如何組建高效的項目團隊

摘要:PMBOK知識體系的人力資源管理中，有團隊組建這一概念。但如何組建高效的團隊，并沒有統一的流程和標準。一般情況下，根據項目的目標，和所要開發的產品，已經明確了你需要什么樣的開發團隊。如何組建高效的團隊呢?本文從國內開發團隊的現狀，分析其優點與缺點，并結合一些高效的項目團隊的特點，提出改進措施與方案。

關鍵詞:組建高效團隊;培養項目人才;改進措施

一、前言:

PMBOK知識體系中講述項目的特點是具有臨時性。很多人便開始思考，一個短期的項目還需要花費心思去考慮高效團隊的建設嗎?站在很多企業的立場上，一個理想的成功項目是:按時間、按成本完成預先約定的任務。換一個角度，站在客戶的立場上，如果項目能夠隨時給他提供可用的、能夠創造最大價值的產品，能夠隨時讓有價值的想法得以實現，這就是一個成功的項目。如果將企業和客戶的想法有效的結合起來，理想的成功項目就意味著提高項目的質量!如想了解項目的質量，接觸和評估其團隊就是最直觀、最有效的方法。可見，組建高效的項目團隊，無論是對于相對長期的項目，還是對于相對短期的項目，都是非常敏感而又不可回避的話題。

二、國內項目團隊的現狀以及優缺點

目前我國的公司的開發項目團隊大大小小的有很多，面向的客戶不同，項目團隊所具有的特點也各式各樣。面向歐美客戶的項目團隊，團隊成員的思想大多比較活躍，團隊的機制也相對的比較寬松，團隊的文化活動也多彩多樣。面向日本客戶的項目團隊，團隊成員非常的細心和認真，團隊的機制也相對比較嚴格，團隊的文化也和日本的禮儀比較接近。

不管面向的客戶是外國的，還是本國的，不管項目團隊的特點有多么的豐富和不同。只要是開發項目，都有著以下大致相同的優點和缺點:

優點方面:

(一)項目經理在項目的啟動階段就開始積極的挑選合適的成員，力求團隊成員具有精益求精的技術。積極組建一個非常職業的團隊。

(二)團隊的成員具有明確的分工，大部分的成員能夠知道自己的工作范圍。

(三)項目的可造之才能夠在項目的進行中被提拔或被領導向上級主管推薦，成員有很高的積極性和熱情。

(四)目前大部分公司都會組織各種技術學習和語言培訓，團隊成員能有機會參加并學習，大大提高了團隊成員的工作熱情。

當然缺點也有很多方面:

(一)項目經理在挑選成員的時候，經常考慮項目的周期短，風險大等原因，不愿意接受新人。使得公司新人的培養出現困難。

(二)項目后期加入團隊的人，由于業務還不是很熟悉，項目其他成員的排他意識等，不容易溶入團隊。

(三)不能求同存異。在團隊中，每個成員都有自己的個性，而很多的個性是與項目團隊的整體利益相違背的。所以，項目經理和團隊成員都不愿意接受這樣很有個性的成員。

(四)協調起來困難。團隊每一成員都有自身的核心競爭力，這些強勢個體揉和在一起，對項目的組建和進行有著很大的挑戰。同時，每個成員有著不同的作息時間、不同的工作、學習順序、不同的生活方式等，這也給整個團隊的協調增加了難度。此外，每個成員的技術熟練程度不同也可能會導致信息的單向流動和反饋的不及時，進而影響整個團隊的效率。甚至導致項目的失敗。

(五)有些項目經理喜歡獨裁，使得團隊成員只知道自己的工作，對項目的整體并不了解，從而使得項目全體成員沒有共同的項目遠景目標。

(六)有些開發人員在喜歡獨裁的經理的領導下工作過。這樣的開發人員作為團隊的一員，在加入一個新的團隊時，會因為團隊的價值觀、團隊規范、工作習慣不同，難以適應新的環境。一段時間后才能適應，大大影響了他的工作效率和能力的發揮。

(七)公司的原有體制阻礙了建設符合項目的特點的團隊。因為公司有大的體制，所以很多領導者不愿意在原有體制下建立符合項目特點的團隊，比如紀律條例，組織條例，保密條例，獎懲制度等

(八)一個開發團隊的文化具有企業文化的共有特性，又有它的獨特性和自身要求。很多經理忙于項目的利益追求，經常忽視對團隊成員的技術和領域知識的培養。

三、如何組建高效的項目團隊

縱觀現在進行的項目開發團隊，高效的項目團隊一般都具有以下幾點特征:具有明確且有挑戰性的共同目標;團隊具有很強的凝聚力 ;具有融洽的交流環境 ;具有共同的工作規范和框架 ;采用合理的開發過程。

那么，如何在組建團隊時能夠揚長避短呢?對于處于以上現狀的團隊，如何改進才能更好呢?結合上述高效的項目團隊的標準，本文提出以下的改進措施和方案，望能給想要組建或者正在進行中的項目團隊提供一些幫助。

(一)讓新成員盡快融入項目團隊、盡快找到一種“如家”的感覺，從而更快更好地為項目服務。

措施1，項目經理在組建項目的初期，就挑選一些項目的風險范圍內能夠接受的適當數量的新人。從新成員進入項目團隊的第一天開始，項目經理就應該從心底里將這些新成員視為“團隊家庭”中的一份子并給予充分的關懷。

措施2，項目經理利用適當的時機將新成員介紹給經驗豐富的老成員或者經驗豐富的技術者。從而有利于新老成員互相了解和關系建立。積極安排有經驗的成員給新成員進行適當的緊急培訓，讓新成員的思想盡快融入項目。

措施3，項目經理需要盡早將團隊的基本情況(包括團隊使命、目標、工作任務、成員組成情況等)詳細地介紹給新成員，讓他們做到“心中有數”。

措施4，只要有機會，項目經理就需要鼓勵新成員積極參與團隊事務的討論和決策，讓他們盡快形成一種“主人翁”的責任感和榮譽感。這樣不僅可以加快新成員對團隊工作目標、工作方法的認同，而且可以讓他們盡快、主動地承接團隊可能委派給他們的工作和責任。

措施5，項目經理需要一視同仁，公平、公正地對待新老成員，絕對不要讓新成員感覺到“厚此薄彼”。團隊有了“公平、公正”的處事方法，新成員才會更加積極主動地放手工作，從而會加快新成員融入整個團隊的進程。

(二)對于項目后期加入項目的成員，經理應該適當的安排組織活動，讓后進入項目的成員和已經在項目中的成員搞好合作關系，彼此熟悉，彼此接受和認同。

(三)制定符合項目特點的規章制度，讓那些有自己的個性，有自己的核心競爭力的成員能夠適應團隊，使團隊的其他成員順其自然的接受這些性格異類的成員。比如，規定項目組的例會時間，聚餐時間，體育活動時間，獎懲制度等。

(四)定期組織項目的成員集體學習外國語言或者技術知識，參加管理或者技術培訓等來豐富團隊的文化。發揮團隊文化塑造價值和傳遞價值的雙重作用， 能夠深入員工內心， 使員工緊密團結， 榮辱與共。

(五)在項目開發中，設定總體目標，然后再進行分解，比如將目標分解到每個成員。更好的辦法是將目標分解到每個人的每個里程碑，分階段逐步實現。要實現目標，僅有“分解”是不夠的，必須得到上、下層的支持，整個團隊共享目標，心往一處想、勁往一處使，共同努力，最終保證目標的實現。

四、結束語

以上的總結，思考略有淺薄之處，還希望專家給予指點，希望這些總結能給組建高效的團隊帶來些許的幫助。

參考文獻:

[1]相關網絡參考資料

[2](美)項目管理協會.項目管理知識體系指南[M].北京:電子工業出版社，2007:168-181.