大學生信用管理體系及評價指標的構建

[摘 要] 大學生信用作為個人信用的組成部分，影響著我國社會信用體系的建設。本文通過構建大學生信用管理體系及相應的評價指標體系，力圖改善大學生信用問題，建設和諧校園。

[關鍵詞] 大學生信用 信用管理體系 信用評價

作為我國社會信用體系的重要基礎設施，全國統一的企業和個人信用信息基礎數據庫已經順利建成并逐步發揮作用。2006年12月，央行、教育部聯合宣布:大學生信用記錄已全部納入該個人誠信系統，如實記錄大學生開立銀行賬戶、信用卡、借用和償還國家助學貸款，這個系統對失信大學生發揮懲戒作用。

然而在全國各大高校里，大學生仍然存在著較為嚴重的信用問題，主要表現在日常言行缺乏誠信，背信違約;考試作弊，屢禁不止;求職履歷，弄虛作假;就業簽約，無故悔約;抄襲成風，瞞天過海;信用卡欠款逾期現象并未改善。大學生信用作為個人信用的一部分，是社會信用體系不可缺少的組成部分，因此，學校有責任幫助有關部門提供大學生信用采集的信息，擴大信息共享，積極發揮個人信用在社會誠信建設中的作用。

一、構建大學生信用管理體系

造成大學生信用危機的原因有社會不良環境的影響，家庭教育因素，大學生自身因素、內在因素的影響，還有高校誠信管理制度不健全，因此，建立大學生信用管理體系成為各高校的當務之急。

參照質量管理體系的構成，表1給出了一個信用管理體系的輪廓，這個管理體系是由五個信用保證體系組成的:

1.組織架構的保證體系

包括最高層領導在這個組織架構中的作用;全體學生參與的方式和參與的程度;專門信用管理人員的配備及相應的職責。

2.規章制度的保證體系

包括操作流程的規范制度和信息管理的規范制度。

3.信用標準的保證體系

包括必須有量化的信用指標和必須有明確的信用要求。

4.資源配置的保證體系

包括設備要素和人才要素，確保信用管理體系的有效運作。

5.持續改進活動的保證

持續改進活動可采取培訓、檢查、評比、問題分析、征集建議等形式。

在上述的信用管理體系中，建立信用檔案和建立可量化的信用評價指標，成為各高校既重要又緊迫的任務。

二、大學生信用評價指標體系的建立

1.大學生信用評價指標體系的設置原則

(1)全面性。信用評價指標體系的內容應該全面地反映所有影響大學生信用狀況的各項要素。

(2)科學性。各項指標必須有機配合，形成體系，相互之間既不重復，又無矛盾;同時，指標的計算和評價方法必須科學，要有一定的依據。

(3)公正性。信用評價指標體系的建立，要符合客觀事實，能正確反映大學生信用的真實面貌，信用監管人員必須態度公正，評價客觀， 以事實為依據。

(4)層次性。指標選擇應盡可能的從不同層次、不同方位涵蓋大學生信用的評估要素，以全面真實地反映學生的信用能力。所選指標應有充分的信息綜合能力。

(5)可操作性。所設指標要比較容易取得資料來源，力求使指標設置在科學完整的基礎上，簡便易行。

2.大學生信用評價指標體系的建立

為了充分反映大學生信用狀況，所構建的信用指標體系分別從學生個人基本情況，學校信譽體系和社會信譽體系三個角度來說明大學生個人的信用情況，相應的建立了大學生個人信用評價模型的二級指標體系;第一層為基準層;第二層為具體指標層，該信用評價指標體系見表2。

根據表2進行的信用評價指標體系需要確定各指標權重，可采用層次分析法、德爾菲法或其他方法確定，在確定指標權重的基礎上即可進行信用綜合評價。

本文對大學生信用評價指標體系的建立提出了初步的想法，而且多集中在定性的討論上，其指標還要進行具體的賦值才能應用于實踐中，量化研究方面還有待進一步分析，以提出更有實踐意義的大學生信用評價模型。各個高校通過對大學生信用管理體系的構建，將有助于個人征信系統的完善，并為社會誠信建設發揮作用，也將有助于和諧校園的建設。

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