摘要: 語言的使用離不開語境,教育語言應當適應不同的教育環境。現在,不論是家庭教育、學校教育、社會教育等,說話人在用語方面都存在許多值得我們思考的地方,“語言暴力”,不經意間將影響下一代的成長。本文將試圖著重探討這些現象的形成原因、危害,及其對策。
關鍵詞: 語言暴力批評禮貌原則
一、什么是語言暴力
(一)語言暴力及其成因
語言暴力是直接或間接地使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性語言,使他人的精神、心理上遭受到侵犯和損害的一種現象。它具有以下特征:
1.形成過程的隱蔽性。其過程的隱蔽性指的是構成“暴力”性質的過程中不易被人們察覺,這也是過去“語言暴力”未能引起社會普遍關注的原因之一。
2.形成方式的多樣性。形成“語言暴力”的語言可以通過謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等各種手段來達到說話人的目的,而說話人的不同身份和角色也會影響其使用的方式。
3.造成后果的嚴重性。現在,正是嚴重的后果才使“語言暴力”越來越引起社會的普遍關注。教訓是慘痛的,反思是深刻的。
語言是人與人之間最重要的交際工具,作為語言符號載體的是聲音或文字,這兩種載體都不具備通常所說的“暴力”的“武力”特征,語言為什么會成為一種“暴力”,而且會引起全社會的廣泛關注的呢?
從以上特征我們不難看出,雖然語言是用來表達思想的,并且人與人之間的思想交流主要靠的就是語言,但是表達同一思想可以有多種不同的方式。
就構成句子基本單位——詞而言,語言中的詞有褒義詞,也有貶義詞。一組同義詞中有些因為各自的感情色彩不同,在表達過程中會產生不同的效果。比如我們在形容一個人的身高時會用“矮子”,但如果用“嬌小玲瓏”則會博得別人的好感。
句子是交流思想的基本單位,句子有字面義,也有隱含義,或稱為言外之義。Austin的言語行為理論認為人說話的時候在同時實施三種行為:言內行為(Locutionaryact)、言外行為(illocutionaryact)和言后行為(perlocutionaryact)。其中言內行為是指“說話”這一行為本身;言外行為是通過“說話”這一動作所實施的行為;言后行為指的是說話帶來的后果。而我們通常所說的言外之意即Austin所說的言外行為和言后行為。例如,當一名老師批評學生“我像你這樣早就跳樓了”時,他也許沒有意識到他在間接地促使學生“跳樓”這一念頭的產生,很可能造成的后果就是使學生付諸實踐。因為中學生的思想意識仍屬于不成熟狀態,很容易受到外界誤導。
說話即做事,即言有所為。這里,我們從言后行為,即“說話”造成的后果來看,如果對動作被實施者的影響是好的、積極的,那么也許這樣的言語就不帶有“暴力”的性質;但是,如果其影響明顯是壞的、消極的,那么這種言語就帶上了“暴力”的性質則無疑。
總之,通過“說話”產生的不良后果使語言帶上了“暴力”的性質,因此,語言也可能成為“暴力”,造成的傷害也是明顯的。語言暴力——這個無形的殺手,撕下它潛在的面具,其猙獰的本來面目已昭然若揭。
(二)顯性語言暴力與隱性語言暴力
語言暴力有顯性和隱性之分。
顯性的語言暴力,即語言在意義上的暴力指向明確,多體現為直接的攻擊性語言,有時還配以激烈的音調,而這種音調反過來又促使語言的粗暴不斷升級。在教師用語中,如“缺少家教”、“有其父必有其子”等帶有諷刺或鄙視的語言,如“天生就是個蠢材”、“一輩子沒有出息”等對學生的本性妄下的結論;“你比豬還笨”、“你簡直不是人”、“我像你這樣我早就跳樓了”等對學生人格進行的侮辱等。
隱性的語言暴力,其內容未必涉及暴力因素,但它是使用者試圖強行將自己的意志施加給他人,因而這種語言總是作為一種“公開的獨白”而取消了傾訴和對話。所以,隱性的語言暴力往往是在思維邏輯上玩花樣,因而更為隱蔽,更不易被察覺。
可以看出,顯性語言暴力與隱性語言暴力的區別就在于顯性語言暴力以攻擊性、侮辱性、歧視性詞語的運用為主要特征;而隱性語言暴力則與話語的隱含義(言外之意)有關,雖然字面上沒有或很少帶攻擊性、侮辱性、歧視性的詞語,但話語的言外之意仍帶有一定的攻擊性、侮辱性或歧視性,這或許是說話人想要掩飾其目的的結果,又或許是其無意間實施的行為。
無論是顯性的語言暴力還是隱性的語言暴力均具有傷及情感、自尊,摧毀靈性、心靈的力量。對顯性語言暴力的反思不能代替對隱性語言暴力的反思。尤其是課堂中的語言暴力,大多后果一時難以為人們所察覺,很容易為人們所忽視。惡言傷人,惡語殺人。在強調素質教育的今天,這是值得人們關注的。
(三)語言暴力與正常批評之間的區別
批評是一種希望、一種關注、一種肯定、一種信任,也是一種促進,這是批評的根本功能和目的。批評往往是就事論事,具有公正性、合理性的特點,而有藝術性的批評更能起到讓學生心悅誠服的作用。所謂“愛之深,責之切”,批評是愛的象征。
批評作為教師施教的一種常用方法,其根本目的是要引起學生思想的變化,使學生端正態度,提高思想素質,從而少犯錯誤。相比之下,“語言暴力”則是教師實施的個人情感宣泄,是以學生學習生活中的不足或錯誤為理由在教學活動中的實施的非理性行為,與教育教學的基本要求是背道而馳的。“良言入耳三冬暖,惡語傷人六月寒。”教育實踐證明,適當的批評能夠產生如沐春風的效果。而老師的侮辱和謾罵只能使學生,尤其是生理、心理還不成熟的中小學生產生恐懼心理、自卑感,甚至會在學生心靈深處烙上難以愈合的創傷。
因此,無論在表現形式,還是在后果上,二者均具有本質的區別。
二、語言暴力的類型及其危害
語言是人與人之間交流和溝通的主要途徑,一些家庭中存在著粗口、臟話等不堪聽聞的語言,甚至對家庭成員造成了刺激、傷害,這種語言暴力大大影響了家庭和諧。在學校,老師對學生進行文化傳承和文明教育的時候,語言是否符合人類文明的要求、社會規范、學生的心理發展等都至關重要,尤其對心智未全,正在形成人生觀、世界觀、審美觀的孩子影響更大。因此,與行為暴力相比,語言暴力在某些方面對一個人自尊心的影響更嚴重。
(一)家庭語言暴力:最初的傷害
例1.“父母辛苦掙錢就換來你考這點兒分?怎么生了你這么一個笨兒子?瞧你這沒出息的樣兒。”小陽的母親用食指點著孩子的腦門兒。
小陽低著頭斜著眼偷偷瞄著母親,他已經習慣了父母這樣的“教育”。
時代變了,生活變了,如今家長體罰孩子的現象也減少了,但使用諷刺、挖苦、冷落等過激語言懲罰孩子的情況卻日漸增多。一般而言,低年齡的孩子更經常受到父母這樣的斥罵。事實上,家長使用過激的語言會導致孩子情緒不佳,對上學讀書充滿了挫敗感,嚴重的還會做出不良行為。還有孩子覺得自己就是“笨蛋”或“人渣”而自暴自棄,最終會導致家庭教育陷入惡性循環。
像這樣謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語言,已經構成“語言暴力”了。家長的語言使孩子在精神、心理上遭受到侵犯和損害,已經或很可能產生不良后果。生活中,很多家長無意識地使用著這些辱罵挖苦的字眼,他們認為這樣做是不得已的教育方式。很多父母平時忙著上班掙錢,對孩子不聞不問,放任自流。一旦孩子犯了錯,往往是又罵又打,一味地抱怨指責。家長只圖一時嘴上痛快,卻不去反省孩子到底錯在哪里,做父母的責任又在哪里!非要等到釀成不堪的后果時再后悔?!殊不知已為時晚矣!試想,小陽的母親如果鼓勵多于責罵,多跟小陽說“加油!”“媽媽相信你!”等之類的話,也許小陽學習的積極性會更強,甚至可以成為優秀的學生。但是,母親若仍然這樣使“暴力”升級,后果誰都無法預料,因為父母責罵造成孩子身心創傷的例子在當今社會已屢見不鮮,值得警醒!
(二)校園語言暴力:幼小心靈頻受傷
實際上,青少年遭受的“語言暴力”不只來自于家長。
例2.10歲的小宇是個具有多動傾向的小男孩,平日在老師的眼里也顯得比其他孩子愛鬧騰。他上的是寄宿制的私立學校,但一星期有好幾天就得被家長接回家去住,小宇的媽媽解釋說,是“怕老師說多了,孩子不好好上學”。因為孩子的多動毛病,語文老師不止一次當著全班學生的面說過小宇,什么“你再怎么怎么樣,自己站到教室外邊去”、“你這樣的學生不配在我們的學校”……甚至說過一些過激的話,小宇在家住的日子越來越多,在學校呆的時間越來越少。
后來,小宇被爸媽接走了,走時還哭了,他有些舍不得他的同學。小宇轉學到了另外一所學校。他媽媽說他越來越害怕去學校,害怕見老師,老師多看他一眼,他都會回來叨叨一晚上,說老師第二天會不會又在全班說他?沒辦法,他們只好考慮給兒子轉學。
例3.六年級的志飛說他們現在對老師的“訓語”已見怪不怪、習以為常了,從幼兒園起就聽到有老師對學生說什么“笨得不如回家算了”、“長著眼睛出氣呢”、“耳朵聾了”之類的話。他印象頗深的是同班同學范某,因父母離婚學習下降,拉了班級的“后腿”,班主任說了一句“就你這父母離婚沒人管的,長大了也出息不到哪去”。那同學下課后掉眼淚了。“聽得多了也習慣了,他說他的、我們做我們的。”也曾被老師說過、也曾很“受傷”的志飛表示他們現在都這樣“對付”老師的難聽話。
例4.林女士的兒子上三年級,留短發,以前早上去學校前也不怎么認真“打理”自己的頭發,可最近卻突然變得“俏”起來。有一天起床晚了,眼看著上學要遲到,林女士急著叫兒子走,兒子卻拿著梳子不管不顧地站在鏡子前左梳右梳,去學校的路上兒子還不停地問她:“我的頭發亂不亂?亂不亂?”兒子這是怎么了?怎么會突然在意起自己的頭發來了,甚至比上學還重要?后來問兒子,起初他還不想說,最后才低聲說是某個老師有一天看著他的頭發說:“怎么看上去亂得像雞窩?”林女士說,老師也許是無意地隨口一講,卻讓孩子的心里有了負擔,雖然看上去只是一個并不重要的小細節,可老師的言行沒準會對一個孩子的成長留下終生的影響。
同學之間起綽號的情況也很普遍,綽號、臟話,同樣讓學生們有意無意地“熏陶”在語言暴力之下。
是什么原因導致教師對學生惡語相向?是什么因素導致教師侵害未成年人權益的行為屢禁不止?教師的心理健康問題很大程度上是來自方方面面的壓力,當心理壓力聚集到一定程度,卻又難以找到合適的方式和渠道發泄時,就很可能影響到言行。教師施教的語言如果對孩子造成了不良影響,如例2、例4中,小宇不敢再面對學校和老師,將是對他影響一生的傷害;林女士的兒子開始把注意力轉移到頭發上而不是放在學習上。這兩個孩子的老師明顯使用了“語言暴力”,不管他們的初衷是什么,其后果的嚴重性是顯而易見的。反過來思考,如果小宇的老師在乎的不只是學生的成績,把自己的關懷更多地給予小宇,言傳身教地幫助小宇跟上班級的步伐,越來越積極、堅強,小宇的性格發展就不會像文中說的那樣。可見“語言暴力”的危害是嚴重的,它正危及到祖國下一代的成長,這才使這些現象凸顯出來。
那么,如何減少或杜絕校園語言暴力現象的發生?
教師對學生使用帶有侮辱性的語言,還有很多原因,其中不排除教師本身的素質、修養。由此看來,加強教師自身素質修養是最根本的。不斷提高教師專業水平的同時,也應關注到教師心理問題,相關部門最好能提供相關疏通渠道以減輕教師來自各方面的壓力。
另外,相關調查顯示:盡管現代社會學生的維權意識越來越強烈,但令人驚訝的是,72%的小學生、32%的初中生、52%的高中生認為自己可以接受老師的語言暴力。只有平均不到10%的學生選擇“通過訴訟、向教委反映、投訴”等方式解決。小學生可以接受老師的語言暴力的比例之所以高,跟小學生年齡比較小、對老師比較依賴、在心理上還沒有形成較深的權利意識等有關。中學生處于向成年過渡的年齡階段,教育程度、心理、思維發展已經能更清晰地表達自己的意見和看法,自我保護的意識有所提高,大部分學生也已經有了權利保護的意識。可見,加強學生的自我維權意識也是非常重要的。
目前在《未成年人保護法》、《教師法》、《教育法》等國家法律中,還沒有明確將禁止語言暴力納入其中,如果能通過立法的方式明確教師語言暴力的概念,以及禁止語言暴力的規定和有效的懲戒方式,來增強對教師文明用語的約束力,也能從一定程度上杜絕這一現象的發生。
三、遵守禮貌原則,消除語言暴力
如果說言語行為理論只涉及到說話者單方面的話,格萊斯的“合作原則”就彌補了其不足,在此基礎上利奇又有所發展,提出了“禮貌原則”。
“禮貌原則”中的圓通準則指的是最小限度地使別人受損,最大限度地使別人得益。從這方面來看,“說話”的一方如果始終注意對方的感受,多體諒別人的感受,做生活的有心人,這樣就比較容易避免“語言暴力”不經意間的發生。
“禮貌原則”中的贊揚準則指的是最小限度地貶低別人,最大限度地贊譽別人。贊揚是一種美德,學會發自肺腑地稱贊別人自然會使自己的語言變得美好。語言是心靈的表達,心靈美的人在談吐上才會更優秀,才能更好地避免“語言暴力”。
“禮貌原則”中的一致準則指的是使對話雙方的分歧減至最低限度,使對話雙方的一致增至最大限度。找到雙方的共同興趣進行交流,使雙方在一種和諧的氛圍中對話,矛盾就會少些,在沒有爭執的情況下,言語會相對平和,不會促使謾罵等說話方式形成。
“禮貌原則”中的同情準則指的是使對話雙方的反感減至最小限度,使對話雙方的同情增至最大限度。在批評別人時,要讓別人感覺到你是站在他的角度而不是站他的對立面說話。站在同一立場的對話,互相產生適當的好感同樣能緩和氣氛。
總之,利用禮貌原則生成言外之意,其良好的效果將從說話的過程中盡可能地消除“語言暴力”產生的可能性。“言外之意作為一種特殊的言語現象,廣泛地存在于人們的言語行為中,它的存在使本來就豐富多彩的言語現象更多了幾分幽蘭之氣,利用它可以達到幽默、巧妙諷刺等語用價值。”(注:劉燦群、王學梅,《論禮貌原則與言外之意的生成》)體現言外之意的交際價值、美學價值,可以有效消除“語言暴力”,實現人們言語交際的真正追求!
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