讀者來信

《劉長樂：麻雀飛來變鳳凰》(2009年肆月號)

怎么管理以知識員工為主的企業，鳳凰衛視的老板劉長樂讓我很受啟發，即充分授權和以結果驅動。對過程的過度管控會扼殺創造力，如何取得創新和效益之間的平衡呢?劉長樂從來不說，這個話題不要做，那個話題要做，給了員工很大的自由度，同時他說喜歡賞，不喜歡罰，他喜歡慶祝成功，一天表揚三個員工，至少講三句表揚的話，給大家一個自我表揚的體會，讓他們自己表揚自己。但在鳳凰衛視，三個月沒有廣告贊助的節目，一般都面臨改版或關張的危險。這對員工是實實在在的壓力，劉長樂的這種做法，讓員工覺得壓力不是來自于劉長樂，而是來自于市場，某種意義上來說，每個欄目都似一個虛擬的企業。 (江蘇 胡國檜)

《華旗資訊：信息化助力品牌國際化》(2009年玖月號)

華旗積極走國際化路線的同時，一個不可回避的問題就是它混亂的品牌戰略。曾經一段時間，華旗推出了一個又一個子品牌，初衷是為了使自己的母品牌“愛國者”更具有品牌辨識度，并且單一品牌容易在消費者心目中形成固定的印象，不利于產品的延伸和擴大，這是愛國者積極拓展自己子品牌的最重要的原因。

華旗是希望自己的子品牌可以盡快“斷奶”，迅速成長為可以獨當一面的品牌。不過，從目前來看，華旗資訊的子品牌計劃還處于起步階段。在兩難的選擇下，很多產品品類還是選擇了借助愛國者母品牌的力量來成長。事實上，華旗下面的眾多子品牌在消費者心中，只不過是華旗的一個產品品類而已。面對這個尷尬的局面，華旗自己也沒有一個很好的想法，他們認為，“發展著看吧，市場后，就繼續做，市場不好，就砍掉。”

華旗的國際化最后能否成功，現在還不好說，不過，華旗如果不盡快理清它混亂的品牌戰略思路，估計未來的路還是很難走的。 (山西 劉瑾璐)

《魏徵是怎樣批評唐太宗的》(2009年玖月號)

劉文瑞教授在此文中有段妙論：下級批評上級，可以夸大其詞，而且不能被堵口；上級批評下級，則必須實事求是，而且還要允許辯解和反駁。“諫”和“訓”是有明顯區別的。

可以說，企業也許是當今社會最不民主的機構和組織，科斯為企業的威權做了理論上的辯解。李世民為了王朝的長治久安，敢于聽“諫”。但是，試想今日那些口口聲聲要追求基業長青的企業家和創業家們，是如何在意自己的權威與“面子”?有幾許企業從機制上建立了下級對上級的批評平臺和邊界?他們更多用的是“訓”，暢想的是自身的萬能和無上的聰穎。

為什么魏徵的故事可以流傳千古?因為絕唱矣。李世民之后，唐王還有幾許能納諫如流?不少人總是希望從古代的君臣管理、父母官子民管理，老師學生管理中尋到今日企業管理的靈感與思路。這是一條恰當的路嗎?讓人憂啊! (北京 馬笑彥)