淺析民營企業的員工管理

摘要: 2 1 世紀，市場競爭日益激烈，尤其是人才競爭更是顯著。而我國中小民營企業在員工管理方面存在許多問題和不足。要使中小民營企業更好更快地發展， 必須健全人才使用機制，提高員工培訓的實效，加強薪酬管理的創新，建立客觀公正的績效考核體系，完善激勵機制，加強企業文化建設，建立和諧的人際關系，切實加強對員工的管理。

關鍵詞:培訓;激勵機制;績效考核;企業文化

現代企業的成功是技術和管理共同作用的結果，有技術固然是企業發展的基礎，但是如果沒有完善的管理，技能也只能是純粹的技能，不能融入到企業之中，只是單純地停留在技術的層面上，而不能給企業帶來效益;有了科學的管理，就好比有了輔助工具，可以按照自己的規劃，有秩序、有計劃、有步驟的實現自己描繪的藍圖。要管理好企業內部的員工，讓其盡心盡力地為企業服務，需要從以下幾個方面入手。

一、 強化員工的培訓。

員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，是企適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。強化員工培訓，可以增強企業競爭力，實現企業戰略目標，將員工個人的發展目標與企業的戰略發展目標統一起來，會滿足員工自我發展的需要，調動員工工作的積極性和熱情，增強企業凝聚力。而充分發揮培訓對于企業的積極作用，必須要建立一個有效的員工培訓管理體系，培訓管理包括培訓計劃、培訓執行和培訓評估等三個方面。在培訓過程中，培訓計劃執行時應當注重彈性原則和例外管理。對于一般性的訓練，可以統籌辦理，人力資源管理部門主要負責。對于特定性的培訓，應采用例外管理，由各個單位根據具體情況具體處理。執行培訓時最好與考核相結合，重視過程控制，觀察培訓過程中參訓者的反應及意見。培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗，另一方面是對培訓工作的總結。成效評估的方法分為過程評估和事后評估。前者重視培訓活動的改善，從而達到提升實質培訓成效的作用;后者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看，

最好是將兩者結合起來。

二、建立客觀公正的績效考核體系

績效考核也稱成績或成果測評，績效考核是企業為了實現生產經營目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。企業要在激烈的市場競爭中存活和發展，就必須擁有完善的績效考核和獎懲機制，通過這種機制將企業的戰略目標和各級人員的具體工作聯合起來，給員工以明確的奮斗方向，避免出現員工在茫然不知所措中忙碌，從而造成資源和精力的浪費的情況。現代企業管理講求的是行為與目標的一致性和員工行為價值的最大化，而實現這個目標的根本就在于將企業的發展目標——包括總目標和各項工作的目標——同員工個人的工作目標與行為方式予以一致化，通過價值邏輯分析、企業績效目標分解和工作行為標準界定把企業目標分解并匹配到每個員工身上[1]。而績效管理是一個員工與管理者雙向溝通的動態過程。一個完整的績效管理體系包含設定績效目標、記錄員工的期間績效表現并為員工績效目標的完成適時提供合理的資源支持與業務指導、期終績效考評與反饋溝通、績效考核結果的合理運用等內容。簡單表述為:績效計劃、績效實施與管理、績效考核、績效反饋面談四個部分。在整個績效管理過程中，溝通是貫穿始終的。

三、完善激勵機制

企業活力的源泉在于職工的積極性、主動性和創造性 ，為了實現既定的目標 ，就必須通過一定的激勵手段 ，使企業成員始終保持旺盛的士氣和高昂的熱情 ，企業經營才能取得較好績效。而企業制定的員工報酬激勵系統，應將員工的報酬等員工的切身利益與員工為企業做的貢獻相聯系，這樣才會激發他們的積極性和創造力，才能激勵員工多為企業作貢獻，為企業創造出更多的價值。激勵通常有兩種:一種是普遍的物質激勵。物質激勵更多地體現在工資分配制度上。相對合理和有效的工資制度應該是崗位績效工資制度，包括崗位條件差別、個人資格條件、工作績效三個部分的內容。另一種是人性化的激勵。重視人性化的激勵，最基本的就是要讓員工有發言權，有參與和說話的機會，讓員工感受到尊重和關懷。因此，創造一個員工成長的空間，形成培養人、重視人的企業文化是至關重要的。

四、加強企業文化建設

企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。 企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。杰出而成功的企業都有強有力的企業文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范;并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是企業文化--這一非技術、非經濟的因素，導致了這些決策的產生、企業中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業中，由于其文化的強弱，對企業發展所產生的后果就完全不同[2]。加強企業文化建設就是使員工形成共享的價值觀、信仰和行為準則，包括企業環境、經營理念、企業精神和道德風尚等要素，使員工們產生歸屬感、整體感、責任感、榮辱感、危機感、時代感、合作感，形成一種共有的生活方式。從“為了生存而工作”變成“工作而生存”。

參考文獻:

[1] 汀藍. 論企業的激勵機制，2003

[2] 泰倫斯#8226;迪爾，企業文化--企業生存的習俗和禮儀，1987