三十年人類智庫:傳承人類文化 共拓華文市場

出版不只是一個行業，從今天的世界發展來看，它還是一種社會責任使命，是知識訊息傳播、文化教育的延續，是文明素養提升、商業經濟活化的“人類精神教育產業”，它是龐大的，也是生生不息的。

2009年10月28日。晚上8點。與桂臺樺董事長約訪廈門。此前，從廈門到臺北的電話線里，聽著他渾厚的聲音，總感覺有些疏遠。初次見面，尤感格外親切，他的健談、熱情以及對出版事業的熱愛，都讓我由衷感動。

桂董說，1979年2月22日，他仍在就讀大學經濟學系，但也即將進入社會，經過深沉思考，決定開始經營幼兒教育出版，并創辦人類文化公司。這就是今天人類智庫出版集團(以下簡稱人類智庫)的前身。而當初把這個公司取名“人類智庫”，則是有感 “人類之所以不是動物，是因為人類具有創意智慧的大腦，所以人類智慧均應建立在一個可隨意運用的寶庫中”。

人類智庫基本上延續傳統書刊出版形態:早期只做兒童圖書、教材及音像的出版;1989年開始涉及生活技能書刊的出版;2004年延伸到人文社科書刊領域;2006年再延伸到健康養生書刊領域;而且，擬訂于2010年出版文學書刊。

“不要做一個跟生命賽跑的人，應該做一個善用生命價值的人。”

也許是從事圖書出版多年，桂董的言談，言簡意賅，發人深思。很多人認為，社會大變革下，出版的競爭將比以往更加激烈和血腥，但桂董并不這么認為。他說，“出版沒有競爭，只有服務讀者的熱忱 、關心讀者的需求、引導讀者的欲望、愉悅讀者的情緒、感動讀者的心靈的共同愿望。因此我們必須提升自己的編輯技術，展開包容的心胸，貼近讀者身邊，聽聽他們的心聲，用心體會，身體力行。這樣就能決定對的事，并做好它;才不會浪費時間，虛耗生命。終日去與人競爭者，只是一個傻侏儒。”

從1979年開始，人類智庫一方面努力研發選題，出版具有傳承意義的優秀圖書;另一方面，則力拓華文圖書市場，為華文圖書走向世界作貢獻。

在圖書出版方面:1980年，出版了《兒童自然科學彩色認知圖鑒》圖書，全套12冊，并以四冊套裝的形式在學校推廣，引起熱烈回響;1981年，出版《中國孩子的疑問》精裝四冊套書《民間風俗》、《天文科學》、《人體奧秘》、《動物植物》，這一套書銷售100多萬本;1983年，出版《四維八德傳家故事》全套12冊，“禮、義、廉、恥、忠孝、仁愛、信義、和平”銷售8萬多套;1984年，出版《兒童季節百科全書》全套12冊，分“春、夏、秋、冬”12個月，每月一冊，彩色、精裝、套裝銷售，共銷售15萬套;1988年，出版《自然認知小百科》全套10冊，在幼兒園及小學受到很大的肯定;1992年，與大陸華東六省少年兒童出版社合作一套《中國民間故事大畫庫》全套66冊，共印刷3000套彩色精裝繁體字版;1992年起出版彩色菜譜系列已逾800多品種，銷售量超過2000萬冊;2006年，開發生活醫學類保健圖書，成立健康書編輯室，出版的第一本《吃對食物健康100分》，榮登臺灣及香港書店暢銷書排行榜38周，立下健康書發展的康莊大道;2008年，與廈門鷺江出版社展開曲黎敏的《中醫養生書》的繁體版權合作，并成功開發市場，一舉登上臺灣各地書店與超市暢銷書的第一名。……

最主要的是，人類智庫長期致力拓展華文市場。自1990年開始，人類智庫就開始與大陸的出版社進行版權合作。1992年，人類智庫首次組織臺灣出版團參加香港書展。1993年，首次邀請福建、江蘇、山東的少年兒童出版社社長、總編輯到臺灣考察，展開業務合作交流活動。1995年，也邀請臺灣86家出版社參加在大陸南京舉辦的臺灣書展交流活動，并安排臺灣師范大學中文系6名教授與南京師范大學教授舉辦兩岸語文教學研討會。同年亦邀江蘇出版集團到臺舉辦江蘇書展。人類智庫還曾受臺灣新聞主管部門委托，組織臺灣出版社參加馬來西亞第一屆華文圖書展、新加坡第九屆華文圖書展等。2001年，人類智庫開拓加拿大的大統華華人連鎖超市渠道，設立圖書銷售專柜;2002年，開始拓展韓國的版權合作市場;2005年，探索開發美國的華人超市渠道，讓華文圖書進入美國華人超市陳列銷售;到2007年，人類智庫在香港及新加坡、馬來西亞的華文書店的市場成效顯著……桂董說，人類智庫沒有停下自己拓展華文市場的腳步，而是將繼續推動提升華文圖書在世界圖書市場的地位，作為努力奮斗的目標。

“三十年的人類智庫，就在于開發市場、掌握通路、做足宣傳、品牌營銷”

今天的人類智庫，在華文出版市場已經取得舉足輕重的作用，那么，人類智庫憑何做到?桂董告訴我們，“三十年的人類智庫，就在于開發市場、掌握通路、做足宣傳、品牌營銷”。

“首先，市場是需要人力去開發的，不僅要認真了解讀者需求研發產品，更需要用心體驗通路商的艱辛，并全力配合展銷活動，在人類智庫前三十年，我們非常用心在建立強大的發行團隊，并直接投入經營各地區的書店、超級市場、便利超商與學校市場，我們認為唯有親自去服務，親自在各門市店做圖書陳列上架整理的工作，才能體會門市店的經營之道，了解讀者需要，照顧好自己的產品。”

“其次，要自己掌握通路。用心了解讀者需求，照顧好產品，因為今天的商業市場己經是通路消費導向了。我們的經驗就是做好出版前的市場調研，行銷在先，編輯在后;組建專門的包括讀者和書店的種子群體，對我們的選題進行調研、評估，讓我們的選題更適合通路;只有不斷研發新的創意營銷模式，才能百戰百勝。看今日，一個成熟的市場中，唯有掌握通路者，才能建立百年基業。”

“再次，圖書出版后，我們花非常多的時間和人力去做營銷。用心關愛自己的圖書，我們在后期工作做得很足。”

“最重要的一點，就是品牌營銷，這品牌包括作者、出版公司、通路。”桂董分析:關于“作者”品牌，主要是建立在讀者與通路采購者的心中，對于出版社來說，作者的身價是市場銷量的反射;關于“出版社”品牌，則主要做給通路的采購者看;關于“通路”品牌，則自然是建立在消費者心中。

“紙本出版千年走來，它從古人經驗智慧‘傳世的價值’，轉變為今人商業操作‘生意的利益’，這就是物質社會的一種進步。然而，經驗智能不藏于私，這是出版人要操作的社會價值。活化消費發展經濟，這也是出版人要肩負的社會責任。” 桂董說，“如今，利益的趨使，必然使出版人費盡心思將眾多人需要的知識議題，以商業手法包裝宣傳，并操作市場最大化的消費量，變成暢銷書。而這些暢銷書，用心認真讀過，基本上都是能深刻感動讀者的好書。” 這幾年，人類智庫大多數品種都經常再版重印，銷量也很大。基于“能感動人的好書，就應該暢銷”的定律，人類智庫也期許能發揮經驗優勢，把長銷性的好選題操作成暢銷性的感人好書。

“兩岸三地將同一個素材數據，實時依當地市場的讀者喜好，轉換成不同設計與包裝，同時在各地區的市場上，出版發行銷售，這就是華文共同市場的實現。”

談到兩岸圖書出版合作，桂董也是充滿激情。“兩岸人民本為一家人，我們都是百家姓族譜中的炎皇子孫，同文同種，只因歷史時空變化拉開了一點差異，有了這一點差異，才有兩岸合作的必要。我相信兩岸最后仍將融合為一體。”

他說，他是1990年1月6日第一次來到大陸，并展開兩岸圖書出版合作的。“我總是幸運的，在大陸認識的合作伙伴大多數本性善良，因此，合作過程中，也沒有什么矛盾，時間一久，就自然成為知己。雖然有些朋友曾在高位，如今退休，但友誼是長存的，一生不忘。”

目前，人類智庫與大陸出版社的合作形態，也從“成品書”的版權買賣，進入到“選題開發”的版權貿易，或合資兩岸三地“選題經營”，這其中特別著重在傳統中華文化的教育選題上(如百家姓鄉土尋根系列100冊)(智能中國60冊)。紙本書市場在兩岸的現況下，雖有簡、繁字體上的不同，也有設計包裝上的差異，但兩岸人民同文化同語言，因此閱讀市場本質上本應相通。“尤其是今日計算機化的信息作業，更有利于兩岸三地將同一個素材數據，實時依當地市場的讀者喜好，轉換成不同設計與包裝，同時在各地區的市場上，出版發行銷售，這就是華文共同市場的實現。相對而言，也應出現類似歐美國家跨地區的華文大型出版集團，主導大華文市場。”

“人類智庫過去在學習，未來在貢獻。”

2003年5月6日，人類智庫就成立了人類智庫數字科技公司，決定以新科技的訊息產業形態，發展人類文化長久基業，創建永久性的訊息傳媒產業。2010年以后，人類智庫將組建規模化的數碼訊息數據庫研發中心，以建設網絡平臺的形態，邁入即將數碼電子市場的時代，將傳統出版產業思維全面轉進為個人化服務型式的傳媒產業。

“前30年的經驗，我們明白要有新創意新思維加入，且靈活運用，才能做對的抉擇;時代環境變化快，我們會踏著過去的經驗墊高自己，看清前面的目標，掌握正確的方向，努力向前邁進。”在訪談的最后，桂董也表達了自己的愿景:“期許人類智庫成為全人類文化智慧的寶庫——把人類的經驗智能轉化成文字與影像記錄的出版品進而儲存在數字化的寶庫里，以發展知識經濟的概念經營訊息媒體，建立傳播知識的橋梁。”

人類智庫從零開始到今天，只是走過第一階段的三十年，從未來看這三十年不長，它只是一個起步，不過前三十年的學習，就像嬰兒學走路，總是會有些跌跌碰碰的過程，但是在學會了走，也走穩了，就要學跑，跑順暢了，就會沖刺而出，未來人類第二階段的三十年，正是中國在地球上飛越的黃金期，而人類智庫一定會有自己的位置，扮演適切的角色，為華文訊息的傳媒工作貢獻力量。正如桂董所言:“走進群眾，為人民服務才是始終的心念。人類智庫過去在學習，未來在貢獻。”