提要 高職市場營銷學教學本著培養學生的職業能力為主要目標,在日常的教學過程中就要體現出來對于學生動手能力的培養與訓練,相信每一位教授高職市場營銷學的任課教師也都在探尋適合自己學校的實踐性教學方式。
關鍵詞 市場營銷;實踐性;教學方式改革
作者簡介 楊莉萍(1981-),女,江西旅游商貿職業學院經濟管理系;(江西南昌 330100)郭興華(1983-),男,南陽理工學院。(河南南陽 473004)
市場營銷作為一門應用性學科,我們在教授給學生基本原理、方法的同時更多的應該以提高學生的動手能力為主,培養學生能夠獨立的發現問題、盡力的解決問題的能力,使學生能夠養成一種良好的思考能力,所以我們不僅要“授人以魚”更要“授人以漁”。
一、高職市場營銷學實踐性教學的意義
(一)職業教育教學改革的需要。當前,堅持以就業為導向,已成為職業教育教學改革的共識。職業教育要適應社會需要,培養出高素質勞動者,在這樣的大背景下,課堂教學如繼續重理論、輕實踐甚至沒有實踐,這顯然與宏觀層面的要求相悖。為符合職業教育培養實用型人才的要求,適應社會需求和形成課程特色,也要求我們應在教學中加強實踐性教學環節,培養學生的創新意識和創新能力。
(二)社會發展的需求。目前,企業對于人才的競爭呈現一種白熱化。但是并非所有的企業都是要求理論知識一套套但是動手能力卻很差的員工,所以學生在走出校門之前掌握了很強的動手能力也成為一種必須。這樣學生可以很快的在自己的崗位上進入角色,能夠使自己所學達到所用的要求。同樣擁有很強的動手能力是一個企業選擇員工的條件之一也是學生在眾多競爭者之中脫穎而出的一條競爭利器。所以在學生的學習期間任課老師就應本著:為符合職業教育培養實用型人才的要求。適應社會需求和形成課程特色,也要求我們應在教學中加強實踐性教學環節,培養學生的創新意識和創新能力。
二、實踐性教學方式
(一)校內實踐性教學
1 案例教學。任課教師把營銷實踐中的典型案例進行處理后引入課堂,給學生提供一個聯系的平臺,根據課程內容組織學生圍繞專題進行案例討論,使學生通過分析案例中的背景、案例發生時的實際情況而梳理所學知識。通過讓學生通過扮演企業總經理、部門經理或其他各種重要角色承擔企業組織中營銷崗位的責任,學習運用市場營銷方法和技術,設身處地地考慮企業經營中各方面的問題,并以小組的形式提出解決方案,培養學生的感覺能力和反應能力,提高學生的組織管理能力和運用專業知識解決實際問題的能力,鞏固和加深學生對所學市場營銷課程理論內容的理解,開拓學生的知識領域,進而提高教學質量。
2 校內實訓。與前面所提到的案例教學法相比,高職生明顯的對校內實習的熱情更高,筆者所在院校通過最近兩年對所開展的校內實習進行分析,可以看出學生對在校內的自主經營自負盈虧方式的“實戰”教學更有積極性。在開展校內實習時通過將一個班級的學生分成6-8人一個小組,每個小組通過對校園市場展開調查,尋找校園內部的商機,自我籌集資金,自我尋找顧客和銷售渠道而開展實戰演習,并在演習結束后寫出總結性的文字。學生在這樣的實踐過程中,因為是自主經營自負盈虧所以更為用心,學生通過扮演不同的角色進行了鍛煉,從而對市場營銷有一個更為深刻的認識。所以通過對學生進行校內實訓使學生奠定了基本的營銷技能,從而為學生走上工作崗位奠定了良好的基礎。同樣在校內實訓中教師也只是一個傾聽者或者是參觀者,教師只能在學生遇到困難的時候提供咨詢而不能代替學生的工作,促使學生在遇到問題的時候首先想到的足自我解決,當不能解決問題的時候可以像企業向咨詢公司咨詢一樣咨詢。在校內實訓中進一步強化了,學生的獨立思考能力和自我解決問題能力以及培養了學生的團隊意識。
3 構建校園虛擬交易網絡平臺。由于現代網絡的普及,使教學越來越現代化和網絡化,曾經遙不可攀的電腦現在出現在學生的寢室中,網絡教學已經成為現實,那么怎么樣將《市場營銷學》的教學同現代網絡相聯系呢?由于筆者在擔任《市場營銷學》教學任務的同時也擔任了《網絡營銷》的教學任務,所以經過長時間的努力和調試與同事共同開發了一套校同虛擬交易平臺。這套平臺為學生提供了一個鍛煉的平臺,也許每個學生都有一個創業夢,或者是夢想在淘寶網站上開個小店鋪,但是貨源卻成了最頭痛的事情,那么這套校園虛擬交易網絡平臺不需要學生的真正商品,但是從中請開始包括以后的定價、店鋪的設計、采購、談判、制定廣告策略、下訂單到最后的交易以及送貨方式我們都能感受到一系列的營銷活動。在這個虛擬交易網絡平臺每個學生可以發布廣告信息等一些促銷活動等內容,同時鍛煉了學生對于廣告的認識,包括列虛擬貨幣的投資管理等活動,使學生真正的體驗到作為一名管理者的責任以及企業在激烈的競爭中如何才能基業長青。
4 模擬企業經營管理沙盤在市場營銷教學中的運用。模擬企業經營管理沙盤是通過軟件教學使學生能夠掌握良好的整體經營思想和經營理念,但是這類教學方法對學校的基礎建沒要求比較高,需要學校投資建立市場營銷或者工商管理類實訓室,這類的實訓室對計算機、投影儀、軟件的要求相對比較高。所幸筆者所在學校在實訓設備方面配備比較齊全,筆者才有幸能夠在實訓室給學生講授《市場營銷學》課程,通過在實洲室上課,將一個企業呈現在學生面前,能夠讓學生系統的領略到經營一家企業的步驟或者說是經營好一家企業所需求的管理者素質。通過比賽的方式使學生參與廣告投標、競標、原材料采購、資金管理、生產管理、庫存管理等一系列的活動,能夠起到“以賽帶練”,提高學生參與實踐教學的積極性。通過在實訓室的比賽性學習,學生的競爭意識也得到增強,系統地將營銷知識以及財務管理、生產運營管理等知識進行了銜接,不僅促使學生更為深刻的理解了市場營銷學中的知識,同樣完成了從單一向綜合的轉變,強化了學生動手能力的同時,使學生的自主思考能力以及預測、決策能力都得到了提高,包括團隊精神的培養都能體現出來。沙盤模擬經營的設計思路充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關系,從企業的誕生到企業的發展壯大都取決于戰略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現實利益基礎之上做出為將來發展負責的決策。通過學習,可以讓學生深刻體會到現實與未來的因果關系,管理者必須要承擔的歷史責任,學習運用長期的戰略思想制定和評價企業決策,而且必須有誠信的職業操守。所以有條件的學校有必要開展實訓室的沙盤教學,可以將案例教學等教學方法中的不足給彌補起來。
(二)合理使用校外實訓基地
校企合作、產學結合,足新時期以就業為導向的高等職業教育發展的必山之路,是現代企業得以持續發展的必然要求和有效手段。為體現“以就業為導向,以能力培養為核心”的職業教育理念,縮短學校教育與用人單位需要之間的差距,各個高職院校都在積極籌建自己的校外實圳基地,包括積極開展“工學結合”等實圳項目。
1 參與大型展會或者博覽會。大型展會或者博覽會為市場營銷課程的課外實踐提供了得天獨厚的條件。我們可以充分利用這一條件進行實踐訓練。組織學生參觀、安排學生參加青年志愿者、安排學生配合一些企業做參展準備工作等。通過本項實踐活動使學生了解社會和企業、近距離接觸生產者市場,觀察各種類型的展會的組織和宣傳策劃,同時鍛煉學生觀察能力、外語能力、應用專業知識的能力。
2 大型賣場的頂崗實習。一些大型的賣場往往是需要眾多的促銷人員,那么這些人員有時又不能臨時找到或者是找到了不能及時上崗,所以這些大型的賣場往往有意愿與學校簽訂“頂崗實習”的合同,這樣學校可以按照合同規定向這些大型的賣場輸送“頂崗實習”的學生,這些賣場通過對這些學生的培訓可以使他們盡快的上崗。和社會人員相比,學生在實習過程中的待遇是比較低的,這樣也為賣場節省了大量的資金,而學校又找到了合適的實習實訓場所,學生通過在賣場的鍛煉也增加了自己的能力而且還能掙一些生活費減輕家庭負擔,由此看來“校企合作”是一種多贏的合作方式。
學生通過近距離接觸企業,通過在企業真正的頂崗鍛煉,了解企業對營銷人員的素質、專業知識、綜合能力有哪些要求,在課堂上學習的理論知識如何應用于營銷 實踐中,從一個營銷者的角度看待消費者的購買行為和自己作為消費者看待他人的購買行為的差異,這種實踐對指導學生如何學以致用非常關鍵。