小靈通：十年一覺(jué)杭州夢(mèng)

在中國(guó)通信業(yè)發(fā)展的特殊時(shí)期，小靈通曾經(jīng)因扮演了籌碼的角色而一時(shí)風(fēng)光。但當(dāng)3G踏浪而來(lái)、移動(dòng)互聯(lián)需求大漲時(shí)，小靈通又被決然拋棄。

中國(guó)現(xiàn)在是手機(jī)用戶全球第一的移動(dòng)大國(guó)，而在中國(guó)走向移動(dòng)的道路上，有一頁(yè)歷史無(wú)法一筆帶過(guò):小靈通作為高價(jià)手機(jī)的替代品，曾經(jīng)一度成為手持設(shè)備的首選。

疾風(fēng)勁草蔚然生

小靈通(PHS)無(wú)線市話技術(shù)源自日本，它使傳統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個(gè)位置，可在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由移動(dòng)使用，隨時(shí)隨地接聽(tīng)、撥打本地和國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話。1996年，時(shí)任浙江余杭市郵電局局長(zhǎng)的徐福新，去日本考察時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)了PHS技術(shù)的可用性，并迅速回國(guó)搞出了小靈通。徐福新相信，在最后1公里的范圍內(nèi)，有線通信要讓位于無(wú)線通信，有線與無(wú)線相融合是未來(lái)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。

當(dāng)時(shí)，徐福新曾密切接觸過(guò)多家國(guó)際通信巨頭，力圖合作開(kāi)發(fā)，但華為、愛(ài)立信等認(rèn)為小靈通技術(shù)落后，拒絕合作。此時(shí)，吳鷹買斷該技術(shù)并強(qiáng)勢(shì)推廣，由此迎來(lái)了自己和小靈通相依相守的輝煌時(shí)期。

1998年1月，在一片質(zhì)疑的眼光中，杭州第一個(gè)開(kāi)通了小靈通業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)手機(jī)還被視為有錢人使用的奢侈品，普及最多的是尋呼機(jī)。由于小靈通資費(fèi)很低，使用方便，小靈通一出世就受到了當(dāng)時(shí)購(gòu)買力不強(qiáng)的中國(guó)人歡迎。然而，在中國(guó)電信體制改革的大背景下，小靈通一直面臨極大的政策風(fēng)險(xiǎn)，信息產(chǎn)業(yè)部屢次發(fā)文禁止小靈通建設(shè)。同時(shí)，在學(xué)術(shù)界也出現(xiàn)了“小靈通采用的是落后的技術(shù)”的論斷，使小靈通受到業(yè)界有關(guān)人士的嚴(yán)厲批評(píng)。

幸運(yùn)的是，1999年，政府將中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)拆分出來(lái)，成立了中國(guó)移動(dòng)，從而使重新組建的中國(guó)電信失去了經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的資格，迫使固定電話業(yè)務(wù)飽和的中國(guó)電信將業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的希望投向小靈通:小靈通成為一個(gè)變相經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的突破口。小靈通對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商收入的貢獻(xiàn)大約是60%。上了小靈通的地方能保證兩位數(shù)的增長(zhǎng)，沒(méi)有上的地方是零增長(zhǎng)或者負(fù)增長(zhǎng)。小靈通使固定網(wǎng)面臨衰通的設(shè)備煥發(fā)了“第二青春”，成為傳統(tǒng)電信業(yè)的一場(chǎng)革命。

吳鷹抓住了這個(gè)機(jī)遇，重新定義了小靈通概念，并以此說(shuō)服了中國(guó)信產(chǎn)部的官員，讓他們相信小靈通是固定通信業(yè)務(wù)的延伸和補(bǔ)充，使得當(dāng)局對(duì)小靈通的態(tài)度從禁止變成默認(rèn)于中小城市范圍，不禁止，不鼓勵(lì)。2000年6月，信息產(chǎn)業(yè)部為小靈通開(kāi)了綠燈，這個(gè)綠燈后來(lái)因?yàn)榫W(wǎng)通的加入變得更寬松。

2000年3月3日，吳鷹的UT斯達(dá)康在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。登陸當(dāng)天，股價(jià)一度高沖到73美元，漲幅達(dá)278%，公司市值瞬間膨脹為70多億美元，被納市戴上了2000年第一季度10佳公司的桂冠。當(dāng)年，只有1100名員工的UT斯達(dá)康，實(shí)現(xiàn)了1.05億美元銷售額。而后，小靈通在全國(guó)大規(guī)模建網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了從余杭到全國(guó)的迅速覆蓋;小靈通的普及程度相當(dāng)高，“除了老人和小孩，基本上可以說(shuō)是人手一部。”

2003年，小靈通進(jìn)軍2002年以前被禁入的北京，進(jìn)入其生命中的全盛時(shí)期。2006年10月，國(guó)內(nèi)小靈通用戶達(dá)到歷史最高，達(dá)到9341萬(wàn)戶，全球用戶突破1億。同期全國(guó)手機(jī)用戶4.49億，相當(dāng)于每6部手機(jī)中，就有1部小靈通。借助小靈通的成功，2005年前后，UT斯達(dá)康達(dá)到事業(yè)頂峰，曾連續(xù)17個(gè)季度打破華爾街盈利增長(zhǎng)預(yù)期。

3G就是打不通

從一開(kāi)始，小靈通就被視為雞肋技術(shù):功能少、信號(hào)覆蓋差、無(wú)法漫游、無(wú)法升級(jí)，更重要的是，不適合提供大規(guī)模公眾服務(wù)。在特殊的時(shí)期，小靈通充當(dāng)了盛行一時(shí)的過(guò)渡技術(shù)。

然而，2006年后，當(dāng)移動(dòng)資費(fèi)開(kāi)始下調(diào)，3G影蹤凸現(xiàn)的時(shí)候，小靈通也開(kāi)始顯露頹勢(shì)。2006年12月，小靈通用戶從最高峰降至9112萬(wàn);從2007年1月起，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)施手機(jī)單向收費(fèi)，小靈通賴以生存的價(jià)格空間被打破，到2007年12月小靈通用戶再度降至8454萬(wàn)戶。用戶數(shù)開(kāi)始逐年下滑，截至2008年底，小靈通用戶數(shù)降至6893.1萬(wàn)戶，跌破7000萬(wàn)戶大關(guān)。

其實(shí)早在2003年小靈通的全盛期，吳鷹已經(jīng)意識(shí)到小靈通的增長(zhǎng)潛力有限，于是私底下轉(zhuǎn)戰(zhàn)WCDMA和IPTV的同時(shí)，也努力維持小靈通的形象，稱“即使3G牌照發(fā)下來(lái)，也不會(huì)影響小靈通的發(fā)展，它最后扮演的角色是取代最后一公里銅線。”然而，由于發(fā)展小靈通的時(shí)候得罪中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通太深，UT斯達(dá)康的3G努力一直未見(jiàn)成效。2007年6月，股東們?nèi)虩o(wú)可忍，一代“小靈通之父”最終離開(kāi)了UT斯達(dá)康，離開(kāi)了小靈通。

結(jié)果證明，吳鷹的保證沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。3G與“小靈通”是兩個(gè)不同層面上的技術(shù)，具有更高頻譜效率、更大容量、更好質(zhì)量和更豐富業(yè)務(wù)的3G肯定會(huì)替代小靈通，用戶也已經(jīng)脫離了只要求低價(jià)格的時(shí)代，進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，轉(zhuǎn)而要求更多更豐富的無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)。

最終，小靈通這個(gè)過(guò)時(shí)的便宜技術(shù)還是未能接通3G。一方面，小靈通的運(yùn)營(yíng)商電信最終如愿拿到了移動(dòng)牌照，進(jìn)入全業(yè)務(wù)時(shí)代，對(duì)小靈通的放棄已是必然;另一方面，在3G發(fā)展一段時(shí)間之后，頻段的問(wèn)題日益凸顯，這些因素促使2009年2月將小靈通頻段劃給TD，并限期小靈通2011年底退市。此時(shí)，小靈通十年夢(mèng)醒。