從“送禮”行為看中西方面子觀差異

摘要: “送禮”行為，這一日常生活中隨處可見的社會習俗，體現了中西方不同的禮貌原則，面子觀。本文通過對比中西方不同的“送禮”方式，找出面子觀差異的根源，得出只有深入到文化的深層中去， 成功地理解其本質特征并習得相應的言語策略， 才能在跨文化交際中避免可能引起的誤解和沖突。

關鍵詞: 面子禮貌差異跨文化交際

一、引言

面子問題是一種禮貌現象，無論中西方，人們對于禮貌都很重視。但是由于在不同的文化中，人們表達禮貌的方式不盡相同，認同禮貌也不盡一致。中國人的“面子觀”與西方人的“面子”理論，同樣作為禮貌原則之一，在不同文化中存在很大的差異。本文從“送禮”行為，人情往來這一社會現象入手，具體比較中西方面子觀的差異問題，從而進一步了解中西方文化，更好地進行跨文化交際。

二、中國人的“面子觀”與西方人的“面子”理論

1.中國人的“面子觀”

“面子”是中國人一種重要和典型的社會心理現象。“面子”在中國人心目中，往往代表一種聲望、地位，是通過成功和炫耀而獲得的。“面子”既是加強道德標準的社會戒律，又是維系個人道德完整的保證，是一種內部戒律。中國人的“面子觀”是中國人禮貌原則的一個重要體現。我們在日常生活中，經常可以聽到，丟面子，留點面子，給點面子，保全面子等這樣的話。在中國人看來，“面子”或“面子功夫”是一種扮演社會角色、做給別人看的功夫。對中國的面子文化來說，最關鍵的就是如何保面子。魯迅先生筆下的阿Q既無財產又無地位，常是未莊人逗樂取笑的對象，但一旦有人傷了他的面子，他也會盡力去挽留與維護。當他被他人打敗時說“我就算被兒子打了”，雖然他得忍受肉體上的疼痛，但在“面子”上卻勝利了。阿Q的這種“精神勝利法”實質上就是一個人丟了面子后，為維護自己的面子而采取的一種心理上的自我防御行為。在人際交往中，人們講究“賞臉”，盡量避免“丟臉”，要“給面子”、“顧全面子”。所以，生活中人們總賦予這種面子觀念一種相對的貶義。但講究”面子”也不一定都是不好的事。如果說人人都很注重自己的信譽、尊嚴及言談舉止，那么人與人之間就會變得和諧，人們的行為就會變得規范而禮貌。

2.西方人的“面子”理論

在西方，Brown和Levinson以及Scollon夫婦對面子的討論最為全面。Brown和Levinson把面子定義為:每個社會成員希望擁有的個人自我形象(the public self-image that every member wants to claim for himself)。Brown和Levinson還根據個人需要把面子分為兩類:積極(正面)面子和消極(負面)面子。積極面子是指在交際活動中，個人的正面形象或“個性”，包括希望這種自我形象受到贊許的愿景。西方人的“贊美文化”就是典型，見面時他們希望得到對方的贊美，如“You are so beautiful today!”或“Your clothes are beautiful”等，其實這維護了聽者的積極面子。消極面子是指在交際活動中，人們希望有自己的地域權、行動權、不被打擾的權利;希望在交際活動中自己的行為自由不受侵犯，不愿個人擁有行動和自由受到干涉。消極(負面)面子中的“負”不是“壞”的意思，而是與“正面”相對而言，指的是社會成員希望其行動不被人干涉，即具有行動的自由和自主決定的自由，凡是有違交際者這種自由愿望的言語行為就是對交際者負面面子的侵犯。負面面子強調交際參與者的個性，強調個人的權利至少不完全受其所屬群體或群體的價值觀念所束縛，并且不受他人的強制(Ron Scollon，SuzanneWong Scollon，2004)。例如，在餐廳點菜時，他們可能會說:“Do you like rice or noodles?”負面面子策略的關鍵在于不強加于人，讓對方有充分的獨立和自由理想是交際中每個人最好要顧及他人的面子需求。然而，面子本身就是一個矛盾結合體。交際者在一切交際中都必須措辭得當，合理得體，既要維護積極面子，又要維護消極面子。

三、“送禮”行為體現不同的面子觀

在中國，臉面和人的羞恥感休戚相關，如果你丟臉了，就必將感到羞恥，甚至可能導致在社會人際交往中陷于不利境地。“送禮”是一種人情交往行為，有其內在的一套行為法則，“施”與“報”都有相應的衡量標準，所以行為者往往要遵循這些法則、標準認真行事;由于人情關系要牽涉交往的另一方，這就無可避免地涉及到行動者的行為被對方評價的過程。因此，遵循法則行動是一方面，同時還必須顧及到自己的行動在對方心目中產生的影響、對方對此會作出怎樣的評價與反應。于是，行動者在行動前往往會有個“想象演習”的過程——假想自己的行動會在對方心目中留下何種形象及引發怎樣的評價，以此指導自己的行動。所以，“送禮”，人情交往中必須要臉——給對方留下一個好的形象，同時還要講面子——使對方對自己的這種形象作出正面的評價。除此以外，中國是一個人際關系錯綜復雜的社會。中國人的“送禮”行為，往往也是未雨綢繆，提前做好人情投資。通過提前的“送禮”行為，溝通好人際關系，為在以后的交往中，爭到面子，要到臉，從而達到預想的目的。

在西方國家，有時人們并不確定在諸如圣誕節、生日慶典、結婚典禮等場合應送什么禮物好，于是便詢問受禮者想要什么。遇到這種情況，如果受禮者知道對方的經濟承受能力，可以明白提出自己想要的東西，否則，可以告訴對方一個籠統“受方”的禮品范圍，諸如廚房用品、裝飾用品等，由送禮人決定具體送什么。因此在西方社會中，“送禮”更多的是表達一種對“受方”的喜愛，并非十分關乎自己的面子，以及禮物的價格。他們更在乎的是“送禮”這一行為所表達的情誼，想讓對方通過接收禮物這一行為而感到幸福。

四、產生差異的根源

中國“面子”文化源于中國的恥感文化。“面子”是中國傳統文化、傳統價值觀、人格特征、社會文化的恥感取向共同作用的綜合體，因此，中國人特別注重別人對自己的看法。漢文化中現代的“禮貌”起源于古代的“禮”，即禮制。“禮”是儒家思想的重要概念之一。“禮”確定了社會成員之間的等級差別，要求每個社會成員按照自己的社會地位來說話、做事。因此，人際交往中要維護君君、臣臣、父父、子子等的等級關系。“禮”被看成是維護現行社會等差的行為法則，只要人人遵守“禮”，既定的社會秩序就不會打亂;相反，若違反“禮”，就會受到懲罰。這種“禮”如同一種無形的宗教，滲入中國人的心靈深處，成為中華民族的潛意識。“夫禮者自卑而尊人”，中國人的“卑己尊人”，通過抑己、貶己的形式來表達自謙。自古以來，謙虛是一項公認的美德，是中國人做人的標準之一。這種重禮儀，尚謙虛，多委婉，尊他人，講面子的禮貌準則，逐漸發展成一種社會規約和道德規范，進而在長期的社會生活中，形成了一整套表達禮儀、禮貌的語言，產生了一系列謙辭、敬語，如謙辭“見笑”、“獻丑”、“寒舍”;敬語“請問”、“勞駕”、“貴姓”、“費心”等。

中國社會是一個以民族血緣關系的宗法社會基礎上發展起來的社會，因此它是一個以群體為重要取向的社會。長期以來，人們以群體、集體利益為重，集體利益高于一切，在這個大前提下，個人好比是一個“螺絲釘”，好比“孺子牛”，個人利益必須服從集體利益，必要時，個人利益可以忽略;為集體，為他人，個人可以忍辱負重，甚至犧牲自己的生命。這種由“卑己尊人”而衍生出來的禮貌行為一直是中國人所崇尚的。盡管隨著時代的變遷，在形式上可能多少發生了一些變化，中國人也開始學會追求自我，逐漸懂得“個人”的涵義，但是在一個民族大的文化氛圍下，千百年來所傳承的“禮”，以及禮貌原則，并不是能在一朝一夕之間發生質的變化。

西方文明源于“罪惡感”。“罪惡感”不以人為主，而是看事情本身對不對，即以內省的方式審視是否違背自己的原則。因此，不會因人而改變自己做事的原則。西方文化中人們更重視“隱私”，其禮貌則強調人與人之間的平等、協同，“上尊下卑”會受到人們的唾棄，以個人主義為中心，強調個人奮斗，在同自然界作斗爭中樹立自己的形象，個人利益、個人自由、個性解放都是神圣不可侵犯的，禮貌原則主要強調人們在交往中必須使用的言語規范。

西方社會“面子”的概念從內涵來講要比中國的“面子”小得多，他們傾向于把人與事分開，對人不對事。雙方可能公開對抗，相互大嚷大叫、劍拔弩張、唇槍舌劍，但因為他們是任務取向、就事論事、對事不對人，事后仍然是朋友。西方對“面子”的理解受到印象機制的影響，反映了西方文化的個人主義特點——上帝面前，人人平等。因為在主體上，西方是平等取向，人際關系基于平行，所以人們追求自我實現、個人奮斗，人們高度重視個人權力、個人隱私，人們強調各開其口、各行其是、各展其才、各實其志，這與中國社會的“禮”有著本質的差別。西方的面子概念與中國迥異。首先，中國的面子主要強調人際關系，而西方的面子和中國的面子一樣具有“社會約束力”。再者，由于西方受個人主義取向影響，集體規范或期望較低，人人試圖建立“平等性”關系，一旦發生沖突，人事兩分。對事不對人，因此西方人很難理解中國人的“死要面子”。

五、結語

“送禮”行為，這一日常生活中隨處可見的社會習俗，體現了中西方不同的面子觀。我們通過比較差異，試圖找出產生差異的根源，從而得知:面子觀是一種可以觀察到的社會現象，一種約定俗成的行為規范，它是特定文化價值在語言中的反映。中西文化因其起源和長期歷史過程中受社會、歷史、地理等因素影響，形成了不同的價值觀念。所以，只有深入到文化的深層中去，成功地理解其本質特征并習得相應的言語策略，才能在跨文化交際中避免可能引起的誤解和沖突。

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