提供永恒的動力。物流企業發展了,物流產業自然就發展了。
2.2.3延伸物流服務
功能整合本質上就是延伸服務。物流企業延伸服務有兩個方向:一個是沿供應鏈“順流而下”,即在制造商的產品銷售渠道內作為服務供應商。另一個是沿供應鏈“逆流而上”,即在制造商的物料供應渠道內作為服務供應商。如果同時向兩個方向延伸,把制造商的物料管理和實物分配都承擔下來,就成了所謂第三方物流服務商。
物流企業延伸服務的起點就是前述各種物流服務功能。特別是運輸、倉儲、信息集成、存貨管理、訂單處理、物料采購等核心功能最可能成為服務延伸的起點。必須指出,服務延伸的過程就是在核心功能的基礎上對貨主的服務需求細分再細分,對服務品種創新再創新的過程,也是對制造商的經營運作參與再參與的過程,是學習的新過程。
服務的延伸將對物流企業的信息集成功能提出更高的要求。“在線服務”和“信息共享”隨著網絡的發展已經成為時尚和服務競爭力的集中體現。可以說,物流功能的整合正在從業務整合轉向信息整合。用網絡的優勢來整合現有物流服務資源,提升物流企業的服務水平已成為物流企業發展的必然趨勢。
2.3將現代物流作為國民經濟發展的重要產業和新的增長點重點培育
發展物流產業是應對經濟一體化和市場全球化挑戰的重要戰略手段。發展物流產業就是發展物流企業。物流企業的發展需要科學的物流理念來引航:物流是服務。物流是存貨管理。物流是功能整合。物流是策略聯盟。物流產業的發展是一項系統工程。
從中央政府部門到地方各級政府,已充分認識到物流業在現代經濟中的重要地位和作用。近年來,工業生產部門、內貿和外貿部門、交通運輸部門,都加大了發展現代物流的工作力度,紛紛舉辦學習班、研討會,組織人員到國外培訓考察,指導所屬行業企業向現代物流方向發展。中遠集團、中海集團、中外運集團、中國郵政等已在進行大規模的戰略重組或者將其物流業務分撤出去,以期打造現代物流企業,一些制造企業如海爾、春蘭等紛紛拋出了自己的物流計劃。深圳市已明確將現代物流業作為實現跨世紀經濟發展目標的三大支柱產業之一。
很多企業,從企業戰略發展的角度認真研究后,已將企業的物流能力定位為企業競爭優勢的核心能力,另據中國倉儲協會組織的一次典型調查,反饋信息的企業中有45.3%的企業正在尋找新的物流代理商。由此可見,現代物流發展具有廣闊的前景。
我國現代物流發展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動。政府部門應通過政策引導、改進管理、搞好服務,為現代物流業的發展創造良好的宏觀環境。
3 傳統運輸企業向現代物流發展和轉型需要解決的幾個問題
3.1運輸資源的整合問題
資源實質上關系到運輸企業的生存與發展,在目前沒有形成物流的條件下,對一些較大的生產制造企業,應在企業體制上進行改革,建立企業的物流公司,將供應、銷售、倉儲、鐵路運輸、公路運輸、代理配送機構合為一體化,從原料到產品兩極發展物流,然后,根據運輸資源的多少決定吸收具有較高資質的運輸企業,實行強強聯合或戰略同盟,向現代物流轉型與發展。
3.2網絡問題
我國有幾家大的物流企業擁有全球性的倉儲貨運網絡,但是這個網絡的覆蓋區并不是十全十美的,客戶在選擇物流合作伙伴時,很關注網絡的覆蓋區及網絡網點的密度問題。有關網點的建設問題應引起物流企業的重視,政府主管部門在大力培育物流企業時,要搭建網絡管理平臺,實行資源共享。
3.3信息技術
世界上大的物流企業都擁有“一流三網”,即訂單信息流、全球供應鏈資源網絡、全球用戶資源網絡和計算機信息網絡。憑著先進的計算機管理技術,這些物流客戶也成為了高附加值的生產企業,國內物流企業必須在信息系統上增加投入才可以改變自己的市場定位。
總之,加快傳統運輸業向現代物流發展與轉型,國內環境氣候、條件、時機都已經很成熟,我們必須抓住這一機遇,創造條件,迎難而上,歷史經驗告訴我們,唯有發展才能有變化;歸根到底要靠發展來解決,大發展小困難,小發展大困難,不發展最困難。發展是硬道理。不是企業消滅虧損,就是虧損消滅企業,激烈的市場經濟是殘酷無情