季琦：只創(chuàng)新 不守舊

季琦不愿與別人爭市場，往往另辟蹊徑，自己去創(chuàng)造另一個(gè)市場。

正是這樣一位“沒常性”的大老板，卻偏偏把自己創(chuàng)立的每個(gè)企業(yè)都經(jīng)營的風(fēng)生水起，他為中國創(chuàng)造了一個(gè)新的名詞——習(xí)慣性創(chuàng)業(yè)者。

季琦曾與沈南鵬、梁建章等人創(chuàng)立過攜程網(wǎng)，后來又辦起如家，再后來又開始搗鼓起漢庭商務(wù)連鎖酒店，而最近，他又從漢庭CEO的位子退下來，將CEO大旗交給張拓。

季琦自已承認(rèn)“沒常性”，但偏偏有創(chuàng)業(yè)的慣性，他為中國創(chuàng)造了一個(gè)新名詞——習(xí)慣性創(chuàng)業(yè)者。

如家思路

繼攜程網(wǎng)和如家之后，憑借著敏銳的商業(yè)嗅覺，季琦又發(fā)現(xiàn)一塊處女地。

商務(wù)人群日益龐大，消費(fèi)潛力驚人，廉價(jià)的經(jīng)濟(jì)型酒店掉身價(jià)，而傳統(tǒng)三星級酒店設(shè)備老舊，中端商務(wù)酒店成為空缺。

商務(wù)人群的消費(fèi)觀念明顯區(qū)別于其他消費(fèi)群體，包括品牌忠誠度、信息獲取渠道、消費(fèi)選擇的影響因素排列、對生活品質(zhì)的中高要求等。因此，將酒店建于城市商業(yè)中心的標(biāo)志性區(qū)域，把每間房的定價(jià)比如家提高100元左右，就能使得客戶感覺到不一樣的身價(jià)。

看中這一市場后，季琦義無反顧地離開如家，獨(dú)資創(chuàng)辦并經(jīng)營漢庭酒店。起步于中端商務(wù)酒店的漢庭，成功塑造了一個(gè)與如家、7天等低端經(jīng)濟(jì)型酒店不同的市場形象，中端定位分明，先發(fā)優(yōu)勢明顯。

但是，季琦也清楚地知道，中檔酒店不能成為漢庭的主打產(chǎn)品，真正能夠幫助自己快速融資，快速盈利的，還是與如家定位一樣的快捷酒店。

漢庭很快將市場細(xì)分成三個(gè)等級，先后成立漢庭快捷和漢庭客棧(現(xiàn)更名為海友客棧)，意圖覆蓋整個(gè)市場。

現(xiàn)在的漢庭，也帶著濃厚的如家情節(jié)，兩次成功融資，讓漢庭得已迅速擴(kuò)張。4年時(shí)間開出200多家門店，足以讓他的對手感到恐懼。季琦認(rèn)為，并不是他發(fā)展得快，而是傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的太慢。

IT精神

季琦始終忘不了自己是一名IT人，不論是攜程，還是如家，或者后來的漢庭，其經(jīng)營方式始終飽含IT精神。用季琦自己的話來說，IT精神特別適合創(chuàng)業(yè)。

帶著IT精神去做酒店，這就注定了他的如家、漢庭會(huì)與傳統(tǒng)型酒店行業(yè)思維模式和行動(dòng)方式的本質(zhì)不同。

當(dāng)年的如家，從誕生起就是為資本市場的需要而設(shè)計(jì)，清晰定位，快速擴(kuò)張，閃電上市，令傳統(tǒng)酒店措手不及。

如今的漢庭，季琦也有與眾不同的成本與服務(wù)設(shè)計(jì)。

季琦對漢庭核心價(jià)值的定位非常明確:睡好覺、洗好澡、上好網(wǎng)，話雖樸實(shí)，卻很實(shí)在。

在漢庭的每一個(gè)門店，都能發(fā)現(xiàn)這句話的影子，例如漢庭的枕頭，一面是蕎麥的，一面是海綿的，這對于長時(shí)間在電腦前工作有頸椎病的人來講，是很人性化的設(shè)計(jì)。

季琦對于節(jié)約成本有他自己獨(dú)特的見解，在裝修方面，至今被人津津樂道的是，漢庭淋浴房和座廁間有一個(gè)九十度夾角，省下一扇門，季琦還為此項(xiàng)設(shè)計(jì)注冊了專利。

在服務(wù)方面，在一個(gè)客人住的幾天里，原則上不更換床單，既節(jié)水，又節(jié)省打掃客房的時(shí)間。另外，海友客棧還不提供洗漱用品和拖鞋，并有專門的販賣機(jī)，這樣不僅環(huán)保，還節(jié)省物品開支。

在人力資源方面，由于有經(jīng)驗(yàn)的店長資源稀缺，季琦發(fā)現(xiàn)，通過有經(jīng)驗(yàn)的老店長經(jīng)營之后，該門店即便換上新店長，也還是會(huì)保持相當(dāng)高的入住率，因此，漢庭通過新老店長的人員調(diào)動(dòng)，既為酒店增加客源，又節(jié)約人力資源開支。

節(jié)約成本，卻并沒有節(jié)省服務(wù)，免費(fèi)上網(wǎng)、打印、復(fù)印、傳真等服務(wù)，讓商務(wù)人士覺得非常實(shí)用，漢庭還率先使用昂貴的3M清潔劑，為客人打造更加清潔、健康和環(huán)保的酒店環(huán)境。

也正是基于這些理念，今年第二季度，漢庭入住率超過95%。雖然沒能及時(shí)上市，季琦卻并不以為然，并準(zhǔn)備在明年新開300家酒店。

沒常性的季琦，卻很有頭腦。