提到“社工員”,你會想到什么?
一群穿梭于社會底層,負責分派社會福利資源給低收入戶的社會局官員,還是穿梭于獨居老人家,負責送送便當,視察有無需要送醫的工作者?
亦或者,你根本不知道“社工員”究竟在干什么?
如果正在閱讀此篇文章的你,到目前為止,還沒在日常生活中實際接觸過社工員,那么你是幸運的。你可能在一個經濟無虞、雙親建在、親友互助互愛的正常環境下長大。
或者,我們的社會普遍不了解社工員的工作內容與存在目的,是因為不需要社工員的人是大多數。不過,我認為,擁有較多幸福的人,應該比不幸的人更樂意與人分享自己所有,這樣的幸福才是真正有價值的。除了感恩,更該懂得回饋,關心、了解、幫助身陷不幸處境之人,使其生命得以暫時從苦難中解脫、喘息,甚至能改變生命的困楚光景,回到正常的生活軌道。
社工員集教育者、治療師、倡導者三種身分為一身,以自己的助人專業,聚攏幫助需要的人改善、解決問題所需要的資源。幫助落難案主恢復正常生活。或許你會說,怎么會有人那么傻,竟然愿意挑選這么吃力不討好的工作做,而且薪水通常都不多,工作累得要死。成天得處理一堆麻煩事情,看盡人間不公義,還常被案主找麻煩?
《社工員的故事》無意批判體制不公與人性的黑暗丑陋,也沒有驗證社會工作理論的企圖心,只是些做了多年社工員。依然熱愛自己工作的人,想和讀者們分享自己的心路歷程。希望對有志于社會工作(或誤打誤撞闖進來)的人能有幫助,避開不必要的錯誤,了解自己并不孤單。
本書收錄了34位來自不同領域(醫務、學校、兒保、成人保護、兒童治療、特殊教育、監獄教誨師、團體治療、少年觀護人等),把社會工作當成一生志業,無怨無悔的投入與付出。這群人暢談為什么決定從事社會工作?這份工作最吸引人又最令人討厭的部份是什么?如何面對工作中的壓力?看盡人間不平事之后,如何持續對生命與社會抱持信心,堅守崗位不動搖?擔任社工員對自己的生命意義?
Craig winston LeCroy發現,社工是一份與世界、他人有強烈交集的工作,能讓人培養出強大的連結感,認為從事社會工作就是為社會盡心盡力,幫助世界變得更好,例如幫助不知如何相愛的家人學會彼此相愛,改變案主原本失序的行為模式。
書中不少人過去曾經受到社工員的幫助?;蛘J為社工是自己的天職。讀完書,你會發現,書中的他們,都是一群有理想、有抱負,想要以行動改變世界,對社會變遷所造成的負面結果盡自己一份善心的人。
在凝視、介入他人苦難的過程中,他們的人生視野變得更寬廣,更懂得反思自己的生命(是多么的幸福),思索生命的本質:“我為什么活著?”、“我要如何活?”,對人生做出更有意義的安排。擁有同理心,愿意與不堪之人建立連結,給予幫助,但絕不讓自己的私人生活、情緒與價值判斷涉入個案,自行強化私人生活的人際紐帶以對抗來自案主的負面情緒造成的疲勞無力感。
了解自己有能力幫助人是一份殊榮,這就是社會工作最寶貴的特權,工作不只是為了賺大錢,幫助人更重要。知道自己的工作對于社會國家的重要性,相信可以透過自己和全世界連結、合作,為打造一個有愛的世界而努力。
社工員是一群值得我們尊敬、疼惜的助人專業者,當主流社會給予越多支持與幫助,他們更有力量去幫助需要幫助的人,改善問題,減少失序行為對社會穩定度的破壞,最后獲益最大的,反而是我們這群用不著社工員的普通老百姓。
向社工員致敬!