語篇銜接視角下的國際商務信函的文體特征

摘要: 國際商務信函作為一種語篇，其交際目的的實現離不開各種銜接手段的使用。銜接對國際商務信函語篇的構建起著重要的作用，是實現國際商務信函交際目的的助動器。

關鍵詞: 語篇語篇銜接國際商務信函文體特征

一、引言

國際商務信函在國際貿易中起著舉足輕重的作用，它是國際貿易的一種重要的交流形式。目前，對國際商務函件的學術研究大都是對國際商務信函的結構、寫作原則、格式、翻譯及相關技巧的經驗性介紹，如周桂英(2003)、張景豐(2004)、萬益(2006)等;或是對商務郵件的語言、語篇及文體特征的研究，如朱長河(2001)、王吉民(2005)、唐嫻(2008)。本文將從語篇銜接的角度來研究國際商務英語信函的文體特征。

二、語篇及語篇銜接

1.語篇

關于語篇的定義，許多語言學家，如韓禮德和哈桑(HallidayHasan)、范·代克(van Dijk)、波格然德(Beaugrande)和德萊斯勒(Dressler)、布朗和尤爾(BrownYule)及胡壯麟等均給出過定義，但至今仍未達成共識。目前有兩種不同的觀點。一是“形式/結構”派的看法:認為“語篇”是大于句子的語言單位，語篇由句子組成。一是“功能”派的看法:認為語篇是一個語義單位，它不是一個比句子大的語法單位;它與句子不屬于同一類型(范疇)，因此它們之間不是“大”與“小”的關系;語篇與句子之間的關系是“體現”(realization)關系，即語篇由句子體現，或者說句子(形式)體現了語篇(語義)。無論認為語篇是語言單位還是認為語篇是語義單位，語篇都是以實現人與人之間的交際為目的。語篇語言學家Beaugrande和Dressler把語篇界定為交際事件，是“滿足語篇性(textuality)七個標準的交際事件”[1]，是“語言、認知和社會行為合為一體的交際事件”[2]。這七個標準——銜接(cohesion)、連貫(coherence)、意圖性(intentionality)、可接受性(acceptability)、信息性(informativity)、情景性(situationality)和篇際性(intertextuality)，則為語篇交際的構成原則。缺乏上述標準的任何一個，語篇就會不具備交際性，也就不能稱為語篇，更談不上語篇交際了。從交際性目的看，用語篇的理論來研究國際商務信函是非常恰當的。

2.語篇銜接

(1)銜接的定義

Halliday和Hasan的Cohension in English(1976)一書引起人們對語篇銜接理論研究的重視。此書首次對銜接進行界定，指出銜接是語篇中的一個成分和對解釋它起重要作用的其他成分之間的語義關系，在具體的語篇中，銜接體現為指代、省略、替代、連接等語法手段和重現、搭配等詞匯手段。[3]可見，韓禮德和哈桑把銜接界定在語篇內部并且在形式上能夠找到其預設項目的語義關系上，因為他們不承認外指指代有銜接功能。此后，這一概念不斷發展和完善。對于其表示語義關系的內涵意義，人們已基本達成一致，盡管“一些語言學家傾向于把銜接看作一個形式概念，代表代詞、連詞、詞組、句子等體現銜接關系的形式成分”[4]，但是，其外延意義或范圍卻在不斷地擴大。哈桑在Language，Context and Text(1985)一書中，擴大了銜接概念的涵蓋范圍，把銜接分為結構銜接和非結構銜接。其中，結構銜接包括平行對稱結構、主位—述位結構、已知信息—新信息結構。非結構銜接又分為成分關系銜接(包括指代、替代、省略和詞匯銜接)和有機關系(包括連接關系、相鄰對、延續關系等)銜接。[5]可以看出，哈桑把銜接的意義范圍擴大到了實現謀篇意義的結構之間的關系上。胡壯麟在其專著《語篇的銜接和連貫》(1994)中把銜接的范圍進一步擴大:把及物性結構、語音、語調模式、語篇結構都看作銜接手段。[6]在此基礎上，張德祿(2000)又提出了跨類銜接機制、外指銜接、隱性銜接機制和多元意義銜接等概念。[4]

(2)英語語篇中銜接的主要手段

韓禮德、哈桑把銜接手段歸納為五種類型，它們分別為指代(reference)、替代(substitution)、省略(ellipsis)、連接詞語(conjunction)和詞匯連接(lexical cohesion)。其中指代、替代、省略和連接詞語屬于語法銜接手段，詞匯連接屬于詞匯銜接手段。指代是銜接手段中最明顯的一種，表示某個項目自己不能解釋自己，而是必須到其它地方尋找解釋的現象。在詞匯語法層次上，指代主要是由語法項目來體現，主要分三大類:人稱指代、指示指代和比較指代。替代是指一些詞語能夠代替前一句或前幾句里出現的詞語或句子，它既是為了避免重復，也是為了連接上下文。它可分為名詞性替代、動詞性替代和分句性替代。省略指的是把語言結構中的某個成分省去不提，它是為了避免重復，使表達簡練、緊湊、清晰的一種修辭方式。連接表示兩個語段之間的聯系，所以它不是表示直接的銜接關系，而是間接的銜接手段。詞匯銜接表達一種具體且復雜的意義關系，它是通過在篇章的上下文中選用一對或一組具有某種語義聯系的詞而取得的。

(3)銜接的功能

銜接作為一種語篇現象，其功能是實現語篇交際目的的助動器。因此，銜接帶有很強的交際性和意圖性。而且，不同的銜接手段有著不同的銜接力，銜接手段的不同，在不影響連貫性的同時，還可引發不同的言語或交際效果。因此，銜接手段的選擇在一定程度上能夠影響語篇最佳交際效果的實現。陳新仁(2003)指出，銜接的選擇受到關聯原則的制約，即要考慮處理話語所耗費的努力和話語所傳達的認知效果。也就是說，若選擇得當，銜接既可以減輕聽話人/讀者處理話語的負擔，又可以傳達說話人/作者的特定意圖。[7]

3.語篇銜接視角下的國際商務信函的文體特征

基于以上的理論基礎，筆者將用語篇銜接的理論來分析國際商務信函的文體特征。

(1)簡潔性

國際商務英語信函的主要功能是傳遞信息，且商人們視時間為金錢，因此除必須使用專業術語等手段來準確表達信息意圖外，要求信函詞語明白易懂，言簡意賅，直達意圖。銜接中最能促進商務電子郵件語篇簡潔性的當屬隱性銜接，因為隱性銜接主要借助語篇的隱含意義、邏輯關系、情景語境、文化語境、交際雙方的共享知識，以及人們的認知、思維方式來實現，沒有形式標記，故使語篇言簡意賅。

例1.We need two rooms.One hundred people will attend the meeting.

例2.I received the samples today.The best offer should be USD:0·28/set.

例1中，由于兩句挨得很近，且信息本身的邏輯關系非常清楚，所以，連接成分被省略了，但這絲毫不影響讀者對二者因果關系的感知。例2中的兩句話借助交際雙方的共享知識和情景、文化語境，其聯系也是比較清晰的，“The best offer for the products like the samples I receive today should be USD:0·28/set.”。另外，文中“the samples”的所指也需借助情景語境方可知曉。由于這些都是交際雙方所共知的，故在文中可省略不談，這也是語言的節儉原則使然。可見，隱性銜接主要是通過省略來實現語篇簡潔的，因為“隱性銜接實際上是一種句子級，甚至更大單位上的省略現象，與非結構銜接中的省略相似。所不同的是，后者中省略的部分可以在上下文中直接找到”，而“隱性銜接中省略的部分無法在上下文中找到，只能由聽話者或解釋者根據情景語境和文化語境推測出來”[4]。當然，同隱性銜接一樣，非結構銜接中的省略也可以實現語篇的簡潔。現試舉兩例:

例3.I did not receive the pictures of the color box.Pls [Please] mail to another address as below: simonsay@ 188·com.

例4.You said the order was difficult to a range production.I want to know why.

通過上下文，我們很容易找到例3、例4所省略的部分，即“Pls mail the pictures of the color box to...”;“...why the order was difficult to a range production”。在此，若用完整形式，則顯得冗繁多余，十分不經濟，除非有特別意圖。

需要說明的是，實現語篇簡潔的銜接手段不止于此，還包括指代、替代等，只不過程度不同。

(2)清晰性

清楚性是商務英語信函的重要特性。商務電子郵件語篇雖然簡潔，但其內容完整全面，提供所有需要的信息。若是郵件的回函，則包括對所提出的所有問題的回答。象似性等銜接手段可以使語篇內容的完整性得到更為清晰的表現。如:

例5.Name:Women’s leather shoes

Color:Brown

Size:36，3738

Price:FOB Qingdao USD:40/pair

Payment: By confirmed irrevocable L/C at sight

Shipment: 25 days after receipt of L/C

例5各部分借助結構上的象似性建立了語義聯系，因為“相同或相近的語言形式的并置意味著意義或思想上的相同和并列”[8]。此種銜接的優點之一便是能夠清晰地表現語篇信息的完整性，因此，在商務函件中十分常見。

(3)委婉、禮貌性

國際商務英語信函是一種跨國度的交往手段，所以，非常注重信函的委婉、禮貌性。禮貌使人心情舒暢，便于建立友誼，同時對貿易的達成會起到很大的促進作用。委婉、禮貌的語氣在國際商務信函中既可婉轉地拒絕對方的要求或條件，又不會傷害對方情面，有利于繼續保持友好的貿易關系。那么，銜接是如何表達語篇禮貌性的呢?看下面的例子:

例9.Could you give me the very best price for a cylinder:[...]?Your prompt reply would be appreciated.

上面各句所用時態均為過去時，與其在意義上都表達現在的愿望或請求是一致的，因此具有銜接作用。這里，利用一般過去時表示現在的愿望、請求，能夠產生一種時間上的距離，從而給對方留下面子。這種利用時態表示禮貌的特殊用法被夸克等人稱為“態度過去”。

另外，語篇的禮貌性也可通過結構(信息結構、句法結構和語篇結構)來表達，而這些結構同樣也具有銜接功能。

(4)體現語篇的美學效果。

商務電子郵件在追求時效性的同時，也非常注重語篇的美學效果，一則可使對方賞心悅目，激發其閱讀興趣;二則有利于樹立良好形象。商務電子郵件語篇中常用到的排比就是最具有美學意義的銜接形式之一，因為排比“雖然沒有明確指出列舉事物的內在聯系，但卻能表達強烈的感情，能造成一種突出(foregrounding)，能創造出一種均衡美……語篇中排比結構的使用也可以起到連句成篇的作用，也能起篇章紐帶的作用”[9]。

例11.Pls [Please] let me know the vessel

details asap [as soon as possible].

Pls [Please]include the information on Express B/L.

Pls [ Please] confirm that you understand this.

盡管上述三句存在著“please”一詞的重復，但真正使各句銜接相連的是隱含在語言形式背后的一種既不同又相同的語義關系:概念意義的不同，即表達的內容各不相同;人際意義的相同，即三句均為祈使句，都表達一種請求語氣。這體現了美學中的多樣統一律(the law of variety and unity)，同時，句式上的排比也給對方一種均齊美感。另外，由于銜接的存在，整個語篇結構嚴密、連貫順暢優美。

三、結語

國際商務信函作為一種語篇，要達到雙方的交流的目的就必須利用各種銜接手段，達到商務信函的簡潔性、清晰性、委婉禮貌性和完美性。從這個意義上說，銜接是一種完成交流的催化劑。

參考文獻:

[1]Beaugrande R.de.，Dressler，W.Introduction to Text Linguistics [M].London:Longman，1981.

[2]Beaugrande R.de.New Foundations for a Science of Text and Discourse:Cognition，Communication，and the Freedom of Access to Knowledge and Society[M].Norwood，N J:Ablex，1997.

[3]Hallidaym，A.K.，Rhasan.Cohesion in English[M].London:Longman，1976.

[4]張德祿.論語篇連貫[J].外語教學與研究，2000，32(2):103-109.

[5]Hallidaym，A.K.，Rhasan.Language，Context and Text[M].Victoria:Deak in University Press，1985.

[6]胡壯麟.語篇的銜接和連貫[M].上海:上海外語教育出版社，1994.

[7]陳新仁.銜接的語用認知解讀[J].外語學刊，2003.

[8]盧衛中，路云.語篇銜接與連貫的認知機制[J].外語教學，2006.

[9]黃國文.語篇分析概要[M].長沙:湖南教育出版社，1988.