摘要: 科技正在深入改變著人們的生活和工作方式。通訊方式的改變也帶動了許多相關產業和工作模式的變革。我國通訊領域三大品牌:移動、聯通和電信都獲得了3G運營牌照,3G產業迅速崛起。隨著3G終端的普及,一種新的報警模式,3G手機視頻報警也不再是設想。
關鍵詞: 3G;視頻報警;視頻處理
有事就打110——隨著110在人們日常生活中的深入,人們對于報警的要求也日漸突出。傳統的語音報警模式,會出現假報誤報等情況,同時如果報警人員描述不清,也容易貽誤警情的處理。如果利用3G視頻通話技術,報案人或舉報者在犯罪現場可以通過3G手機撥通110,民警接警的同時可通過報案人的視頻電話了解現場情況和收集犯罪證據,使公安民警更容易偵破案件和解決問題。3G視頻業務與110報警服務的融合,將使治安管理報警方式進入到一個全新的時代。
系統功能
3G視頻報警系統以現有的語音110系統為基礎,針對3G用戶提供面對面的視頻語音交互服務。系統主要包括報警視頻受理,視頻播放,報警視頻多方會議,報警視頻錄像,報警地圖信息推送,報警視頻轉接模塊。
報警視頻受理,對于報警人通過視頻呼叫報警中心時,系統可通過座席和報警人視頻通話,直接了解報警人當前的狀態和報警地的現場環境情況。
視頻播放,在視頻報警時,報警監控中心可以同時觀測到多路的報警情況,方便對報警處警統一調度。監控中心作為單向的音視頻傳輸輸入,監控中心不會對報警會話產生影響。
報警視頻多方會議,對于需要多方協助的警情,報警視頻的語音和畫面可以在中心建立會議的方式實現三方通話或多方視頻通話,協商處警。
報警視頻錄像,對每一個視頻報警,系統自動錄像報警的全部過程,包括音頻和視頻,同時也包含接警人的聲音或視頻信息。
報警地圖信息推送,對于報警人用3G手機撥打時,系統建立電子地圖庫,通過和運營商的定位接口,將報警人的位置地圖進行定位,可通過系統推送給報警人觀看確認和推送給其他協警人員觀察。
報警視頻轉接,在視頻報警時,報警視頻的語音和畫面可以在中心的接警臺中相互轉接,或對于非緊急報警的通話轉到指定的接警臺處理。
系統平臺(如下圖)

系統支持
操作系統:公安指揮系統作為一個多任務綜合信息接收處理系統,在操作系統的選型上,應選擇多任務多用戶操作系統。同時考慮到不同規模公安指揮部門的應用需求,也應滿足跨平臺應用。
數據管理系統:
系統支持多種數據庫格式。鑒于公安指揮應用對空間數據及對數據安全性、可靠性的要求,各級機構可選擇相應的數據管理軟件。
視頻管理系統:
和傳統2G報警模式最大的差別在于3G報警增加了視頻功能,系統應能提供對多媒體的支持,系統支持的語音編碼包括:G.711 alaw,G.711 ulaw,G.729、G.723.1、AMR-NB
系統支持的視頻編碼包括:H.263 、MPEG4 Simple profile、H.264。視頻分辨率為QCIF,幀速率為15FPS,輸入源可選支持CIF。當終端與節目的媒體編碼不同時,需平臺進行媒體轉換,包括H.263 ó MPEG4,GSM-AMR ó G.711,GSM-AMR ó G.723.1,GSM-AMR ó G.729。
地理信息支持平臺:
系統的地理信息平臺軟件可采用MAPINFO平臺。MapInfo是美國MapInfo公司的桌面地理信息系統軟件,是一種數據可視化、信息地圖化的桌面解決方案。它依據地圖及其應用的概念、采用辦公自動化的操作、集成多種數據庫數據、融合計算機地圖方法、使用地理數據庫技術、加入了地理信息系統分析功能,形成了極具實用價值的、可以為各行各業所用的大眾化小型軟件系統。
結束語:
3G視頻報警系統的開發,是為了適應現代化公安指揮系統建設的需要。系統利用了先進的通訊技術、計算機技術、網絡技術、視頻圖像技術等高新技術,以快速反應為根本目標,使得未來的公安指揮中心成為綜合化、智能化、立體化的調度中心。