中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析

摘要: 文章系統(tǒng)總結(jié)了我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀，分析了供應(yīng)鏈管理所面臨的問題，指出了相關(guān)管理的不足之處，并提出研究供應(yīng)鏈管理的一些建議。

關(guān)鍵詞: 制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理資源整合競(jìng)爭(zhēng)力

中國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)意味著中國(guó)將平等參與國(guó)際化合作和專業(yè)分工，全面融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)洪流和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中，中國(guó)企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)成為一個(gè)十分值得關(guān)注和研究的問題。后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間在降低成本、改善產(chǎn)品品質(zhì)和擴(kuò)大銷售方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)成熟的地步，企業(yè)在生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步挖掘“利潤(rùn)生長(zhǎng)點(diǎn)”的空間已十分有限。在這種情況下很多企業(yè)將眼光轉(zhuǎn)向以服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)。而在服務(wù)領(lǐng)域，供應(yīng)鏈管理尤其引人關(guān)注，因?yàn)楦咝У墓?yīng)鏈管理和合理的物流能通過對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和流通結(jié)構(gòu)的改善和協(xié)調(diào)，為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的支持。經(jīng)濟(jì)全球化、合作伙伴關(guān)系、信息技術(shù)進(jìn)步與管理思想的創(chuàng)新，使得競(jìng)爭(zhēng)的方式也發(fā)生了潛移默化的轉(zhuǎn)變，從企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

1.中國(guó)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀

從國(guó)際范圍內(nèi)看，供應(yīng)鏈管理是和工業(yè)化的普及緊密聯(lián)系在一起的，真正受到人們的重視也是在20世紀(jì)90年代以后。國(guó)際上對(duì)供應(yīng)鏈管理的早期研究主要集中在供應(yīng)鏈的組成、多級(jí)庫(kù)存、供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)等方面，主要解決供應(yīng)鏈的操作效率問題。近年來的研究主要把供應(yīng)鏈管理看作一種戰(zhàn)略性的管理體系，研究到了所有加盟企業(yè)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，特別是集中在合作制造和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系方面，而不僅僅是供應(yīng)鏈的連接問題，其范圍已經(jīng)超越了供應(yīng)鏈出現(xiàn)初期的那種短期的、基于某些業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，更偏重于長(zhǎng)期計(jì)劃的研究。

在我國(guó)，供應(yīng)鏈的發(fā)展相對(duì)滯后一些，但一些相關(guān)的思想?yún)s早已開始形成。供應(yīng)鏈管理在我國(guó)的發(fā)展大致可分為以下幾個(gè)階段:

1978年以前，我國(guó)的制造業(yè)相對(duì)比較落后，企業(yè)對(duì)“供應(yīng)鏈”這個(gè)概念幾乎一無所知。企業(yè)要產(chǎn)什么，往往不是自己決定，而是由原材料推動(dòng)，直至成品銷售給客戶。此時(shí)由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和短缺經(jīng)濟(jì)的條件，企業(yè)拼命技改、搶項(xiàng)目、擴(kuò)建廠房、更新設(shè)備，導(dǎo)致制造能力大量過剩，而銷售和供應(yīng)能力則很弱，是典型的“腰鼓型”呆滯式企業(yè)。這個(gè)年代又被稱作供應(yīng)鏈的“推進(jìn)”時(shí)代。

1979至1992年，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易蓬勃發(fā)展，在這個(gè)階段，企業(yè)開始注意充分利用內(nèi)部資源，客戶的需求也逐漸成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要因素。在客戶的需求的“拉動(dòng)”下，企業(yè)開始注意對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以控制和管理。這些年又被稱作供應(yīng)鏈的“拉式”時(shí)代。

1993年以后，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)逐步繁榮，大部分商品已呈現(xiàn)過剩，產(chǎn)品質(zhì)量等因素在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)逐漸減少，成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸體現(xiàn)出來。在這種情況下，企業(yè)不得不開始考慮如何從原材料采購(gòu)開始就加以管理和控制，以提高企業(yè)的整體效益，從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。然而，這還剛剛開始了供應(yīng)鏈內(nèi)部集成的階段。

國(guó)內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究才剛剛起步。過去企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的關(guān)注主要集中在供應(yīng)商—制造商這一層面上，只是供應(yīng)鏈的一小段，研究的內(nèi)容主要局限于供應(yīng)商的選擇和定位、降低成本、控制質(zhì)量、保證供應(yīng)鏈的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性等問題，沒有考慮整個(gè)從供應(yīng)商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應(yīng)鏈，也沒有考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性問題。因此，可以說，目前在我國(guó)企業(yè)界還沒有形成真正意義上的供應(yīng)鏈。就我國(guó)脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的國(guó)有企業(yè)和中小規(guī)模的大量的加工生產(chǎn)企業(yè)來說，供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理仍然是比較陌生的概念，隨著近年來為跨國(guó)公司配套生產(chǎn)、加工企業(yè)的增加，一些企業(yè)開始在理念和經(jīng)營(yíng)上不自覺地有了供應(yīng)鏈管理的要求。

2.中國(guó)供應(yīng)鏈管理問題

2.1合作中遇見的問題。

2.1.1合作伙伴的互相不信任

由于供應(yīng)鏈的參加成員是具有不同經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體，相互間存在利益上的沖突，這種利益沖突常常會(huì)導(dǎo)致各成員間對(duì)抗行為的產(chǎn)生，加上長(zhǎng)期以來中國(guó)重政治斗爭(zhēng)、輕生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，人與人之間習(xí)慣思維定式化，從而無法對(duì)供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)行有效的整合和協(xié)調(diào)。在組織上也是如此，比如國(guó)內(nèi)一些大型零售企業(yè)內(nèi)部仍然是作坊式的管理模式，各個(gè)部門單獨(dú)進(jìn)貨，各有各的進(jìn)貨渠道，這不僅加大了進(jìn)貨的成本，而且使整個(gè)企業(yè)失去了抵御市場(chǎng)變化的能力，沒有發(fā)揮集團(tuán)公司應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理中，各參與成員的彼此溝通協(xié)作是至關(guān)重要的，這就需要在供應(yīng)鏈各參與成員間建立起互信，建立起以開發(fā)供應(yīng)鏈效率為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系。

2.1.2企業(yè)文化的沖突

企業(yè)文化可以定義為一個(gè)企業(yè)所具有的共同價(jià)值觀體系。在每一個(gè)企業(yè)中，都存在著隨時(shí)間演變的價(jià)值觀、信念、傳統(tǒng)思想等觀念模式，這些內(nèi)容構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀體系，在很大程度上決定了企業(yè)職工的看法以及對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)，當(dāng)員工遇到問題時(shí)，企業(yè)文化對(duì)員工解決問題的方式、方法會(huì)起指導(dǎo)作用。在供應(yīng)鏈管理中，由于涉及多個(gè)不同的企業(yè)，無法實(shí)施單個(gè)文化的管理，不同企業(yè)、不同國(guó)別的文化差異常常帶來溝通的障礙甚至沖突，在跨文化的背景下，個(gè)體的文化，組織的環(huán)境、管理的風(fēng)格和技巧都可能造成溝通和協(xié)調(diào)的障礙。

2.2技術(shù)問題

2.2.1企業(yè)內(nèi)部整合的內(nèi)部問題

供應(yīng)鏈的最終目標(biāo)是使整個(gè)供應(yīng)鏈的資源得到最佳配置，從而更好地為最終客戶服務(wù)。這就需要供應(yīng)鏈中每個(gè)企業(yè)本身就已經(jīng)使其各個(gè)方面的資源充分調(diào)配和平衡，并且使各個(gè)子系統(tǒng)一體化，這樣才能更好地與供應(yīng)鏈銜接。我國(guó)目前很多企業(yè)還是沿襲傳統(tǒng)方法，企業(yè)的各個(gè)子系統(tǒng)各自為政，互相割裂，很多工作交叉作業(yè)，造成不必要的浪費(fèi)。而要達(dá)到內(nèi)部整合，只有依靠技術(shù)，重組業(yè)務(wù)流程。

2.2.2供應(yīng)鏈整合的技術(shù)問題

供應(yīng)鏈物流、信息流和資金流的地域和時(shí)間跨度大，對(duì)信息依賴程度高。供應(yīng)鏈系統(tǒng)連接多個(gè)生產(chǎn)企業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、配銷業(yè)及用戶，隨需求和供應(yīng)的變化而變化，因此系統(tǒng)管理必須具有足夠的靈活性與可變性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)從生產(chǎn)、分配、銷售到用戶都不是孤立的行為，是一環(huán)扣一環(huán)，相互制約、相輔相成的，因此，必須協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮其最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。技術(shù)將是供應(yīng)鏈整合的實(shí)現(xiàn)工具。

2.3外包的整體水平較低.

中國(guó)的很多公司都是小而全的公司，也就是傳統(tǒng)的縱向一體化，即制造、裝配、銷售的一體化，其主要目的是為了控制生產(chǎn)和交易程序，另外中國(guó)“萬事不求人”的傳統(tǒng)思想使企業(yè)成為一個(gè)封閉系統(tǒng)，與開放式的全球制造和供應(yīng)鏈管理相差甚遠(yuǎn)，無法適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的要求。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這種做法現(xiàn)在已經(jīng)行不通了，因?yàn)槠髽I(yè)必須在所有這些環(huán)節(jié)中都最強(qiáng)，才有可能取得整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在如今的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)機(jī)制的核心。市場(chǎng)機(jī)會(huì)變動(dòng)頻繁，所需資源組合不一，單獨(dú)一個(gè)企業(yè)的資源難以迅速和長(zhǎng)久形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)集團(tuán)與傳統(tǒng)的企業(yè)聯(lián)盟難以適應(yīng)。因此，外包成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)戰(zhàn)略方針。我國(guó)很多企業(yè)目前還停留在傳統(tǒng)的管理思維中，使得外包的總體水平低下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。

3.中國(guó)供應(yīng)鏈管理對(duì)策

為了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，企業(yè)必須從與生產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的第一層供應(yīng)商開始，環(huán)環(huán)相扣，直到貨物到達(dá)最終用戶手中，真正按“鏈”的特性改造業(yè)務(wù)流程，使各個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)都具有處理物流、信息流和資金流的運(yùn)作方式的自組織和自適應(yīng)能力。因此，對(duì)中國(guó)供應(yīng)鏈管理的問題應(yīng)側(cè)重以下幾個(gè)方面:

3.1企業(yè)組織應(yīng)適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需要做出相應(yīng)改變。

現(xiàn)行企業(yè)的組織既然都是基于職能部門專業(yè)化的，基本上適應(yīng)可制造性、質(zhì)量、生產(chǎn)率、可服務(wù)性等方面的要求，但不一定能適應(yīng)供應(yīng)鏈管理，因而必須研究基于供應(yīng)鏈管理的流程重構(gòu)問題。為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)在不同地域的多個(gè)部門協(xié)同工作以取得整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu)的效果，必須根據(jù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)優(yōu)化運(yùn)作流程，進(jìn)行企業(yè)重構(gòu)，確定出相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素及相應(yīng)采取的結(jié)構(gòu)形式。由于現(xiàn)在處于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的堆集與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得很多合作成為可能，但它同時(shí)也要求擺脫對(duì)組織的依賴，消除企業(yè)的內(nèi)外邊界，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的一體化;整合各種資源，從而對(duì)顧客需求作出最快與最好的反應(yīng)。這就需要企業(yè)組織從階梯式的金字塔形構(gòu)架向扁平化、小型化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。否則，由于全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈成員的日益增多，管理的復(fù)雜程度會(huì)增高，使得效率降低，成本上升。因此，供應(yīng)鏈成員組織應(yīng)順應(yīng)供應(yīng)鏈，以對(duì)外界環(huán)境能迅速作出反應(yīng)。同時(shí)新的組織與激勵(lì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須與新的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)相一致。

3.2企業(yè)應(yīng)引進(jìn)和培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才。

供應(yīng)鏈管理是一個(gè)很復(fù)雜的過程，當(dāng)各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前景改變了，建造與管理有效率的與有效的供應(yīng)鏈將是生存的關(guān)鍵。這就需要一個(gè)經(jīng)理擁有更多的權(quán)利來承擔(dān)更多的責(zé)任，以便在關(guān)鍵時(shí)刻能判斷準(zhǔn)確，并快速作出決定。國(guó)外企業(yè)中的供應(yīng)鏈經(jīng)理都相當(dāng)于首席執(zhí)行官的位置，可見它們已將供應(yīng)鏈管理擺在具有十分重要的戰(zhàn)略意義的地位。而目前，國(guó)內(nèi)這類人才很少，企業(yè)對(duì)此重視的程度不夠，即使有這樣的經(jīng)理，他們也沒有足夠的權(quán)利來作出決策，并進(jìn)行管理。所以，中國(guó)企業(yè)要在未來的世界經(jīng)濟(jì)中取勝，就要首先充分認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的重大意義，并引進(jìn)人才，或通過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)來培養(yǎng)與鍛煉這方面的人才，使其為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展開拓道路。

3.3選擇合適的伙伴，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。

中國(guó)的企業(yè)應(yīng)從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的角度來考慮合作方式和外包業(yè)務(wù)，從而使所有供應(yīng)鏈成員形成一體化的、協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈“超級(jí)組織”，這樣才能對(duì)市場(chǎng)需求具有高度的反應(yīng)力，才能迅速支持伙伴公司的共同發(fā)展。

3.4使用和改進(jìn)高水平的軟件。

有關(guān)供應(yīng)鏈管理的軟件形形色色，關(guān)鍵是要引進(jìn)和使用高水平的和適合自己供應(yīng)鏈的軟件。

3.4.1使用企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)軟件

ERP(Enterprise Resource Planning)，即企業(yè)資源計(jì)劃，是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，它將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)提供多重解決方案。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80%都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程。ERP是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它能將組織中的各個(gè)職能模塊有機(jī)地集成起來，共同運(yùn)作。它強(qiáng)調(diào)把設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和人力資源、工作環(huán)境、決策支持等方面的作業(yè)看作是一個(gè)整體，將這些環(huán)節(jié)整合在一起，管理企業(yè)現(xiàn)有資源、合理調(diào)配和準(zhǔn)確利用現(xiàn)有資源，為企業(yè)提供一套能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)變化、客戶滿意度等關(guān)鍵問題進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、判斷的決策支持系統(tǒng)。

3.4.2改進(jìn)軟件

ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈由于主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的整合，因此缺乏面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的功能。軟件改進(jìn)的方式主要是與即時(shí)化(JIT)管理相結(jié)合。這旨在通過合理統(tǒng)籌，全員參與，杜絕一切浪費(fèi)，使到顧客滿意，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？傊?，無論是科技本身，還是商業(yè)環(huán)境，都在不斷變化，企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)才能取得成功，只有引進(jìn)新技術(shù)和管理程序才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.4.3利用軟件實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成

利用軟件實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集成首先要把貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)的信息進(jìn)行集成。對(duì)供應(yīng)鏈的有效控制要求集中協(xié)調(diào)不同企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所謂關(guān)鍵數(shù)據(jù)，是指定貨預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、在途物資等數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)利用軟件，充分結(jié)合利用EDI、Internet等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)信息集成。

3.5通過外包加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

供應(yīng)鏈管理注意的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，專門從事某一領(lǐng)域、某一專門業(yè)務(wù)，在某一點(diǎn)上形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這必然要求企業(yè)將其他非核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)。企業(yè)在集中資源于自己核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，通過利用其他企業(yè)的資源來彌補(bǔ)自身的不足，從而變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。

在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中，作為插件的企業(yè)應(yīng)將外包視作延攬人才和聚集資源，應(yīng)從戰(zhàn)略角度看待利用外部資源問題。其目標(biāo)不在于獲得最有利的交易，而在于獲得最佳伙伴，然后圍繞這種伙伴關(guān)系建立一種健全的管理體系。這樣，企業(yè)之間通過相互整合供應(yīng)鏈的全部資源，實(shí)現(xiàn)最佳收益和最佳組合。但外包絕不是一種現(xiàn)成的、毫不費(fèi)力的解決辦法，它要求將眼光放在整個(gè)供應(yīng)鏈上，要求選擇合適的合作伙伴，考慮長(zhǎng)期利益。

3.6企業(yè)應(yīng)放眼全球，具備全球的戰(zhàn)略眼光。

互連網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用打破了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的地域限制，中國(guó)加入WTO后，很多配額取消，隨之而來的是大量新的供應(yīng)商將參與中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，因而中國(guó)企業(yè)今后不僅要立足本地，更重要的是要有全球戰(zhàn)略的眼光。我們要做的事情是:

3.6.1考慮外部資源的可能性

很多情況下，國(guó)外供應(yīng)商可提供更好的品質(zhì)、較低的成本、更好的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)。另外，全球范圍內(nèi)勞動(dòng)力成本的巨大差異，人力資源的全球?qū)ふ乙彩窃S多企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

3.6.2考慮海外市場(chǎng)的可拓展性

我國(guó)企業(yè)的一些產(chǎn)品在本國(guó)已達(dá)到生產(chǎn)周期的成熟階段，其成長(zhǎng)率減緩。而全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈卻為企業(yè)開發(fā)和拓展海外市場(chǎng)，大幅度增加企業(yè)的利潤(rùn)提供了條件。

3.6.3確定企業(yè)在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的位置

全球經(jīng)濟(jì)的一體化為我國(guó)企業(yè)帶來了無限的機(jī)遇，給予中國(guó)企業(yè)更多地參與到世界經(jīng)濟(jì)中去的機(jī)會(huì)。國(guó)外很多公司都采用資源外包以調(diào)整自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，集中力量發(fā)展優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。

所有一切都要能以對(duì)顧客需求做出快速反應(yīng)為前提，否則將失去意義。

4.結(jié)語

作為一種新的管理理念，供應(yīng)鏈管理剛剛引進(jìn)我國(guó)，在我國(guó)不論是理論研究還是實(shí)際應(yīng)用都尚處于啟蒙階段。但是可以預(yù)見，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，特別是受到中國(guó)加入WTO的影響，越來越多的人們開始關(guān)注供應(yīng)鏈管理的問題，供應(yīng)鏈管理蘊(yùn)含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來，眾多企業(yè)的供應(yīng)鏈管理依然處于潛隱狀態(tài)。因此，研究供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)迫切需要認(rèn)真解決的重要課題。

參考文獻(xiàn):

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